Vaikka Embassy Suites by Hilton Philadelphia Airport on saanut joitain negatiivisia arvosteluja, se on saanut myös positiivista palautetta vierailta, jotka pitivät henkilökuntaa avuliaana ja huoneita sopivina yhden yön yöpymiseen. Vaikka hotellissa oli joitain huolestuttavia ongelmia, kuten sähkökatkoja, hometta kylpyhuoneessa ja alikypsennettyä ruokaa, jotkut vieraat kokivat hotellilla olevan potentiaalia ja antoivat sille kelvollisen arvosanan. Hotellin on kuitenkin parannettava tilojaan ja palveluitaan pitääkseen vieraat tyytyväisinä.
Hampton Inn Philadelphia-Airport saa runsaasti kiitosta strategisesta ja kätevästä sijainnistaan, erityisesti lentokenttään liittyviä tarpeita omaaville matkailijoille. Sen läheisyys Philadelphia International Airport -lentokenttään, yhdistettynä ilmaiseen kuljetuspalveluun, lisää sen houkuttelevuutta. Lisäksi vieraat pitävät sijaintia ihanteellisena tukikohtana tutustua Philadelphian keskustaan, joka on noin 20 minuutin päässä. Läheiset mukavuudet, kuten juna-asema ja Ruby Tuesday -ravintola, lisäävät entisestään sen käytännöllisyyttä.
Hotellin aamiaispalvelu on merkittävä kohokohta, ja se saa paljon kiitosta laadustaan, valikoimastaan ja siisteydestään. Asiakkaat arvostavat erityisesti laajaa valikoimaa tuotteita, kuten vohveleita, munakokkelia, paahtoleipää ja kahvia, sekä aamiaistarjoilijoiden kiitettävää palvelua.
Vaikka huoneita kuvataan usein tilaviksi, mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi, monet vieraat ovat huomanneet kunnossapito- ja siisteysongelmia. Epämiellyttävät hajut, rikkoutuneet kalusteet, vanhentuneet huonekalut ja epäjohdonmukainen siivous heikentävät kokonaiskokemusta. Yleinen yksimielisyys on, että tarvitaan merkittäviä kunnostuksia ja parannuksia siivousrutiineihin.
Siisteyspalautteet ovat ristiriitaisia. Monet vieraat huomioivat siistit ja mukavat huoneet, mutta huomattavia huolenaiheita herättävät likaiset matot, tunkkaiset hajut, vanhentunut sisustus ja laiminlyönnit siivouksessa. Yleiset tilat ja jotkut huoneet eivät täytä siisteysodotuksia, mikä vaikuttaa kiinteistön yleisvaikutelmaan.
Henkilökunnan vuorovaikutus on pääosin positiivista, ja monet vieraat arvostavat ystävällistä, avuliasta ja huomaavaista palvelua, erityisesti vastaanotosta ja siivousryhmiltä. Jotkut arvostelut mainitsevat kuitenkin töykeyttä ja avuttomuutta, erityisesti yövuorossa olevalta henkilökunnalta, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaiselle asiakaspalvelukoulutukselle.
Asiakkaat ovat kohdanneet merkittäviä ongelmia ilmaisessa WiFi-yhteydessä, raportoiden toistuvista yhteysongelmista ja siitä, että WiFi on usein poissa käytöstä tai ei ole käytettävissä, mikä viittaa tarpeeseen parantaa ja luotettavia internetyhteyksiä.
Ulkoallas on yleisesti saanut negatiivista palautetta, ja vieraat kuvaavat sitä pieneksi, usein suljetuksi ja huonosti hoidetuksi. Tämä ongelma yhdessä kutsumattoman allasalueen kanssa tekee siitä vähemmän houkuttelevan ominaisuuden.
Mielipiteet sängyistä ovat ristiriitaisia; vaikka monet pitävät niitä kiinteinä ja mukavina, toiset raportoivat ongelmista patjojen laadussa ja liinavaatteissa. Sänkyjen kunnossapito vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, mikä heikentää muuten mukavaa nukkumiskokemusta.
Kaiken kaikkiaan Hampton Inn Philadelphia-Airport tarjoaa tyydyttävän kolmen tähden kokemuksen hiljaisilla huoneilla ja luotettavalla maineella menneistä positiivisista majoituksista. Vaikka se ei merkittävästi erotu joukosta, se yleensä täyttää luokansa odotukset, vaikka parannukset useilla alueilla voisivat parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Kaiken kaikkiaan DoubleTree by Hilton Philadelphia Airport on saanut vierailta vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat pitivät hotellia miellyttävänä ja kätevällä paikalla sijaitsevana, toiset olivat pettyneitä vanhanaikaisiin huoneisiin ja kokivat, että hotellia oli markkinoitu väärin 3 tähden hotellina. Jotkut vieraat kokivat myös, että korkea hinta ei vastannut saamaansa vastinetta. Hotellin potentiaalista annettiin kuitenkin positiivisia kommentteja, ja jotkut vieraat nauttivat vierailustaan. Asiakaspalvelua koskevat valitukset ja korkeat pysäköintimaksut voivat estää joitain vieraita palaamasta.
Kaiken kaikkiaan Four Points by Sheraton Philadelphia Airport on loistava valinta nopeaan yöpymiseen lähellä lentokenttää. Vieraat pitävät hotellia siistinä ja mukavana, mikä tekee siitä hyvän levähdyspaikan pitkän lennon jälkeen. Vaikka joidenkin vieraiden mielestä huone oli hieman vanhanaikainen eikä aivan Four Pointsin tavallisen tason mukainen, toisten mielestä tilat olivat hyvät. Jotkut vieraat huomauttivat, että hotelli ei täysin vastannut heidän odotuksiaan valokuvien ja neljän tähden luokituksen perusteella, mutta totesivat, että se oli silti mukava paikka lyhyelle lomalle tai yön yli -oleskelulle.
AKA University City on saanut ylivoimaisesti positiivista palautetta sen upeista huoneista, jotka ovat tilavia, hyvin varusteltuja ja erittäin siistejä. Asiakkaat ovat myös ylistäneet sviittien modernia ja kaunista pohjaratkaisua, josta avautuvat henkeäsalpaavat näkymät Philadelphiaan. Henkilökunta AKA University Cityssä on saanut vaihtelevia arvosteluja, mutta suurin osa asiakkaista on ylistänyt heidän poikkeuksellista palveluaan ja huomaavaisuuttaan, ja erityismainintoja ovat saaneet Ryan, Charles, Abu, Kamilla, Ivan, Christos ja EJ. Uima-allas AKA University Cityssä on myös suosittu ominaisuus asiakkaiden keskuudessa, ja monet kuvaavat sitä hämmästyttäväksi ja upeaksi sekä arvostavat sen tarjoamaa rauhallista ja rentouttavaa kokemusta. Kaiken kaikkiaan asiakkailla on ollut ihana aika rentoutua ja nauttia upeista näkymistä huoneistaan AKA University Cityssä, ja he ovat ylistäneet ilmiömäistä palvelua ja erinomaista henkilökuntaa.
The Rittenhouse Hotel on erinomainen valinta ylelliseen lomanviettoon, ja sen poikkeuksellista puhtautta ja turvallisuusstandardeja kehutaan suuresti. Asiakkaat rakastavat upeita huoneita, jotka sopivat täydellisesti erityistilaisuuksien, kuten häämatkojen ja syntymäpäivien, juhlistamiseen. Aamiaiset ovat myös kohokohta, ja hotellin keskeinen sijainti on myös plussaa. Mutta hotellin henkilökunta tekee The Rittenhouse Hotelista todella erityisen, ja monet vieraat nostavat turvallisuudesta vastaavan Frankin esille hänen ystävällisestä palvelustaan. Yli 30 vuoden erinomaisen palvelun jälkeen The Rittenhouse Hotel on yksinkertaisesti paras monien ihailijoidensa mukaan.
Four Seasons Hotel Philadelphia Comcast Centerissä on poikkeuksellinen viiden tähden hotelli, jossa on huippuluokan tunnelma, erinomainen henkilökunta ja loistavat tilat. Georges-ravintola ja spa ovat ehdottomasti kokeilemisen arvoisia, ja vilkkaasta hotellista huolimatta henkilökuntaa on riittävästi ja palvelu on ystävällistä. Tässä hotellissa yöpyminen on ihana ja arvokas kokemus, mikä tekee siitä täydellisen valinnan majoitukseksi Philadelphiassa vieraillessa.
DoubleTree by Hilton Hotel Philadelphia Center City on saanut yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja vierailta. Joissakin tiloissa esiintyvistä ulkonäköön liittyvistä huolenaiheista huolimatta hotelli tarjoaa siistejä ja miellyttäviä majoitustiloja kohtuulliseen hintaan. Jotkut vieraat huomauttivat ongelmista ruokailumahdollisuuksien valikoiman ja tuoreuden suhteen, mutta kaiken kaikkiaan hotelli on todettu mukavaksi majoittumiseen. Vaikka muutama vieras koki, ettei hotelli ollut hintansa arvoinen, useimmat pitivät sen hinta-laatusuhteen hyvänä. Kaiken kaikkiaan tätä hotellia suositellaan niille, jotka etsivät edullista majoitusta alueelta.
W Philadelphia on tyylikäs hotelli, joka vastaa W-ketjun standardeja. Asiakkaat ylistävät upeaa aamiaista ja modernia sisustusta, vaikka jotkut ehdottavatkin odottamaan hotellin kypsymistä. Vaikka on joitain negatiivisia puolia, kuten ylihinnoitellut hinnat ja puhtauden puute, hotelli onnistuu silti tekemään vaikutuksen kunnioitettavalla 8,00/10 arvosanalla. Kaiken kaikkiaan W Philadelphia on ihana hotelli, joka ei petä W-ketjun faneja.
Kategoriat
Uima-allas
Ulkouima-allas
Kuntosali
Häämatka
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.Nayttaa 1-20, 134 Lester alueella tai sen lahella sijaitsevista hotelleista