Tiedot
Yhteenveto arvosteluistatarjoaa seesteisen pakopaikan vilkkaassa Quebecin kaupungissa. Sen viehättävä puistoympäristö tasapainottaa täydellisesti kaupunkimaisen helppouden ja maaseudun rauhallisuuden. Sijainti on erittäin arvostettu sen rehevän kasvillisuuden, runsaiden parkkipaikkojen sekä läheisyyden vuoksi tärkeimpiin moottoriteihin, lentokentälle ja Albert-Rousseau-konserttisalille. Vaikka hotelli on hieman etäällä Quebecin keskustasta, rauhallinen tunnelma, tilavat alueet ja upeat koristeet enemmän kuin kompensoivat tämän, tehden siitä houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka etsivät sekä rentoutumista että helppoa pääsyä kaupungin aktiviteetteihin.
Hotellin aamiaisesta saadut arvostelut ovat olleet vaihtelevia. Vaikka monet vieraat ylistävät erinomaisia, gourmet-aterioita, jotka toimitetaan huoneisiin, sekä ihanaa aamiaisbuffettia, toiset huomauttavat valikoiman puutteen, ajoittain haalean ruoan ja korkeat hinnat. Siitä huolimatta runsaita aterioita ja hyvää palvelua korostetaan usein myönteisesti, joitain epäjohdonmukaisuuksia lukuun ottamatta.
Illallista hotellin omissa ravintoloissa, kuten MC Loungessa ja Monte Cristossa, kehutaan yleisesti korkealaatuisesta ruoasta, merkittävistä kulinaarisista kokemuksista ja hyvin kuratoidusta viinivalikoimasta. Vieraat arvostavat mukavaa ruokailuympäristöä ja moitteetonta palvelua, vaikka huomauttavatkin, että hinnat voivat olla korkeat ja ruokalista hieman suppea.
Huoneet tarjoavat monipuolisen kuvan. Monet vieraat nauttivat tilavista, moderneista ja mukavista huoneista, joissa on pehmeät sängyt ja kätevät mukavuudet. Joitakin huoneita kuvataan kuitenkin vanhanaikaisiksi, kuluneilla huonekaluilla, ja huolto-ongelmat heikentävät oleskelua. Siisteyttä kehutaan yleisesti, vaikka ajoittain raportoidaan pölystä, homeesta ja riittämättömästä huoneiden siivouksesta.
Henkilökunnan poikkeuksellinen palvelu on kohokohta, ja henkilöstöä kuvaillaan huomaavaisiksi, kohteliaiksi ja uskomattoman ystävällisiksi, jotka tekevät aina kaikkensa varmistaakseen vieraiden viihtyvyyden. Tietyt henkilökunnan jäsenet mainitaan usein erinomaisesta palvelustaan, mikä edelleen parantaa yleistä positiivista vaikutelmaa.
Hotellin tarjoama ilmainen Wi-Fi on yleisesti nopea ja luotettava, vaikkakin muutamat vieraat kokivat yhteysongelmia. Huoneiden ja kylpylän siisteys vaikuttaa myönteisesti vieraskokemukseen, vaikka jotkin palvelut, kuten online-ruokalista, todettiin toimimattomiksi.
Kylpylätiloja kehutaan erittäin paljon niiden siisteydestä, rentouttavasta ilmapiiristä ja erinomaisista palveluista huolimatta ajoittaisesta ruuhkaisuudesta ja melusta. Ulkouima-allas, josta yleisesti nautitaan sen siisteyden ja lämpimän veden vuoksi, sisältää joitain huolto- ja toimintaongelmia, jotka hieman heikentävät sen vetovoimaa.
Pysäköinti hotellissa on turvallista ja riittävää, mutta ylimääräinen päivittäinen maksu on yleinen tyytymättömyyden aihe vieraiden keskuudessa, joiden mielestä kustannukset tulisi sisällyttää huoneen hintaan.
Kaiken kaikkiaan tarjoaa rauhallisen ja viehättävän pakopaikan, jossa on erinomainen henkilökunnan palvelu ja laadukas ruokailu, vaikka tietyt näkökohdat, kuten vanhanaikaiset huoneet, aamiaisen laatu ja lisämaksut, voisivat hyötyä parannuksista.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
