Costa Point Chiosin henkilökunta ja omistaja ovat vieraiden arvostelujen mukaan aivan ihania. Henkilökunnan tarjoama poikkeuksellinen asiakaspalvelu saa vieraat tuntemaan olonsa erittäin tervetulleeksi. Johtaja Costa ja vastaanottovirkailijat ovat erityisen ystävällisiä ja avuliaita, ja he antavat suosituksia ja neuvoja, jotka auttavat vieraita ymmärtämään saarta paremmin. Siellä työskentelevää Kostasia kuvaillaan uskomattomaksi ja avuliaimmaksi ihmiseksi. Hotellin sijainti on täydellinen, ja huoneet ovat siistejä ja viihtyisiä, ja niistä on ihana merinäköala. Henkilökuntaa kuvaillaan erittäin ystävälliseksi, leppoisaksi ja mukautuvaksi, jolloin vieraat tuntevat olonsa kotoisaksi. Omistaja, herra Costas, on erityisen avulias ja aina valmis auttamaan vieraita kaikessa, mitä he tarvitsevat. Kaiken kaikkiaan Costa Point Chios on erittäin suositeltava matkailijoille, jotka haluavat tuntea olonsa tervetulleeksi ja hyvin hoidetuksi oleskelunsa aikana.
