Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Kreetan pääkaupungin sydämessä sijaitseva Capsis Astoria Hotel tarjoaa korkeatasoisia palveluja ja nykyaikaisia mukavuuksia sekä yritys- että lomamatkailijoille. Vieraat voivat nauttia nykyaikaisista vierashuoneista, ylellisistä sviiteistä, huipputason konferenssitiloista, kuntosalista ja upeasta kattouima-altaasta, josta on henkeäsalpaavat 360˚ panoraamanäkymät. Hotelli asettaa etusijalle vieraiden tyytyväisyyden monilla palveluilla, kuten esteettömyysominaisuuksilla, nopealla internetyhteydellä, huonepalvelulla, kuljetusjärjestelyillä, vauvansängyillä, matkatavarasäilytyksellä samana päivänä, siivouspalvelulla ja palkitulla buffetaamiaisella Erofili-ravintolassa.
Yhteenveto arvosteluistaCapsis Astoria Heraklion sijaitsee erinomaisella paikalla Heraklionin sydämessä, joten vieraiden on helppo tutustua kaupungin nähtävyyksiin. Aamiaisbuffet saa ylistäviä arvosteluja sen monipuolisuudesta ja laadusta, ja tarjolla on useita kasvis- ja kreetalaisia vaihtoehtoja. Hotelli tarjoaa siistejä ja mukavia huoneita, vaikka jotkut niistä saattavatkin kaivata remonttia. Vaikka jotkut vieraat ovat valittaneet siisteydestä, suurin osa arvosteluista kehuu hotellin henkilökuntaa heidän huomaavaisesta ja ystävällisestä palvelustaan. Kattouima-allas ja -baari ovat erittäin suosittuja vieraiden keskuudessa, ja ne tarjoavat upeat näkymät ja rentouttavan ilmapiirin. Hotelli tarjoaa käytännöllisen pysäköintipalvelun ja yksityisen pysäköintialueen maksua vastaan. Lopuksi, vilkas ilmapiiri ja iltaviihde tekevät Capsis Astoria Heraklionista loistavan valinnan niille, jotka haluavat kokea kaupungin yöelämää. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa tilavia ja tyylikkäästi sisustettuja perhehuoneita, joissa on anatomiset patjat ja mahdollisuus lisävuoteeseen tarvittaessa, sekä lastenhoitopalveluja, joten se on loistava vaihtoehto perheen lomalle Iraklionissa.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli on lemmikkiystävällinen ja sijaitsee kätevästi Heraklionissa. Hotelli sallii lemmikkieläimet ja varmistaa mukavan ympäristön eläinten kanssa matkustaville vieraille. Hotelli sijaitsee kaupungin keskustassa.
Koirat majoittuvat ilmaiseksi
Hyväksyttekö koirat kaikkiin huoneisiin? Kyllä
Onko siitä perittävä lisämaksu? Ilmainen! Lisämaksua ei peritä. Koirat majoittuvat ilmaiseksi.
Pitäisikö koiranomistajan ilmoitaa tulosta, ennen sisäänkirjautumista? Kyllä, Varausprosessin aikana
Mikä on koirien maksimimäärä huonetta kohti? Vain yksi koira on sallittu
Onko hyväksyttyjen koirien maksimipainoa rajoitettu? Kyllä, 10 Kg
Onko tarjolla erityisherkkuja ja leluja (rastita kaikki soveltuvat)?
Nukkumapaikka
Onko kohteessa leikkialueita, joissa koira voi olla vapaana, ilman hihnaa? Ei
Vaaditaanko koira pidettäväksi kennel-häkissä aina, kun se on huoneessa ? Ei
Vaaditaanko koira pidettäväksi kennelissä tai kuljetuskopassa, aina kun se on yleisillä alueilla? Ei
Pitääkö koiran olla aina hihnassa huoneessa ollessa? Kyllä
Pitääkö koiran olla aina hihnassa yleisillä alueilla kulkiessa? Kyllä
Saavatko koirat oleskella tuoleilla, sohvilla ja muilla huonekaluilla? Kyllä, erikoislakanoilla.
Saavatko koirat oleskella sängyillä? Ei
Mitkä ovat koiran vastaanottamisen perusvaatimukset?
Ei saa olla aggressiivinen
Pitää olla puhdas
Ei saa olla kirppuja
Pitää olla todistus voimassa olevista rokotuksista
Omistajien on siivottava lemmikkieläinten jätökset välittömästi
Omistajat ovat vastuussa koiran aiheuttamista vahingoista.
Ei saa kylvettää kylpyammeessa
Ei saa jättää ilman valvontaa huoneeseen.
Onko tarjolla jotakin näistä?
Koiran kakkapussit
Ruoka- ja vesiastiat
Hyväksyttekö koirien lisäksi myös muita lemmikkejä? Kyllä
Onko teillä saatavilla pyynnöstä kirjallinen ja kattava lemmikkieläin ohjeistus? Νο
Vastauksia on viimeksi päivittänyt Capsis Astoria Heraklion
Tämä hotelli tarjoaa yhdistelmän mukavuutta ja kätevyyttä, sopien pariskunnille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin ja nauttia samalla rentouttavasta oleskelusta.
Yöelämä-hotelli
Eleftherias-aukiolla sijaitseva Capsis Astoria Heraklion tarjoaa kätevän pääsyn Heraklionin keskeiseen yöelämään. Hotellin sijainti varmistaa, että vieraat ovat vain lyhyen kävelymatkan päässä lukuisista baareista ja ravintoloista, jotka tarjoavat iltaviihdettä.
Hotelli uima-altaalla
Hotellissa on ulkouima-allas katolla, jonka vieressä on kattobaari, jossa asiakkaat voivat nauttia virkistäviä juomia ja välipaloja ennen uintia tai sen jälkeen sekä upeat näkymät koko kaupunkiin.
Tämä 4 tähden hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n. Se on perheystävällinen ja keskeisellä paikalla, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille, jotka arvostavat yhteyksiä.
Bisnes-hotelli
Tämä Heraklionissa sijaitseva 4 tähden hotelli tarjoaa 3 monikäyttöistä kokoushuonetta, jotka ovat ihanteellisia liiketapaamisiin ja pienempiin konferensseihin, sekä Wi-Fi:n, internet-nurkkauksen ja huoneet, joissa on tallelokero, joten se on ihanteellinen kaikille vieraille, jotka matkustavat liikematkustustarkoituksessa.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa pysäköinnin.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa erityisesti suunniteltuja esteettömiä huoneita ja varmistaa, että kaikki pääpalvelut ovat helposti saavutettavissa erityistarpeita omaaville ihmisille. Erityistarvikkeita voidaan toimittaa pyynnöstä, ja palvelukoirat ovat sallittuja.
Hotelli kuntosalilla
Hotelli tarjoaa kuntosalin ja kattouima-altaan panoraamanäkymillä. Se tarjoaa korkeatasoisia palveluita ja moderneja mukavuuksia.
Neljän tähden hotelli
Capsis Astoria Heraklion sijaitsee keskeisellä paikalla, lähellä ostos- ja ruokailualueita. Se tarjoaa hyvin varusteltuja huoneita ja ravintolan, joka tarjoaa buffetaamiaisen.
Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Koska kyseessä on suurempi hotelli kaupungin keskustassa, se noudattaa todennäköisesti tiukkoja, standardoituja terveys- ja turvallisuusprotokollia. Se on osa tunnettua brändiä, mikä viittaa yhdenmukaisiin standardeihin.Saapuminen
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Kyllä, kaikille vierailijoille
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Kyllä, vastaanoton pleksilasirakenteiden takaa.
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Ei
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Ei
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Kyllä, 4 tunnin ajan.
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Kyllä
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin? Kyllä
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Kyllä
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Kyllä, yksi vierailija/perhe autoa kohti.
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Ei
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Kyllä
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Kyllä, Uudet ajat: Tulopäivä: 15:00 - Lähtöpäivä: 11:00
Lisätarvikkeet
Annatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Ei
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Ei
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Kyllä
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Kyllä
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot? Kyllä
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Kyllä
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Kyllä, julkisissa tiloissa
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Kyllä
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Kyllä
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Kyllä
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten? Kyllä
Protokollat ja sertifioinnit
Noudatatteko jotakin näistä protokollista tai oletteko hankkinut jonkin näistä sertifikaateista?
Hellenic Chamber of Hotelsin / Kreikan matkailuministeriön myöntämä 'Health First' -sertifikaatti.
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Kyllä
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Kyllä
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Kyllä
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Kyllä
Onko olemassa palveluja, jotka eivät tällä hetkellä ole käytettävissä terveys- ja turvallisuusnäkökohtien vuoksi (esim. pysäköintipalvelu, lentokenttäkuljetus, kylpylä, kuntosali, sisäuima-allas, kokoushuoneet, kahvipisteet jne.)? GYM, BUSINESS CENTER
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Kyllä Uudelleen avaamispäivä: 06/15/2020
Vastauksia on viimeksi päivittänyt Capsis Astoria Heraklion
Tämä hotelli tarjoaa kattouima-altaan, josta on panoraamanäkymät kaupunkiin ja vanhaan venetsialaiseen satamaan. Allasalueeseen kuuluu Zefyros Pool Bar & Restaurant.
Koirat majoittuvat ilmaiseksi hotelli
Heraklionin kaupungin sydämessä sijaitseva Capsis Astoria on kätevä valinta koirien kanssa matkustaville. Sen keskeinen sijainti tarjoaa helpon pääsyn kaupungin palveluihin, tarjoten samalla mukavan majoituksen lemmikeille.
Hotelli panoraamamaisema uima-altaalla
Tämän hotellin kattouima-allas on kohokohta, ja monet vieraat kehuvat kaunista ympäristöä ja upeaa näkymää. 360-loungealue baarilla edistää myös panoraamakokemusta.
Hotelli katolla olevalla uima-altaalla
Siinä on kaunis kattouima-allas. Huoneista on kaupunkinäköala. Se sijaitsee kaupungin keskustassa.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Häämatkahotelli
Huonetyypit
Kolmen hengen huone - Katunäkymä With dominating green colour and beige and light brown accents, this room comes with modern furniture, decorative artifacts, TFT TVs and smart spotlights.
Executive - Kahden hengen huone - DoubleExecutive rooms consist of an open plan bedroom and living room. Decorated in green and brown tones, they come with modern furniture, decorative artifacts, Smart TVs and smart spotlights.
JuniorsviittiJunior Suites offer a separate bedroom and a living room with modern furnishing, special colors and lighting, ans a Smart TV.
Superior - KatunäkymäModernly decorated room with a balcony overlooking the street and the city of Herakleion. It comes with modern furniture, TFT TVs and smart spotlight installations.
Executive-huone - Sopii asiakkaille, joilla on erityistarpeitaThis room features an open plan bedroom and living room.
Comfort-huoneEconomy rooms offer basic equipment, TFT TV and views to a round, inner courtyard.
Please note that these rooms do not have a balcony.
Superior Grand ViewModernly decorated room with a balcony overlooking Eleftherias Square and Heraklion City. It features elegant decorative artifacts, 32” Smart TV and smart spotlight installations.
PerhehuoneFamily rooms combine modern comfort with a warm and luxurious accommodation experience. They feature modern furnishing, decorative artifacts, TFT TVs, smart spotlights and additional areas. These rooms offer view to the inner courtyard, but do not have a balcony.
Business-sviittiBusiness Suites combine a functional business environment with a luxurious and relaxing accommodation experience. They come with a separate bedroom and a living room with neoclassical furnishing and a 50" Smart TV.
Tietoa Capsis Astoria HeraklionKreetan pääkaupungin sydämessä, kuuluisan Iraklionin arkeologisen museon vieressä sijaitseva Capsis Astoria Hotel on erinomainen valinta sekä yritys- että lomamatkailijoille. Hotellilla on yli 50 vuoden vieraanvaraisuushistoria, ja se tarjoaa korkeatasoisia palveluja ja nykyaikaisia mukavuuksia, jotka luovat lämpimän ja intiimin ilmapiirin. Sen strateginen sijainti ja täysin uudistetut tilat tekevät siitä suositun kohtaamispaikan niin paikallisten kuin vierailijoidenkin keskuudessa. Vieraat voivat nauttia nykyaikaisista vierashuoneista, ylellisistä sviiteistä, esteettömistä huoneista, huippuluokan konferenssitiloista, kuntosalista ja upeasta ulkouima-altaasta Roof Gardenissa.
Capsis Astoria -hotellissa on ainutlaatuinen kattobaari 360˚ by Capsis Astoria RoofTop Bar. Se sijaitsee hotellin kattopuutarhassa ja tarjoaa henkeäsalpaavat 360˚ panoraamanäkymät merenrannalle, vanhaan satamaan ja sen venetsialaiseen linnoitukseen sekä kaupungin keskusaukiolle. Vierailijat voivat nauttia terveellisiä välipaloja, hedelmäsalaatteja, kevyitä välipaloja ja virkistäviä juomia nauttien auringosta. Illan lähestyessä vieraat voivat rentoutua lasillisella viiniä, ouzoa tai rakia ja hienojen alkupalojen kera ja ihailla auringonlaskua rentouttavan musiikin tahdissa. Kattobaari toimii myös monipuolisena tapahtumatilana seurapiiritilaisuuksia ja yritystilaisuuksia varten.
Capsis Hotel Astoria asettaa vieraiden tyytyväisyyden etusijalle ja tarjoaa erilaisia palveluja kaikkiin tarpeisiin. Esteettömyysominaisuudet on integroitu harkitusti kaikkialle majoituspaikkaan, mukaan lukien erityisesti vammaisille vieraille suunnitellut huoneet. Hotelli tarjoaa myös ilmaisen nopean internetyhteyden, huonepalvelun, kuljetusjärjestelyt, vauvansängyt, matkatavarasäilytyksen samana päivänä, siivouksen ja löytötavarapalvelun. Hotellin Erofili-ravintolassa tarjoillaan herkullinen, palkittu buffetaamiainen, jossa on paikallisia ja kansainvälisiä vaihtoehtoja ja joka täyttää myös erityisruokavaliot. Lounas- ja illallisbuffet voidaan järjestää pyynnöstä suuremmille ryhmille tai yksityistilaisuuksiin.
Lisenssi: 1039K014A0001400
Vieraiden arvostelut
7.9
Hyvä
Sijainti
Capsis Astoria Heraklion on hotelli, joka todella ylpeilee poikkeuksellisella sijainnilla – Heraklionin sydämessä sijaitsevana vieraat pääsevät helposti kaikkiin kaupungin nähtävyyksiin kävellen. Hotellia ympäröi runsaasti kauppoja, baareja ja ravintoloita, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan kaikille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin. Knossoksen palatsiin ja lentokentälle menevät bussipysäkit sijaitsevat kätevästi aivan hotellin edessä. Vieraat ovat myös kehuneet hotellin läheisyyttä arkeologiseen museoon, joka on vain muutaman oven päässä. Sijainti on täydellinen matkamuistojen ostamiseen, ruokaostosten tekemiseen ja kaupungin kiertoajeluihin. Pysäköintiin on saatavilla pysäköintipalvelu. Kaiken kaikkiaan Capsis Astoria Heraklionin keskeinen sijainti on erinomainen lisä minkä tahansa matkailijan matkasuunnitelmaan.
Aamiainen
Capsis Astoria Heraklion -hotellin aamiainen on saanut pääosin erittäin positiivisia arvosteluja vierailta. Monipuolisen valikoiman ja hyvän laadun ansiosta monet vieraat kehuivat aamiaista erinomaiseksi, upeaksi ja erittäin hyväksi. Buffetaamiaisella oli laaja valikoima, ja se oli monipuolinen ja runsas, joten se sopi kasvissyöjille, ja tarjolla oli myös kreetalaisia erikoisuuksia, kuten juustoa. Aamiainen sisältyi huoneen hintaan ja oli erittäin kohtuuhintainen. Henkilökunta varmisti, että aamiainen oli tuore ja valmistettu tavalliseen tapaan. Jotkut vieraat arvostivat erityisesti kattoterassin sijaintia ja mukavaa, siistiä ympäristöä. Muutamat vieraat kuitenkin pitivät aamiaista pettymyksenä, eikä se vastannut 4 tähden hotellin tasoa. Kaiken kaikkiaan Capsis Astoria Heraklionin aamiaista suositellaan lämpimästi, sillä se tarjoaa erinomaista vastinetta rahalle monipuolisella ja herkullisella valikoimallaan.
Huoneet
Capsis Astoria Heraklion tarjoaa mukavia ja siistejä huoneita, jotka on sisustettu kauniisti. Joissakin huoneissa on tilaa, parvekkeet ja upeat näkymät. Jotkut asiakkaat ovat raportoineet pieniä ongelmia huoneiden kunnossapidossa ja vanhanaikaisista huonekaluista, kun taas toiset ylistävät äänieristystä, siisteyttä ja mukavia sänkyjä. Hotelli tarjoaa vegaanivaihtoehtoja, ja aamiainen voisi joidenkin asiakkaiden mielestä olla parempi. Yleisesti ottaen huoneet vaihtelevat miellyttävistä vanhanaikaisiin, mutta ne ovat yleensä siistejä, ja joissakin osissa tarvitaan kunnostusta.
Vuoteet
Capsis Astoria Heraklionissa yöpyneet vieraat antoivat ristiriitaisia arvosteluja hotellin sängyistä. Jotkut vieraat pitivät sänkyjä erittäin mukavina, suurina ja ihanina. Toisaalta jotkut vieraat kokivat patjojen ja tyynyjen olevan vanhoja, kovia ja epämukavia. Muutama vieras myös totesi, että parivuoteet oli työnnetty yhteen, eivätkä ne olleet kiinnitettyinä toisiinsa, mikä aiheutti hankaluuksia nukkuessa. Useimmat vieraat olivat kuitenkin tyytyväisiä sänkyjen kokoon, ja joidenkin mielestä ne olivat mukavia Kreetan oloihin. Joistakin negatiivisista kommenteista huolimatta vieraat olivat tyytyväisiä hotellin muihin mukavuuksiin.
Puhtaus
Vierailla oli vaihtelevia kokemuksia Capsis Astoria Heraklionin siisteydestä. Jotkut vieraat mainitsivat, että hotelli oli siisti, hyvin hoidettu ja mukava. Huoneet siivottiin säännöllisesti ja paikka oli kaunis ja erittäin siisti. Huoneet olivat tilavia ja vastaanoton henkilökunta oli ystävällistä ja vieraanvaraista. Toiset kuitenkin kokivat ongelmia kokolattiamatoilla varustetuissa käytävissä ja kylpyhuoneiden puutteellisessa siisteydessä. Jotkut vieraat kohtasivat pölyä ja hometta huoneissaan, sekä ongelmia rikkinäisten lukkojen ja puuttuvien mukavuuksien kanssa. Käytävien matot olivat likaisia, vanhoja ja haisevia. Näistä negatiivisista kokemuksista huolimatta monet vieraat vaikuttivat tyytyväisiltä hotellin siisteyteen, vaikka useat vieraat ehdottivatkin, että hotelli kaipaisi siivouksen perusteellista kunnostusta.
Henkilöstö
Jos etsit hotellia, jossa on ystävällinen ja avulias henkilökunta, Capsis Astoria Heraklion on täydellinen valinta. Henkilökunta on aina valmis vastaamaan tarpeisiisi, ja he tarjoavat poikkeuksellista palvelua koko oleskelusi ajan. Vastaanottovirkailijat ovat ammattitaitoisia ja ystävällisiä, ja monet vieraat ovat jopa ilmaisseet kiitollisuutensa hotellin parhaan henkilön tarjoamasta poikkeuksellisesta palvelusta. Siivoushenkilökunta on kohteliasta ja käytännöllistä, ja baarin ja ravintolan henkilökunta on erittäin ystävällistä. Sisäänkirjautumisen yhteydessä eräs vieras jopa kehui henkilökunnan poikkeuksellista huomiota. Hotelli majoittaa myös lemmikkieläinten kanssa matkustavia vieraita ja tarjoaa heille ruoka- ja vesikupit. Huolimatta joistakin kielteisistä kommenteista sisäänkirjautumishenkilökunnasta, suurin osa arvosteluista ylistää hotellin henkilökuntaa, joka on ystävällistä, mukavaa ja huomaavaista. He ovat paitsi avuliaita myös ammattitaitoisia, mikä tekee vierailustasi nautinnollisen ja mukavan.
Uima-allas
Vaikka jotkut vieraat huomauttivat, että uima-allas oli valitettavasti suljettu heidän vierailunsa aikana, monilla muilla oli positiivista sanottavaa Capsis Astoria Heraklionin uima-altaasta. Kattouima-allas ja baarialue mainittiin useaan otteeseen, ja vieraat kuvasivat niitä upeiksi, kauniiksi ja tarjoavan upeat 360 asteen näkymät. Jotkut vieraat arvostivat, että uima-allas oli pieni, mutta täydellinen viilentymiseen, ja toiset nauttivat lepotuoleissa loikoilusta ja frappéiden tai cocktailien siemailusta. Lisäksi kattouima-allas huomioitiin upeana paikkana ja fantastisena, kun taas jotkut vieraat kuvasivat ulkouima-allasta puhtaaksi ja miellyttäväksi. Uima-altaan sijainti kattoterassilla sai myös kehuja, ja vieraat totesivat sen olevan erinomainen ja suuri plussa. Muutama vieras kuitenkin mainitsi, että uima-allas oli pieni eikä kovin hyvä pienille lapsille. Kaiken kaikkiaan uima-allas ja kattobaari/ravintola-alue olivat monien Capsis Astoria Heraklionin vieraiden kohokohtia.
Pysäköinti
Capsis Astoria Heraklionin vieraat ovat maininneet pysäköinnin arvosteluissaan, mutta suurin osa heistä on sanonut positiivista palautetta hotellin tarjoamasta pysäköintipalvelusta. Vieraat ovat ylistäneet vastaanottohenkilökunnan ja pysäköintiavustajien erinomaisuutta, jotka hoitavat pysäköintipalvelun 10 euron päivähintaan. Jotkut ovat myös maininneet, että pysäköinti voi olla kaoottista alueella, mikä tekee hotellin pysäköintipalvelusta kätevän vaihtoehdon. Lisäksi vieraat ovat maininneet, että hotellilla on oma maksullinen pysäköintialue. Kaiken kaikkiaan vieraat suosittelevat hotellin pysäköintipalvelun käyttöä, koska se on käytännöllinen ja järkevä vaihtoehto.
Yöelämä
Jos olet yökyöpeli ja nautit olemisesta tapahtumien ytimessä, Capsis Astoria Heraklion on täydellinen hotelli sinulle. Hotelli sijaitsee vilkkaassa vanhassakaupungissa, ja sitä ympäröi yöelämä ja viihde. Voit nauttia musiikista terassilta tai allasbaarista myöhään iltaan asti, ja kattobaari on täydellinen paikka rentoutua aamukahteen asti. Vaikka jotkut vieraat kokivat musiikin hieman äänekkääksi, vilkas ilmapiiri korvaa sen. Jos olet herkkä melulle, on parasta välttää täällä yöpymistä, mutta toiset pitivät sijaintia täydellisenä yöelämää ajatellen. Kaiken kaikkiaan Capsis Astoria Heraklion tarjoaa vilkkaan ja viihdyttävän ilmapiirin niille, jotka haluavat kokea Heraklionin yöelämän.
Neljä tähteä
Capsis Astoria Heraklion saa vaihtelevia arvosteluja neljän tähden luokituksestaan; joidenkin vieraiden mielestä se ei aivan vastaa odotettua tasoa. Toiset taas nauttivat hotellin keskeisestä sijainnista ja laadukkaista palveluista. Aamiaishuone ja asiakaspalvelu saavat erityisesti kritiikkiä, mutta ravintolassa tulisi tarjoilla tuoremehua. Asiakkaat huomauttavat, että joistakin huoneista puuttuu näköala tai ne ovat remontin tarpeessa. Hotellissa on potentiaalia, mutta se ei välttämättä täytä länsimaissa odotettuja neljän tähden hotellin standardeja.
Uima-allas katolla
Capsis Astoria Heraklionin kattouima-allas on ollut suosittu vieraiden keskuudessa, ja monet ovat ylistäneet sen kaunista ympäristöä ja upeaa näköalaa. Vieraat pitivät erityisesti sijainnista kaupungin keskustassa sekä ihastuttavasta kattobaarista ja -ravintolasta. Kattouima-allas ja (360) lounge-alue baareineen olivat monille kohokohta, mikä teki heidän vierailustaan entistä nautinnollisemman. Kattouima-allasta kuvailtiin loistavaksi, fantastiseksi ja ihanaksi, ja se oli aina puhdas. Kaiken kaikkiaan vieraat ovat yhtä mieltä siitä, että kattouima-allas ja -baari tekevät Capsis Astoria Heraklionista erinomaisen valinnan kaupunkilomalle.
Kyllä, Capsis Astoria Heraklion:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Uima-allas katolla, Panoraamamaisema uima-allas, Ulkouima-allas.Lisätietoja saat Uima-allas-kyselylomakkeen vastauksista.
Ei, Capsis Astoria Heraklion ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Capsis Astoria Heraklion toivottaa koirat tervetulleiksi.Lisätietoja saat Koiraystävällinen-kyselylomakkeen vastauksista.
Kyllä, Capsis Astoria Heraklion tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.