Castello City Hotel on 4 tähden hotelli, joka sijaitsee Heraklionin vanhassa kaupungissa Kreetalla. Vuonna 2017 täysin remontoitu hotelli tarjoaa ihanteellista majoitusta liikemiehille, lomailijoille ja matkailijoille. Hotellin välittömästä läheisyydestä on suora yhteys taksiasemalle ja bussipysäkit kaikkiin tärkeimpiin kohteisiin aivan hotellin ulkopuolella, joten se on täydellinen lähtökohta matkailijoille, jotka haluavat tutustua paitsi Iraklioniin myös koko Kreetan saareen. Hotellissa on 68 huonetta, joihin mahtuu yli 150 vierasta, ja ne kaikki sijaitsevat 4 kerroksessa.
Viidennen kerroksen ravintola ja baari sijaitsee hotellin kattohuoneistossa, josta on upeat panoraamanäkymät Välimerelle, Heraklionin vanhaan kaupunkiin ja upeille venetsialaisille kaupungin muureille. Se on täydellinen paikka kokoontumiselle, liikekokoukselle tai vain rentouttaville hetkille. Perinteistä kreetalaista aamiaista ja erilaisia juomia ja mehuja tarjoillaan jo varhaisesta aamusta lähtien, ja iltapäivällä ravintola valmistaa illallisen hienoimmista raaka-aineista ja houkuttelee aistejasi suurella valikoimalla juomia ja väkeviä alkoholijuomia. Hotelli tarjoaa myös yksinoikeuspalveluja ja alennettuja hintoja yritysvieraille, mukaan lukien yksinoikeushinnat huoneille, monikielinen tuki, tuki yritystapahtumissa, tallelokeron ilmainen käyttö sekä aikainen sisään- ja uloskirjautuminen (saatavuuden mukaan).
Hotelli tarjoaa myös erilaisia majoitusratkaisuja ja palveluita vieraille, kuten ilmaisen Wi-Fi:n, runsaan ja herkullisen buffetaamiaisen, ilmaisen sisäpysäköintipaikan Smart Clubin jäsenille ja 24/7-vastaanoton, jossa on express-sisään- ja uloskirjautuminen mihin aikaan päivästä tahansa. Hotellin huoneet remontoitiin vuonna 2017, ja niissä on sekoitus modernia sisustusta klassisen tyylin kautta, ja niissä on kolminkertaisesti lasitetut parvekeovet ja -ikkunat, jotka vähentävät kaupungin äänet minimiin. Anatomiset mutta mukavat uudet patjat yhdessä hypoallergisten tyynyjen kanssa parantavat unikokemustasi. Hotellissa on tarjolla erilaisia liikekokousratkaisuja, kuten pienimuotoisia kokouksia viidennen kerroksen ravintolassa, aulabaarialueella pidettäviä kahdenkeskisiä kokouksia ja suuria kokouksia Plaza-salissa.
