Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Kyselylomake
SaapuminenTarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista?
Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa?
Muuta
Thermometer on order
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen?
Muuta
Guests pay before arrival
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti?
Ei
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan?
Kyllä, tietyt huonetyypit. Guests can enter through car park if they want to
PuhdistusJäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut?
Ei
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana?
Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä?
Kyllä
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita?
Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat?
Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä?
Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen?
Kyllä
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit?
Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti?
Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti?
Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen?
Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin?
Ei
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat?
Kyllä
RajoituksetOnko hissin käyttöä rajoitettu?
Kyllä, muu raja
4
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin?
Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu?
Kyllä
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu?
Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset?
Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa?
Kyllä
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa?
Ei
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa?
Ei
LisätarvikkeetAnnatteko henkilökunnalle lääkintäpakkauksia (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)?
Kyllä
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)?
Kyllä
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä?
Kyllä
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella?
Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten?
Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta?
Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa?
Ei
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin?
Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)?
Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot?
Ei
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät?
Ei
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu?
Ei
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti?
Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan?
Kyllä
Ruoka- ja juomapalveluTarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita?
Ei
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan?
Ei
Tarjoatteko kosketuksettoman toimituksen huoneessa tapahtuvaa ruokailua varten?
Ei
Protokollat ja sertifioinnitNoudatatteko jotakin näistä protokollista tai oletteko hankkinut jonkin näistä sertifikaateista? Airbnb-siivouksen sertifiointi
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa?
Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla?
Kyllä
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti?
Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä?
Ei
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)?
Kyllä
Yksityiskohdat: Queensland Tourism and Accomodation Industry Covid Safe Plan
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa?
Kyllä
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana?
Ei
Lisätietoja:
SURFERS CHALET COVID-19 SAFETY MEASURES We are looking forward to welcoming you, your family, and friends to Surfers Chalet with the priority of taking care of your safety during the COVID-19 epidemic and beyond. With this in mind, we have launched enhanced cleaning procedures and guidelines with our cleaning team for the apartments and the operation of the building. Surfers Chalet is a COVID Safe APP user and we encourage all guests to download the app.
• Your Cleaning Team
o All our cleaning team are participating in increased personal hygiene standards utilising gloves, masks, and antibacterial hand sanitiser available to them on their trolleys
• Common Areas
o Including all entrance and exit doors, foyers, lifts, handrails, apartment keys, pool and seating, intercoms, after hour key safe, reception, reception counter, foyer furniture, fire exit doors, door handles, have rigorous cleaning protocols requiring that all surfaces are thoroughly treated with disinfectants
o We have increased frequency of cleaning through all common areas
o Social distancing practices will be adhered to until no longer required by Australian Health Authorities
• Apartments
o Your apartment will undergo our new thorough cleaning standards and be checked off by supervisors
o Your apartment will have a hospital grade disinfectant spray and paper towels available to use during your stay.
We appreciate the opportunity to welcome you to Surfers Chalet and we take your safety and hygiene while staying with us very seriously. We are the building managers and we are your hosts and live on site. We want you to feel safe and secure therefore we have implemented these best industry practices for hygiene and sanitation to help ensure your family’s health and safety. Please contact us if you have any questions. We also are following the directives of the Queensland Government
