Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaExtended Stay SA saa kiitosta kätevästä sijainnistaan, johon on helppo päästä suurilta moottoriteiltä ja valtateiltä, mikä tekee siitä ihanteellisen usein matkustaville. Keskeinen sijainti lähellä kauppoja ja ravintoloita, jota täydentävät lähellä olevat julkisen liikenteen vaihtoehdot, on huomattava plussa. Asiakkaat arvostavat usein tilavia ja äskettäin kunnostettuja huoneita, kehuen pehmeitä, mukavia sänkyjä ja nopeaa sisäänkirjautumista. Turvallisuushenkilöstö ja jotkut henkilökunnan jäsenet saavat kiitosta ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja avuliaasta palvelustaan, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Ulkouima-allas on kohokohta, jota mainitaan usein sen puhtaudesta ja hyvästä kunnosta. Se on suosittu nähtävyys, erityisesti perheille, satunnaisista sulkemisista huolimatta. Turvallisuushenkilöstön läsnäolo alueella lisää rauhoittavaa elementtiä hotellin palveluista nauttiville asiakkaille.
Tietyt seikat edellyttävät kuitenkin varovaisuutta. Naapurusto saa ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut asiakkaat ilmaisevat huolensa turvallisuudesta, jatkuvista rakennustöistä ja epämiellyttävästä tunnelmasta lähellä olevien rautateiden ja paikallisten liikkeiden vuoksi. Hotellin sisällä siisteys nousee kriittiseksi ongelmaksi, ja toistuvasti raportoidaan hyönteisistä, epämiellyttävistä hajuista ja likaisista, epäsiisteistä huoneista. Huolto-ongelmat, kuten rikkinäiset kalusteet ja huonosti toimivat mukavuudet, heikentävät oleskelukokemusta.
Wi-Fi:n suorituskyky saa ristiriitaisia reaktioita; jotkut asiakkaat nauttivat nopeasta ja luotettavasta yhteydestä, kun taas toiset kohtaavat hitaita nopeuksia ja heikkoja signaaleja. Rajoitettu ja joskus hankala pysäköinti sekä henkilökunnan epäjohdonmukainen palvelu, johon liittyy epäkohteliaisuutta ja epäammattimaista käytöstä, vaikeuttavat entisestään asiakaskokemusta. Aamiaisen puute on myös huomattava haittapuoli aikaisin matkustaville.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Extended Stay SA tarjoaa kätevän pääsyn ja mukavia huoneita joillekin, merkittävät ongelmat siisteydessä, naapuruston tunnelmassa ja palvelussa on otettava huomioon ennen varausta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
