Hotel Berg Rappeg
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Berg Rappeg on pidetty hyvänä sen edullisen sijainnin vuoksi, jonka vieraat kokevat erittäin käteväksi. Se sijaitsee kätevästi lähellä erilaisia palveluita, kuten supermarkettia, suosittua kabsa-ketjua, kahviloita, pikaruokaravintoloita ja välttämättömiä palveluita. Sairaalan läheisyys lisää sen strategista etua. Vierailijat arvostavat myös, että aamiainen sisältyy huonehintaan, vaikka jotkut kommentoivatkin sen etäisyyttä kaupungin keskustasta.
Vaikka aamiaistarjonta ei yllä odotuksiin monien vieraiden huomatessa valikoiman ja laadun puutteen, muut oleskelun osa-alueet saavat positiivista palautetta. Yksittäisiä huoneita kehutaan niiden hyvästä sisustuksesta, riittävästä valaistuksesta ja kätevistä tiloista, kuten pistorasioista sängyn vieressä, puhtaasta mikroaaltouunista, vedenkeittimestä, jääkaapista ja televisiosta. Vieraat korostavat myös kohteliasta ja asiakaspalveluhenkistä iltavastaanoton henkilökuntaa sekä huoneiden yleistä siisteyttä ja puhtautta.
Huoneet itsessään ovat merkittävä positiivinen kohokohta. Monet arvostelut ylistävät huoneita siisteiksi, puhtaiksi, tilaviksi, viihtyisiksi ja mukaviksi. Vieraat arvostavat myös vastinetta rahalle, modernia sisustusta ja lomakeskustyylistä tunnelmaa. Huolimatta joistakin yksittäisistä ongelmista, kuten pienistä ja huonosti hoidetuista pesuhuoneista yhden hengen huoneissa, satunnaisista epämiellyttävistä hajuista ja satunnaisista puhtausongelmista, kuten torakoiden esiintymisestä, yleinen mielipide on, että majoitus on tyydyttävä.
Huoneiden puhtaus on toinen kehuttu näkökohta, vaikka se on ristiriidassa joidenkin huolenaiheiden kanssa hotellin julkisista tiloista. Huoneet pidetään yleensä hyvin kunnossa, mutta yleiset tilat, kuten käytävät ja portaat, vaativat usein perusteellisempaa puhdistusta, ja on raportoitu erityisesti pölyn kertymisestä ja savun hajusta. Kylpyhuoneetkin viittaavat tarpeeseen remontoida. Huoneiden puhtaus kuitenkin erottuu positiivisesti yleisesti.
Henkilökunnan osalta esitetään monenlaisia arvosteluja. Positiivista on, että henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi, avuliaaksi ja nopeaksi palvelussaan. Erityiskiitosta annettiin henkilöille, kuten prof. Najille heidän hyvistä tavoistaan. Erityisesti vastaanoton henkilökunta saa kehuja kohteliaasta ja nopeasta palvelustaan sekä ammattimaisesta käytöksestään. Parannettavia asioita ovat kuitenkin henkilökunnan saatavuus, parempi organisointi ja sellaisten huolenaiheiden käsittely, kuten henkilökunnan tupakointi vastaanottoalueella.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Berg Rappeg on erittäin arvostettu sen edullisesta sijainnista, puhtaista ja mukavista huoneista sekä ystävällisestä henkilökunnasta. Huolimatta joistakin puutteista aamiaisen laadussa, yleisten tilojen puhtaudessa ja palvelun näkökohdissa, yleinen asiakaskokemus on huomattavan positiivinen, ja huoneiden kunto, strateginen sijainti ja asiakaspalvelu ovat vahvuuksia.
Kategoriat
Vaikka aamiaistarjonta ei yllä odotuksiin monien vieraiden huomatessa valikoiman ja laadun puutteen, muut oleskelun osa-alueet saavat positiivista palautetta. Yksittäisiä huoneita kehutaan niiden hyvästä sisustuksesta, riittävästä valaistuksesta ja kätevistä tiloista, kuten pistorasioista sängyn vieressä, puhtaasta mikroaaltouunista, vedenkeittimestä, jääkaapista ja televisiosta. Vieraat korostavat myös kohteliasta ja asiakaspalveluhenkistä iltavastaanoton henkilökuntaa sekä huoneiden yleistä siisteyttä ja puhtautta.
Huoneet itsessään ovat merkittävä positiivinen kohokohta. Monet arvostelut ylistävät huoneita siisteiksi, puhtaiksi, tilaviksi, viihtyisiksi ja mukaviksi. Vieraat arvostavat myös vastinetta rahalle, modernia sisustusta ja lomakeskustyylistä tunnelmaa. Huolimatta joistakin yksittäisistä ongelmista, kuten pienistä ja huonosti hoidetuista pesuhuoneista yhden hengen huoneissa, satunnaisista epämiellyttävistä hajuista ja satunnaisista puhtausongelmista, kuten torakoiden esiintymisestä, yleinen mielipide on, että majoitus on tyydyttävä.
Huoneiden puhtaus on toinen kehuttu näkökohta, vaikka se on ristiriidassa joidenkin huolenaiheiden kanssa hotellin julkisista tiloista. Huoneet pidetään yleensä hyvin kunnossa, mutta yleiset tilat, kuten käytävät ja portaat, vaativat usein perusteellisempaa puhdistusta, ja on raportoitu erityisesti pölyn kertymisestä ja savun hajusta. Kylpyhuoneetkin viittaavat tarpeeseen remontoida. Huoneiden puhtaus kuitenkin erottuu positiivisesti yleisesti.
Henkilökunnan osalta esitetään monenlaisia arvosteluja. Positiivista on, että henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi, avuliaaksi ja nopeaksi palvelussaan. Erityiskiitosta annettiin henkilöille, kuten prof. Najille heidän hyvistä tavoistaan. Erityisesti vastaanoton henkilökunta saa kehuja kohteliaasta ja nopeasta palvelustaan sekä ammattimaisesta käytöksestään. Parannettavia asioita ovat kuitenkin henkilökunnan saatavuus, parempi organisointi ja sellaisten huolenaiheiden käsittely, kuten henkilökunnan tupakointi vastaanottoalueella.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Berg Rappeg on erittäin arvostettu sen edullisesta sijainnista, puhtaista ja mukavista huoneista sekä ystävällisestä henkilökunnasta. Huolimatta joistakin puutteista aamiaisen laadussa, yleisten tilojen puhtaudessa ja palvelun näkökohdissa, yleinen asiakaskokemus on huomattavan positiivinen, ja huoneiden kunto, strateginen sijainti ja asiakaspalvelu ovat vahvuuksia.
Häämatkahotelli
Kylpylähotelli
Perheystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Sisäuima-allas Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Budget-hotelli
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Hotelli ulkouima-altaalla
Hotelli sisäuima-altaalla
Tietoa Hotel Berg Rappeg
Lisenssi: 10009640
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Aamiainen
Aamiaistilanteesta huolimatta joillakin vierailla on myönteistä sanottavaa muista majoittumiseensa liittyvistä asioista. Yhden hengen huoneet on huomattu hyvin kalustetuiksi, ja niissä on hyvä valaistus sekä kätevät pistorasiat ja valokytkimet sängyn vieressä. Vieraat arvostavat puhdasta mikroaaltouunia, vedenkeitintä, jääkaappia ja televisiota, sekä hotellin läheisyyttä supermarketiin, kahviloihin ja pikaruokaravintoloihin. On myös mainintoja kohteliaasta ja asiakaspalveluhenkisestä iltavastaanoton henkilökunnasta sekä huoneiden yleisestä siisteydestä ja järjestyksestä. Jotkut kuitenkin pitävät pysäköintipaikkojen puutetta ja yleistä vastinetta rahalle ongelmallisena.
Huoneet
Joillakin vierailla oli kuitenkin ongelmia, kuten pieniä ja huonosti hoidettuja pesuhuoneita yhden hengen huoneissa, epämiellyttäviä hajuja ja puhtausongelmia, mukaan lukien torakoiden esiintyminen. Huoneiden vastaavuudessa mainosten luomia odotuksia kohtaan oli myös jonkin verran epäjohdonmukaisuutta. Näistä ristiriitaisista arvosteluista huolimatta monet vieraat pitivät majoitustaan yleisesti ottaen tyydyttävänä.
Puhtaus
Vieraat ovat huomauttaneet ongelmista, kuten vesivuodoista ja yleisistä hajuongelmista, mikä viittaa perusteellisen kunnossapidon tarpeeseen. Vaikka henkilökunta on edustavaa, siivouksen osalta on paljon toivomisen varaa. Hotellin tilat ja kalusteet vaikuttavat myös vanhoilta, mikä viittaa päivitysten ja johdonmukaisen ylläpidon tarpeeseen yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Henkilöstö
Parannettavaakin löytyy. Jotkut asiakkaat huomauttivat, että työntekijöitä ei aina ollut saatavilla tarvittaessa ja että heidän ammattimaisuutensa voisi olla parempaa. Esille nousivat myös ongelmat, kuten henkilökunnan tupakointi vastaanottoalueella ja yleinen järjestäytymisen puute. Näistä huolenaiheista huolimatta toistuva teema ystävällisestä ja avuliaasta henkilökunnasta osoittaa, että kohdennetuilla parannuksilla Rabigh Tower -hotellin palvelukokemusta voitaisiin parantaa merkittävästi.
Kyllä, Hotel Berg Rappeg:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Sisäuima-allas, Ulkouima-allas.
Kyllä, Hotel Berg Rappeg tarjoaa kylpylän.
Ei, Hotel Berg Rappeg ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Berg Rappeg tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hotel Berg Rappeg on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
