TiedotYhteenveto arvosteluistatarjoaa seesteisen pakopaikan vilkkaassa Quebecin kaupungissa. Sen viehättävä puistoympäristö tasapainottaa täydellisesti kaupunkimaisen helppouden ja maaseudun rauhallisuuden. Sijainti on erittäin arvostettu sen rehevän kasvillisuuden, runsaiden parkkipaikkojen sekä läheisyyden vuoksi tärkeimpiin moottoriteihin, lentokentälle ja Albert-Rousseau-konserttisalille. Vaikka hotelli on hieman etäällä Quebecin keskustasta, rauhallinen tunnelma, tilavat alueet ja upeat koristeet enemmän kuin kompensoivat tämän, tehden siitä houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka etsivät sekä rentoutumista että helppoa pääsyä kaupungin aktiviteetteihin.
Hotellin aamiaisesta saadut arvostelut ovat olleet vaihtelevia. Vaikka monet vieraat ylistävät erinomaisia, gourmet-aterioita, jotka toimitetaan huoneisiin, sekä ihanaa aamiaisbuffettia, toiset huomauttavat valikoiman puutteen, ajoittain haalean ruoan ja korkeat hinnat. Siitä huolimatta runsaita aterioita ja hyvää palvelua korostetaan usein myönteisesti, joitain epäjohdonmukaisuuksia lukuun ottamatta.
Illallista hotellin omissa ravintoloissa, kuten MC Loungessa ja Monte Cristossa, kehutaan yleisesti korkealaatuisesta ruoasta, merkittävistä kulinaarisista kokemuksista ja hyvin kuratoidusta viinivalikoimasta. Vieraat arvostavat mukavaa ruokailuympäristöä ja moitteetonta palvelua, vaikka huomauttavatkin, että hinnat voivat olla korkeat ja ruokalista hieman suppea.
Huoneet tarjoavat monipuolisen kuvan. Monet vieraat nauttivat tilavista, moderneista ja mukavista huoneista, joissa on pehmeät sängyt ja kätevät mukavuudet. Joitakin huoneita kuvataan kuitenkin vanhanaikaisiksi, kuluneilla huonekaluilla, ja huolto-ongelmat heikentävät oleskelua. Siisteyttä kehutaan yleisesti, vaikka ajoittain raportoidaan pölystä, homeesta ja riittämättömästä huoneiden siivouksesta.
Henkilökunnan poikkeuksellinen palvelu on kohokohta, ja henkilöstöä kuvaillaan huomaavaisiksi, kohteliaiksi ja uskomattoman ystävällisiksi, jotka tekevät aina kaikkensa varmistaakseen vieraiden viihtyvyyden. Tietyt henkilökunnan jäsenet mainitaan usein erinomaisesta palvelustaan, mikä edelleen parantaa yleistä positiivista vaikutelmaa.
Hotellin tarjoama ilmainen Wi-Fi on yleisesti nopea ja luotettava, vaikkakin muutamat vieraat kokivat yhteysongelmia. Huoneiden ja kylpylän siisteys vaikuttaa myönteisesti vieraskokemukseen, vaikka jotkin palvelut, kuten online-ruokalista, todettiin toimimattomiksi.
Kylpylätiloja kehutaan erittäin paljon niiden siisteydestä, rentouttavasta ilmapiiristä ja erinomaisista palveluista huolimatta ajoittaisesta ruuhkaisuudesta ja melusta. Ulkouima-allas, josta yleisesti nautitaan sen siisteyden ja lämpimän veden vuoksi, sisältää joitain huolto- ja toimintaongelmia, jotka hieman heikentävät sen vetovoimaa.
Pysäköinti hotellissa on turvallista ja riittävää, mutta ylimääräinen päivittäinen maksu on yleinen tyytymättömyyden aihe vieraiden keskuudessa, joiden mielestä kustannukset tulisi sisällyttää huoneen hintaan.
Kaiken kaikkiaan tarjoaa rauhallisen ja viehättävän pakopaikan, jossa on erinomainen henkilökunnan palvelu ja laadukas ruokailu, vaikka tietyt näkökohdat, kuten vanhanaikaiset huoneet, aamiaisen laatu ja lisämaksut, voisivat hyötyä parannuksista. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaHotel Universel tarjoaa kätevän sijainnin lähellä Lavalin yliopistoa ja tärkeitä palveluita, mikä tekee siitä erinomaisen tukikohdan erilaisille aktiviteeteille. Hotellin loistava sijainti mahdollistaa helpon pääsyn julkiseen liikenteeseen, moottoriteille ja useisiin nähtävyyksiin, kuten Quebec Cityn keskustaan, akvaarioon ja Montmorency-putouksille. Asiakkaat arvostavat läheisyyttä ravintoloihin, ostoskeskuksiin ja ruokakauppoihin, ja hotellin oma baari ja ravintola parantavat heidän kokemustaan.
Hotellin oma Boston Pizza -ravintola tarjoaa mukavuutta erityisesti niille, jotka eivät halua poistua hotellista syömään. Vaikka jotkut asiakkaat nauttivat puhtaasta tunnelmasta ja kohteliaasta palvelusta, toisten mielestä ruoka oli keskinkertaista ja ylihinnoiteltua. Huolimatta ravintolan tarjonnan ristiriitaisista arvosteluista, hotellin sijainti lähellä lukuisia ruokailumahdollisuuksia on plussaa.
Asiakkaat arvostavat joidenkin huoneiden tilavuutta, mukavuutta ja siisteyttä, ja esimerkiksi minikeittiöt ja suuret parvekkeet lisäävät yleistä viihtyisyyttä. Monet asiakkaat kuitenkin huomauttivat, että huoneet ovat vanhentuneita ja kaipaavat remonttia, ja ongelmia olivat esimerkiksi irtoilevat tapetit, likaiset matot ja huono äänieristys. Siivouksen ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuudet, kuten likaiset lakanat ja toimimattomat laitteet, olivat huolenaiheita.
Hotellin siisteys saa ristiriitaisia arvosteluja; vaikka jotkut asiakkaat kehuivat siistejä huoneita ja käytännöllisiä tiloja, toiset kohtasivat likaisia ympäristöjä ja riittämätöntä kunnossapitoa. Jatkuvan siivouspalvelun puute sekä ongelmalliset kylpylä- ja allasalueet olivat huomattavia haittoja.
Hotel Universelin henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Vastaanotto-, allas- ja ravintolahenkilökuntaa kehutaan usein heidän kohteliaasta ja ammattitaitoisesta palvelustaan. Jotkut asiakkaat kokivat kuitenkin välinpitämätöntä tai töykeää käytöstä, ja mainittiin myös epäammattimaista käytöstä ja siivouspalvelun puutetta.
Hotellin Wi-Fi-tarjonta voisi hyötyä merkittävistä parannuksista, sillä monet asiakkaat raportoivat heikoista ja epävakaista signaaleista. Näistä yhteysongelmista huolimatta ilmainen Wi-Fi on saatavilla, ja asiakkaat arvostivat kohteliaan henkilökunnan ponnisteluja.
Kuntosalia arvostetaan sen yksinkertaisista mutta toimivista laitteista, vaikka siisteys ja kunto jättävätkin parantamisen varaa. Allasalue eksoottisella tunnelmallaan ja lämpimällä vedellään on nautinnollinen, erityisesti lapsiperheille. Huomioitiin kuitenkin ongelmia, kuten ruuhkaisuutta, siisteyttä ja riittämätöntä valvontaa.
Ilmainen pysäköinti on merkittävä etu, ja monet asiakkaat arvostavat sen kätevyyttä ja tilavuutta. Pysäköintitilaa voi kuitenkin olla rajoitetusti ruuhka-aikoina, mikä aiheuttaa joillekin vaikeuksia paikan löytämisessä.
Hotel Universel tunnetaan perheystävällisenä kohteena, joka tarjoaa tilavia ja siistejä huoneita, jotka sopivat pienille lapsille. Parannusta vaativista alueista huolimatta hotellin kätevä sijainti, ystävällinen henkilökunta ja käytännölliset mukavuudet tarjoavat yleisesti ottaen miellyttävän oleskelun sekä loma- että liikematkailijoille. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluista on saanut kiitettävää palautetta erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä loistavan tukikohdan Quebec Cityyn tutustumiseen. Hotelli sijaitsee lähellä Vanhaa Quebeciä sekä useita kulttuuri- ja turistinähtävyyksiä, ja se sijoittaa vieraat aivan kaupungin vilkkaan toiminnan sydämeen. Vierailijat hyötyvät helposta pääsystä moniin ruokailu- ja yöelämän vaihtoehtoihin, joita lähellä olevat ravintolat ja baarit tarjoavat. Tämä keskeinen sijainti on erittäin kätevä myös liikematkustajille ja tapahtumakävijöille, sillä se sijaitsee lähellä maamerkkejä, kuten linnoitusta ja parlamenttitaloa.
Hotellin huoneita kehutaan yleisesti niiden mukavuudesta ja tyylistä. Monet vieraat korostavat tilavia, hyvin valaistuja huoneita, joissa on tehokas ilmastointi ja melua vaimentavat ikkunat, mikä takaa levollisen oleskelun. Suuret kylpyammeet, takat ja korkeat katot lisäävät ylellistä kokemusta joillekin. Huoneiden siisteys saa huomattavaa kiitosta, samoin kuin sänkyjen mukavuus, joita monet kuvaavat erittäin mukaviksi ja sopiviksi rauhalliseen uneen. On kuitenkin satunnaisia raportteja siisteysongelmista ja joitain epäjohdonmukaisuuksia huoneiden varustuksessa, mukaan lukien vaihteleva suihkulämpötila, satunnaiset epämiellyttävät hajut ja vanhentuneet kalusteet.
Palvelun osalta henkilökunta on erinomaisen vieraanvarainen. Vierailijat kommentoivat usein työntekijöiden ystävällistä, ystävällistä ja avuliasta asennetta ja mainitsevat tiettyjä henkilökunnan jäseniä, jotka tekevät kaikkensa varmistaakseen miellyttävän oleskelun. Vaikka henkilökunnan saatavuudessa on ajoittain haasteita, tämä yleisesti ammattitaitoinen ja kohtelias tiimi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Jotkin kiinteistön näkökohdat eivät kuitenkaan vastaa odotuksia. WiFi-palvelu on toistuva ongelma, ja monet vieraat mainitsevat vaikeuksia yhteyden, nopeuden ja yleisen luotettavuuden kanssa. Pysäköinti on myös haaste, sillä pysäköintipaikkoja on rajoitetusti, ne eivät sisälly huoneen hintaan ja niiden varmistaminen voi olla vaikeaa. Vaikka vaihtoehtoja, kuten katupysäköinti tai lähellä olevat julkiset pysäköintialueet, on olemassa, ne vaativat maksua eivätkä ole yhtä kätevällä paikalla.
Yhteenvetona voidaan todeta, että tarjoaa mukavaa majoitusta erinomaisella paikalla, jota tukee ystävällinen ja avulias henkilökunta. Vaikka parannettavaa on, erityisesti WiFi-palvelussa ja pysäköinnin saatavuudessa, hotellin vahvuudet tekevät siitä suositun valinnan Quebec Cityn dynaamisesta ilmapiiristä nauttimiseen. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistanauttii kadehdittavasta sijainnista Quebec Cityn sydämessä, tarjoten vieraille helpon pääsyn tärkeimpiin maamerkkeihin, turistinähtävyyksiin ja monipuolisiin ravintoloihin. Sen strateginen sijainti lähellä historiallista keskustaa, Abrahamin tasankoja ja vanhoja kaupunginmuureja tekee siitä ihanteellisen tukikohdan nähtävyyksien katseluun. Hotellin kätevyyttä lisäävät sen läheisyys julkiseen liikenteeseen ja pääkadulle sekä paikan päällä oleva pysäköinti, jonka vieraat kokevat erityisen houkuttelevaksi. Tämä erinomainen sijainti mahdollistaa kaupungin kulinaaristen ja kulttuuristen tarjontojen helpon tutkimisen.
Aamiaisen suhteen arvostelut olivat ristiriitaisia. Vaikka jotkut vieraat arvostivat aamiaisen hyvää valikoimaa ja buffetaamiaisen makua, toisten mielestä laatu ja valikoima olivat puutteellisia, erityisesti korkean hinnan vuoksi. Monet mainitsivat, että se oli kallista eikä vastannut premium-hotellilta odotettavaa tasoa. Kritiikkiin sisältyi myös rajoitetut vaihtoehdot ja kuuman aamiaisen puuttuminen, mitä pahensi ruokasalin epämukavuus, koska se ei ollut auki aamulla.
Illallisen suhteen vieraat arvostivat läheistä sijaintia eri ravintoloihin, mutta huomauttivat, että hotellissa itsessään ei ole paikan päällä ruokailumahdollisuuksia. Viereinen St-Hubert -ravintola, joka avataan klo 11, toimii vaihtoehtona, vaikka se ei täysin kata aamiais- tai iltaruokailutarpeita.
Huoneet saavat ristiriitaisia arvosteluja. Yleisesti ottaen huoneita kuvataan tilaviksi, puhtaiksi ja mukaviksi, ja niissä on erinomaiset vuodevaatteet. Joissakin huoneissa on ylelliset kylpyhuoneet ja kauniit näkymät. Epäjohdonmukaisuuksia kuitenkin havaittiin – jotkut huoneet vaikuttivat pieniltä, vanhanaikaisilta ja niissä oli puhtausongelmia. Melu ulkopuolelta ja lämpötilan säätö olivat lisähuolenaiheita. Huoneiden mukavuudet vaihtelivat myös, ja joistakin huoneista puuttui olennaisia asioita, kuten vedenkeittimiä ja jääkaappeja.
Siisteys on hotellin vahvuus; monet arvostelut korostavat huoneiden ja tilojen tahratonta ja hyvin hoidettua kuntoa. Vieraat arvostivat puhtaita ja mukavia majoitustiloja, vaikka muutamia kommentteja satunnaisesta huoneiden siivouksesta ja pienistä siivousongelmista esitettiin.
Henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä, kohteliaisuudesta ja ammattitaidosta. Vastaanotto saa erityisesti kiitosta tehokkaasta ja lämpimästä palvelusta. Satunnaisia mainintoja henkilöstön vähyydestä ja vähemmän kohteliaista vuorovaikutustilanteista kuitenkin huomattiin.
Huonona puolena hotellin WiFi-palvelu on merkittävä huolenaihe, ja monet vieraat kokevat vaikeuksia internetiin yhdistämisessä ja huomaavat heikon yhteyden laadun huoneissa.
Kuntosali saa ristiriitaista palautetta; vaikka sitä pidetään riittävänä perusharjoitteluun, se on pieni ja jotkin laitteet saattavat olla ajoittain epäkunnossa. Vieraat arvostivat rentoutumisalueen, mutta huomauttivat, että pyyhkeet on hankittava itse.
Sisäuima-allas on pidetty puhtaana ja helposti saavutettavana, vaikka sen pieni koko oli joillekin vieraille haitta. Pysäköintitilat saavat kiitosta turvallisuudestaan ahtaista tiloista ja korkeista maksuista huolimatta.
Hotellia ympäröivä vilkas yöelämä on plussaa niille, jotka etsivät viihdettä, vaikka melu läheisistä baareista, roskien keräys ja muut lähteet voivat olla häiriöksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että erottuu erinomaisella sijainnillaan, yleisellä siisteydellään ja ystävällisellä henkilökunnallaan. Vaikka huonekokemukset ja WiFi:n laatu voivat vaihdella, erinomainen sijainti ja mukava ympäristö tekevät siitä vakaan valinnan sekä loma- että liikematkailijoille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Luksushotelli
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
