Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBudgetel Inn and Suites - Louisville tarjoaa kätevän sijainnin matkailijoille. Sen strateginen sijainti lähellä lentokenttää, tärkeimpiä nähtävyyksiä, ravintoloita, kauppoja ja tärkeitä teitä, kuten Bardstown Road, varmistaa helpon pääsyn ruokailu- ja ostosmahdollisuuksiin. Hotelli on myös lähellä kohteita, kuten Bellarmine University, joten se sopii lyhyisiin oleskeluihin tai tapahtumien osallistujille.
Arvostelut kuitenkin korostavat vakavia huolenaiheita huoneiden kunnosta ja siisteydestä. Asiakkaat ovat usein kuvanneet huoneita likaisiksi, joissa on ongelmia, kuten tahraisia seiniä, epäsiistejä lattioita, pölyisiä pintoja ja liinavaatteita, joissa on hiuksia ja palaneita reikiä. Epämiellyttävät hajut, vanhentuneet ja rikkinäiset huonekalut, huono vedenpaine ja meluisat häiriöt olivat myös toistuvia ongelmia. Huoneiden tilavuudesta huolimatta monet vieraat olivat pettyneitä yleiseen kunnossapitoon ja siisteyteen.
Siisteys koko kiinteistössä on ollut suuri kiistakysymys. Asiakkaat ilmoittivat usein likaisista lakanoista, lattioista ja kylpyhuoneista, joissa oli hometta ja epämiellyttäviä hajuja, joita usein pahensivat tuholaisten, kuten torakoiden ja lutikoiden, esiintyminen. Huono kunnossapitotila ulottui yleisiin tiloihin, joissa oli ongelmia, kuten tahmeat lattiat, savukkeen polttamat reiät ja vanhentuneet tilat.
Henkilökunnasta saadut kokemukset ovat olleet vaihtelevia. Vaikka monet vieraat kehuivat tiettyjen henkilökunnan jäsenten, kuten Aprilin, Dannyn, Dawnin ja Debbien, ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, toiset ilmoittivat epäammattimaisesta ja epäkohteliaasta käytöksestä, erityisesti johdon taholta. Henkilökunnan ammattitaidon epäjohdonmukaisuus on vaikuttanut yleiseen asiakastyytyväisyyteen.
Hotellin ilmainen wifi- ja pysäköintipalvelu saivat vaihtelevia arvosteluja. Jotkut vieraat arvostivat runsasta pysäköintitilaa ja läheisyyttä huoneisiin, kun taas toiset ilmoittivat vaikeuksista löytää pysäköintipaikkoja ja huolista turvallisuudesta ja siisteydestä. Wifi-palvelua kuvattiin usein epäluotettavaksi, ja monet vieraat kohtasivat ongelmia yhteyden ja nopeuden kanssa.
Lopuksi, sänkyjen laatua kritisoitiin yleisesti. Monet vieraat pitivät sänkyjä epämukavina, ja he valittivat kovista tai uponneista patjoista, kokkareisista tyynyistä ja huonosta hygieniasta. Raportit lutikoista, tahraisista lakanoista ja rikkoutuneista sängynrungoista edistivät edelleen negatiivista käsitystä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Budgetel Inn and Suites - Louisville tarjoaa hyvällä paikalla sijaitsevan ja edullisen vaihtoehdon lyhyisiin oleskeluihin ja tapahtumien osallistujille, potentiaalisten vieraiden tulisi olla tietoisia merkittävistä ongelmista, jotka liittyvät huoneiden siisteyteen, sängyn mukavuuteen ja henkilökunnan vuorovaikutuksen epäjohdonmukaiseen laatuun.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
