Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellilla on pääosin hyvä maine vieraiden keskuudessa, ja erityisesti sen kätevä sijainti Key Westissä saa kiitosta. Läheisyys lentokenttään ja runsaat pysäköintimahdollisuudet lisäävät entisestään sen houkuttelevuutta. Vaikka se sijaitseekin hieman kauempana keskustasta ja rannoista, tehokas ja maksuton shuttle-bussikuljetus tarjoaa saumattoman yhteyden Key Westin suosituimpiin nähtävyyksiin, mikä varmistaa, että vieraat voivat helposti tutustua vilkkaaseen kaupungin keskustaan ja nauttia paikallisista ravintoloista, ostosmahdollisuuksista ja rannoista. Rauhallinen ympäristö ja hyvin hoidetut paikan päällä olevat palvelut, kuten tilava uima-allas, edistävät miellyttävää oleskelua.
Aamiaispalvelu hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja; monet kehuvat aamiaisen laatua ja monipuolisuutta sekä henkilökunnan erinomaista palvelua. Toiset kuitenkin ilmaisevat huolensa kustannuksista, valikoimasta ja satunnaisista palveluongelmista. Illallisista on yleisesti ottaen positiivisia kokemuksia, ja vieraat nauttivat ruoan laadusta hotellin omassa ravintolassa ja allasbaarissa, vaikka palvelussa ja menun saatavuudessa onkin huomattu joitain epäjohdonmukaisuuksia.
Hilton Garden Inn -hotellin huoneita arvostetaan enimmäkseen niiden tilavuuden, siisteyden ja mukavuuden vuoksi, ja niissä on modernit mukavuudet ja hyvin hoidetut tilat. Siitä huolimatta toisinaan mainitaan huolto- ja siivousongelmia, kuten epäjohdonmukainen siivous ja vanhentuneet kalusteet, jotka heikentävät yleistä kokemusta.
Siisteys saa vaihtelevia arvosteluja – vaikka monet vieraat ylistävät siistejä ja mukavia majoitustiloja, toiset raportoivat puutteista siivousstandardeissa, kuten likaisista lattioista ja tunkkaisista hajuista. Henkilökuntaa korostetaan usein heidän ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta, vaikka toisinaan mainitaan reagoimattomuutta tai epäkohteliaisuutta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on toinen kiistakohde, sillä jotkut vieraat pitävät sitä epäluotettavana tai hitaana. Uima-allasalue on merkittävä kohokohta, ja se saa kiitosta koostaan, rauhallisesta tunnelmastaan ja myöhäisistä aukioloajoistaan, vaikka huolto- ja siivousongelmia mainitaan ajoittain.
Vaikka hotelli ei sijaitse rannan vieressä, sen läheisyys Smathers Beach -rantaan on arvostettua, ja kätevät kuljetusvaihtoehdot vanhaankaupunkiin lisäävät sen houkuttelevuutta. Pysäköintitilaa on helposti saatavilla ja se sijaitsee kätevästi, vaikka jotkut vieraat ovat yllättyneitä lisämaksuista.
Perheet pitävät hotellia tervetulleena ja nautinnollisena vaihtoehtona lomille, ja perheystävällisiä palveluita, aktiviteetteja ja avuliasta henkilökuntaa kehutaan. Sängyt todetaan yleisesti ottaen mukaviksi, mikä parantaa yleistä vieraiden kokemusta, vaikka joidenkin sänkyjen ja vuodevaatteiden kovuudesta ja laadusta onkin ristiriitaisia mielipiteitä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection on kiitettävä valinta matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja vaivattomuutta ystävällisen henkilökunnan, tilavien huoneiden, hyvin hoidetun uima-altaan ja luotettavan shuttle-bussikuljetuksen avulla tutustuakseen Key Westin nähtävyyksiin. Kehityskohteet liittyvät pääasiassa siivouksen johdonmukaisuuteen, aamiaisen hintaan ja Wi-Fi-yhteyden luotettavuuteen.
Kategoriat
Aamiaispalvelu hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja; monet kehuvat aamiaisen laatua ja monipuolisuutta sekä henkilökunnan erinomaista palvelua. Toiset kuitenkin ilmaisevat huolensa kustannuksista, valikoimasta ja satunnaisista palveluongelmista. Illallisista on yleisesti ottaen positiivisia kokemuksia, ja vieraat nauttivat ruoan laadusta hotellin omassa ravintolassa ja allasbaarissa, vaikka palvelussa ja menun saatavuudessa onkin huomattu joitain epäjohdonmukaisuuksia.
Hilton Garden Inn -hotellin huoneita arvostetaan enimmäkseen niiden tilavuuden, siisteyden ja mukavuuden vuoksi, ja niissä on modernit mukavuudet ja hyvin hoidetut tilat. Siitä huolimatta toisinaan mainitaan huolto- ja siivousongelmia, kuten epäjohdonmukainen siivous ja vanhentuneet kalusteet, jotka heikentävät yleistä kokemusta.
Siisteys saa vaihtelevia arvosteluja – vaikka monet vieraat ylistävät siistejä ja mukavia majoitustiloja, toiset raportoivat puutteista siivousstandardeissa, kuten likaisista lattioista ja tunkkaisista hajuista. Henkilökuntaa korostetaan usein heidän ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta, vaikka toisinaan mainitaan reagoimattomuutta tai epäkohteliaisuutta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on toinen kiistakohde, sillä jotkut vieraat pitävät sitä epäluotettavana tai hitaana. Uima-allasalue on merkittävä kohokohta, ja se saa kiitosta koostaan, rauhallisesta tunnelmastaan ja myöhäisistä aukioloajoistaan, vaikka huolto- ja siivousongelmia mainitaan ajoittain.
Vaikka hotelli ei sijaitse rannan vieressä, sen läheisyys Smathers Beach -rantaan on arvostettua, ja kätevät kuljetusvaihtoehdot vanhaankaupunkiin lisäävät sen houkuttelevuutta. Pysäköintitilaa on helposti saatavilla ja se sijaitsee kätevästi, vaikka jotkut vieraat ovat yllättyneitä lisämaksuista.
Perheet pitävät hotellia tervetulleena ja nautinnollisena vaihtoehtona lomille, ja perheystävällisiä palveluita, aktiviteetteja ja avuliasta henkilökuntaa kehutaan. Sängyt todetaan yleisesti ottaen mukaviksi, mikä parantaa yleistä vieraiden kokemusta, vaikka joidenkin sänkyjen ja vuodevaatteiden kovuudesta ja laadusta onkin ristiriitaisia mielipiteitä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection on kiitettävä valinta matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja vaivattomuutta ystävällisen henkilökunnan, tilavien huoneiden, hyvin hoidetun uima-altaan ja luotettavan shuttle-bussikuljetuksen avulla tutustuakseen Key Westin nähtävyyksiin. Kehityskohteet liittyvät pääasiassa siivouksen johdonmukaisuuteen, aamiaisen hintaan ja Wi-Fi-yhteyden luotettavuuteen.
Golf-hotelli
Tarjoaa mukavia huoneita ja sijaitsee lähellä Key West Golf Clubia. Hotellissa on ulkouima-allas ja paikan päällä ruokailumahdollisuus.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Hilton-kiinteistönä tämä hotelli on sitoutunut vähentämään kertakäyttöisiä muovituotteita ja laajentamaan energiatehokkaiden LED-valojen käyttöä. Se tarjoaa sähköautojen latausasemia paikan päällä ja kaksi pullotettua vettä päivittäin huoneessa. Hotelli kannustaa myös ympäristöystävälliseen liikkumiseen tarjoamalla alennuksia polkupyöränvuokrauksesta.
Bisnes-hotelli
Hilton Garden Inn tarjoaa Conservatoryn, mukavan kokoushuoneen pienille kokouksille, ja 24h-liikekeskuksen. Se tarjoaa ruokailua Garden Grillessä ja siinä on aula- ja allasbaari. Hotellissa on moderni tyyli ja lukuisia ilmaisia mukavuuksia.
Esteetön hotelli
Hilton Garden Inn tarjoaa esteettömiä huoneita ja tiloja. Tämä sisältää esteettömän pysäköinnin, esteettömät kylpyhuoneet ja pyörätuolilla kuljettavat suihkut. Se tarjoaa myös visuaalisia hälytyksiä kuulovammaisille vieraille.
Hotelli kuntosalilla
Tämä hotelli kuuluu Hilton Garden Inn -ketjuun ja sisältää kuntokeskuksen. Se tarjoaa vieraille mahdollisuuden kuntoilla ja pysyä aktiivisina vierailunsa aikana.
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Tämän hotellin asiakkailla on maksuton pääsy sähköajoneuvojen latauspisteisiin, jotka sijaitsevat viereisessä Fairfield Inn & Suites -hotellissa, sillä molemmat kiinteistöt ovat saman omistajan hallussa.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tämä hotelli tarjoaa ulkouima-altaan lomakeskustyyliin, jossa on allasbaari, The Salty Lime Cabana Bar, joka tarjoilee lounasta, illallista ja juomia.
Rantahotelli
Häämatkahotelli
Perheystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Budget-hotelli
Kolmen tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Key Westissä sijaitseva Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection on saanut paljon kiitosta sijainnistaan, joka tarjoaa kätevyyttä ja kauneutta vierailijoilleen. Sen läheisyys lentokentälle ja helppo pysäköinti tekevät siitä helposti saavutettavan matkailijoille. Vaikka se onkin hieman kauempana vilkkaasta keskustasta ja rannoista, hotelli kompensoi tämän luotettavalla ja ilmaisella bussikuljetuspalvelulla kaupungin keskustaan ja Duval Streetille, mikä varmistaa, että vieraat voivat tutustua Key Westin sydämeen ilman suurta vaivaa. Hieman syrjäisestä sijainnistaan huolimatta monet vieraat korostivat rauhallista ympäristöä ja miellyttävää lähiympäristöä huomionarvoisena seikkana.
Sijainti on kätevä tukikohta niille, joilla on ajoneuvo, tarjoten yksinkertaiset reitit paikallisiin nähtävyyksiin ja lähellä oleviin ostosmahdollisuuksiin. Niille, jotka haluavat olla toiminnan keskipisteessä, tarjolla oleva bussikuljetuspalvelu parantaa merkittävästi hotellin vetovoimaa helpottaen vaivattomia matkoja Key Westin tärkeimpiin nähtävyyksiin, ravintoloihin, rannoille ja ostosalueille. Hotellin omat palvelut, kuten uima-allas, yhdessä ystävällisen henkilökunnan kanssa vaikuttavat positiivisesti vieraiden kokemukseen tehden tästä hotellista vankan valinnan vierailijoille, jotka suunnittelevat tutustuvansa sekä Key Westin välittömään että laajempaan ympäristöön.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin aamiaisesta on vierailta jäänyt sekä hyviä että huonoja kokemuksia. Monet arvostelijat kehuivat aamiaista herkulliseksi, hyvin valmistetuksi ja täyttäväksi, jotkut jopa erinomaiseksi ja hyvin monipuoliseksi. Vieraat nauttivat ruokien valikoimasta ja tuoreudesta sekä aamiaishenkilökunnan erinomaisesta palvelusta, mikä vaikutti myönteisesti heidän ruokailukokemukseensa.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut ylistävää. Useat vieraat totesivat aamiaisen olevan yksinkertainen, perus tai valikoimaltaan puutteellinen, erityisesti maitotuotteiden ja hedelmien osalta. Aamiaisen korkea hinta oli yleinen kiistanaihe, ja monet vieraat kokivat sen olevan ylihinnoiteltu eikä sisältynyt heidän varaukseensa odotuksista huolimatta. Myös aikatauluongelmia, kuten aamiaisruokien loppuminen nopeasti ja palvelun kaoottisuus, mainittiin.
Vaikka jotkut vieraat arvostivat ruoan laatua ja annoskokoja, toiset olivat vähemmän vaikuttuneita ja toivat esiin ongelmia, kuten kylmät tai raa'at ruoat. Lisämaksun maksaminen tietyistä aamiaisruoista oli turhauttavaa joillekin, mikä lisäsi tunnetta, että ateria ei ollut vastinetta rahalle.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hilton Garden Inn Key Westin aamiainen saa kiitosta mausta ja palvelun laadusta, korkea hinta ja ajoittainen valikoiman tai organisoinnin puute jättävät parantamisen varaa.
Illalliskokemus Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellissa tarjoaa sekoituksen sekä positiivisia että vähemmän tyydyttäviä puolia. Monet vieraat nauttivat aterioistaan ja kuvasivat ruoan erittäin hyväksi, erinomaiseksi ja jopa ihastuttavaksi. Salty Lime -baari sai kehuja sotkuisesta juustohampurilaisestaan ja ammattimaisesti tarjoillusta margaritastaan, mikä korosti sen laadukkaita tarjontaa. Hotellin oma ravintola sai kehuja herkullisesta ruoastaan, kun taas allasbaarin ruoka sai myös myönteisiä kommentteja.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostettiin epäjohdonmukaisuuksia ja kehityskohteita. Mainintoja oli harvakseltaan paikalla olevasta henkilökunnasta sekä pääbaarissa että allasbaarissa, ja vieraiden piti toisinaan tehdä tilauksensa ulkobaarissa ennen sisällä syömistä. Tiettyjen ruokalistalla olevien tuotteiden, kuten pannukakkujen aamiaisella, saatavuus oli myös epäjohdonmukaista. Jotkut vieraat pitivät illallisen valikoimaa rajallisena, baarin juomat ylihinnoiteltuina ja huomasivat satunnaisia ongelmia ateriamaksuissa.
Vaikka yleinen tunnelma viittaa yleisesti ottaen hyvään ruokailukokemukseen, on olemassa selkeitä alueita, joilla palvelua ja saatavuutta voitaisiin parantaa, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin huoneet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat ovat pitäneet huoneita tilavina, siisteinä ja mukavina. Useat arvostelut korostavat tyytyväisyyttä huoneiden kokoon ja siisteyteen. Moderneja mukavuuksia ja hyvin hoidettua ympäristöä arvostetaan usein, mikä tekee vierailusta mukavan. Myönteisissä arvosteluissa mainitaan myös erinomaiset ominaisuudet, kuten mukavat sängyt, kylpylämäiset kylpyhuoneet ja käytännölliset pohjaratkaisut.
Toisaalta joissakin arvosteluissa tuotiin esiin siisteyteen ja ylläpitoon liittyviä ongelmia, kuten likaisia huoneita, hometta ja vanhanaikaisia kalusteita. Siivouspalvelut vaikuttavat epäjohdonmukaisilta, ja jotkut vieraat kertoivat, että heidän huoneitaan ei siivottu päivittäin tai siivous ei ollut perusteellista. Satunnaisesti mainittiin myös huoneissa olevan epämiellyttävä haju, kosteutta ja toimintahäiriöitä mukavuuksissa, kuten rikkinäisiä suihkukahvoja ja ilmastointia.
Lisäksi monet vieraat huomauttivat, että heidän huoneensa eivät vastanneet varauksen yhteydessä annettuja kuvauksia, mikä johti pettymyksiin saavuttaessa. Huoneiden sijainti hotellikompleksissa sai myös ristiriitaista palautetta, ja jotkut huoneet sijaitsivat kaukana päämukavuuksista, kuten uima-altaasta, mikä saattoi olla hankalaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monilla vierailla oli positiivinen ja nautinnollinen oleskelu mukavien, tilavien ja siistien huoneiden ansiosta, on edelleen parannettavia alueita, erityisesti siivouksen johdonmukaisuudessa ja huoneiden ylläpidossa.
Hilton Garden Inn Key Westin asiakkaat toteavat yleisesti, että sängyt ovat mukavia, ja monet kuvailevat niitä mukaviksi ja puhtaiksi. Useat arvostelijat korostivat erittäin mukavia sänkyjä, pehmeitä ja viihtyisiä sänkyjä sekä mukavia vuodevaatteita. On kuitenkin myös ristiriitaisia mielipiteitä, ja jotkut asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia, kuten kovia tai narisevia sänkyjä, tiheiden tyynyjen aiheuttamaa epämukavuutta ja vuodevaatteiden riittämätöntä puhtautta. Myös ongelmia vuodesohvien kanssa, kuten vuodevaatteiden puutetta ja petaamattomia sänkyjä, mainittiin usein. Näistä ongelmista huolimatta monet pitivät yleistä nukkumiskokemusta myönteisenä, arvostaen erityisesti king- ja queen-size-vuoteiden mukavuutta.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellista näyttää olevan ristiriitaisia tunteita sen siisteyden suhteen. Monet arvostelut kehuvat hotellia siistiksi ja hyvin hoidetuksi, ja erityisesti korostetaan puhtaita ja mukavia huoneita, tilavia majoitustiloja ja miellyttävää henkilökuntaa. Aulan siisteyttä kehutaan jatkuvasti, ja koko kiinteistön todetaan olevan hyvin suunniteltu ja helppo navigoida.
Toisaalta on olemassa lukuisia huolenaiheita, jotka koskevat epäjohdonmukaisia ja heikkotasoisia siivouspalveluita. Jotkut vieraat raportoivat ongelmista, kuten likaisista lattioista, tunkkaisista tai homeisista hajuista, tahraisista matoista ja vanhanaikaisista huonekaluista. Erityisesti uima-allas ja kylpyhuoneet saivat myös kritiikkiä puhtaudesta, ja niissä mainittiin home, sienikasvusto ja likaiset olosuhteet. Huoneiden siivouksen tiheys vaikuttaa olevan riittämätön joillekin vieraille, jotka huomauttivat useista palvelupyynnöistä, joita ei aina täytetty.
Vaihteleva palaute osoittaa, että vaikka monet hotellin alueet ovat siistejä ja mukavia, huolellisuus huonepalvelussa ja kunnossapidossa saattaa vaatia parannuksia yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotelli on saanut monenlaista palautetta henkilökunnastaan, ja erityisesti heidän ystävällisyyttään ja avuliaisuuttaan on korostettu. Monet vieraat kuvasivat henkilökunnan erittäin ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja tehokkaaksi. Erityisesti mainittiin avuliaat ja persoonalliset vastaanottovirkailijat, jotka tekivät kaikkensa ratkaistakseen ongelmia ja tarjotakseen erinomaista palvelua. Hotellin allasbaarin henkilökuntaa ja baarimikkoja kehuttiin heidän luomastaan nautinnollisesta ja ystävällisestä ilmapiiristä, mikä lisäsi vieraiden myönteisiä kokemuksia.
Useat arvostelut korostivat aulan henkilökunnan ammattimaisuutta ja hotellin johtajan ja siivoustiimin tarjoamaa poikkeuksellista palvelua. Concierge, erityisesti Mai-niminen henkilö, sai kehuja äärimmäisestä avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään.
Kuitenkin myös toistuvia mainintoja negatiivisista kokemuksista oli. Jotkut vieraat kohtasivat henkilökuntaa, joka oli reagoimatonta, töykeää tai välinpitämätöntä, erityisesti vastaanotossa. Huono siivous ja huolto-ongelmat huomattiin, mikä johti joissakin tapauksissa tyytymättömyyteen. Tunne siitä, että kohdeltiin eri tavalla riippuen varaustavasta, myös korostui.
Satunnaisista palvelupuutteista ja joistakin yksittäisistä valituksista henkilökunnan asenteesta huolimatta suurin osa palautteesta viittaa siihen, että vieraat pitivät Hilton Garden Inn Key Westin henkilökuntaa keskeisenä positiivisena tekijänä heidän oleskelussaan, mikä vaikutti yleisesti ottaen suotuisaan kuvaan hotellipalveluista.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin Wi-Fi-palvelu on saanut vaihtelevia arvioita. Vaikka jotkut vieraat huomauttivat voineensa kirjautua esimerkiksi Netflixiin televisiossa, mikä viittaa jonkinasteiseen yhteyteen, toiset pitivät Wi-Fi-yhteyttä epäluotettavana, hitaana tai jopa olemattomana ajoittain. Huoneissa on kyllä USB 2.0 -liitäntöjä laitteiden lataamista varten, mikä on kätevä ominaisuus. Useat vieraat mainitsivat kuitenkin myös huonon matkapuhelinverkon kuuluvuuden hotellissa, mikä pahentaa yhteysongelmia. Kaiken kaikkiaan, vaikka joitain positiivisia puolia onkin, hotellin Wi-Fi-palvelu ei välttämättä vastaa kaikkien vieraiden odotuksia johdonmukaisesti.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin uima-allas saa jatkuvasti kiitosta koostaan, rauhallisesta ilmapiiristään ja yleisestä ulkonäöstään. Vieraat ovat kuvanneet allasaluetta kauniiksi, tilavaksi ja nautinnolliseksi, ja jotkut ovat korostaneet ympäröivää puutarhamaista tunnelmaa. Allas on auki myöhään, minkä monet kokevat käteväksi, ja allasbaarin olemassaolo lisää rentouttavaa kokemusta.
Ajoittainen elävä musiikki parantaa tunnelmaa, ja baarin lähellä oleva poreallas on suosittu ominaisuus. Toistuvia ongelmia on kuitenkin ollut puhtauden ja kunnossapidon kanssa, kuten samea vesi, puuttuva marmoripinnoite ja toisinaan pyyhkeiden puute. Jotkut vieraat ovat huomanneet, että allasalue voi ruuhkautua ja pääkadun melu voi häiritä. Joistakin huolenaiheista huolimatta monet pitivät uima-allasta mukavana paikkana rentoutua ja arvostivat yleistä rauhallista ympäristöä.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection tarjoaa kätevän kuljetusvaihtoehdon vanhaankaupunkiin, ja asiakkaat arvostavat hotellin läheisyyttä rantaan, vaikka se ei olekaan rannalla. Vaikka joissakin arvosteluissa mainitaan suoran rannan puuttuminen ja näköalat, hotellin sijainti lähellä Smathers Beachia korostuu usein positiivisesti. Hotellin allasalue ja baari saavat suosiollisia mainintoja, ja asiakkaat nauttivat näistä mukavuuksista vaihtoehtona rannalle. Muutama asiakas huomautti kuitenkin meluhaitoista, jotka johtuivat sekä aamukukoista että läheisen tien ja rakennustoiminnan aiheuttamasta melusta. Vaikka jotkut vierailijat huomauttivat rantapyyhkeiden puuttumisesta ja lyhyestä kävelymatkasta rannalle, lähellä oleva ranta on kaiken kaikkiaan merkittävä etu tässä hotellissa yöpyville vieraille.
Monet vieraat ovat kehuneet Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin käteviä ja runsaita pysäköintimahdollisuuksia, kuvaillen niitä usein lähellä huoneita ja helppokulkuisiksi. Jotkut jopa mainitsivat saaneensa ilmaisen pysäköintikupongin tai että pysäköinti oli ilmaista hotellivieraille. Useat arvostelut kuitenkin korostivat pysäköintiin liittyviä lisäkustannuksia, ja usein mainittiin noin 15 dollarin päivämaksu. Tämä maksu yhdessä muiden lomakeskusmaksujen kanssa koettiin usein yllätyksenä ja pettymyksenä joillekin vieraille. Vaikka pysäköinti hotellin alueella oli kätevää, mainittiin sen olevan kallista eikä sisältyvän huonehintaan, mikä aiheutti pettymystä muutamille vieraille. Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköintikokemus oli myönteinen saatavuuden ja läheisyyden suhteen, siihen liittyvät kustannukset olivat monille merkittävä haittapuoli.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection nousee perhelomien huippukohteeksi tarjoten lämpimän ja nautinnollisen ilmapiirin sekä lapsille että aikuisille. Perheet arvostavat erityisesti lapsiystävällistä sijaintia ja monipuolisia perheaktiviteetteja. Lapset nauttivat lapsiystävällisestä uima-altaasta, ja monet perheet totesivat lastensa nauttivan tilasta.
Hotelli tarjoaa harkittuja palveluita perheille, kuten ilmaisia lasten aterioita ja perhealennuksia. Lisäksi ystävällinen vastaanotto ja yleinen perheystävällinen tunnelma parantavat kokonaiselämystä. Joistakin pienistä haitoista, kuten satunnaisista palveluongelmista huolimatta, perheet ovat johdonmukaisesti pitäneet hotellia erinomaisena perhematkoille.
Myös hotellin henkilökunnan mukautuvuus, lisähuoneiden tarjoaminen ja tarpeisiin vastaaminen nopeasti, korostuu myönteisesti. Vieraiden arvostelut alleviivaavat Hilton Garden Inn Key Westin ihanteellisena ja lapsiystävällisenä paikkana täydelliseen perhelomaan, jossa perheet tunsivat olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection saa ristiriitaisia arvosteluja neljän tähden luokituksensa ja yleisten palveluidensa suhteen. Positiivista on, että hotellia kehutaan sen siisteydestä ja ystävällisestä palvelusta, mikä vastaa joitain neljän tähden hotellilta odotettavia asioita. Asiakkaat arvostavat hyvää vastinetta rahalle ottaen huomioon Key Westin yleisesti korkeat hinnat, ja erityisesti kätevä bussikuljetus keskustaan on huomionarvoinen ominaisuus.
Useat arvostelut kuitenkin korostavat, että hotelli ei täysin vastaa Hilton-brändin ja -laadun standardeja. Kuvaukset viittaavat yksinkertaiseen ja hieman vanhanaikaiseen ulkoasuun, ja joitain mukavuuksia joko puuttuu tai ne eivät ole mainostettuja. Hotellin ylellisyys vaikuttaa vähentyneen, mikä johtaa yhteisymmärrykseen siitä, että neljän tähden luokitus saattaa olla harhaanjohtava. Satunnaisesta viiden tähden tasoisesta palvelusta huolimatta kokonaiskokemus viittaa siihen, että se kallistuu enemmän kohtalaiseen tyytyväisyyteen kuin ylellisyyteen.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection on osoittautunut varteenotettavaksi vaihtoehdoksi liikematkustajille. Vieraat ylistävät usein vastaanottohenkilökunnan avuliaisuutta, mikä varmistaa sujuvan sisäänkirjautumisen. Siisteys näyttää olevan jatkuva kohokohta, ja useat arvostelut huomioivat positiivisesti huoneiden kunnon.
Niille, joiden on hallittava kuluja, laitos tukee yritysmaksuja, mikä yksinkertaistaa taloudellisia tapahtumia. Se mainitaan erityisen sopivaksi liiketapaamisiin, mikä viittaa siihen, että hotelli tarjoaa riittävästi tiloja tai palveluita tällaisia tapahtumia varten.
Vaikka hotellin kuntosali on tällä hetkellä suljettu, mikä saattaa haitata joitakin vieraita, ylimääräiset mukavuudet, kuten bussikuljetus ja ilmaiset juomat, täydentävät oleskelun. Vaikka tietyissä hotellin osa-alueissa liikkuminen saattaa aiheuttaa haasteita, yleinen palaute on edelleen positiivista, mikä tekee siitä kiitettävän valinnan ammattilaisille, jotka vierailevat Key Westissä.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection -hotellin ulkouima-allas on saanut ylivoimaisesti positiivista palautetta vierailta. Monet ovat huomauttaneet erittäin mukavasta ja kauniista allasalueesta ja arvostavat sen tarjoamaa suurta, väljää tilaa. Ulkona olevan jacuzzin ja porealtaan olemassaoloa on korostettu erityisen upeana, ja se lisää alueen vetovoimaa. Vieraat nauttivat usein puhtaasta ja kauniista uima-altaasta, jossa on mukavat allastilat, kuten cabanat.
Allaselämystä parantavat mukavuudet, kuten allasbaari ja tiki-baari, jotka molemmat ovat saaneet erinomaisia arvosteluja, vaikka allasbaarin huomattiinkin olevan harvoin auki. Allasalueen henkilökuntaa kuvataan ihastuttavaksi, mikä edistää erinomaista yleistä sisäänkirjautumis- ja allaspalvelukokemusta.
Ulkoalue on hyvin hoidettu, vaikka vieraat toisinaan huomasivat iguaanien läsnäolon, mikä lisää trooppista tunnelmaa. Monet vieraat ilmaisivat rakkautensa allasalueeseen ja arvostivat sen tarjoamaa yksityisyyttä, mikä tekee siitä ihastuttavan paikan rentoutumiseen.
Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection tarjoaa miellyttävän oleskelun useilla ylellisillä yksityiskohdilla. Asiakkaat arvostavat erityisesti ylellistä poreallasta baarin lähellä, mikä lisää kokemukseen erityistä vetovoimaa. Aamiaisen ja baarin sisällyttäminen parantaa myös hotellin houkuttelevuutta. Jotkut vierailijat kuitenkin kokevat, että hotelli ei aivan vastaa neljän tähden standardeja ja uskovat, että se voisi parantaa vastaamaan hintaluokan asettamia odotuksia. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellissa on merkittäviä ylellisyyden elementtejä, vallitsee yksimielisyys siitä, että hotelli voisi parantaa ylellistä vetovoimaansa vastatakseen paremmin asiakkaiden odotuksia.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Sijainti on kätevä tukikohta niille, joilla on ajoneuvo, tarjoten yksinkertaiset reitit paikallisiin nähtävyyksiin ja lähellä oleviin ostosmahdollisuuksiin. Niille, jotka haluavat olla toiminnan keskipisteessä, tarjolla oleva bussikuljetuspalvelu parantaa merkittävästi hotellin vetovoimaa helpottaen vaivattomia matkoja Key Westin tärkeimpiin nähtävyyksiin, ravintoloihin, rannoille ja ostosalueille. Hotellin omat palvelut, kuten uima-allas, yhdessä ystävällisen henkilökunnan kanssa vaikuttavat positiivisesti vieraiden kokemukseen tehden tästä hotellista vankan valinnan vierailijoille, jotka suunnittelevat tutustuvansa sekä Key Westin välittömään että laajempaan ympäristöön.
Aamiainen
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut ylistävää. Useat vieraat totesivat aamiaisen olevan yksinkertainen, perus tai valikoimaltaan puutteellinen, erityisesti maitotuotteiden ja hedelmien osalta. Aamiaisen korkea hinta oli yleinen kiistanaihe, ja monet vieraat kokivat sen olevan ylihinnoiteltu eikä sisältynyt heidän varaukseensa odotuksista huolimatta. Myös aikatauluongelmia, kuten aamiaisruokien loppuminen nopeasti ja palvelun kaoottisuus, mainittiin.
Vaikka jotkut vieraat arvostivat ruoan laatua ja annoskokoja, toiset olivat vähemmän vaikuttuneita ja toivat esiin ongelmia, kuten kylmät tai raa'at ruoat. Lisämaksun maksaminen tietyistä aamiaisruoista oli turhauttavaa joillekin, mikä lisäsi tunnetta, että ateria ei ollut vastinetta rahalle.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hilton Garden Inn Key Westin aamiainen saa kiitosta mausta ja palvelun laadusta, korkea hinta ja ajoittainen valikoiman tai organisoinnin puute jättävät parantamisen varaa.
Illallinen
Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostettiin epäjohdonmukaisuuksia ja kehityskohteita. Mainintoja oli harvakseltaan paikalla olevasta henkilökunnasta sekä pääbaarissa että allasbaarissa, ja vieraiden piti toisinaan tehdä tilauksensa ulkobaarissa ennen sisällä syömistä. Tiettyjen ruokalistalla olevien tuotteiden, kuten pannukakkujen aamiaisella, saatavuus oli myös epäjohdonmukaista. Jotkut vieraat pitivät illallisen valikoimaa rajallisena, baarin juomat ylihinnoiteltuina ja huomasivat satunnaisia ongelmia ateriamaksuissa.
Vaikka yleinen tunnelma viittaa yleisesti ottaen hyvään ruokailukokemukseen, on olemassa selkeitä alueita, joilla palvelua ja saatavuutta voitaisiin parantaa, jotta vieraiden odotukset täyttyisivät täysin.
Huoneet
Toisaalta joissakin arvosteluissa tuotiin esiin siisteyteen ja ylläpitoon liittyviä ongelmia, kuten likaisia huoneita, hometta ja vanhanaikaisia kalusteita. Siivouspalvelut vaikuttavat epäjohdonmukaisilta, ja jotkut vieraat kertoivat, että heidän huoneitaan ei siivottu päivittäin tai siivous ei ollut perusteellista. Satunnaisesti mainittiin myös huoneissa olevan epämiellyttävä haju, kosteutta ja toimintahäiriöitä mukavuuksissa, kuten rikkinäisiä suihkukahvoja ja ilmastointia.
Lisäksi monet vieraat huomauttivat, että heidän huoneensa eivät vastanneet varauksen yhteydessä annettuja kuvauksia, mikä johti pettymyksiin saavuttaessa. Huoneiden sijainti hotellikompleksissa sai myös ristiriitaista palautetta, ja jotkut huoneet sijaitsivat kaukana päämukavuuksista, kuten uima-altaasta, mikä saattoi olla hankalaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monilla vierailla oli positiivinen ja nautinnollinen oleskelu mukavien, tilavien ja siistien huoneiden ansiosta, on edelleen parannettavia alueita, erityisesti siivouksen johdonmukaisuudessa ja huoneiden ylläpidossa.
Vuoteet
Puhtaus
Toisaalta on olemassa lukuisia huolenaiheita, jotka koskevat epäjohdonmukaisia ja heikkotasoisia siivouspalveluita. Jotkut vieraat raportoivat ongelmista, kuten likaisista lattioista, tunkkaisista tai homeisista hajuista, tahraisista matoista ja vanhanaikaisista huonekaluista. Erityisesti uima-allas ja kylpyhuoneet saivat myös kritiikkiä puhtaudesta, ja niissä mainittiin home, sienikasvusto ja likaiset olosuhteet. Huoneiden siivouksen tiheys vaikuttaa olevan riittämätön joillekin vieraille, jotka huomauttivat useista palvelupyynnöistä, joita ei aina täytetty.
Vaihteleva palaute osoittaa, että vaikka monet hotellin alueet ovat siistejä ja mukavia, huolellisuus huonepalvelussa ja kunnossapidossa saattaa vaatia parannuksia yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Henkilöstö
Useat arvostelut korostivat aulan henkilökunnan ammattimaisuutta ja hotellin johtajan ja siivoustiimin tarjoamaa poikkeuksellista palvelua. Concierge, erityisesti Mai-niminen henkilö, sai kehuja äärimmäisestä avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään.
Kuitenkin myös toistuvia mainintoja negatiivisista kokemuksista oli. Jotkut vieraat kohtasivat henkilökuntaa, joka oli reagoimatonta, töykeää tai välinpitämätöntä, erityisesti vastaanotossa. Huono siivous ja huolto-ongelmat huomattiin, mikä johti joissakin tapauksissa tyytymättömyyteen. Tunne siitä, että kohdeltiin eri tavalla riippuen varaustavasta, myös korostui.
Satunnaisista palvelupuutteista ja joistakin yksittäisistä valituksista henkilökunnan asenteesta huolimatta suurin osa palautteesta viittaa siihen, että vieraat pitivät Hilton Garden Inn Key Westin henkilökuntaa keskeisenä positiivisena tekijänä heidän oleskelussaan, mikä vaikutti yleisesti ottaen suotuisaan kuvaan hotellipalveluista.
Wi-Fi
Uima-allas
Ajoittainen elävä musiikki parantaa tunnelmaa, ja baarin lähellä oleva poreallas on suosittu ominaisuus. Toistuvia ongelmia on kuitenkin ollut puhtauden ja kunnossapidon kanssa, kuten samea vesi, puuttuva marmoripinnoite ja toisinaan pyyhkeiden puute. Jotkut vieraat ovat huomanneet, että allasalue voi ruuhkautua ja pääkadun melu voi häiritä. Joistakin huolenaiheista huolimatta monet pitivät uima-allasta mukavana paikkana rentoutua ja arvostivat yleistä rauhallista ympäristöä.
Ranta
Pysäköinti
Perhe
Hotelli tarjoaa harkittuja palveluita perheille, kuten ilmaisia lasten aterioita ja perhealennuksia. Lisäksi ystävällinen vastaanotto ja yleinen perheystävällinen tunnelma parantavat kokonaiselämystä. Joistakin pienistä haitoista, kuten satunnaisista palveluongelmista huolimatta, perheet ovat johdonmukaisesti pitäneet hotellia erinomaisena perhematkoille.
Myös hotellin henkilökunnan mukautuvuus, lisähuoneiden tarjoaminen ja tarpeisiin vastaaminen nopeasti, korostuu myönteisesti. Vieraiden arvostelut alleviivaavat Hilton Garden Inn Key Westin ihanteellisena ja lapsiystävällisenä paikkana täydelliseen perhelomaan, jossa perheet tunsivat olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi.
Neljä tähteä
Useat arvostelut kuitenkin korostavat, että hotelli ei täysin vastaa Hilton-brändin ja -laadun standardeja. Kuvaukset viittaavat yksinkertaiseen ja hieman vanhanaikaiseen ulkoasuun, ja joitain mukavuuksia joko puuttuu tai ne eivät ole mainostettuja. Hotellin ylellisyys vaikuttaa vähentyneen, mikä johtaa yhteisymmärrykseen siitä, että neljän tähden luokitus saattaa olla harhaanjohtava. Satunnaisesta viiden tähden tasoisesta palvelusta huolimatta kokonaiskokemus viittaa siihen, että se kallistuu enemmän kohtalaiseen tyytyväisyyteen kuin ylellisyyteen.
Bisnes
Niille, joiden on hallittava kuluja, laitos tukee yritysmaksuja, mikä yksinkertaistaa taloudellisia tapahtumia. Se mainitaan erityisen sopivaksi liiketapaamisiin, mikä viittaa siihen, että hotelli tarjoaa riittävästi tiloja tai palveluita tällaisia tapahtumia varten.
Vaikka hotellin kuntosali on tällä hetkellä suljettu, mikä saattaa haitata joitakin vieraita, ylimääräiset mukavuudet, kuten bussikuljetus ja ilmaiset juomat, täydentävät oleskelun. Vaikka tietyissä hotellin osa-alueissa liikkuminen saattaa aiheuttaa haasteita, yleinen palaute on edelleen positiivista, mikä tekee siitä kiitettävän valinnan ammattilaisille, jotka vierailevat Key Westissä.
Ulkouima-allas
Allaselämystä parantavat mukavuudet, kuten allasbaari ja tiki-baari, jotka molemmat ovat saaneet erinomaisia arvosteluja, vaikka allasbaarin huomattiinkin olevan harvoin auki. Allasalueen henkilökuntaa kuvataan ihastuttavaksi, mikä edistää erinomaista yleistä sisäänkirjautumis- ja allaspalvelukokemusta.
Ulkoalue on hyvin hoidettu, vaikka vieraat toisinaan huomasivat iguaanien läsnäolon, mikä lisää trooppista tunnelmaa. Monet vieraat ilmaisivat rakkautensa allasalueeseen ja arvostivat sen tarjoamaa yksityisyyttä, mikä tekee siitä ihastuttavan paikan rentoutumiseen.
Luksus
Kyllä, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection ei salli koiria.
Ei, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Hilton Garden Inn Key West / The Keys Collection on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
