RK Suite -hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta vierailta, ja monet kuvailevat heitä ystävällisiksi, avuliaiksi ja kohteliaiksi. Vieraat huomauttavat, että vastaanoton ja ravintolan henkilökunta on erityisen ystävällistä ja avuliasta, ja jotkut jopa mainitsevat henkilökunnan jäseniä nimeltä. Hotellin henkilökuntaa kuvaillaan ystävälliseksi, ammattitaitoiseksi ja huomaavaiseksi. Vieraat arvostavat henkilökunnan tarjoamaa palvelutasoa ja kokevat, että se edistää hotellin arvoa ja yleistä laatua. Kaiken kaikkiaan vieraat korostavat henkilökunnan vieraanvaraisuutta, ja monet kommentoivat yksittäisiä henkilökunnan jäseniä, jotka tekivät heidän oleskelustaan erityisen nautinnollisen, kuten Jose vastaanotossa.