Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBrooklyn-hotellilla on keskeinen sijainti Brooklynissä, ja sieltä on helppo pääsy useille metroasemille, bussilinjoille ja Barclays Centeriin, mikä tekee työmatkoista Manhattanille ja muihin New Yorkin osiin käteviä. Sen läheisyys ravintoloihin, markkinoihin ja kauppoihin lisää sen vetovoimaa. Monet vieraat arvostavat Atlantic Avenuen vilkasta ja kulttuurisesti rikasta ympäristöä, vaikka ympäröivä naapurusto saakin ristiriitaisia arvioita siisteydestä ja turvallisuudesta.
Vieraat ylistävät usein tilavia, moderneja ja hyvin suunniteltuja huoneita, jotka vastaavat verkkosivuilla olevia kuvia. Huoneissa on jääkaapit, mikroaaltouunit ja mukavat sängyt, jotka monet vieraat kokevat erityisen miellyttäviksi New Yorkin tasoon nähden. Siisteys ja kunnossapito voivat kuitenkin olla epäjohdonmukaisia, ja jotkut kokevat ongelmia, kuten likaisia lakanoita, hajuja ja kulumisen merkkejä.
Hotellin henkilökunta saa ristiriitaisia arvioita. Vaikka monet vieraat arvostavat joidenkin henkilökunnan jäsenten ystävällisyyttä, ammattimaisuutta ja avuliaisuutta, toiset raportoivat epäystävällisyydestä, epäammattimaisesta käytöksestä ja reagointikyvyn puutteesta. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta jotkut vieraat arvostavat henkilökunnan yleistä avuliaisuutta ja erityisesti pyrkimyksiä vastata erityispyyntöihin, kuten myöhäisiin sisäänkirjautumisiin.
Aamiaisvaihtoehdot ovat olleet pettymys. Vaikka mainosmateriaaleissa luvataan päivittäinen aamiainen New Yorkin bageleilla ja paikallisilla leivonnaisilla, monet vieraat eivät löytäneet tällaista palvelua, mikä johti turhautumiseen. Siitä huolimatta hotelli saa kiitosta hyvin hoidetuista huoneista ja muista palvelun osa-alueista.
Hotellin WiFi-laatu vaihtelee: jotkut vieraat nauttivat saumattomasta kokemuksesta, kun taas toiset kamppailevat huonon yhteyden ja käyttökelvottoman internetyhteyden kanssa. Hotellin kuntosalitiloja arvostellaan myös huonosta kunnossapidosta ja siitä, että ne ovat joskus poissa käytöstä rakennustöiden tai toimimattomien laitteiden vuoksi.
Sänkyjen mukavuus korostuu monissa arvosteluissa, ja vieraat kuvaavat niitä mukaviksi ja sopiviksi kahdelle hengelle. Ongelmat vuodevaatteiden puhtaudessa, kuten tahraiset lakanat ja yhteensopimattomat liinavaatteet, vähentävät kuitenkin tätä myönteistä puolta.
3 tähden hotelliksi The Brooklyn tarjoaa kohtuuhintaisen oleskelun siistissä ja hyvin sisustetussa rakennuksessa, vaikka se jääkin vajaaksi useilla alueilla, kuten 24h-vastaanoton puuttuminen, toistuvat huolto-ongelmat ja rajoitetut mukavuudet. Ohuiden seinien aiheuttama melu ja satunnaiset savukkeen hajut ovat lisähaittoja.
Esteettömyyden osalta, vaikka sijainti metro- ja junalinjojen vieressä on vahvuus, hotellin sisäinen infrastruktuuri aiheuttaa haasteita vammaisille vieraille. Ongelmat, kuten toimimattomat hissit, huono valaistus ja välttämättömien tilojen puute, haittaavat liikkumista, mikä viittaa parannusten tarpeeseen.
Kaiken kaikkiaan The Brooklyn tarjoaa yhdistelmän moderneja, tilavia huoneita ja kätevyyttä, erityisesti niille, jotka etsivät helppoa pääsyä kuljetuksiin ja paikallisiin palveluihin. Siisteyden, kunnossapidon ja palveluiden johdonmukaisuuden parantaminen voisi kuitenkin parantaa merkittävästi vieraskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
