Spanias Hotelin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Vieraat kokevat, että henkilökunta on ammattitaitoista, huomaavaista, aina saatavilla ja tekee enemmän kuin tarpeeksi hyvän palvelun tarjoamiseksi. Jotkut huomauttavat, että henkilökunta antaa hyviä vinkkejä ja neuvoja, kun taas toiset kuvailevat, että henkilökunta on mukautunut heidän tarpeisiinsa. Arvostelijat arvostavat lämmintä vastaanottoa ja hymyjä, joita he saavat, ja toteavat, että he tuntevat olonsa hyvin hoidetuksi oleskelunsa aikana. Henkilökunnasta on hyvin vähän negatiivisia kommentteja, ja jotkut vain toteavat, että he eivät olleet niin avuliaita kuin odotettiin. Kaiken kaikkiaan vieraat ovat yhtä mieltä siitä, että henkilökunta tekee Spanias-hotellissa oleskelusta miellyttävän ja ikimuistoisen kokemuksen.