Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaon saanut monenlaisia arvosteluja, joissa korostuvat sen strateginen sijainti, yleinen siisteys, huoneiden kunto, henkilökunnan palvelu ja mukavuudet.
Hotellin kiitettävin ominaisuus on sen sijainti, joka tarjoaa erinomaiset yhteydet JFK:n lentokentälle, metroon ja muihin kuljetusvaihtoehtoihin. Tämä tekee siitä erityisen kätevän matkailijoille, jotka luottavat julkiseen liikenteeseen. Vieraat pääsevät helposti ruoka- ja ostosliikkeisiin, mikä lisää mukavuutta huolimatta naapuruston maineesta turvattomuudesta ja epämiellyttävyydestä.
Hotellin huoneista saadaan ristiriitaista palautetta. Monet vieraat arvostavat tiettyjen huoneiden siisteyttä ja kunnossapitoa ja toteavat niiden olevan riittävän mukavia lyhyitä oleskeluja varten. Osa huoneista on tilavia ja sängyt raportoidaan yleisesti ottaen mukaviksi. Siisteyspuutteet, erilaiset kunnossapito-ongelmat ja riittämättömät mukavuudet kuitenkin varjostavat näitä myönteisiä asioita. Ongelmat, kuten likaiset lakanat, tuholaisten havainnot, rikkoutuneet kalusteet ja riittämätön ilmanvaihto, mainitaan usein, mikä heikentää yleistä huonekokemusta.
Siisteyden osalta hotelli kamppailee merkittävästi. Yleisiä valituksia ovat likaiset matot, laiminlyödyt yleiset tilat, epämiellyttävät hajut ja epäsäännöllinen siivous. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että hotellin tietyt osat, kuten kylpyhuoneet tai ulkotilat, ovat siistejä, mutta nämä ovat poikkeuksia eivätkä sääntö.
-henkilökunta saa ristiriitaisia reaktioita. Monet vieraat huomioivat tiettyjen työntekijöiden ystävällisyyden ja avuliaisuuden sekä heidän pyrkimyksensä varmistaa miellyttävä oleskelu. Merkittävä määrä arvosteluja kuitenkin kritisoi henkilökuntaa epäammattimaisesta ja töykeästä käytöksestä, mikä korostaa epäjohdonmukaisuutta asiakaspalvelussa.
Hotellin WiFi-palveluissa on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia. Vaikka jotkut vieraat raportoivat tyydyttävästä internetyhteydestä, toiset kokevat usein ongelmia heikkojen signaalien, hitaiden nopeuksien ja WiFi:n puuttumisen tietyillä alueilla, mikä on suuri haitta niille, jotka tarvitsevat luotettavan internetyhteyden.
Perheille hotelli ei näytä tarjoavan erityisen vieraanvaraista ympäristöä. Erityisiä perheiden tarpeisiin vastaavia mukavuuksia puuttuu, ja huoneiden siisteydestä ja yleisestä ilmapiiristä ollaan huolissaan.
Sängyt saavat jonkin verran myönteistä mainintaa mukavuudestaan, mutta ongelmat, kuten riittämättömät vuodevaatteet, epämiellyttävät hajut ja siisteysongelmat, heikentävät yleistä kokemusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka tarjoaa kätevän sijainnin ja siinä on joitain kiitettäviä näkökohtia, kuten tietyt henkilökunnan jäsenet ja satunnaiset huoneolosuhteet, se jää vajaaksi useilla kriittisillä alueilla, erityisesti siisteyden, huoneiden kunnossapidon ja mukavuuksien suhteen, mikä edellyttää merkittäviä parannuksia, jotta se täyttäisi täysin vieraiden odotukset ja kolmen tähden luokituksen.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
