Neljän tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Hotel Castel Gandolfo on luokiteltu neljän tähden hotelliksi, mutta asiakkaiden arvostelut viittaavat vahvasti siihen, että tämä luokitus saattaa olla liian antelias. Monet vierailijat ovat korostaneet, että huoneet ovat vanhanaikaisia ja huonekalut eivät vastaa tämän luokan hotellin odotuksia. Myös siisteystaso vaikuttaa puutteelliselta, ja useissa arvosteluissa on tuotu esiin ongelmia, kuten likaiset pöytäliinat ja perusmukavuudet, jotka eivät sovi neljän tähden hotellille.
Erityisesti aamiainen on ollut suuri kiistakohde, ja sitä on toistuvasti kuvailtu suppeaksi, eikä se ansaitse neljän tähden statusta. Hotellin tiloja ja yleistä rakennetta on kritisoitu huonosta ylläpidosta ja heikommasta laadusta verrattuna siihen, mitä huippuhotellilta odotetaan. Vieraat ovat usein ilmaisseet, että hinta-laatusuhde on pettymys, mikä viittaa siihen, että hotelli tuntuu enemmän kolmen tai jopa kahden tähden hotellilta kuin neljän tähden hotellilta.
Näistä moitteista huolimatta muutamissa arvosteluissa mainittiin, että hotellissa on tarvittavat mukavuudet ja että sen sijainti on täydellinen, mikä lisäsi joitain positiivisia huomioita muuten kriittiseen palautteeseen. Yleinen yksimielisyys näyttää kuitenkin olevan, että Hotel Castel Gandolfo ei vastaa neljän tähden luokitustaan, ja vierailijat kokevat, että se tulisi alentaa vastaavasti. Näytä lisää
