Hotel Castel Gandolfo
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Castel Gandolfoa kehutaan suuresti sen poikkeuksellisesta sijainnista Castel Gandolfon historiallisessa keskustassa, josta on helppo pääsy vilkkaalle kaupungin aukiolle, tärkeimmille maamerkeille sekä lukuisiin viehättäviin ravintoloihin ja kauppoihin. Vieraat ovat lumoutuneita upeista näkymistä, erityisesti Albanon järvelle, josta voi nauttia monista huoneista ja parvekkeilta. Tämä viehättävä ympäristö yhdistettynä hotellin läheisyyteen luontoon tarjoaa rauhallisen ilmapiirin, joka on täydellinen rentoutumiseen. Hotellin strateginen sijainti mahdollistaa myös kaupunkiin tutustumisen helposti kävellen sekä kätevät liikenneyhteydet Roomaan.
Aamiaiskokemus Hotel Castel Gandolfossa on enimmäkseen positiivinen, ja monet vieraat arvostavat huoneeseen tuodun aamiaisen mukavuutta ja uutuutta ilman lisämaksua. Aamiaistarjonta kuvataan usein herkulliseksi, runsaaksi ja sisältävän tuoreita tuotteita, kuten croissantteja ja cappuccinoa. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat valikoiman puutteesta ja aamiaisen ennakkotilaamisen hankaluudesta sekä ajoittaisista valituksista joidenkin tuotteiden tuoreudesta ja teollisesta luonteesta.
Vieraiden palaute huoneista on vaihtelevaa, ja monet arvostavat upeita järvinäköaloja ja parvekkeita. Ongelmia, kuten pienten huoneiden koko, vanhentunut sisustus ja vaihteleva siisteystaso, kuitenkin korostuvat. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista meluisten ilmanvaihtojärjestelmien ja huonon kunnossapidon kanssa. Siivouksen arviot vaihtelivat hyvin hoidettujen huoneiden kehuista likaisia seiniä, ruosteisia kylpyhuoneen kalusteita ja muita kunnossapidon laiminlyöntejä koskeviin arvosteluihin.
Hotel Castel Gandolfon erottuvin piirre on sen henkilökunta, jota kehutaan usein lämpimästä vieraanvaraisuudestaan, ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan. Vieraat ylistävät erityisesti vastaanoton henkilökuntaa heidän huomaavaisuudestaan ja aamiaistiimiä erinomaisesta palvelustaan. Muutamista yksittäisistä valituksista huolimatta henkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus parantavat merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin Wi-Fi-palvelu on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat pitävät sitä yleisesti ottaen tyydyttävänä yleisissä tiloissa, mutta monet ilmoittavat huonosta yhteydestä, erityisesti huoneissaan. Sängyt saivat ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat kuvasivat ne mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi, kun taas toiset huomauttivat sänkyjen mukavuuteen, siisteyteen ja kunnossapitoon liittyvistä ongelmista.
Lopuksi hotellin neljän tähden luokitus on laajalti kiistanalainen vieraiden keskuudessa, jotka kokevat, että vanhanaikaiset huoneet, vaihteleva siisteys ja rajalliset aamiaisvaihtoehdot eivät täytä neljän tähden hotellilta odotettuja vaatimuksia. Monet ehdottavat, että hotelli tuntuu enemmän kolmen tai jopa kahden tähden majoituspaikalta. Puutteistaan huolimatta hotellin poikkeuksellinen sijainti ja upeat näkymät tarjoavat merkittävän vetovoiman niille, jotka pitävät maisemia ja mukavuutta etusijalla.
Kategoriat
Aamiaiskokemus Hotel Castel Gandolfossa on enimmäkseen positiivinen, ja monet vieraat arvostavat huoneeseen tuodun aamiaisen mukavuutta ja uutuutta ilman lisämaksua. Aamiaistarjonta kuvataan usein herkulliseksi, runsaaksi ja sisältävän tuoreita tuotteita, kuten croissantteja ja cappuccinoa. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat valikoiman puutteesta ja aamiaisen ennakkotilaamisen hankaluudesta sekä ajoittaisista valituksista joidenkin tuotteiden tuoreudesta ja teollisesta luonteesta.
Vieraiden palaute huoneista on vaihtelevaa, ja monet arvostavat upeita järvinäköaloja ja parvekkeita. Ongelmia, kuten pienten huoneiden koko, vanhentunut sisustus ja vaihteleva siisteystaso, kuitenkin korostuvat. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista meluisten ilmanvaihtojärjestelmien ja huonon kunnossapidon kanssa. Siivouksen arviot vaihtelivat hyvin hoidettujen huoneiden kehuista likaisia seiniä, ruosteisia kylpyhuoneen kalusteita ja muita kunnossapidon laiminlyöntejä koskeviin arvosteluihin.
Hotel Castel Gandolfon erottuvin piirre on sen henkilökunta, jota kehutaan usein lämpimästä vieraanvaraisuudestaan, ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan. Vieraat ylistävät erityisesti vastaanoton henkilökuntaa heidän huomaavaisuudestaan ja aamiaistiimiä erinomaisesta palvelustaan. Muutamista yksittäisistä valituksista huolimatta henkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus parantavat merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin Wi-Fi-palvelu on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat pitävät sitä yleisesti ottaen tyydyttävänä yleisissä tiloissa, mutta monet ilmoittavat huonosta yhteydestä, erityisesti huoneissaan. Sängyt saivat ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut vieraat kuvasivat ne mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi, kun taas toiset huomauttivat sänkyjen mukavuuteen, siisteyteen ja kunnossapitoon liittyvistä ongelmista.
Lopuksi hotellin neljän tähden luokitus on laajalti kiistanalainen vieraiden keskuudessa, jotka kokevat, että vanhanaikaiset huoneet, vaihteleva siisteys ja rajalliset aamiaisvaihtoehdot eivät täytä neljän tähden hotellilta odotettuja vaatimuksia. Monet ehdottavat, että hotelli tuntuu enemmän kolmen tai jopa kahden tähden majoituspaikalta. Puutteistaan huolimatta hotellin poikkeuksellinen sijainti ja upeat näkymät tarjoavat merkittävän vetovoiman niille, jotka pitävät maisemia ja mukavuutta etusijalla.
Golf-hotelli
Tämä Castel Gandolfossa sijaitseva hotelli tarjoaa asiakkailleen alennettuja hintoja läheisessä Castel Gandolfo Country Clubissa, joka on alle 3 km:n päässä.
Perheystävällinen hotelli
Ilmainen WiFi hotelli
Bisnes-hotelli
Pieni hotelli
Neljän tähden hotelli
Tietoa Hotel Castel Gandolfo
Lisenssi: 058022-ALB-00006, IT058022A16FO39Y5T
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Tämä keskeinen ja strateginen sijainti tarjoaa paitsi maalauksellisia maisemia myös heijastaa pienen, kodikkaan kylän ydintä. Vieraat lumoutuvat henkeäsalpaavista järvinäkymistä, joita kuvataan usein upeiksi ja lyömättömiksi. Rauhallinen ympäristö ja hotellin läheisyys luontoon luovat seesteisen ilmapiirin, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan rentoutumiseen.
Lisäksi hotellin edullinen sijainti mahdollistaa kaupungin helpon tutkimisen jalkaisin ja kätevät liikenneyhteydet Roomaan, jonne pääsee helposti junalla. Erinomainen sijainti yhdistettynä kauniisiin, panoraamanäkymiin tarjoaa täydelliset puitteet sekä vapaa-ajanviettoon että nähtävyyksien katseluun, mikä parantaa kokonaisvaltaista kokemusta Hotel Castel Gandolfossa.
Aamiainen
Toisaalta toistuvana teemana kritiikissä on aamiaisen valikoima ja laatu. Jotkut ilmaisivat tyytymättömyytensä suppeaan valikoimaan ja siihen, että aamiainen piti tilata ennakkoon edellisenä iltana, mikä oli joidenkin mielestä hankalaa ja hämmentävää. Valituksia esitettiin myös joidenkin aamiaistuotteiden tuoreudesta ja teollisesta luonteesta, ja erityisesti perinteisen buffetaamiaisen puuttumista ja aamiaishuoneen yleistä tunnelmaa arvosteltiin.
Näistä ristiriitaisista arvioista huolimatta yleinen mielipide kallistuu positiiviseen aamiaiskokemukseen, jota tukevat erinomainen palvelu, huoneessa nautittavan aamiaisen mukavuus ja maalauksellinen ympäristö. Kuitenkin, jotta hotelli voi säilyttää neljän tähden luokituksensa, esiin nostettuihin kehityskohteisiin puuttuminen voisi edelleen parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Huoneet
Huoneiden koon ja kunnon suhteen vastaukset ovat kuitenkin vaihtelevampia. Monien huoneiden on todettu olevan hyvin pieniä, vanhanaikaisia ja remontin tarpeessa. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että kalustus on yksinkertaista ja toisinaan kulunutta, ja ajoittain ilmenee ongelmia, kuten rikkinäisiä kylpyhuoneen ovia, meluisia ilmanvaihtojärjestelmiä ja huonoa kunnossapitoa. Mukava ja miellyttävä majoitus jonkin verran lieventää näitä haittoja, mutta odotukset neljän tähden hotellilta eivät välttämättä täysin vastaa todellisuutta joidenkin vierailijoiden kohdalla.
Huoneiden siisteys on toinen jakava tekijä vieraiden keskuudessa. Vaikka monet pitivät huoneitaan siisteinä ja hyvin hoidettuina, jotkut toiset raportoivat ongelmista siisteyden ja ylläpidon kanssa. Melutaso, erityisesti kadulle tai vastaanoton lähelle päin olevissa huoneissa, on ollut toinen huolenaihe, joka vaikuttaa oleskelun yleiseen rauhallisuuteen.
Huoneiden laadussa ja mukavuuksissa olevista satunnaisista puutteista huolimatta hotellin keskeinen sijainti ja lumoavat järvinäköalat ovat edelleen vahvoja myönteisiä puolia, mikä tekee siitä mahdollisesti arvokkaan valinnan niille, jotka pitävät maisemia ja mukavuutta tärkeämpänä kuin huoneiden tilavuutta ja moderniutta.
Vuoteet
On kuitenkin myös huomattavia huolenaiheita. Useat vieraat huomauttivat sänkyjen mukavuuteen liittyvistä ongelmista, korostaen, että jotkut patjoista ja tyynyistä olivat epämukavia tai jopa kuluneita. Jotkut kuvasivat sängyt natiseviksi, heiluviksi ja joskus yhdistetyiksi yksittäisistä patjoista, mikä ei välttämättä sovi kaikkien mieltymyksiin. Muutamat huomauttivat myös, että sängyt vaativat huoltoa ja siisteys oli ajoittain ongelma, ja joissakin raporteissa mainittiin likaisia tai tahraisia lakanoita.
Vaikka hotelli pyrkii vastaamaan vieraiden odotuksiin, näyttää siltä, että sängyn mukavuus voi olla melko subjektiivista, mikä johtaa vaihteleviin kokemuksiin. Laitos voisi hyötyä sänkyjen huoltoon ja patjojen laatuun liittyvien valitusten käsittelystä parantaakseen yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Puhtaus
Kuitenkin merkittävä määrä arvioita viittaa alueisiin, joissa hotellilla on puhtauden kanssa ongelmia. Valituksiin sisältyy likaiset seinät, ruosteiset kylpyhuoneen kalusteet ja epäsiistit vuodevaatteet. Lisäksi mainittiin hometta suihkuissa, tahraisia sohvia sekä huonekalujen yleisesti kulunut ja vanhanaikainen ulkonäkö. Useat asiakkaat raportoivat löytäneensä likaisia kuppeja, astioita ja murusia lattialta, mikä vaikutti yleiseen puhtauden puutteeseen. Lisäksi todettiin ongelmia, kuten hyönteisten esiintyminen sängyssä ja virtsan haju wc:ssä, mikä korostaa puhtausstandardien laiminlyöntejä saavuttaessa.
Lisäksi, vaikka jotkut asiakkaat pitivät huoneita pieninä, mutta siisteinä, toiset huomauttivat, että huoneet ja kylpyhuoneet olisivat voineet olla paljon puhtaampia, mikä viittaa epäjohdonmukaiseen ylläpitoon. Vaikka hotellin siivouspyrkimyksistä on positiivisia huomautuksia, toistuvat negatiiviset asiat viittaavat siihen, että kunnossapidon ja perusteellisten siivouskäytäntöjen parantaminen voisi merkittävästi parantaa asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Vierailijat toteavat, että henkilökunnan ystävällisyys ja vieraanvaraisuus vaikuttavat merkittävästi heidän oleskeluunsa ja edistävät yleisesti miellyttävää ja mukavaa ilmapiiriä. Ahkera siivoustiimi ja tehokas huonepalvelu ansaitsevat myös korkeat pisteet, mikä osoittaa hotellin sitoutumisen korkeiden standardien ylläpitämiseen. Aamiaishenkilökuntaa arvostetaan toistuvasti ystävällisestä käytöksestään ja erinomaisesta palvelustaan.
Vieraat pitävät henkilökuntaa paitsi kohteliaana, myös empaattisena ja yksilöllisiin tarpeisiin huomioivana, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta. Muutamista yksittäisistä maininnoista epäystävällisestä henkilökunnasta huolimatta suurin osa arvosteluista korostaa tiimin pätevyyttä ja halukkuutta ylittää odotukset vieraiden auttamiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Castel Gandolfon henkilökunta tunnustetaan jatkuvasti poikkeuksellisesta ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja avuliaisuudestaan, mikä tekee heistä keskeisen osan hotellin vetovoimaa vierailijoille.
Wi-Fi
Neljä tähteä
Erityisesti aamiainen on ollut suuri kiistakohde, ja sitä on toistuvasti kuvailtu suppeaksi, eikä se ansaitse neljän tähden statusta. Hotellin tiloja ja yleistä rakennetta on kritisoitu huonosta ylläpidosta ja heikommasta laadusta verrattuna siihen, mitä huippuhotellilta odotetaan. Vieraat ovat usein ilmaisseet, että hinta-laatusuhde on pettymys, mikä viittaa siihen, että hotelli tuntuu enemmän kolmen tai jopa kahden tähden hotellilta kuin neljän tähden hotellilta.
Näistä moitteista huolimatta muutamissa arvosteluissa mainittiin, että hotellissa on tarvittavat mukavuudet ja että sen sijainti on täydellinen, mikä lisäsi joitain positiivisia huomioita muuten kriittiseen palautteeseen. Yleinen yksimielisyys näyttää kuitenkin olevan, että Hotel Castel Gandolfo ei vastaa neljän tähden luokitustaan, ja vierailijat kokevat, että se tulisi alentaa vastaavasti.
Ei, Hotel Castel Gandolfo ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Castel Gandolfo ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Castel Gandolfo ei salli koiria.
Ei, Hotel Castel Gandolfo ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Hotel Castel Gandolfo ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
