Sani Beachin henkilökunta tekee kaikkensa, jotta vieraat tuntisivat olonsa tervetulleiksi ja erityisiksi oleskelunsa aikana. Erityisesti Guest Relations -päällikkö ja Beach Buddies -tiimi ovat tunnettuja erinomaisesta palvelustaan ja avustaan. Myös vastaanotto ja siivoushenkilöstö osoittavat huomioivansa yksityiskohdat työssään. Vieraat mainitsevat jatkuvasti henkilökunnan ystävällisyyden ja avuliaisuuden, mukaan lukien nimeltä mainitut henkilöt, kuten Kyrkos, Fani, Roman, Arjan ja Klaudius. Erinomaisessa tennisakatemiassa työskentelee ystävällisiä ja päteviä valmentajia, eivätkä kielimuurit ole ongelma, sillä henkilökunta on monikielistä, mukaan lukien venäjä, ranska ja romania. Vastaanottovirkailija Tamaraa kehutaan erityisesti hänen ystävällisyydestään ja halustaan palvella vieraita. Kaiken kaikkiaan Sani Beachin henkilökunta on vieraanvaraista, huomaavaista ja valmista auttamaan.