Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPremier Inns Metro loistaa edullisella sijainnillaan, tarjoten läheisyyden lukuisiin ravintoloihin, kauppoihin ja tärkeimpiin moottoriteihin. Vieraat arvostavat suuresti helpon pääsyn ja monipuoliset ruokailumahdollisuudet kävelyetäisyydellä, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan liikematkustajille, jotka tarvitsevat nopean pääsyn paikallisiin palveluihin. Satunnaisista huolenaiheista ympäröivää naapurustoa kohtaan huolimatta hotellin ponnistelut turvallisuuden ylläpitämisessä lisäävät vieraiden turvallisuuden tunnetta.
Premier Inns Metron henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, ja monet vieraat huomauttavat tehokkaasta palvelusta ja positiivisista vuorovaikutuksista erityisesti siivouksen ja tiettyjen vastaanoton jäsenten kanssa. Asiakaspalvelun laadussa on kuitenkin joitain epäjohdonmukaisuuksia, jotka voivat vaikuttaa kokonaiskokemukseen.
Lemmikkien kanssa matkustaville Premier Inns Metro on erinomainen koiraystävällinen hotelli, joka tarjoaa tarvittavat mukavuudet ja vieraanvaraisen ilmapiirin koirakumppaneille. Roturajoituksia ja painorajoituksia koskevaa selkeyttä voitaisiin kuitenkin parantaa, jotta kaikille lemmikkien omistajille voidaan taata sujuvampi kokemus.
Vaikka hotellin huoneita arvostetaan niiden tilavuuden ja hyvän ilmastoinnin vuoksi, puhtauden ja kunnossapidon suhteen on usein merkittäviä huolenaiheita. Likaiset lattiat, luteet, home ja rikkinäiset mukavuudet heikentävät kokonaiskokemusta. Lisäksi meluhaitat muista vieraista ja ympäröivästä yöelämästä voivat vaikuttaa oleskelun rauhallisuuteen.
Premier Inns Metro -hotellissa on rajoitetusti aamiaisvaihtoehtoja, ja monet vieraat huomauttavat aamiaisen puuttumisesta, mikä saattaa olla huomioitava potentiaalisille vieraille.
Lopuksi hotelli tarjoaa kohtuullisia esteettömyysominaisuuksia, vaikka parannukset, kuten paremmat kylpyhuonetilat vammaisille vieraille ja johdonmukaisempi uima-altaan kunnossapito, voisivat parantaa vieraiden kokemusta. Internet-palvelu saa kriittistä palautetta lisäkustannusten ja epäluotettavan suorituskyvyn vuoksi, mikä korostaa tarvetta parantaa tätä aluetta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Premier Inns Metroa arvostetaan sen kätevän sijainnin, ystävällisen henkilökunnan ja lemmikkiystävällisten mukavuuksien vuoksi. Puhtaudessa, kunnossapidossa, melussa ja internetin luotettavuudessa esiintyvät ongelmat ovat kuitenkin parannettavia alueita, jotta voidaan parantaa yleistä vieraiden kokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Esteetön hotelli
Huonetyypit
King-huone - Tupakoiville Boasting cable TV with free movie channels, this air-conditioned room is equipped with a fridge.
Kahden hengen huone - Kaksi parivuodetta - SavutonBoasting cable TV with free movie channels, this air-conditioned room is equipped with a fridge.
Kahden hengen huone - Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisille / SavutonThis double room has air conditioning, heating and a TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Kahden hengen huone - Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleThis double room has air conditioning, heating and a TV with cable channels. The unit has 1 bed.
King-huone ‑ SavutonThis air-conditioned double room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Kahden hengen huone - 2 parivuodetta - TupakoivilleThis air-conditioned twin room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Standard - Kahden hengen huone - Twin/DoubleThis air-conditioned twin/double room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
King-huoneThis air-conditioned double room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Superior - Kahden hengen huone - Twin/DoubleThis air-conditioned twin/double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Deluxe King -huoneThis air-conditioned double room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Deluxe King -huoneThis air-conditioned double room is comprised of a TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Deluxe - Kahden hengen huone - Twin/DoubleThis air-conditioned twin/double room includes a TV with cable channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
5.4
Rated
Sijainti
Premier Inns Metro sijaitsee kätevästi lähellä lukuisia ravintoloita, kauppoja ja tärkeimpiä moottoritieliittymiä, ja sitä kehutaan helppopääsyisyydestään ja läheisyydestään erilaisiin palveluihin. Asiakkaat arvostavat keskeistä sijaintia, joka mahdollistaa helpon ostosten tekemisen ja monipuoliset ruokailumahdollisuudet kävelymatkan päässä. Alueen kätevyys on merkittävä kohokohta, mikä tekee siitä houkuttelevan paikan niille, jotka tarvitsevat nopean pääsyn työpaikoilleen tai muihin paikallisiin yrityksiin.
Monet pitävät sijaintia ihanteellisena tarpeisiinsa, korostaen sen sopivuutta työmatkoihin ja läheisten kaupallisten toimipaikkojen runsautta. Huolimatta erinomaisesta sijainnistaan, vieraat mainitsevat toisinaan huolenaiheita ympäröivästä asuinalueesta, huomaten kodittomuuden ja kuvaillen aluetta hieman epämääräiseksi. Turvallisuuden tunnetta kuitenkin usein vahvistavat hotellin pyrkimykset ylläpitää turvallisuutta.
Kaiken kaikkiaan hotellin sijainti erottuu sen arvokkaimpana ominaisuutena, ja siistit, mukavat huoneet tarjoavat tyydyttävän oleskelun vieraille, joita vetää puoleensa helposti saavutettava ja eläväinen alue.
Aamiainen
Näyttää siltä, että Premier Innsin Metrossa on rajallinen aamiaisvalikoima, ja useat asiakkaat ovat huomauttaneet aamiaistarjoilun puuttumisesta. Joissakin arvosteluissa mainittiin mannermaisen aamiaisen tai kahvin saatavuus aamulla, mutta johdonmukainen palaute osoittaa, että monet vierailijat eivät löytäneet aamiaisvaihtoehtoja oleskelunsa aikana. Tämän seurauksena potentiaalisten asiakkaiden tulisi olla tietoisia siitä, että aamiainen ei ole taattu tässä paikassa.
Huoneet
Premier Inns Metron asiakasarvostelut antavat ristiriitaisen, mutta pääosin negatiivisen kuvan huoneista. Positiivisena puolena jotkut vieraat mainitsivat, että huoneet olivat suuria, siistejä ja niissä oli hyvä ilmastointi, ja muutamat huomauttivat sänkyjen olevan mukavia. Kourallinen arvosti mukavuuksia, kuten mikroaaltouunia ja jääkaappia, ja myös ystävällinen henkilökunta sai kiitosta.
Lukuisat muut raportit korostavat kuitenkin vakavia ongelmia. Vieraat kuvailivat toistuvasti huoneita likaisiksi, ja lattiat olivat niin likaisia, että joidenkin oli pakko pitää kenkiä jalassa tai he huomasivat sukkien mustuneen käveltyään ympäriinsä. Raportit luteista, torakoista, kärpäsistä ja muista hyönteisistä olivat hälyttävän yleisiä. Monet mainitsivat myös rikkinäiset tai vanhentuneet mukavuudet, kuten toimimattomat televisiot ja huonosti huolletut kylpyhuoneen kalusteet. Erityisen huolestuttavaa oli tahrojen, kuten veren, esiintyminen seinissä ja liinavaatteissa.
Huoneiden turvallisuutta ja vartiointia kyseenalaistettiin usein maininnoilla heikoista tai rikkinäisistä ovista ja ovenkarmeista. Yleinen rappeutuneisuus oli ilmeistä, kun vieraat huomasivat hilseilevää maalia, hometta ja epämiellyttäviä hajuja, kuten tunkkaisuutta ja savua. Lisäksi melutaso oli ongelmallinen muiden vieraiden aiheuttamien kovien häiriöiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka majoituksen jotkin osa-alueet olivat joillekin tyydyttäviä, yleiset ongelmat puhtaudessa, kunnossapidossa ja turvallisuudessa heikensivät merkittävästi monien vieraiden kokemusta.
Vuoteet
Premier Inns Metro -hotellin sänkyjen laadusta on hyvin erilaisia mielipiteitä. Monet asiakkaat pitivät sänkyjä mukavina ja kehuivat vuodevaatteiden puhtautta. Monet huomasivat suuret king-size-sängyt ja tyynyjen pehmeyden. Merkittävä määrä arvosteluja kuitenkin korosti ongelmia sänkyjen laadussa ja kunnossa. Valitukset vaihtelivat kuluneista patjoista, keskeltä notkuvista sängyistä ja sängyistä, jotka olivat joko liian kovia tai liian pehmeitä. Likaiset lakanat ja riittämättömät peitot ja tyynyt nousivat myös esiin arvosteluissa. Jotkut asiakkaat jopa huomauttivat fyysisestä epämukavuudesta patjojen huonon kunnon vuoksi, ja muutamat mainitsivat erityisiä ongelmia, kuten jousien tuntumisen tai luteiden löytämisen. Vaikka sänkyjen mukavuudesta ja puhtaudesta oli positiivisia mainintoja, toistuvat ongelmat viittaavat siihen, että sänkyjen laadussa saattaa olla epäjohdonmukaisuuksia eri huoneiden välillä.
Puhtaus
Premier Inns Metro on saanut monenlaista palautetta majoitustilojen siisteydestä. Positiivisissa kommenteissa korostetaan puhtaiden pyyhkeiden ja ammeiden olemassaoloa, ja jotkut vieraat totesivat huoneidensa olevan siistejä ja mukavia. Tehokas ilmastointi ja suuremmat huoneet saivat myös arvostusta.
Valitettavasti monet arvostelut viittasivat merkittäviin siisteysongelmiin. Yleisiä valituksia ovat likaiset matot, homeiset ja tahraiset kylpyhuoneet sekä yleinen perusteellisen siivouksen puute. Vieraat kertoivat nähneensä torakoita, lutikoita ja kärpäsiä, ja jotkut kohtasivat vakavia ongelmia, kuten rikkinäisiä laattoja, putkisto-ongelmia ja läpitunkevan savun tai homeen hajun. Useita huoneita kuvailtiin rapistuneiksi, maali hilseili, huonekalut olivat vaurioituneet ja edellisten asukkaiden jättämää likaa oli näkyvillä.
Hotellilla vaikuttaa myös olevan huolestuttavan paljon laiminlyöntejä ja turvallisuusongelmia, ja kiinteistön ympärillä mainittiin olevan huumeiden käyttäjiä ja kodittomia. Lisäksi oli raportteja kovasta melusta, huonosta kunnossapidosta ja riittämättömistä siivouspalveluista. Jotkut jopa huomasivat löytäneensä veritahroja ja muita epäsiistejä olosuhteita huoneistaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka on yksittäisiä kertomuksia siisteistä ja mukavista majoituksista, vallitseva tunne heijastaa merkittäviä siisteys- ja kunnossapito-ongelmia Premier Inns Metrossa.
Henkilöstö
Premier Inns Metron henkilökunta on saanut vaihtelevaa palautetta, vaikka onkin olemassa useita myönteisiä asioita, jotka on syytä nostaa esiin. Vieraat ovat usein ylistäneet henkilökuntaa ystävälliseksi, avuliaaksi ja nopeaksi sekä tehokkaaksi palvelussa. Erityisesti siivousta on mainittu usein kohteliaisuudesta ja avuliaisuudesta. Myös tietyt vastaanottotiimin jäsenet ovat saaneet yksittäisiä kehuja erinomaisesta asiakaspalvelusta, ja useat vieraat ovat korostaneet heidän miellyttäviä kohtaamisiaan.
Toisaalta merkittävä määrä vieraita on raportoinut kielteisistä kokemuksista. Valituksiin sisältyi töykeää käytöstä, epäammattimaisuutta ja huonoa asiakaspalvelua. Jotkut arvostelijat kokivat tulleensa syrjityiksi tai huomasivat tuntevansa itsensä epämiellyttäviksi tiettyjen henkilökunnan jäsenten toimesta. Myös ongelmia, kuten henkilökunnan syytöksiä ja yhteistyökyvyttömyyttä vastaanotossa, huomattiin, mikä heitti varjon muuten ystävällisen vastaanoton ylle, jonka monet vieraat kokivat.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Premier Inns Metron henkilökunta voi olla erittäin ystävällistä, avuliasta ja tehokasta, palvelun laadussa on huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka potentiaalisten vieraiden tulisi ottaa huomioon. Jotkut vierailijat saattavat kohdata poikkeuksellisen avuliaita ja kohteliaita työntekijöitä, kun taas toiset saattavat kokea vähemmän suotuisia vuorovaikutuksia.
Wi-Fi
Premier Inns Metro -hotellin wifi-yhteydestä vallitsee pääosin kriittinen näkemys. Asiakkaat mainitsevat toistuvasti ilmaisen wifi-yhteyden puutteen ja korostavat, että wifi-yhteys on maksullinen. Lisäksi useat arvostelut huomauttavat, että vaikka siitä on maksettu, wifi ei toiminut kunnolla koko oleskelun ajan. Valitukset sisältävät myös alhaisen nopeuden ja yleisen tyytymättömyyden SkyLink-palveluun. Vaikka huomio on näissä wifi-ongelmissa, palaute korostaa tarvetta parantaa tätä hotellin tarjonnan osa-aluetta.
Yöelämä
Premier Innsin Metron ympäristön yöelämälle on ominaista korkea aktiivisuustaso ja melu. Asiakkaat ovat raportoineet erittäin kovasta musiikista ja häiriöistä naapurihuoneista. Alueella on myös paljon poliisipartioita, mikä voi tuoda joillekin turvallisuuden tunnetta. Siellä on kuitenkin merkittävästi epämiellyttävää toimintaa, kuten huumekauppaa, ja jatkuvaa katumelua, mukaan lukien tööttäilevät torvet ja juhlijat. Ympäristö, jossa ihmiset vaeltelevat kaduilla koko yön, ei ehkä ole ihanteellinen niille, jotka etsivät rauhallista oleskelua.
Esteetön
Premier Inns Metro näyttää tarjoavan erilaisia esteettömyysominaisuuksia, joiden tarkoituksena on majoittaa vammaisia vieraita. Hotellin esteettömät pysäköintialueet ja helppo pääsy moottoritielle tekevät siitä kätevän matkailijoille. Henkilökunta saa yleisesti ottaen kiitosta avuliaisuudestaan, ja turvakameroiden jatkuva valvonta varmistaa vieraiden turvallisuuden.
Esteettömät huoneet ja ovet mainitaan myönteisesti, mikä helpottaa liikkumista hotellin tiloissa. Parannettavaa kuitenkin on, kuten vammaisten tukikaiteiden puuttuminen kylpyhuoneista ja sekaannus huonekokojen merkinnöissä, mikä voi aiheuttaa haittaa vammaisille vieraille.
Lisäksi, vaikka jotkut vieraat arvostivat uima-altaan siisteyttä ja kunnossapitoa, toiset huomauttivat sen ylläpidon epäjohdonmukaisuudesta. Erityinen ongelma, joka liittyi tupakkahuoneeseen, joka oli täynnä allergeeneja, myös korostui. Lopuksi oli tapaus, jossa tiukkoja turvallisuusprotokollia voitaisiin hallita paremmin, jotta vältettäisiin vieraiden haittaa.
Kaiken kaikkiaan Premier Inns Metro tarjoaa kohtuullisen tason esteettömyyttä, mutta voisi parantaa tiettyjä palveluja ja viestintää sujuvamman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi.
Koiraystävällinen
Premier Inns Metro tunnetaan koiraystävällisyydestään, ja vieraat ovat huomioineet lemmikkiystävälliset palvelut ja vastaanottavaisen ilmapiirin koirakumppaneilleen. Hotelli tarjoaa mukavuuksia, kuten jätteenpoistopusseja, varmistaakseen puhtauden ja helppouden koiranomistajille. Vieraat ovat arvostaneet lemmikkiensä helppoa tuomista, ja kuvailevat hotellia mukautuvaisemmaksi kuin muita motelleja.
Jotkut ovat kuitenkin korostaneet roturistiriitoihin ja painorajoituksiin liittyviä ongelmia, joista ei aina tiedotettu selkeästi. On ollut tapauksia, joissa vieraat kohtasivat haasteita rotukohtaisten käytäntöjen vuoksi, jopa koirille, jotka toimivat emotionaalisina tukihenkilöinä. Lisäksi hotellin vaatima lemmikkitalletus ja tiettyjen lemmikkisääntöjen noudattaminen huomioitiin myös vieraiden toimesta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Premier Inns Metro tarjoaa yleisesti ottaen vieraanvaraisen ympäristön koirille, se voisi hyötyä selkeämmästä viestinnästä lemmikkikäytännöistään välttääkseen väärinkäsityksiä ja varmistaakseen osallistavamman kokemuksen kaikille lemmikkien omistajille.
Ei, Premier Inns Metro ei ole uima-allasta.
Ei, Premier Inns Metro ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Premier Inns Metro toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Premier Inns Metro ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.