Hotelli uima-altaalla Ulkouima-allas Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Uima-allas'.Arrow on Swanstonin uima-allasalueet tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Asiakkaat ovat ylistäneet uima-altaan, kuntosalin ja saunan olemassaoloa ja kuvanneet niitä hienoiksi ja ihaniksi lisäyksiksi. Erityisesti sauna saa positiivista palautetta. Uima-altaalle pääsy vaikuttaa kuitenkin olevan yleinen haaste, sillä se sijaitsee kolmen rakennuksen päässä kadun toisella puolella ja sinne kulkeminen on hankalaa.
Monet ovat huomauttaneet, että uima-allas on usein kylmä, ja jotkut kuvailevat sitä jopa jääkylmäksi, jopa kuumalla säällä. Tätä pahentavat satunnaiset raportit siitä, että allasta ei lämmitetä, kuten on mainostettu. Siisteys on toinen toistuva ongelma. Jotkut asiakkaat ovat huomauttaneet, että uima-allas oli likainen, ja kommentoineet, että se näyttää "siniseltä maidolta" ja että siellä oli ruosteisia ja rikkinäisiä laattoja. Uima-allasalueen ilmapiiriä kuvataan kolkoksi ja epämiellyttäväksi.
Näistä puutteista huolimatta muutama asiakas piti allasta edelleen kohtuullisena ja hallittavana ja ilmaisi nauttivansa allasalueesta, kun se oli paremmassa kunnossa. On kuitenkin selvää, että sekä kunnossapidon että saavutettavuuden parantaminen parantaisi huomattavasti Arrow on Swanstonin yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää