Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Mirage Roomassa saa pääosin myönteisiä arvosteluja, erityisesti sen erinomaisesta sijainnista. Hotelli sijaitsee vain minuutin kävelymatkan päässä Roma Terminiltä, keskeiseltä liikenteen solmukohdalta, ja sitä kehutaan sen kätevyydestä matkailijoille sekä sen läheisyydestä erilaisiin ravintoloihin, baareihin ja metroasemille. Vaikka aluetta mainitaan joskus hieman turvattomaksi yöllä, sijainti tunnistetaan jatkuvasti täydelliseksi niille, jotka suunnittelevat tutustuvansa Roomaan julkisilla liikennevälineillä.
Mukavuuksien osalta sänkyjen mukavuus ja huoneiden siisteys saavat vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat arvostavat yleistä siisteyttä ja huoneiden siistiä ulkonäköä, ja erityisesti mainitaan puhtaat liinavaatteet ja tilavat huoneet. Siitä huolimatta on merkittäviä huolenaiheita pienten huoneiden koosta, kovista sängyistä ja epämukavista tyynyistä. Valituksiin sisältyy epämiellyttäviä savukkeen hajuja, huoneiden remontointitarve ja hygieniaongelmia, kuten hometta kylpyhuoneissa.
Aamiainen Hotel Miragessa saa myös ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat pitävät yksinkertaisia italialaistyylisiä tarjoiluja, kuten croissantia ja kahvia, tuoreina ja kelvollisina, monet kokevat, että aamiaisesta puuttuu vaihtelua ja se on riittämätön, erityisesti aikaisin herääville. Usein mainitaan myöhäinen tarjoiluaika ja rajallinen valikoima.
Hotellin henkilökunta on yksi sen erottuvista piirteistä, ja se saa pääosin myönteistä palautetta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja huomaavaisuudestaan. Vieraat kehuvat usein henkilökuntaa heidän kohteliaasta ja lämpimästä käytöksestään, erityisesti vastaanottotiimiä. Vaikka on yksittäisiä tapauksia vähemmän suotuisista vuorovaikutuksista, henkilökunnan yleinen vieraanvaraisuus vaikuttaa myönteisesti vieraskokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Miragea kehutaan sen erinomaisesta sijainnista ja yleisesti ottaen siististä majoituksesta, mikä tekee siitä kätevän ja edullisen vaihtoehdon vierailijoille, jotka haluavat tutustua Roomaan. Aamiaisvalikoiman, huoneiden mukavuuden ja siivouskäytäntöjen parantaminen voisi parantaa entisestään yleistä vieraskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Ilmainen WiFi hotelli
Hotel Mirage tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden, mikä varmistaa, että asiakkaat pääsevät helposti internetiin. Tämä palvelu on saatavilla sekä huoneissa että yleisissä tiloissa.
Budget-hotelli
Tämä Roomassa sijaitseva hotelli tarjoaa perusmukavuudet edulliseen hintaan. Sen kätevä sijainti ja edulliset hinnat tekevät siitä sopivan matkailijoille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin ilman suurta rahankulutusta.
Perheystävällinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Bisnes-hotelli
Esteetön hotelli
Määrittele kenelle hotelli/majoitus on esteetön? Pyörätuolia käyttäville ihmisille Kuuroille ihmisille Sokeille ihmisille Astmaa sairastaville ihmisille
Onko tieltä huoneisiin samalle tasolle kulkuyhteys (mahdollisesti hissillä)?Kyllä, tiettyihin huoneisiin Täsmennä: 4 FLOOR
Onko tiloja, joihin pyörätuolia käyttävät vieraat eivät pääse?Ei
Onko vammaisille tarkoitettuja pysäköintipaikkoja?Kyllä
Jos tarjolla on ilmaisia kuljetuksia vieraille, onko teillä pyörätuolipaikkaista ajoneuvoa käytössä?Ei
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Kyllä, kaikille vierailijoille
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Kyllä, käyttämällä sovellusta
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Ei
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Ei
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Kyllä, 3 tunnin ajan.
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin? Kyllä
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Kyllä
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Kyllä, yksi vierailija/perhe autoa kohti.
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Kyllä
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Ei
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Kyllä, Uudet ajat: Tulopäivä: 13:00 - Lähtöpäivä: 10:00
Lisätarvikkeet
Annatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Kyllä
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Ei
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Ei
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Kyllä
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot? Kyllä
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Kyllä
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Ei
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Kyllä
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Kyllä
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Kyllä
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten? Kyllä
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Kyllä
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Kyllä
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Kyllä
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Kyllä
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Ei
Superior - Kahden hengen huone - DoubleSpacious, with air conditioning and free Wi-Fi, this functional room features a flat-screen TV and en suite bathroom with bathtub.
Yhden hengen huoneFeaturing free toiletries, this single room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned single room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Kolmen hengen huoneFeaturing free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned triple room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Neljän hengen huoneProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 3 beds.
Kahden hengen huone - TwinOffering free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned twin room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Kahden hengen huone - DoubleFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned double room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as an inner courtyard view.
Duplex - Neljän hengen huoneProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views. The unit offers 4 beds.
Kahden hengen huone - Twin - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleFeaturing free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a bidet. The air-conditioned twin room features a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Comfort - Neljän hengen huoneOffering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV, soundproof walls, a minibar, a wardrobe as well as city views.
Tietoa Hotel Mirage
Lisenssi: IT058091A1RAOK8I8V
Vieraiden arvostelut
6.1
Arvioitu
Sijainti
Roomassa sijaitseva Hotel Mirage sijaitsee erinomaisella paikalla, jota vieraat usein kehuvat sen läheisyydestä keskeiseen liikenteen solmukohtaan, Roma Terminiin. Tämä on erityisen edullista matkailijoille, mikä tekee siitä ihanteellisen lähtökohdan kaupunkiin tutustumiseen. Hotelli on vain minuutin kävelymatkan päässä päärautatieasemalta, joten se on erittäin kätevä niille, jotka luottavat julkiseen liikenteeseen tai suunnittelevat retkiä Rooman ympäristöön.
Vieraat korostavat toistuvasti hotellin strategista sijaintia ja huomauttavat sen läheisyydestä useisiin ravintoloihin, baareihin ja metroasemille. Tämä keskeinen sijainti on täydellinen helppoon pääsyyn eri kohteisiin Roomassa ja sen ympäristössä. Vaikka jotkut mainitsevatkin alueen olevan hieman turvaton yöllä, yleinen yksimielisyys on, että sijainti on optimaalinen matkustuslogistiikan ja saavutettavuuden kannalta.
Hyvämaineisen sijaintinsa lisäksi hotelli saa kiitosta sänkyjensä mukavuudesta ja majoitustilojen puhtaudesta, mikä lisää Hotel Miragen myönteistä kokonaiskokemusta. Etsivätpä vieraat edullista vaihtoehtoa lyhyelle vierailulle tai kätevää tukikohtaa Rooman seikkailuilleen, Hotel Miragen sijainti tunnustetaan jatkuvasti sen erottuvimmaksi ominaisuudeksi.
Aamiainen
Hotelli Miragen aamiainen on saanut vierailta vaihtelevia arvosteluja. Monet mainitsevat, että tarjolla on hyvin perustason vaihtoehtoja, usein pelkästään croissant ja kuppi kahvia. Vaikka nämä tuotteet ovat tuoreita, kokonaisvalikoima on hyvin suppea eikä erityisen täyttävä. Aamiaisen katsotaan olevan valikoimaltaan puutteellinen, ja se tarjoillaan melko myöhään aamulla, mikä tekee siitä epämukavan aikaisille lähtijöille.
Jotkut vieraat arvostivat suppean tarjonnan laatua ja tuoreutta kuvaillen aamiaisen kohtalaiseksi tai ihan hyväksi ja korostaen aamiaistarjoilun henkilökunnan ystävällisyyttä. Useat vieraat olivat kuitenkin vähemmän vaikuttuneita kuvaillen aamiaisen huonoksi, niukaksi ja jopa syömäkelvottomaksi valittaen kahvin ja pakattujen tuotteiden laadusta. Kaiken kaikkiaan vaikuttaa siltä, että vaikka jotkut nauttivat yksinkertaisesta italialaistyylisestä aamiaisesta, monet kokevat, että se voisi hyötyä merkittävistä parannuksista sekä valikoiman että laadun suhteen.
Huoneet
Hotelli Mirage saa ristiriitaisia arvosteluja huoneistaan, ja useat vieraat arvostavat tiettyjä seikkoja samalla kun ilmaisevat huolensa muista. Jotkut vierailijat totesivat, että heidän huoneensa olivat siistejä ja tilavia, ja erityisesti mainittiin mukavuus ja puhtaus. Toiset arvostivat sitä, että jotkut huoneet olivat hyvällä paikalla ja sopivan kokoisia heidän tarpeisiinsa. Monet arvostelut kuitenkin korostivat ongelmia, kuten huoneiden pientä kokoa, ja niitä kuvailtiin liian ahtaiksi, erityisesti suuremmille ryhmille. Useat vieraat mainitsivat epämukavuuden kovien sänkyjen ja pienten suihkutilojen vuoksi. Toistuvia valituksia oli myös epämiellyttävästä tupakanhajusta ja huoneiden kunnostustarpeesta. Hygieniaongelmat, kuten home kylpyhuoneissa, vaikuttivat myös joidenkin vieraiden kokemuksiin. Näistä huolenaiheista huolimatta muutama vieras piti majoitustaan tyydyttävänä lyhyille oleskeluille.
Vuoteet
Hotelli Miragessa yöpyneet vieraat ovat ilmaisseet useita huolenaiheita sänkyjen mukavuudesta. Toistuva teema on sänkyjen kovuus, ja monet kuvailevat niitä koviksi ja epämukaviksi. Jotkut mainitsivat, että patjat tuntuivat vanhoilta ja painuneilta, eikä niissä ollut riittävästi tukea. Muita valituksia ovat äänekkäät sängyt ja pohjarungot, jotka pyrkivät liukumaan. Tyynyjä on myös kritisoitu liian pehmeiksi ja ohuiksi, mikä vaikuttaa yleisesti epämukavaan nukkumiskokemukseen. Pöly sängyissä oli toinen vieraiden esille tuoma ongelma. Vaikka muutamat arvioivat sängyt kohtalaisiksi, suurin osa piti niitä mukavuudeltaan ja tueltaan puutteellisina.
Puhtaus
Hotelli Miragen puhtaudesta saadut asiakasarviot antavat vaihtelevan kuvan. Monet asiakkaat arvostivat hotellin yleistä siisteyttä, korostaen siistejä huoneita, erittäin puhtaita liinavaatteita ja yleistä siisteyttä. Hotellin strateginen sijainti aseman lähellä on joidenkin arvioijien mielestä lisäetu.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet myönteisiä. Useat asiakkaat raportoivat ongelmista, kuten likaisista kylpyhuoneista, pölyisistä huoneista ja epäsiisteydestä hotellin eri alueilla. Huolta herättivät tahraiset ja likaiset lakanat, epämiellyttävät hajut käytävillä ja likaiset lattiat. Jotkut asiakkaat kokivat hotellin siivoustason heikoksi ja kohtasivat tilanteita, joissa hygienia ei ollut hyväksyttävällä tasolla, erityisesti kylpyhuoneissa.
Yleinen tunnelma viittaa siihen, että vaikka jotkut asiakkaat kokivat siivoustason tyydyttäväksi, toisten mielestä hotellilla on merkittävästi parannettavaa tilojensa ylläpidossa. Siivouskäytäntöjen parantaminen ja huomio yksityiskohtiin voisivat parantaa asiakaskokemusta Hotel Miragessa.
Henkilöstö
Hotel Miragen henkilökunta saa pääosin positiivista palautetta vierailta, jotka korostavat heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja huomaavaisuuttaan. Lähes kaikki vuorovaikutustilanteet kuvataan erittäin kohteliaiksi, mukautuviksi ja huomaavaisiksi. Vieraat arvostavat usein henkilökunnan lämpöä ja iloisuutta, ja erityisesti heidän jatkuvaa ystävällisyyttään ja vieraanvaraisuuttaan. Erityisesti vastaanottotiimi on huomioitu erittäin ystävälliseksi ja avuliaaksi sekä sisään- että uloskirjautumisprosessien aikana.
On kuitenkin joitain yksittäisiä mainintoja negatiivisista kokemuksista, mukaan lukien äkkinäisyys ensimmäisessä vastaanottotilanteessa ja erityisiä ongelmia Danielle-nimisen henkilökunnan jäsenen kanssa. Jotkut vieraat raportoivat myös reagoimattomuudesta, vaikka henkilökunta väitti olevansa tavoitettavissa. Näistä muutamista puutteista huolimatta yleisvaikutelma on edelleen pääosin suotuisa, mikä johtuu lukuisista tapauksista, joissa henkilökunta on tehnyt enemmän kuin odotettiin varmistaakseen miellyttävän oleskelun ystävällisellä ja huomaavaisella palvelullaan.
Ei, Hotel Mirage ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Mirage ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Mirage ei salli koiria.
Ei, Hotel Mirage ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.