Hotel Milani

Rooma 41.90336400, 12.50277500 , Via Magenta 12 (Näytä kartalla)
8.2
Erittäin hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Milani erottuu erinomaisena valintana Rooman-matkaajille tarjoten yhdistelmän strategista sijaintia, mukavuutta ja korkeatasoisia palveluita. Kätevän sijaintinsa ansiosta muutaman minuutin päässä Rooma Terminin asemalta, se tarjoaa helpon pääsyn kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin, liikenteen solmukohtiin ja monipuolisiin ruokailumahdollisuuksiin. Vieraat arvostavat suuresti tätä keskeistä mutta rauhallista sijaintia sen saavutettavuuden ja rauhallisuuden vuoksi.

Aamiainen Hotel Milanissa saa jatkuvasti kiitosta sen monipuolisuudesta ja laadusta tarjoten runsasta ja tasapainoista valikoimaa, joka vastaa erilaisiin makuihin. Makeiden ja suolaisten vaihtoehtojen yhdistelmä sekä huomaavainen henkilökunta luovat miellyttävän aamurutiinin vieraille ja antavat positiivisen sävyn päivälle.

Huoneet Hotel Milanissa nähdään yleisesti ottaen tilavina, siisteinä ja mukavina, ja ahkera siivoustiimi pitää niistä jatkuvasti huolta. Vaikka jotkut vieraat huomauttivat, että kalustus saattaa tuntua hieman vanhanaikaiselta ja ajoittain oli ongelmia melun ja lämpötilan säätelyn kanssa, huoneiden yleinen siisteys ja viihtyisyys säilyvät positiivisina.

Siisteys on hotellin vahva puoli, sillä sekä huoneet että yleiset tilat pidetään huolellisesti kunnossa, mikä takaa hygieenisen ja vieraanvaraisen ympäristön kaikille vieraille.

Hotel Milanin henkilökunta parantaa merkittävästi vieraskokemusta poikkeuksellisella ystävällisyydellään ja avuliaisuudellaan. Vieraat korostavat usein henkilökunnan omistautumista palvelulle ja heidän tehokasta tapaa käsitellä pyyntöjä. Erityismainintoja saa tietty henkilökunta heidän panoksestaan mukavan ja nautinnollisen oleskelun varmistamisessa.

Vaikka ilmainen wifi saa vaihtelevia arvosteluja, toimiessaan yleisesti ottaen hyvin yleisissä tiloissa, mutta kohdaten yhteysongelmia joissakin huoneissa, tämä on pieni haittapuoli verrattuna yleisesti positiiviseen palautteeseen.

Perhematkailijat pitävät Hotel Milania sopivana valintana, ja mukavuuksia, kuten lastensängyt ja yhdistettävät huoneet, lisäävät käyttömukavuutta. Turvallinen ja perheystävällinen naapurusto lisää hotellin vetovoimaa lapsiperheille.

Hotellin sijainti sopii hyvin myös Rooman yöelämän tutkiskeluun, sillä lukuisia ravintoloita, baareja ja kahviloita on kävelymatkan päässä. Vaikka kadulta kantautuu jonkin verran melua ja ajoittain on tuntemattomia henkilöitä liikkeellä yöllä, vilkas paikallinen elämä nähdään enimmäkseen positiivisena asiana.

Sängyt ovat toinen alue, josta saadaan vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat pitävät niitä mukavina, puhtaina ja tukevina, vaikka jotkut mainitsevat ongelmia patjan kovuuden ja tyynyjen laadun kanssa. Näistä satunnaisista huolenaiheista huolimatta yleisnäkemys pysyy suotuisana.

Kolmen tähden hotellina Hotel Milanin katsotaan usein tarjoavan hyvää vastinetta rahalle, tarjoten siistin ja hyvin hoidetun ympäristön ja ylittäen odotukset palvelun ja mukavuuksien suhteen. Se on luotettava ja käytännöllinen valinta sekä vapaa-ajan että liikematkailijoille, jotka arvostavat hotellin kohtuullista hinnoittelua, toimivia majoitustiloja ja ammattitaitoisia palvelustandardeja.

Kaiken kaikkiaan Hotel Milani tarjoaa monipuolisen kokemuksen, johon kuuluvat erinomainen sijainti, kiitettävä siisteys ja mukavuus sekä erinomainen henkilökunnan palvelu, mikä tekee siitä suositun valinnan monenlaisille Rooman-vierailijoille.
Näytä lisää
Kategoriat
Kolmen tähden hotelli
Lähellä rautatieasemaa sijaitseva Hotel Milani tarjoaa mukavuutta matkailijoille. Henkilökuntaa arvostetaan palvelustaan, ja hotelli tarjoaa mukavaa majoitusta. Se on käytännöllinen valinta niille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn kuljetuksiin.

Perheystävällinen hotelli

Koiraystävällinen hotelli

Yöelämä-hotelli

Bisnes-hotelli

Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Saapuminen
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista?
Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa?
Kyllä, kaikille vierailijoille
Näytä lisää...

Huonetyypit
Kolmen hengen huone Air-conditioned room with a modern design, a TV and private bathroom.

Superior - Kahden hengen huone - Double With free Wi-Fi access and an LCD TV, this air-conditioned room comes with a modern design and a private bathroom.

Kahden hengen huone - Twin/Double Air-conditioned room with a modern design, a TV and private bathroom. Please specify bed preference when booking.

Pieni kahden hengen huone - Double Offering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The double room offers air conditioning, soundproof walls, a minibar, a safe deposit box, as well as a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 1 bed.

Kaksi yhdistettävää kahden hengen huonetta - Double Offering free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room offers a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar and a safe deposit box. The unit has 3 beds.

Tietoa Hotel Milani
Lisenssi: 058091-ALB-00986, IT058091A1IMW4Q5P6
Vieraiden arvostelut
8.2
Erittäin hyvä
Sijainti
Hotel Milani sijaitsee loistavalla, keskeisellä paikalla Roomassa, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan matkailijoille. Se sijaitsee kätevästi vain muutaman minuutin kävelymatkan päässä Roma Termini -asemalta, joka on tärkein liikenteen solmukohta ja tarjoaa helpon pääsyn juniin, busseihin, metrolinjoihin ja lentokenttäkuljetuksiin. Tämän erinomaisen sijainnin ansiosta vieraat voivat tutustua kaupunkiin vaivattomasti, sillä tärkeimmät nähtävyydet ja historialliset kohteet ovat kävelyetäisyydellä tai lyhyen matkan päässä julkisilla kulkuneuvoilla.

Termini-aseman läheisyyttä korostetaan toistuvasti sen kätevyyden vuoksi sekä Roomaan saavuttaessa että sieltä lähtiessä, sekä päivittäisillä nähtävyyskierroksilla. Hotellin sijainti rauhallisella kadulla keskeisyydestään huolimatta tarjoaa rauhallisen pakopaikan vilkkaasta kaupungista.

Vieraat ylistävät aluetta sen lukuisten lähellä olevien ravintoloiden ja helpon kaupungin eri osiin liikkumisen vuoksi. Tämä strateginen sijainti yhdistettynä myönteisiin huomautuksiin siisteydestä ja aamiaisvaihtoehdoista edistää erittäin arvostettua mainetta. Kaiken kaikkiaan Hotel Milanin sijainti on erinomainen ja käytännöllinen valinta vierailijoille, jotka haluavat ottaa kaiken irti ajastaan Roomassa.

Aamiainen
Hotel Milanin aamiainen on saanut lukuisia positiivisia kommentteja vierailta, jotka korostavat saatavilla olevien vaihtoehtojen monipuolisuutta ja runsaustta. Aamiaisbuffetia kehutaan usein sen laajasta valikoimasta, joka sisältää sekä makeita että suolaisia ruokia erilaisiin makuihin. Erilaiset leivonnaiset, tuoreet hedelmät, juustot, makkarat ja ihana italialainen kahvi on korostettu erinomaisiksi ominaisuuksiksi. Vieraat arvostavat ruoan tasapainoa ja laatua, ja mainitsevat usein, että aamiainen vetää vertoja tai ylittää jopa korkeamman luokituksen hotellien aamiaiset.

Aamiaisympäristö vaikuttaa myös olevan miellyttävä kokemus, jossa huomaavainen henkilökunta ja hyvin esitelty asettelu lisäävät yleistä tyytyväisyyttä. Monet vieraat pitävät aamiaista runsaana ja hinta-laatusuhteeltaan hyvänä, mikä tekee siitä loistavan alun päivälle. Tyypilliset italialaiset elementit ja amerikkalaistyyliset vaihtoehdot varmistavat, että jokaiselle löytyy jotakin.

Yleisestä ylistyksestä huolimatta muutama vieras mainitsi, että parannettavaa olisi, ja huomautti satunnaisista ongelmista, kuten rajoitetusta valikoimasta peräkkäisinä päivinä ja suosittujen tuotteiden satunnaisesta nopeasta loppumisesta. Nämä tuntuvat kuitenkin olevan pieniä huolenaiheita useimmille, kun otetaan huomioon yleinen positiivinen palaute.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Milanin aamiainen on laajalti pidetty erittäin hyvänä tai erinomaisena, ja runsas valikoima vaihtoehtoja, huomaavainen palvelu ja miellyttävä ympäristö vaikuttavat merkittävästi vieraiden yleiseen nautintoon oleskelustaan.

Huoneet
Hotelli Milanin huoneet vaikuttavat tarjoavan monipuolisen kokemuksen, mutta asiakkaat ovat tuoneet esiin useita johdonmukaisia ​​positiivisia näkökohtia. Huoneet kuvataan usein tilaviksi, siisteiksi ja mukaviksi. Monet asiakkaat arvostivat päivittäistä siivouspalvelua ja puhtaita pyyhkeitä, ja huoneet todettiin hyvin varustelluiksi tarvittavilla mukavuuksilla, kuten jääkaapeilla ja tallelokeroilla. Suuret huoneet huomataan erityisesti mukavan oleskelun mahdollistajina, ja jotkut asiakkaat nauttivat miellyttävästä sisustuksesta ja kodikkuudesta.

Hotellin huoneissa on kuitenkin myös joitain kehittämiskohteita. Merkittävä määrä asiakkaita huomautti, että huoneet ja niiden kalusteet ovat hieman vanhanaikaisia, ja tähän sisältyy ongelmia vanhentuneiden kylpyhuoneiden ja himmeän valaistuksen kanssa. Melu on toinen toistuva ongelma, ja useissa arvosteluissa mainitaan, että huoneet eivät ole hyvin äänieristettyjä, mikä johtaa häiriöihin käytävältä ja läheiseltä rakennustyömaalta. Palveluiden osalta jotkut asiakkaat pitivät kylpyhuoneita pieninä ja kohtasivat toisinaan toiminnallisia ongelmia, kuten suihkuvuotoja tai tukkeutuneita viemäreitä.

Huoneiden lämpötilan säätö osoittautui myös ongelmalliseksi muutamille asiakkaille, jotka kokivat huoneidensa olevan joko liian kuumia tai liian kylmiä ja säätömahdollisuuksia oli rajoitetusti. Näistä puutteista huolimatta yleinen käsitys on, että Hotel Milani tarjoaa mukavia ja hyvin hoidettuja huoneita, jotka, vaikka eivät olekaan moderneja, takaavat miellyttävän oleskelun useimmille matkailijoille. Ne, jotka odottavat modernia sisustusta ja huippuluokan tiloja, saattavat olla hieman pettyneitä, mutta huoneiden siisteys ja tilavuus yleensä vastaavat asiakkaiden odotuksia.

Vuoteet
Hotel Milani tarjoaa monipuolisia kokemuksia vuoteiden suhteen, ja monet vieraat pitävät sänkyjä poikkeuksellisen mukavina ja puhtaina. Positiiviset kommentit korostavat, että sängyt ovat erittäin tukevia ja viihtyisiä, usein kuvailtu täydellisiksi tai suuriksi ja mukaviksi. Asiakkaat arvostavat usein korkeaa siisteyttä, jota ylläpidetään huoneissa ja sängyissä, mikä lisää yleistä miellyttävää kokemusta.

Vaikka jotkut vieraat ovat huomauttaneet sänkyjen olevan erittäin mukavia ja miellyttäviä, toiset ovat huomauttaneet sänkyjen koosta ja kunnosta. Mainintoja oli kapeista ja notkuvista sängyistä, ja joidenkin patjojen todettiin olevan perusmallia tai hieman kuluneita. Patjojen kovuus sai vaihtelevia arvioita; jotkut vieraat arvostivat kiinteää tukea, kun taas toiset pitivät niitä liian kovina tai jäykkinä mukavuuden kannalta.

Tyynyt puolestaan erottuivat merkittävänä huolenaiheena. Arvosteluissa toistui teema, jossa kovat, halvat tai pehmeät tyynyt aiheuttivat epämukavuutta, mikä heikensi muuten mukavia sänkyjä. Muutamista pehmeistä tyynyistä huolimatta suurin osa kommenteista oli tyytymättömiä tähän alueeseen.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hotel Milani saa yleisesti ottaen paljon kiitosta puhtaista ja mukavista sängyistään, patjojen kovuuden ja tyynyjen laadun vaihtelu viittaa joihinkin parannuskohteisiin, jotta voidaan varmistaa johdonmukaisesti levollinen yöuni kaikille vieraille.

Puhtaus
Hotelli Milani on kerännyt lukuisia myönteisiä kommentteja siisteydestään, mikä tekee siitä erottuvan tekijän asiakasarvioissa. Asiakkaat kuvailevat huoneita jatkuvasti erittäin siisteiksi, hyvin hoidetuiksi ja tahrattomiksi. Monet totesivat, että päivittäinen siivouspalvelu suoritetaan korkeatasoisesti, ja siihen sisältyy puhtaat pyyhkeet ja roskien poisto. Myös kylpyhuoneet saivat myönteisiä mainintoja siisteydestään, huolimatta satunnaisista huomautuksista pienistä ongelmista, kuten homeesta tai tahroista.

Itse hotelli sekä sen yleiset tilat pidetään huolellisesti kunnossa, mikä edistää yleisesti hyvin hoidettua ja puhdasta ympäristöä. Puhtaiden ja mukavien huoneiden yhdistelmä sekä huomaavainen siivous takaavat asiakkaille hygieenisen oleskelun.

Vaikka valtaosa palautteesta korostaa vaikuttavaa siisteyttä, oli muutamia yksittäisiä kommentteja alueista, jotka voisivat hyötyä perusteellisemmasta siivouksesta. Nämä olivat kuitenkin poikkeuksia eikä sääntö.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Milani on erinomainen ylläpitämään puhdasta ja kutsuvaa ilmapiiriä, ja se saa useimmilta asiakkailta korkeat arvosanat sekä huoneiden että yleisten tilojen siisteydestä.

Henkilöstö
Hotelli Milani, joka sijaitsee kätevästi Terminin rautatieaseman vieressä, ylpeilee henkilökunnallaan, joka on saanut laajaa kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Monet arvostelut korostavat hotellin henkilökunnan lämmintä ja vieraanvaraista luonnetta, kuvaillen heitä uskomattoman ystävällisiksi, huomaavaisiksi ja tehokkaiksi. Asiakkaat kokivat yleisesti ottaen poikkeuksellista palvelua vastaanotosta aamiaisalueelle, ja erityismainintoja annettiin heidän ennakoivasta ja ammattimaisesta käytöksestään.

Arvostelijat arvostivat henkilökunnan halukkuutta nähdä ylimääräistä vaivaa ja tarjota arvokasta paikallista tietoa ja suosituksia nähtävyyksien katseluun ja ruokailuun. Lukuisat asiakkaat totesivat, että hotellin työntekijät olivat johdonmukaisesti kohteliaita, aina valmiita auttamaan ja osoittivat aitoa kiinnostusta tekemään heidän oleskelustaan mukavan. Erityiskiitoksia annettiin tietyille henkilökunnan jäsenille, kuten Ewertonille, Mariangelalle ja Alessandrolle, heidän merkittävästä panoksestaan asiakastyytyväisyyteen.

Henkilökunnan omistautuminen erinomaiselle palvelulle erottui puhtaan ja siistin ympäristön ylläpitämisestä erityispyyntöjen nopeaan käsittelyyn. Positiiviset kokemukset jakautuivat useisiin vuorovaikutuksiin, ja asiakkaat kehuivat usein avuliaita vastaanottovirkailijoita ja kohteliaita tarjoilijoita aamiaisella.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Milanin henkilökunta edistää merkittävästi vieraanvaraista ilmapiiriä ja on keskeinen syy siihen, miksi asiakkaat nauttivat oleskelustaan, mainiten ystävällisyyden, avuliaisuuden ja ammattitaitoisen palvelun kokemuksensa kohokohtina.

Wi-Fi
Hotelli Milani tarjoaa asiakkailleen ilmaisen wifin, mikä on epäilemättä positiivinen asia. Arvostelijat huomauttivat, että wifi on yleisesti ottaen hyvä ja vahva, erityisesti yleisissä tiloissa, tarjoten luotettavan yhteyden asiakkaille heidän ollessaan huoneidensa ulkopuolella. Wifin yleispalautteessa korostuu kuitenkin useita yhteysongelmia. Asiakkaat kokivat usein katkoksia ja heikon signaalin huoneissaan, erityisesti hotellin toisessa päässä sijaitsevissa huoneissa. Jotkut jopa kokivat wifin lähes käyttökelvottomaksi näillä alueilla, mikä johti turhautumiseen. Vaikka yleisten tilojen kattavuus on tyydyttävä, hotellin kannattaisi parantaa huonekohtaista wifi-kattavuutta parantaakseen yleistä asiakaskokemusta.

Perhe
Hotel Milani vaikuttaa hyvältä vaihtoehdolta perhematkoille, sillä se tarjoaa mukavuuksia ja palveluita, jotka vastaavat sekä vanhempien että lasten tarpeisiin. Hotelli tarjoaa vauvansänkyjä ja siellä on perheille sopivia huoneita, mukaan lukien yhdistettäviä huoneita, jotka ovat erityisen hyödyllisiä suurempien perheryhmien majoittamiseen. Hotellin ympäristön on todettu olevan turvallinen, mikä lisää sen vetovoimaa perheille, jotka etsivät turvallista yöpymispaikkaa.

Asiakkaat ovat korostaneet henkilökunnan avuliaisuutta, erityisesti Evertonia, jota on usein kehuttu hänen tuestaan ​​ja siitä, että hän varmistaa, että perheillä on kaikki tarvitsemansa palvelut. Hotellin yleinen ilmapiiri kuvataan perheystävälliseksi, mikä tekee siitä mukavan ja kätevän perheiden oleskeluun. Lisäksi hotelli tarjoaa erilaisia ​​huoneita, jotka sopivat eri perhekokoon, vaikka joissakin arvosteluissa mainittiin, että neljän hengen perhehuone voi olla hieman pieni.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Milani vaikuttaa suotuisalta valinnalta perheille, tarjoten kannustavan ja mukautuvan ympäristön kaikenikäisille vieraille.

Yöelämä
Hotelli Milanin sijainti on suotuisa, ja sen lähellä on huomattava valikoima ruokailu- ja juomapaikkoja. Vieraat pääsevät helposti kävelymatkan päässä sijaitseviin hyviin ravintoloihin, baareihin ja kahviloihin, mikä lisää heidän oleskelunsa mukavuutta. Alue tarjoaa miellyttävän tunnelman, jossa on mukavia paikkoja, mikä tekee siitä sopivan valinnan niille, jotka haluavat tutustua paikalliseen ruokakulttuuriin. Vaikka yleinen sijainti on edullinen, yöllä on syytä noudattaa varovaisuutta satunnaisen katumelun ja vieraiden ihmisten läsnäolon vuoksi. Tästä huolimatta läheisten kahviloiden ja ravintoloiden runsaus vaikuttaa positiivisesti hotellin ympäristön yöelämään.

Kolme tähteä
Hotel Milanista saadut arvostelut maalaavat kuvan keskeisellä paikalla sijaitsevasta hotellista, joka tarjoaa kohtuullista vastinetta rahalle, erityisesti arvioitaessa sen kolmen tähden luokitusta italialaisittain. Vieraat ovat usein pitäneet hotellia parempana kuin joitain neljän tähden hotelleja, joissa he ovat Italiassa yöpyneet, ja huomauttaneet, että sisustus on tyylikäs ja huoneet ovat yleisesti ottaen hiljaisia ja siistejä, vaikkakin hieman vanhoja.

Vierailijat ovat huomauttaneet, että mukavuudet saattavat tuntua riittämättömiltä kolmen tähden luokitukseen nähden, ja jotkut ovat ehdottaneet, että hotelli saattaisi tuntua enemmän asuntolalta kuin tyypilliseltä hotellilta. Aamiainen saa myönteisiä mainintoja sen monipuolisuudesta ja laadusta, jota pidetään kohokohtana tälle hotelliluokalle. Vaikka jotkut vieraat pitivät hintaa korkeahkona, kokonaislaatu oikeuttaa kustannukset monien mielestä hyvällä hinta-laatusuhteella.

Raportoitu on pieniä haittoja, kuten pitkiä odotusaikoja ja ongelmia tallelokeron numerokoodin kanssa. Kuitenkin niille, jotka etsivät mukavaa oleskelua hyvällä paikalla Roomassa, Hotel Milani näyttää tarjoavan tyydyttävän kokemuksen, joka on yhdenmukainen sen kolmen tähden nimityksen kanssa.

Bisnes
Hotel Milani tarjoaa tyydyttävän kokemuksen liikematkailijoille, ja sen hyvä hinta-laatusuhde tekee siitä kustannustehokkaan valinnan. Huoneet on kuvattu yksinkertaisiksi mutta toimiviksi, ja ne tarjoavat rauhallisen ympäristön, mikä on olennaista ammattimatkoilla. Hotellin sijaintia kehutaan erinomaiseksi, mikä lisää vieraiden mukavuutta. Ystävällinen ja avulias henkilökunta, mukaan lukien erityinen kiitos Alexandrolle ja aamiaishuoneen tiimille, lisäävät yleistä positiivista kokemusta. Vaikka aamiainen voisi olla parempi, yleinen mielipide palvelun laadusta on myönteinen. Laitos osoittaa myös monipuolisuutta, sillä se pystyy vastaamaan perheiden tarpeisiin yhdistettävillä huoneilla ja järjestämään tehokkaasti lentokenttätakseja. Liikematkailijat kertovat pitävänsä kaikesta tarjotusta, mikä tekee Hotel Milanista optimaalisen ratkaisun ammattikäynteihin.


Ei, Hotel Milani ei ole uima-allasta.

Ei, Hotel Milani ei tarjoa kylpylää.

Kyllä, Hotel Milani toivottaa koirat tervetulleiksi.

Ei, Hotel Milani ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Ei, Hotel Milani ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Albergo del Senato
  • Hotelli Roomassa

  • 9.2 Erinomainen

  • Alkaen $192

Hotel Grifo
  • Hotelli Roomassa

  • 9.0 Erinomainen

  • Alkaen $168

Condominio Monti Boutique Hotel
  • Hotelli Roomassa

  • 8.9 Erinomainen

  • Alkaen $153

Hotel Villa San Pio
  • Hotelli Roomassa

  • 8.9 Erinomainen

  • Alkaen $132



7.496.290

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset