Kun kyse on vieraanvaraisuudesta, Santorinin Golden Star -hotellin henkilökunta todella osaa tehdä vaikutuksen. Henkilökunta on ehdottomia tähtiä aina conciergesta, joka vastaa kysymyksiisi, aina ystävälliseen vastaanottovirkailijaan, joka antaa realistisia odotuksia. Vieraat ovat toistuvasti kehuneet henkilökuntaa mukautuvaksi, avuliaaksi ja kohteliaaksi, joka tekee kaikkensa täyttääkseen heidän toiveensa. Erityisesti Anastasia ja Mario saivat useita mainintoja siitä, että he olivat uskomattomia ja ystävällisiä. Hotellin tiimi tuntuu ystäviltä, jotka ovat aina halukkaita auttamaan ja aidosti kiinnostuneita tekemään vieraidensa oleskelusta erityistä. Heidän poikkeuksellinen palvelunsa, halukkuutensa antaa neuvoja ja tietoja sekä lämmin persoonallisuus saivat heiltä paljon kiitosta ja tekivät vieraiden kokemuksesta unohtumattoman. Olipa kyseessä Roula, Spiridoula tai nuori nainen, jolla on hammasraudat vastaanotossa, vieraat korostivat heidän informatiivisuuttaan, avuliaisuuttaan ja ystävällisyyttään. Hotellin sijainti, näköala ja muotoilu saivat myös kiitosta, mutta henkilökunta oli se, joka erottui edukseen kaikista eniten ja varmisti, että vierailijoilla oli ihana ja ikimuistoinen loma.