TiedotYhteenveto arvosteluistaHôtel Restaurant Le chanelia kehutaan sen strategisesta sijainnista, mikä tekee siitä ihanteellisen erityyppisille matkailijoille, kuten sekä työ- että lomamatkailijoille. Hotelli sijaitsee kätevästi lähellä suuria moottoriteitä ja lähellä Lyonia, Geneveä ja keskiaikaista Pérougesin kaupunkia, joten sieltä on helppo pääsy merkittäville nähtävyyksille ja aktiviteetteihin. Vaikka se on lähellä suuria teitä, ympäristö on rauhallinen, mikä lisää sen yleistä vetovoimaa autolla matkustaville.
Asiakkaat ylistävät hotellin aamiaiskokemusta ja korostavat runsaita ja monipuolisia à la carte -vaihtoehtoja, tuoretta leipää, croissantteja ja levitteitä. Tunnelman todetaan olevan viehättävä, ja ruokailu on mahdollista sisällä tai ulkona. Huonepalvelu säilyttää ruoan korkean laadun. Aamiaisen hinta-laatusuhde on erinomainen, vaikka henkilöstöpulaa esiintyy ajoittain.
Myös illallistarjoilu saa paljon kiitosta runsaita annoksiaan, erinomaisia ruokiaan ja upeita jälkiruokiaan. Ravintola tarjoaa aidon ranskalaisen ruokailuilmapiirin, ja yksityiskohtaiset menukuvaukset parantavat kokemusta. Vaikka yksi arvostelu mainitsi tyytymättömyyttä, valtaosa asiakkaista suosittelee lämpimästi ruokailua hotellissa.
Huoneet ovat tilavia, siistejä ja hyvin sisustettuja, ja joissakin on parvekkeet tai terassit, joista on miellyttävä näköala puutarhaan. Asiakkaat huomauttivat kuitenkin, että kylpyhuoneet ovat vanhanaikaisia, ja niissä on ongelmia, kuten rikkinäisiä laattoja ja kapeita kylpyammeita. Myös rajallinen lämmitys vaikuttaa viihtyvyyteen, sillä makuuhuoneissa on vain yksi patteri eikä kylpyhuoneissa lainkaan. Näistä haitoista huolimatta huoneet ovat siistejä ja tarjoavat yleisesti ottaen mukavan oleskelun sekä hyvät ja turvalliset pysäköintimahdollisuudet.
Siisteys saa ristiriitaisia arvosteluja, sillä huoneet ovat erittäin siistejä ja hyvin hoidettuja, kun taas ulkoalueet ovat huonosti hoidettuja, ja mustahomeesta on valitettu. Henkilökunta sen sijaan saa jatkuvasti korkeat arvosanat ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä luo lämpimän ja kutsuvan ilmapiirin.
Uima-allasta arvostetaan sen koon ja sisältyvän pääsyn vuoksi, mutta se hyötyisi paremmasta ylläpidosta ja hoidosta. Mainitaan ongelmia, kuten likaisuutta ja huonosti hoidettuja ympäristöjä, sekä ehdotuksia uima-altaan ja kylpyhuonetilojen parantamiseksi.
Sängyt tarjoavat vaihtelevan kokemuksen, sillä jotkut asiakkaat pitävät niitä mukavina, mutta monet raportoivat ongelmista patjojen mukavuudessa ja vanhanaikaisissa vuodevaatteissa. Vanhojen huonekalujen ja epämukavien paarojen läsnäolo heikentää joidenkin asiakkaiden nukkumiskokemusta.
Kaiken kaikkiaan Hôtel Restaurant Le chanelia pidetään hyvänä sen helposti saavutettavan sijainnin, ihastuttavien ruokailukokemusten, tilavien huoneiden ja poikkeuksellisen henkilökunnan palvelun ansiosta, vaikka joillakin alueilla onkin parantamisen varaa huoneiden varusteissa ja ylläpidossa. Näytä lisää