Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaNauttii erinomaisesta sijainnista joen rannalla, kätevästi Perth Cityn ja Perthin lentokentän välissä. Asiakkaat arvostavat Swan-joen maisemallista kauneutta ja rauhaa, mikä tekee siitä suositun paikan niille, jotka etsivät sekä mukavuutta että rauhallista vetäytymispaikkaa. Runsaat ja hyvin merkityt pysäköintitilat lisäävät entisestään sen vetovoimaa ja tarjoavat helpon pääsyn tärkeisiin kohteisiin, kuten Burswoodin viihdealueelle ja Ascotin kilparadalle.
Hotellin aamiaisvalikoimaa kehutaan yleisesti sen laadusta ja kauniista ruokailuympäristöstä, ja monet asiakkaat nauttivat à la carte -menusta. Joitakin pieniä valituksia liittyy satunnaisesti kylmään ruokaan ja epäsopiviin vaihtoehtoihin lapsille, mutta nämä jäävät herkullisesta ruoasta ja viehättävistä jokinäkymistä saadun positiivisen palautteen varjoon. Samoin illallispalvelu saa kiitosta herkullisista aterioista ja erinomaisesta henkilökunnasta, jota varjostavat vain vähäiset kommentit ruokalistan suppeasta valikoimasta ja satunnaisista palvelun viivästyksistä.
Huoneet erottuvat tilavuudellaan, siisteydellään ja moderneilla mukavuuksillaan. Monet asiakkaat korostavat sänkyjen mukavuutta ja suurten kylpyhuoneiden ylellisyyttä sekä henkilökunnan erinomaista palvelua. Joitakin huolto-ongelmia ja satunnaisia meluvalituksia on havaittu, mutta nämä eivät varjosta yleisesti positiivista kokemusta. Yleinen siisteys saa ristiriitaisia arvosteluja; vaikka huoneet ja välittömät asuintilat ovat hyvin hoidettuja, käytävät ja yleiset tilat vaativat usein huolellisempaa huomiota.
Henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja ammattitaidosta, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. Vaikka muutamat asiakkaat kokivat satunnaisia puutteita palvelussa ja kielimuureja, vallitseva tunne on, että henkilökunta on avuliasta ja huomaavaista.
Perheystävällisyys on toinen korostettu piirre, ja asiakkaat arvostavat perusasioiden, kuten vauvansänkyjen, tarjoamista ja vieraanvaraista ympäristöä. Sängyt ovat erityisen mukavat, usein kuvattu suuriksi ja edistävät levollista unta, mikä edelleen parantaa perheen kokemusta. Yritysmatkailijat pitävät hotellin liiketoimintatiloja kätevinä ja kilpailukykyisesti hinnoiteltuina, vaikka joitakin huolenaiheita liittyy wifi-yhteyteen ja satunnaisen korkeisiin vakuusmaksuihin.
Vaikka uima-allasaluetta kuvataan ihanaksi käytössä ollessaan, toistuvat sulkemiset ja huolto-ongelmat ovat olleet jatkuva pettymyksen aihe. Kuntosali saa myös ristiriitaisia arvosteluja vanhentuneiden laitteiden ja huollon puutteen vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että on tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, mukavasta majoituksestaan, kohteliaasta henkilökunnastaan ja kätevistä tiloistaan. Pieniä parannuskohteita ovat tiettyjen yleisten tilojen parempi ylläpito, tasaisempi wifi-palvelu ja uima-altaan ja kuntosalin satunnaisen saatavuuden korjaaminen. Näistä huolimatta hotelli on edelleen monien vierailijoiden suosima valinta, jotka etsivät sekä rentoutumista että saavutettavuutta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
