TiedotYhteenveto arvosteluistaThe Midtowner Hotel, SureStay Collection by Best Western Sacramentossa Midtownissa tarjoaa yhdistelmän kätevyyttä ja edullisuutta, ja vieraat ovat korostaneet joitain positiivisia puolia. Sen keskeinen sijainti on arvostettu, ja se tarjoaa helpon pääsyn Sacramenton keskustaan, osavaltion pääkaupunkiin, ravintoloihin ja olennaisiin mukavuuksiin, ja ilmainen pysäköinti lisää sen vetovoimaa autoileville matkailijoille. Huoneita on kehuttu niiden puhtaudesta, tilavuudesta ja mukavuudesta, ja niissä on päivitetyt mukavuudet, kuten mikroaaltouuni, jääkaappi ja suuret televisiot. Monet vieraat pitivät sängyt mukavina ja hyvin hoidettuina. Lisäksi tietyt henkilökunnan jäsenet ovat jättäneet hyvän vaikutuksen ystävällisellä, tehokkaalla ja vieraanvaraisella palvelullaan. Hotelli tarjoaa ilmaisen ja helposti saavutettavan pysäköinnin, jonka vieraat kokivat käteväksi.
Lukuisilla alueilla on kuitenkin merkittäviä parannustarpeita. Hotellin ympärillä olevalla naapurustolla on huono maine kodittomien ihmisten läsnäolon ja yleisten turvallisuusongelmien vuoksi. Aamiaispalvelu on ollut tyytymättömyyden kohde, ja monet vieraat mainitsevat väärän mainonnan ja heikon laadun silloin, kun se oli saatavilla. Siisteys ja kunnossapito ovat suuria ongelmia, ja usein valitetaan likaisista huoneista, tuholaisista, voimakkaista hajuista ja rakenteellisista ongelmista. Arvostelut korostavat myös epäjohdonmukaista henkilökunnan käyttäytymistä, ja mainitsevat töykeyttä ja epäammattimaisuutta. WiFi-palvelu on huomattavan epäluotettava ja pysyvästi suljettu uima-allas, jota usein kuvataan likaiseksi, on huomattava pettymys. Turvallisuus- ja siisteysongelmat ulottuvat pysäköintialueelle, huolimatta 24/7 vartijoiden läsnäolosta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Midtowner Hotel tarjoaa edullisen ja kätevällä paikalla sijaitsevan vaihtoehdon, jossa on joitain positiivisia ominaisuuksia, sitä varjostavat merkittävät haitat, jotka liittyvät siisteyteen, kunnossapitoon, turvallisuuteen ja palvelun laatuun. Näytä lisää