Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaTravelers Inn - Phoenixia arvostetaan kätevän ja edullisen sijaintinsa ansiosta. Se sijaitsee lähellä I-10-moottoritietä, mikä helpottaa matkustajien kulkua ja on lähellä useita ruokapaikkoja, kuten IHOP ja Taco Bell, sekä muita nopeita ruokapaikkoja. Sen läheisyys Sky Harborin lentokentälle ja autonvuokrauspalveluille lisää entisestään mukavuutta vieraille, jotka haluavat tutustua Phoenixiin ja sen ympäristöön. Kiinteistö on yleisesti ottaen tunnettu siisteydestään, strategisesta sijainnistaan lähellä pääteitä, turisti-infopisteitä ja kiitettävästä palvelustaan, mikä tekee siitä suositun valinnan budjettitietoisille matkailijoille.
Hotellin ympäristö on kuitenkin herättänyt joissakin vieraissa turvallisuushuolia kodittomien ihmisten ja epämiellyttävän naapuruston tunnelman vuoksi. Näistä huolenaiheista huolimatta monien vierailijoiden yleinen mielipide on, että sijainti on poikkeuksellisen kätevä ja majoitus on kustannustehokasta.
Aamiaisjärjestelyt Travelers Inn - Phoenixissa vaikuttavat merkittävästi vieraiden tyytyväisyyteen. Vaikka aamiainen on mainostettu osana majoitusta, sitä ei usein tarjota, ja hotelli on vedonnut esimerkiksi COVID-19-rajoituksiin. Kun aamiaista on saatavilla, tarjonta rajoittuu pieniin pakattuihin tuotteisiin, kuten muffineihin ja appelsiineihin, mikä ei vastaa vieraiden odotuksia täyttävämmästä ateriasta.
Huoneet saavat ristiriitaista palautetta, vaikka monet vieraat arvostavat niiden tilavuutta, siisteyttä ja kodikkuutta mukavilla sängyillä ja mukavuuksilla, kuten TV, WiFi ja ilmastointi. Plussaa ovat suuret jääkaapit, hyvät pysäköintimahdollisuudet ja hyvin valaistu ympäristö. Huolto-ongelmista, kuten epäsiisteistä kylpyhuoneista, vanhentuneista kalusteista, rikkinäisistä lukoista ja tahraisista matoista, on kuitenkin raportoitu. Epämiellyttäviä hajuja, toimimattomia mukavuuksia ja turvallisuusongelmia, kuten toimimattomia lukkoja ja sisäpuolisia salpoja, on myös vieraat huomanneet.
Siivouksen arvioinnit vaihtelevat; vaikka jotkut vieraat pitivät huoneensa siisteinä ja mukavina hyvin hoidetussa ympäristössä, toisilla oli ongelmia likaisten mattojen, haisevien huoneiden ja kylpyhuoneiden kanssa. Raportit torakoista ja huoli turvallisuudesta kodittomien henkilöiden läsnäolon vuoksi vaikuttivat edelleen joidenkin vieraiden käsityksiin siisteydestä.
Travelers Inn - Phoenixin henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta, ja monet vieraat kuvaavat heitä ystävällisiksi, kohteliaiksi ja ammattitaitoisiksi. Erityisesti vastaanottovirkailijoita kehutaan heidän tehokkuudestaan ja kohteliaisuudestaan. Ajoittain on kuitenkin raportoitu epäjohdonmukaisista kokemuksista, ja joidenkin henkilökunnan jäsenten on kuvailtu olevan epäkohteliaita tai tylyjä.
Ilmainen Wi-Fi-palvelu on tunnettu epäluotettavasta, ja monet vieraat kokevat yhteysongelmia tai hitaita nopeuksia. Vaikka se on ilmainen palvelu, sen epäjohdonmukainen suorituskyky heikentää yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin uima-allas on ominaisuus, joka lisää mahdollista arvoa oleskeluun, vaikka jotkut vieraat ovat ilmoittaneet sen olevan poissa käytöstä tai kunnostettavana vierailunsa aikana. Potentiaalisten uima-allasta käyttävien vieraiden tulisi tarkistaa sen tila etukäteen.
Sängyt saavat erilaisia mielipiteitä, ja monet vieraat pitävät niitä mukavina ja edistävinä rentouttavaa oleskelua. Useat vieraat ilmoittivat kuitenkin epämukavuudesta vanhojen ja rikkinäisten sänkyjen, likaisten vuodevaatteiden sekä kokkareisten tai riittämättömien tyynyjen vuoksi. Vuodevaatteiden puhtaus oli myös joillekin vieraille huolenaihe, mikä vaikutti heidän yleiseen kokemukseensa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Travelers Inn - Phoenix tarjoaa kätevän ja edullisen vaihtoehdon matkailijoille, ja sen positiivisia puolia ovat sijainti, palvelu ja huoneiden mukavuudet. Aamiaistarjonnan, huoneiden kunnossapidon, siisteyden, Wi-Fi:n luotettavuuden ja johdonmukaisen henkilökunnan palvelun parantaminen voisi kuitenkin parantaa yleistä asiakaskokemusta merkittävästi. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Esteetön hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Huonetyypit
King-huoneA seating area with a flat-screen cable TV is available in this room.
Queen-huone - Kaksi queen-size-vuodettaA seating area with a flat-screen cable TV is available in this room.
Vieraiden arvostelut
6.8
Arvioitu
Sijainti
Travelers Inn - Phoenixia kehutaan sen kätevän sijainnin ja edullisuuden vuoksi, mikä tekee siitä sopivan vaihtoehdon budjettitietoisille matkailijoille. Hotellin läheisyys I-10-moottoritielle tarjoaa helpon pääsyn autoilijoille, ja lähellä sijaitseviin ruokailumahdollisuuksiin kuuluvat IHOP, Taco Bell ja useita pikaruokaravintoloita. Tämä tekee siitä kätevän nopeille aterioille tai illalliselle.
Lisäksi Travelers Inn sijaitsee strategisesti lähellä Sky Harborin lentokenttää, mikä on hyödyllistä vieraille, joilla on lentoja. Autonvuokrauspalveluiden saatavuus lisää entisestään mukavuutta niille, jotka haluavat tutustua Phoenixiin ja sen ympäristöön.
Vieraat arvostivat kiinteistön siisteyttä ja pitivät palvelua kiitettävänä. Lisäksi hotellin sijainti lähellä pääteitä ja matkailuneuvontapisteitä lisää arvoa niille, jotka suunnittelevat tutustuvansa paikalliseen alueeseen.
On kuitenkin tärkeää huomata, että hotelli sijaitsee alueella, jonka jotkut vieraat kokivat vähemmän toivottavana ja jossa oli huolta turvallisuudesta kodittomien ihmisten ja jonkin verran epämiellyttävän naapuruston tunnelman vuoksi. Näistä huolenaiheista huolimatta monet vieraat pitivät sijaintia erittäin kätevänä tarpeisiinsa ja arvostivat majoituksen alhaisia kustannuksia.
Aamiainen
Aamiainen Travelers Inn - Phoenixissa on tuottanut monille vieraille pettymyksen. Vaikka se on mainostettu osana majoitusta, aamiaista ei usein ollut tarjolla. Vieraat mainitsivat usein odottaneensa aamiaisen sisältyvän hintaan, mutta saapuessaan he huomasivat, ettei sitä ollut lainkaan. Hotelli esitti useita syitä tähän, joista yleisin oli COVID-19-rajoitukset. Kun aamiaista oli saatavilla, se rajoittui pieniin pakattuihin tuotteisiin, kuten muffineihin ja appelsiineihin, jotka eivät vastanneet monien vieraiden odotuksia kunnollisesta ateriasta. Tämä aamiaistarjonnan puute vaikutti yleiseen asiakaskokemukseen, erityisesti koska se oli luvattu mukavuus, joka oli listattu verkkosivuilla ja varausvahvistuksissa.
Huoneet
Travelers Inn - Phoenix tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, jotka ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on se, että monet vieraat arvostivat huoneiden runsasta tilaa, siisteyttä ja kodikkuutta. Mukavat sängyt sekä mukavuudet, kuten televisio, WiFi ja ilmastointi, edistivät monien vieraiden miellyttävää oleskelua. Jotkut korostivat suuria jääkaappeja, hyvää pysäköintiä ja hyvin valaistua ympäristöä lisäetuina.
Huomattavia huolenaiheita esitettiin kuitenkin huoneiden kunnosta ja ylläpidosta. Raportoitiin siisteysongelmista, kuten epäpuhtaista kylpyhuoneista, tahraisista ja vanhanaikaisista kalusteista, rikkinäisistä lukoista, homeisista kylpyammeista ja tahraisista matoista. Useat vieraat kokivat epämiellyttäviä hajuja huoneissaan, vaihdellen savukkeista vakavampiin hajuihin, kuten virtsaan. Myös mukavuuksien toimivuus oli ongelmallista, ja raportoitiin tukkeutuneista viemäreistä, vuotavista hanoista ja toimimattomista pistorasioista.
Vastaanottovirkailijat saivat ristiriitaista palautetta, ja jotkut vieraat nauttivat avuliaasta palvelusta, kun taas toiset pitivät henkilökuntaa välinpitämättömänä. Torakoiden ja hyönteisten esiintyminen tietyissä huoneissa yhdistettynä turvallisuusongelmiin, kuten toimimattomiin lukkoihin ja sisäpuolen salpoihin, olivat merkittäviä haittoja monille. Lisäksi ilmoitetun aamiaisen puuttuminen Covid-19:n vuoksi johti joissakin vieraissa pettymykseen. Näistä ongelmista huolimatta jotkut vierailijat arvostivat hotellin sijaintia, tehokasta sisäänkirjautumisprosessia ja pääsyä avoimeen uima-altaaseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Travelers Inn - Phoenixilla on potentiaalia tilavien ja mukavien huoneidensa ansiosta, ylläpidon, siisteyden ja palvelun johdonmukaisuuden parantaminen voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Vuoteet
Travelers Inn - Phoenixin sängyt ovat saaneet vierailta vaihtelevia arvosteluja. Monet pitivät sänkyjä mukavina, kuvaillen niitä leppoisiksi ja huomauttaen sänkyjen mukavuudesta. Mainintoja oli ihanista ja mukavista sängyistä, mikä tekee täällä yöpymisestä mahdollisesti levollisen joillekin vierailijoille. Kuitenkin oli myös lukuisia raportteja epämukavuudesta, ja useat vieraat pitivät sänkyjä vanhoina ja epämukavina, ja jotkut jopa kokivat rikkinäisiä sänkyjä tai likaisia petivaatteita. Tyynyjä kuvattiin usein kokkareisiksi, pieniksi ja litteiksi, ja king-size-vuoteissa oli riittämätön määrä tyynyjä. Myös petivaatteiden puhtaus oli joillekin huolenaihe, ja valituksia oli likaisista tyynyistä, lakanoista ja jopa luteista. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat arvostivat sänkyjen mukavuutta, toiset kohtasivat merkittäviä ongelmia, jotka vaikuttivat heidän oleskeluunsa.
Puhtaus
Travelers Inn Phoenixissa herättää ristiriitaisia mielikuvia siisteydestään asiakasarvioiden perusteella. Positiivista on, että monet vieraat totesivat huoneidensa olevan siistejä ja mukavia, ja jotkut korostivat, että koko kiinteistön yleinen siisteys oli tyydyttävä. Sanat kuten siisti, mukava ja hyvin hoidettu mainittiin usein. Jotkut vieraat arvostivat ylimääräistä siisteyttä ja huomauttivat myönteisesti puhtaasta uima-altaasta ja hyönteisten puuttumisesta.
On kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Useat arvostelut mainitsivat likaiset matot, haisevat huoneet ja tahraiset lakanat. Kylpyhuoneet mainittiin usein ongelmallisina alueina, joissa yleisiä valituksia olivat muun muassa home, ruoste, oudot hajut ja jäljelle jääneet hiukset. Pyyhkeet olivat myös toistuva ongelma, ja niistä raportoitiin likaisia, pieniä, karkeita ja tahraisia pyyhkeitä. Torakoiden ja kodittomien henkilöiden läsnäolo hotellin ympärillä vaikutti entisestään joidenkin vieraiden käsityksiin turvallisuudesta ja siisteydestä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkin huoneet täyttivät siisteyttä ja mukavuutta koskevat odotukset, siivouksen ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuudet vaikuttivat suuresti Travelers Inn Phoenixin asiakaskokemukseen.
Henkilöstö
Travelers Inn - Phoenix saa vaihtelevia arvosteluja henkilökunnastaan, vaikka myönteinen palaute onkin yleisempää. Monet vieraat arvostavat hotellin henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta kuvaillen heitä mukaviksi, kohteliaiksi ja ammattitaitoisiksi. Useissa mainitaan hymyilevät kasvot ja tehokas palvelu vastaanotossa. Huolto- ja siivoushenkilökunta saa usein kiitosta ystävällisyydestään ja ponnisteluistaan huoneiden kunnossapidossa.
Jotkut arvostelut kuitenkin korostavat epäjohdonmukaisia kokemuksia tiettyjen henkilökunnan jäsenten kanssa, joita kuvataan töykeiksi tai epäkohteliaiksi. Näistä satunnaisista kielteisistä vuorovaikutuksista huolimatta yleinen mielikuva on, että useimmat työntekijät pyrkivät tarjoamaan vieraille vieraanvaraisen ja tukevan ympäristön. Erityisesti vastaanottovirkailijat saavat kehuja tehokkuudestaan ja kohteliaisuudestaan, mikä tekee myönteisen vaikutuksen moniin hotellissa majoittuville.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka asiakaspalvelussa on parannettavaa, suurin osa Travelers Inn - Phoenixin henkilökunnasta on omistautunut varmistamaan miellyttävän kokemuksen vierailleen.
Wi-Fi
Matkailijoiden Inn - Phoenix kamppailee epäluotettavan Wi-Fi-palvelun kanssa asiakasarvioiden mukaan. Asiakkaat raportoivat yleisesti, että Wi-Fi joko ei toiminut ollenkaan tai oli hyvin hidas. Ilmainen Wi-Fi on saatavilla, mutta monet löysivät ongelmia, kuten yhteysongelmia ja tehottomia salasanoja. Vaikka muutama asiakas onnistui pysymään yhteydessä, kokemusta varjosti usein epäjohdonmukainen palvelu.
Uima-allas
Travelers Inn - Phoenixissa on uima-allas, mutta viimeaikaiset kokemukset viittaavat siihen, että potentiaaliset asiakkaat eivät välttämättä aina löydä sitä toiminnassa. Jotkut arvostelijat mainitsivat, etteivät he päässeet kokeilemaan sitä joko ajanpuutteen vuoksi tai koska uima-allas oli remontissa tai suljettu heidän vierailunsa aikana. Vaikka lämmitetyn uima-altaan houkutus on suuri, näyttää siltä, että sekin on ollut ajoittain pois käytöstä. Vaikka uima-altaan olemassaolo lisää potentiaalista arvoa, mahdollisten vierailijoiden tulisi tarkistaa sen nykyinen tila ennen kuin suunnittelevat vierailuja, jotka keskittyvät uima-altaan käyttöön.
Kyllä, Travelers Inn - Phoenix:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Travelers Inn - Phoenix ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Travelers Inn - Phoenix toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Travelers Inn - Phoenix ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.