Galini Palace saa parhaat arvosanat upeasta henkilökunnastaan, joka on kohteliasta, ystävällistä, kohteliasta, ystävällistä, huomaavaista, osaavaa, avuliasta, ammattitaitoista ja vieraanvaraista. Vastaanotto- ja ravintolahenkilökunta erottuu poikkeuksellisesta palvelustaan, ja vieraat arvostavat ystävällisiä vastaanottovirkailijoita ja avuliaita rouvia. Hotellin johto on loistava ja työntekijät ovat aina hymyileviä ja ystävällisiä. Vaikka kielimuurien ja kokemattoman henkilökunnan kanssa oli joitakin ongelmia, kaiken kaikkiaan vierailla oli myönteisiä kokemuksia henkilökunnasta. Tony baarissa on erityisen ystävällinen, ja vieraat arvostavat Artemisia ja varaus-/vastaanottopäällikköä. Henkilökuntaa kuvaillaan siistiksi ja miellyttäväksi, ja ravintolahenkilökunta on ystävällistä, vaikkakin joskus kokematonta. Vaikka joillakin vierailla oli kielteisiä kokemuksia avuttomasta henkilökunnasta, useimmat pitivät työntekijöitä ystävällisinä ja huomaavaisina. Huolimatta hotellin ei-niin-tähdellisestä sijainnista vieraat suosittelevat Galini Palacea silti sen fantastisen henkilökunnan vuoksi.