Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRed Roof Inn Louisville Expo Airport saa erityisesti kiitosta erinomaisesta sijainnistaan. Se sijaitsee kätevästi lähellä Kentucky Exposition Centeriä, Louisvillein lentokenttää ja tärkeimpiä moottoriteitä, joten se tarjoaa helpon pääsyn tärkeimpiin tapahtumapaikkoihin ja nähtävyyksiin sekä tapahtumien osallistujille että tavallisille matkailijoille. Ympäröivä alue tarjoaa runsaasti ruokailumahdollisuuksia, kuten Waffle House aivan edessä, ja läheiset huoltoasemat lisäävät yleistä käyttömukavuutta.
Vaikka hotelli saa hyvät pisteet sijainnistaan, sen aamiaistarjonta jättää paljon toivomisen varaa. Vieraiden on usein luotettava naapurissa sijaitsevaan Waffle Houseen aamiaisen suhteen, koska hotelli ei tarjoa aamiaista ollenkaan, vastoin joitain oletuksia, jotka perustuvat heidän verkkosivuihinsa.
Huoneiden arvostelut ovat ristiriitaisia. Positiiviset huomautukset keskittyvät joidenkin huoneiden mukavuuteen ja tilavuuteen, ja erityistä kiitosta saavat tiettyjen sänkyjen puhtaus ja mukavuus. Nämä kohokohdat jäävät kuitenkin merkittävästi epämiellyttävien hajujen, likaisten liinavaatteiden ja jopa tuholaisten, kuten torakoiden ja hiirien, esiintymisen varjoon. Huolto-ongelmat, kuten tukkeutuneet kylpyhuoneet ja riittämätön vedenpaine, ovat yleisiä valituksia, ja epäjohdonmukainen siivouspalvelu vain lisää tyytymättömyyttä.
Siisteys on toinen huomattava ongelma, ja suurin osa vieraista korostaa huolenaiheita, kuten likaiset kylpyhuoneet, tahraiset lakanat ja epämiellyttävät hajut, kuten savukkeen savu ja home. Kiinteistön yleinen kunto kuvattiin rapistuneeksi ja se kaipaa kipeästi korjauksia ja päivityksiä.
Kokemukset hotellin henkilökunnasta vaihtelevat myös. Vaikka jotkut vieraat kehuvat tiettyjen tiimin jäsenten, erityisesti yövuoroissa työskentelevien, ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, toiset kohtasivat töykeitä tai välinpitämättömiä työntekijöitä. Tämä henkilökunnan käyttäytymisen vaihtelu vaikuttaa epäjohdonmukaiseen asiakaskokemukseen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Red Roof Inn Louisville Expo Airport tarjoaa erinomaisen sijainnin ja jotkut vieraat arvostavat sänkyjä ja henkilökuntaa, merkittävät ongelmat siisteydessä, huoneiden kunnossa ja yleisessä kunnossapidossa heikentävät sen vetovoimaa. Aamiaisvaihtoehtojen puute ja epäjohdonmukainen asiakaspalvelu lisäävät huolenaiheita, mikä tekee siitä matkailijoille sekoittuneen, ellei jopa huonon vaihtoehdon.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
