St George Hotel Rochester-Chatham
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSt George Hotel Rochester-Chatham saa pääosin positiivisia arvosteluja, joita tukevat sen erinomainen sijainti ja kiitettävä henkilökunta. Asiakkaat arvostavat sen sijoittumista historiallisten kaupunkien väliin, tarjoten maisemalliset näkymät Medway-joelle sekä helpon pääsyn Rochesterin katedraaliin, Chathamin telakoille ja paikallisiin palveluihin. Tämä kätevä sijainti yhdistettynä runsaaseen pysäköintitilaan ja läheisyyteen tärkeimpiin liikenneyhteyksiin tekee siitä ihanteellisen valinnan sekä loma- että liikematkailijoille.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisestä, avuliaasta ja vieraanvaraisesta käytöksestä. Erityisesti vastaanottotiimi ja tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Christina ja Katie, ovat saaneet erityistä tunnustusta poikkeuksellisesta palvelustaan. Tämä lämmin ilmapiiri edistää merkittävästi sitä, että vieraat tuntevat olonsa kotoisaksi oleskelunsa aikana.
Aamiaisesta saadut kokemukset ovat yleisesti ottaen myönteisiä, ja monet nauttivat valikoimasta ja vaihtoehtojen laadusta, erityisesti runsasta englantilaista aamiaista. Vaikka aamiaisen valikoimasta ja palvelunopeudesta on ristiriitaisia arvosteluja, monet ruokailijat pitivät sitä hyvänä vastineena rahalle ja miellyttävänä aloituksena päivälle. Samoin illallistarjoilu, kun sitä on saatavilla, saa kiitosta herkullisista, hyvin valmistetuista aterioista ja kohtuullisesta hinnoittelusta, vaikka toiminnallisissa epäjohdonmukaisuuksissa on huomautettavaa.
St George -hotellin huoneet korostuvat siisteydestään, mukavuudestaan ja tilavuudestaan, ja monista on kauniit joenäkymät. Vaikka joitakin kuvataan vanhentuneiksi tai kunnostuksen tarpeessa oleviksi, monet vieraat pitävät huoneitaan viihtyisinä ja mukavina arvostaen erityisesti puhtaita kylpyhuoneita ja puhtaita liinavaatteita.
Pysäköinti on toinen arvostettu mukavuus, ja vieraat huomauttavat ilmaisen ja turvallisen pysäköintialueen kätevyyden. Vaikka kapasiteetissa ja navigoinnissa on pieniä ongelmia, runsaat ja helposti saavutettavat pysäköintipaikat yleensä parantavat vieraskokemusta.
Perheet pitävät St George -hotellia vieraanvaraisena, ja ympäristö sopii lapsille ja perhetapahtumille. Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; monet vieraat pitävät niitä mukavina, vaikka laadun johdonmukaisuutta voitaisiin parantaa.
Hotellin ilmainen Wi-Fi, jota monet kehuvat, saa myös kritiikkiä yhteysongelmista, mikä viittaa parannusmahdollisuuksiin.
Kaiken kaikkiaan St George Hotel Rochester-Chatham tarjoaa houkuttelevan vierailun strategisella sijainnillaan, ystävällisellä henkilökunnallaan ja siisteillä, mukavilla majoitustiloillaan, vaikkakin joillakin alueilla tarvitaan parannuksia yleisesti positiivisen kokemuksen saavuttamiseksi.
Kategoriat
Hotellin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisestä, avuliaasta ja vieraanvaraisesta käytöksestä. Erityisesti vastaanottotiimi ja tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Christina ja Katie, ovat saaneet erityistä tunnustusta poikkeuksellisesta palvelustaan. Tämä lämmin ilmapiiri edistää merkittävästi sitä, että vieraat tuntevat olonsa kotoisaksi oleskelunsa aikana.
Aamiaisesta saadut kokemukset ovat yleisesti ottaen myönteisiä, ja monet nauttivat valikoimasta ja vaihtoehtojen laadusta, erityisesti runsasta englantilaista aamiaista. Vaikka aamiaisen valikoimasta ja palvelunopeudesta on ristiriitaisia arvosteluja, monet ruokailijat pitivät sitä hyvänä vastineena rahalle ja miellyttävänä aloituksena päivälle. Samoin illallistarjoilu, kun sitä on saatavilla, saa kiitosta herkullisista, hyvin valmistetuista aterioista ja kohtuullisesta hinnoittelusta, vaikka toiminnallisissa epäjohdonmukaisuuksissa on huomautettavaa.
St George -hotellin huoneet korostuvat siisteydestään, mukavuudestaan ja tilavuudestaan, ja monista on kauniit joenäkymät. Vaikka joitakin kuvataan vanhentuneiksi tai kunnostuksen tarpeessa oleviksi, monet vieraat pitävät huoneitaan viihtyisinä ja mukavina arvostaen erityisesti puhtaita kylpyhuoneita ja puhtaita liinavaatteita.
Pysäköinti on toinen arvostettu mukavuus, ja vieraat huomauttavat ilmaisen ja turvallisen pysäköintialueen kätevyyden. Vaikka kapasiteetissa ja navigoinnissa on pieniä ongelmia, runsaat ja helposti saavutettavat pysäköintipaikat yleensä parantavat vieraskokemusta.
Perheet pitävät St George -hotellia vieraanvaraisena, ja ympäristö sopii lapsille ja perhetapahtumille. Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; monet vieraat pitävät niitä mukavina, vaikka laadun johdonmukaisuutta voitaisiin parantaa.
Hotellin ilmainen Wi-Fi, jota monet kehuvat, saa myös kritiikkiä yhteysongelmista, mikä viittaa parannusmahdollisuuksiin.
Kaiken kaikkiaan St George Hotel Rochester-Chatham tarjoaa houkuttelevan vierailun strategisella sijainnillaan, ystävällisellä henkilökunnallaan ja siisteillä, mukavilla majoitustiloillaan, vaikkakin joillakin alueilla tarvitaan parannuksia yleisesti positiivisen kokemuksen saavuttamiseksi.
Golf-hotelli
Hotelli sijaitsee Rochester-Chathamissa ja tarjoaa kätevän pääsyn Medwayn alueen golfkentille. Se tarjoaa mukavan majoituksen ja sopii golfharrastajille, jotka haluavat tutustua alueen kenttiin.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on korostettu sen soveltuvuudesta perheille, tarjoten ystävällisen ja kutsuvan ympäristön. Sitä pidetään loistavana lomakohteena ja mahtavana paikkana perheiden majoittumiseen.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli sallii kaikenkokoiset lemmikit lisämaksusta ja toivottaa tervetulleiksi sekä koirat että kissat. Henkilökunnan on mainittu olevan lämmin ja vieraanvarainen lemmikkejä kohtaan.
Hotelli pysäköinnillä
Tässä hotellissa on saatavilla ilmainen pysäköinti. Saatavuus on kuitenkin rajoitettu, korkeusrajoituksia sovelletaan tiettyinä aikoina, ja arkipysäköinnille (klo 16.00–9.00) on ilmoitettu tietyt ajat.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
Rochesterin ja Chathamin historiallisten kaupunkien välissä sijaitseva St George Hotel nauttii kadehdittavasta sijainnista, joka sopii täydellisesti sekä turisteille että liikematkailijoille. Hotellin sijainti tarjoaa upeat näkymät Medwayjoelle, mikä tekee siitä viehättävän paikan rentoutua. Sen läheisyys tärkeimpiin liikenneyhteyksiin, mukaan lukien Chathamin rautatieasema ja paikalliset bussiyhteydet, takaa helpon pääsyn junalla tai bussilla saapuville. Vierailijat ylistivät hotellin kätevyyttä tutustuttaessa tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten historialliseen Rochesterin katedraaliin, Chathamin telakoihin ja molempien kaupunkien vilkkaisiin pääkatuihin.
Hotelli on kävelyetäisyydellä erilaisista palveluista, kuten kaupoista, pubeista ja ravintoloista, mikä tekee siitä sopivan tukikohdan paikalliseen alueeseen tutustumiseen. Asiakkaiden oli vaivatonta osallistua tapahtumiin läheisissä paikoissa, kuten Central Theatre -teatterissa Chathamissa, hotellin strategisen sijainnin ansiosta. Niille, jotka uskaltavat kauemmas, hotelli tarjoaa myös loistavan lähtökohdan matkoille Kentin rannikolle tai jopa Lontooseen.
Keskeisestä sijainnistaan huolimatta asiakkaat arvostivat hotellin rauhallista tunnelmaa. Monet mainitsivat maastopysäköinnin ja läheisyyden moottoriteihin kätevyyden, mikä helpotti matkustamista muihin kohteisiin. Olipa kyseessä vapaa-ajan tai työmatka, St George -hotellin erinomainen sijainti näyttää vastaavan monenlaisiin tarpeisiin tarjoten sekä historiallisten kaupunkien viehätystä että kaupunkielämän mukavuuksia.
Aamiaiskokemus St George Hotel Rochester-Chathamissa sai yleisesti ottaen vaihtelevia arvosteluja vierailta. Monet pitivät aamiaista herkullisena, monipuolisena ja runsaana, kehuen täyttä englantilaista aamiaista sekä rajattoman paahtoleivän, hillojen, mehujen, teen ja kahvin saatavuutta. Tilauksesta valmistettava aamiainen ja täysi englantilainen aamiainen olivat suosittuja, ja useat vieraat mainitsivat runsaskokoiset annokset ja aamiaisen sisällyttämisen huoneen hintaan positiivisena asiana. Ruoan laatu, erityisesti aamiaisen, korostui usein erinomaisena, ja jotkut jopa totesivat sen ylittävän muiden merkittävien hotelliketjujen tarjonnan.
Negatiivisena puolena useat vieraat raportoivat valikoiman puutteesta ja pitivät aamiaisvaihtoehtoja perustasona ja joskus huonosti järjestettyinä. Ongelmia, kuten rajalliset valikoimat, ei kuumaa vettä teetä varten, rasvainen ruoka ja hidas palvelu, mainittiin usein. Jotkut vieraat olivat pettyneitä aamiaistarjoiluun viikonloppuisin ja huomasivat ongelmia, kuten pitkiä odotusaikoja ja mannermainen aamiaisen puutetta.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta monet pitivät aamiaista hyvänä vastineena rahalle, maukkaana ja hyvin valmistettuna, mikä teki siitä merkittävän osan heidän oleskeluaan hotellissa. Kaiken kaikkiaan, vaikka parannuksia voitaisiin tehdä, monet vieraat nauttivat aamiaiskokemuksestaan ja pitivät sitä tyydyttävänä alkuna päivälleen.
St. George Hotel Rochester-Chathamin ravintolan illallispalvelu on saanut sekä kiitosta että kritiikkiä vierailta. Positiivista on, että monet vieraat nauttivat hienoja aterioita monipuolisella ruokalistalla, jossa korostettiin klassikoita, kuten piirakkaa ja muusia sekä fish and chipsiä. Ruokaa kuvailtiin usein herkulliseksi, hyvin valmistetuksi ja esille pannuksi, hyvillä annoksilla ja kohtuulliseen hintaan, mikä teki siitä erinomaista vastinetta rahalle. Lisäksi baariruoka sai kehuja maustaan ja annoskoostaan, ja saatavilla oli erinomainen valikoima juomia.
Ravintola on kuitenkin kohdannut lukuisia toiminnallisia haasteita. Vieraat mainitsivat usein ravintolan olevan suljettu odottamatta, erityisesti iltatilaisuuksien aikana tai kokin puuttumisen vuoksi. Tämä johti siihen, että monet vieraat joutuivat etsimään vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Ongelmat, kuten rajalliset ruokalistavaihtoehdot, huono palvelu ja ruoan saatavuus tiettyinä aikoina, olivat yleisiä valituksia. Jotkut vieraat pitivät juomia baarissa ylihinnoiteltuina, ja myös aamiaisen ja joidenkin illallisaterioiden laatua arvosteltiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka St. George Hotel tarjoaa mahdollisesti herkullisia aterioita, kun niitä on saatavilla, sen epäjohdonmukaisuus palvelussa ja toistuvat sulkemiset voivat edellyttää vaihtoehtoisten ruokailujärjestelyjen suunnittelua, erityisesti erityistapahtumien tai myöhäisillan tunteina.
St George Hotel Rochester-Chathamin huoneet herättävät vierailijoiden keskuudessa ristiriitaisia tunteita. Positiivista on, että monet huoneet saavat kehuja puhtaudestaan, mukavuudestaan ja tilavuudestaan, ja niistä avautuvat upeat jokimaisemat, joista vieraat nauttivat erityisesti. Sisustus, vaikka sitä usein kuvataankin vanhanaikaiseksi, ei vähennä useiden huoneiden yleistä siisteyttä ja viihtyisää tunnelmaa. Mukavat sängyt ja runsaasti säilytystilaa huomioidaan, samoin kuin perusmukavuudet, kuten teen- ja kahvinkeittovälineet. Jotkut huoneet erottuvat joukosta moderneilla päivityksillään, jotka lisäävät mukavuutta ja vetovoimaa kauniilla näkymillä.
Toiset arvostelut korostavat kuitenkin merkittäviä puutteita. Yhden ja kahden hengen huoneet tuntuvat joskus ahtailta ja kaipaavat kunnostusta, ja niissä on nähtävissä kulumisen merkkejä, kuten likaiset matot, halkeillut rappaus ja vanhanaikaiset kalusteet. Useat vieraat huomauttivat ongelmista äänieristyksen, lämpötilan säädön ja vanhentuneiden mukavuuksien kanssa, mukaan lukien televisiot, joissa oli huono vastaanotto, ja kylpyhuoneet, jotka vaativat huoltoa. Siisteydestä on raportoitu epäjohdonmukaisesti, ja joitain huoneita on kuvattu likaisiksi tai niissä on epämiellyttäviä hajuja. Lisäksi huonekuvien ja huoneiden todellisen kunnon jyrkkä kontrasti on johtanut joidenkin vieraiden pettymykseen.
Kaiken kaikkiaan hotellilla on potentiaalia, sillä jotkin huoneet tarjoavat miellyttävän oleskelun ja upeat näkymät, mutta huoneiden laadun ja ylläpidon epäjohdonmukaisuus näyttää heikentävän monien vieraiden kokonaiskokemusta.
St George Hotel Rochester-Chathamin sängyt tarjoavat vieraille vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina, ja jotkut kehuivat niitä erittäin mukaviksi, suuriksi ja puhtaiksi. Useat arvostelut korostivat, että sängyt sopivat hyviin yöuniin ja täydellisesti lyhyisiin oleskeluihin. Myös puhtaus sai kiitosta, ja mainittiin, että lakanat olivat puhtaat.
Mukavuus vaikuttaa kuitenkin epäjohdonmukaiselta. Vaikka jotkut vieraat nauttivat levollisista unista mukavissa, pehmeissä sängyissä, toiset raportoivat epämukavuudesta kovien, kokkareisten tai painuneiden patjojen vuoksi. Myös tyynyt vaikuttivat olevan joko hyviä tai huonoja, ja joissain tapauksissa niitä kuvailtiin litteiksi ja koviksi, mikä heikensi joidenkin vieraiden yleistä mukavuutta.
Sängyn koon suhteen palaute vaihteli. Parivuoteet olivat usein pidettyjä kokonsa vuoksi, vaikka mainintoja oli myös ahtaista sängyistä tai päätylautojen puutteesta. Myös vuodevaatteiden puhtaus oli epäjohdonmukaista, ja toisinaan valitettiin likaisista lakanoista.
Huolimatta monien raportoimista mukavista kokemuksista, toistuvat maininnat sänkyjen päivitystarpeesta osoittavat tarvetta parantaa laadun johdonmukaisuutta ja kunnossapitoa, jotta varmistetaan yleisesti positiivisempi kokemus.
St George Hotel Rochester-Chathamin vierasarviot antavat ristiriitaisen kuvan laitoksen siisteydestä. Positiivista on, että monet vieraat huomauttivat huoneiden ja hotellin olevan yleisesti siistejä, siistejä ja mukavia. Puhtaat huoneet, raikkaat liinavaatteet ja puhtaat pyyhkeet, jotka vaihdettiin päivittäin, mainittiin usein, ja erityiskiitosta annettiin puhtaille kylpyhuoneille. Vieraat arvostivat hotellin yleistä siisteyttä kuvaillen sitä erittäin siistiksi, ja jotkut totesivat siivoushenkilökunnan tekevän hyvää työtä huoneiden ylläpidossa. Jotkut huoneet olivat tahrattoman puhtaita, hyvin hoidettuja ja niissä oli kaikki tarvittavat mukavuudet.
Toisaalta siisteydestä oli myös huomattavia huolenaiheita. Ongelmiin kuuluivat likaiset matot, tahriintuneet vuodevaatteet ja siivoamattomat huoneet. Erityistä kritiikkiä esitettiin kiinteistön yleisestä ylläpidosta ja kunnosta, kuten vanhentuneista huonekaluista, ruosteisista hanoista ja epäsiisteistä käytävistä, joissa oli kosteuden ja vanhan tupakan hajuja. Jotkut vieraat kokivat tunkkaisia hajuja savuttomissa huoneissa, likaisia jalkalistoja ja likaisia mattoja. Vaikka jotkin alueet olivat puhtaita, yleinen sisustus näytti väsyneeltä, ja viimeistelemätön maalaus ja seinien halkeamat lisäsivät laiminlyönnin tunnetta.
Vaikka hotellin yleiset tilat, kuten hissi ja käytävät, saivat joskus positiivista palautetta siisteydestä, toisten mielestä näissä samoissa tiloissa oli puutteita. Valitukset ulottuivat siivoamattomiin yhteisiin tiloihin, likaisiin ravintolan maalipintoihin ja suuria tahroja sisältäviin mattoihin. Erityisesti kylpyhuoneet korostettiin uudistuksen tarpeessa oleviksi ja riittämättömästi siivottuiksi.
Kaiken kaikkiaan hotelli sai kiitosta siisteyden tietyistä näkökohdista, mutta sillä on selvästi jatkuvia ongelmia, jotka heikentävät yhtenäisesti positiivista asiakaskokemusta.
St George Hotel Rochester-Chathamin henkilökunta on tehnyt vieraisiin suuren vaikutuksen, ja monet ovat korostaneet heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja vieraanvaraisuuttaan. Erityisesti vastaanottotiimi sai runsaasti kiitosta joustavasta ja kohteliaasta palvelustaan. Erityismainintoja saivat tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Christina ja Katie, joita kuvailtiin upeiksi ja poikkeuksellisen avuliaiksi.
Vieraat totesivat usein, että henkilökunta teki parhaansa vastatakseen heidän tarpeisiinsa, mikä edisti kodinomaista tunnelmaa. Myös hotellinjohtaja sai positiivista palautetta miellyttävästä ja mukautuvasta käytöksestään. Vaikka suurin osa vuorovaikutuksesta oli positiivista, muutama vieras kohtasi ongelmia palvelun tehokkuudessa ja koki, että jotkut henkilökunnan jäsenet olivat ajoittain reagoimattomia tai epäystävällisiä. Aamiaispalvelu sai ristiriitaisia arvosteluja, ja aamujen mainittiin olevan kaoottisia.
Kaiken kaikkiaan suurin osa vieraista tunsi olonsa tervetulleeksi ja hyvin hoidetuksi, kiitos persoonallisen ja omistautuneen henkilökunnan, joka edisti suuresti heidän oleskeluaan.
Vierailla oli vaihtelevia kokemuksia St George Hotel Rochester-Chathamin Wi-Fi:stä. Monet arvostivat ilmaista Wi-Fi:ä ja kuvasivat sen hyväksi, erittäin hyväksi ja erinomaiseksi joillakin alueilla, ja jotkut vieraat pitivät sitä täydellisenä heidän tarpeisiinsa. Useat vieraat kuitenkin raportoivat ongelmista, mainiten huonon vastaanoton, käyttökelvottoman yhteyden ja Wi-Fi-yhteyden puuttumisen tietyissä huoneissa tai televisiossa. Joissakin tapauksissa internetyhteyttä kuvattiin todella huonoksi tai täysin toimimattomaksi. Näistä haasteista huolimatta se, että Wi-Fi:ä tarjotaan ilmaiseksi, huomioitiin ja arvostettiin usein.
St George Hotel Rochester-Chathamissa tarjoaa vaihtelevia kokemuksia pysäköinnin suhteen, vaikkakin useilla positiivisilla puolilla. Monet vieraat arvostivat hotellin oman pysäköintialueen kätevyyttä ja korostivat ilmaisen ja turvallisen pysäköinnin etuja. Useat arvostelijat huomauttivat pysäköintipaikkojen helpon saavutettavuuden ja mainitsivat runsaasti tilaa hotellin takana. Monille yksityisen ja turvallisen pysäköinnin saatavuus lisäsi mukavuutta heidän oleskelunsa aikana.
Vilkaampina iltoina vieraat pystyivät silti löytämään pysäköintipaikan, ja tilat kuvattiin usein helposti navigoitaviksi ja käteviksi. Toiset ylistivät runsasta pysäköintikapasiteettia ja pitivät pysäköintitiloja siisteinä ja hyvin hoidettuina, mikä teki siitä positiivisen lisän heidän vierailulleen.
Joitakin haasteita kuitenkin havaittiin. Pysäköintialueen sisäänkäynti on melko jyrkkä ja voi olla vaikea navigoida, erityisesti siihen johtava jyrkkä, epätasainen mäki. Ylemmän tason vaatii uudelleenmaalausta, jotta korotetut reunakivet erottuisivat paremmin, mikä viittaa mahdolliseen turvallisuusongelmaan. Rajallinen määrä paikkoja oli toistuva huolenaihe, ja vieraiden piti joskus pysäköidä kauemmas tai lähellä oleville alueille tapahtumien vuoksi tai yksinkertaisesti siksi, että kaikki paikat olivat täynnä. Jotkut pitivät pysäköintiä ahtaana tai hankalana, ja ohjeet pysäköintialueen löytämiseksi puuttuivat toisinaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka St George Hotel tarjoaa erilaisia etuja ilmaisella ja turvallisella pysäköinnillään, se saattaa kohdata kapasiteettihaasteita, erityisesti ruuhka-aikoina tai erikoistapahtumien aikana.
St George Hotel Rochester-Chatham on saanut paljon kiitosta sen sopivuudesta perheille, tarjoten ystävällisen ja vastaanottavaisen ympäristön. Arvosteluissa hotelli mainitaan jatkuvasti loistavana lomakohteena ja mahtavana paikkana perheiden oleskeluun. Perheystävällisten palveluiden ansiosta vieraat tuntevat olonsa turvalliseksi ja kotoisaksi heti hotelliin saavuttuaan. Hotelli vaikuttaa olevan hyvin varusteltu erilaisia perhetapahtumia varten, mukaan lukien perhejuhlat ja työporukoiden illanvietot, mikä parantaa kokonaiskokemusta. Vaikka muutamissa arvosteluissa mainitaan huoneiden siisteyteen liittyviä ongelmia, suurin osa arvosteluista kuvaa hotellin hyvänä valintana perheille, jotka etsivät mukavaa ja kutsuvaa majoitusta.
St George Hotel Rochester-Chatham tarjoaa vaihtelevia kokemuksia liikuntarajoitteisille vieraille. Hotellissa on hyviä puolia, kuten esteettömät huoneet, joissa on pyörätuoliystävällisiä ominaisuuksia ja avoimia suihkuja liikuntarajoitteisille vieraille. Lisäksi henkilökunta on avuliasta vammaisia vieraita kohtaan, mukaan lukien avustajakoirien kanssa matkustavat, ja täyttää nopeasti pyynnöt esteettömistä huoneista hissien läheisyydessä. Hotellin sijainti on myös kätevä.
Useat esteettömyyteen liittyvät asiat vaativat kuitenkin parannusta. Hissi on hyödyllinen, mutta kapea ja sen käyttö voi olla hankalaa, kun hotelli on täynnä. Jotkut vieraat pitivät pysäköintialueen sisäänkäyntiä ahtaana ja pysäköintiä itsessään riittämättömän esteettömänä, koska erillisiä invapysäköintipaikkoja ei ole. Pääovesta kulkeminen ja hotellissa liikkuminen voi olla haastavaa, erityisesti pyörätuolin käyttäjille, ahtaiden tilojen ja kylpyhuonetilojen helppokäyttöisyyden vuoksi.
Vaikka hotelli tarjoaa esteettömiä palveluita, ne eivät riitä luomaan vaivatonta ja esteetöntä ympäristöä. Pysäköinnin parannukset, tilavammat yleiset tilat ja ovien esteettömyyden parantaminen hyödyttäisivät merkittävästi liikuntarajoitteisia vieraita.
Rochester-Chathamissa sijaitseva St George Hotel saa asiakkailtaan vaihtelevia arvioita. Vaikka hotelli on järjestänyt erityisjärjestelyjä lemmikkien kanssa matkustaville vieraille varmistaen hyvän kokemuksen rajoitusten ilmetessä, muut osa-alueet vaikuttavat epäjohdonmukaisilta. Esimerkiksi vuosipäiviä ja häämatkoja viettävät pariskunnat ovat kertoneet erilaisista kokemuksista. Osa vieraista nautti ajastaan Rochesterissa, vaikka toisten mielestä majoitus ei soveltunut häämatkalle. On viitteitä pettymyksestä huoneiden kuntoon ja yleisiin odotuksiin merkittävien juhlien aikana, mikä viittaa siihen, että hotellin on ehkä parannettava joitain alueita parantaakseen asiakastyytyväisyyttä, erityisesti romanttisilla matkoilla olevien osalta.
Rochester-Chathamin St George Hotel tarjoaa monipuolisia kokemuksia, joita korostaa sen romanttinen viehätys. Vaikka joidenkin huoneiden on kerrottu olevan pieniä, hotellissa on romanttisia näkymiä ja rauhallinen tunnelma, joka sopii rentouttavaan lomaan. Asiakkaat ovat maininneet nauttineensa romanttisista huoneista ja kutsuvasta romanttisesta sisäänkäynnistä. Niille, jotka etsivät erityistä lomaa, se tarjoaa täydelliset puitteet häämatkoille ja romanttisille lomille. Yksityisyys on taattu esimerkiksi varjoisalla yksityisellä juhlatilalla ja lapsivapailla alueilla. Hotellin kirjasto huokuu romanttista tunnelmaa ja romanttiset suihkut lisäävät intiimiä kokemusta. Lisäksi hotelli varmistaa, että huoneet pidetään siisteinä mukavan oleskelun takaamiseksi.
St George Hotel Rochester-Chatham on koiraystävällinen paikka, johon asiakkaat voivat tuoda koiransa. Henkilökunta on tunnettu lämpimästä ja vieraanvaraisesta asenteestaan, mikä saa pienimmänkin koiran tuntemaan olonsa kotoisaksi. Hotelli on joustava vammaisten asiakkaiden suhteen, mukaan lukien ne, jotka tarvitsevat avustajakoiran. Vaikka jotkut hotellin alueet, kuten huoneet, osoittavat kulumisen merkkejä ja mainintoja sopimattomasta siivoushenkilökunnasta on, koiraystävällisten käytäntöjen myönteinen kokonaisvaikutelma erottuu. Hotelli tarjoaa siistit tilat ja erinomaisen pysäköinnin lähellä kaupungin keskustaa, vaikkakin koirien kanssa matkustavia asiakkaita neuvotaan, että heidän on ehkä tehtävä vaihtoehtoisia ruokailujärjestelyjä ruokasalin ulkopuolella.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotelli on kävelyetäisyydellä erilaisista palveluista, kuten kaupoista, pubeista ja ravintoloista, mikä tekee siitä sopivan tukikohdan paikalliseen alueeseen tutustumiseen. Asiakkaiden oli vaivatonta osallistua tapahtumiin läheisissä paikoissa, kuten Central Theatre -teatterissa Chathamissa, hotellin strategisen sijainnin ansiosta. Niille, jotka uskaltavat kauemmas, hotelli tarjoaa myös loistavan lähtökohdan matkoille Kentin rannikolle tai jopa Lontooseen.
Keskeisestä sijainnistaan huolimatta asiakkaat arvostivat hotellin rauhallista tunnelmaa. Monet mainitsivat maastopysäköinnin ja läheisyyden moottoriteihin kätevyyden, mikä helpotti matkustamista muihin kohteisiin. Olipa kyseessä vapaa-ajan tai työmatka, St George -hotellin erinomainen sijainti näyttää vastaavan monenlaisiin tarpeisiin tarjoten sekä historiallisten kaupunkien viehätystä että kaupunkielämän mukavuuksia.
Aamiainen
Negatiivisena puolena useat vieraat raportoivat valikoiman puutteesta ja pitivät aamiaisvaihtoehtoja perustasona ja joskus huonosti järjestettyinä. Ongelmia, kuten rajalliset valikoimat, ei kuumaa vettä teetä varten, rasvainen ruoka ja hidas palvelu, mainittiin usein. Jotkut vieraat olivat pettyneitä aamiaistarjoiluun viikonloppuisin ja huomasivat ongelmia, kuten pitkiä odotusaikoja ja mannermainen aamiaisen puutetta.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta monet pitivät aamiaista hyvänä vastineena rahalle, maukkaana ja hyvin valmistettuna, mikä teki siitä merkittävän osan heidän oleskeluaan hotellissa. Kaiken kaikkiaan, vaikka parannuksia voitaisiin tehdä, monet vieraat nauttivat aamiaiskokemuksestaan ja pitivät sitä tyydyttävänä alkuna päivälleen.
Illallinen
Ravintola on kuitenkin kohdannut lukuisia toiminnallisia haasteita. Vieraat mainitsivat usein ravintolan olevan suljettu odottamatta, erityisesti iltatilaisuuksien aikana tai kokin puuttumisen vuoksi. Tämä johti siihen, että monet vieraat joutuivat etsimään vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Ongelmat, kuten rajalliset ruokalistavaihtoehdot, huono palvelu ja ruoan saatavuus tiettyinä aikoina, olivat yleisiä valituksia. Jotkut vieraat pitivät juomia baarissa ylihinnoiteltuina, ja myös aamiaisen ja joidenkin illallisaterioiden laatua arvosteltiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka St. George Hotel tarjoaa mahdollisesti herkullisia aterioita, kun niitä on saatavilla, sen epäjohdonmukaisuus palvelussa ja toistuvat sulkemiset voivat edellyttää vaihtoehtoisten ruokailujärjestelyjen suunnittelua, erityisesti erityistapahtumien tai myöhäisillan tunteina.
Huoneet
Toiset arvostelut korostavat kuitenkin merkittäviä puutteita. Yhden ja kahden hengen huoneet tuntuvat joskus ahtailta ja kaipaavat kunnostusta, ja niissä on nähtävissä kulumisen merkkejä, kuten likaiset matot, halkeillut rappaus ja vanhanaikaiset kalusteet. Useat vieraat huomauttivat ongelmista äänieristyksen, lämpötilan säädön ja vanhentuneiden mukavuuksien kanssa, mukaan lukien televisiot, joissa oli huono vastaanotto, ja kylpyhuoneet, jotka vaativat huoltoa. Siisteydestä on raportoitu epäjohdonmukaisesti, ja joitain huoneita on kuvattu likaisiksi tai niissä on epämiellyttäviä hajuja. Lisäksi huonekuvien ja huoneiden todellisen kunnon jyrkkä kontrasti on johtanut joidenkin vieraiden pettymykseen.
Kaiken kaikkiaan hotellilla on potentiaalia, sillä jotkin huoneet tarjoavat miellyttävän oleskelun ja upeat näkymät, mutta huoneiden laadun ja ylläpidon epäjohdonmukaisuus näyttää heikentävän monien vieraiden kokonaiskokemusta.
Vuoteet
Mukavuus vaikuttaa kuitenkin epäjohdonmukaiselta. Vaikka jotkut vieraat nauttivat levollisista unista mukavissa, pehmeissä sängyissä, toiset raportoivat epämukavuudesta kovien, kokkareisten tai painuneiden patjojen vuoksi. Myös tyynyt vaikuttivat olevan joko hyviä tai huonoja, ja joissain tapauksissa niitä kuvailtiin litteiksi ja koviksi, mikä heikensi joidenkin vieraiden yleistä mukavuutta.
Sängyn koon suhteen palaute vaihteli. Parivuoteet olivat usein pidettyjä kokonsa vuoksi, vaikka mainintoja oli myös ahtaista sängyistä tai päätylautojen puutteesta. Myös vuodevaatteiden puhtaus oli epäjohdonmukaista, ja toisinaan valitettiin likaisista lakanoista.
Huolimatta monien raportoimista mukavista kokemuksista, toistuvat maininnat sänkyjen päivitystarpeesta osoittavat tarvetta parantaa laadun johdonmukaisuutta ja kunnossapitoa, jotta varmistetaan yleisesti positiivisempi kokemus.
Puhtaus
Toisaalta siisteydestä oli myös huomattavia huolenaiheita. Ongelmiin kuuluivat likaiset matot, tahriintuneet vuodevaatteet ja siivoamattomat huoneet. Erityistä kritiikkiä esitettiin kiinteistön yleisestä ylläpidosta ja kunnosta, kuten vanhentuneista huonekaluista, ruosteisista hanoista ja epäsiisteistä käytävistä, joissa oli kosteuden ja vanhan tupakan hajuja. Jotkut vieraat kokivat tunkkaisia hajuja savuttomissa huoneissa, likaisia jalkalistoja ja likaisia mattoja. Vaikka jotkin alueet olivat puhtaita, yleinen sisustus näytti väsyneeltä, ja viimeistelemätön maalaus ja seinien halkeamat lisäsivät laiminlyönnin tunnetta.
Vaikka hotellin yleiset tilat, kuten hissi ja käytävät, saivat joskus positiivista palautetta siisteydestä, toisten mielestä näissä samoissa tiloissa oli puutteita. Valitukset ulottuivat siivoamattomiin yhteisiin tiloihin, likaisiin ravintolan maalipintoihin ja suuria tahroja sisältäviin mattoihin. Erityisesti kylpyhuoneet korostettiin uudistuksen tarpeessa oleviksi ja riittämättömästi siivottuiksi.
Kaiken kaikkiaan hotelli sai kiitosta siisteyden tietyistä näkökohdista, mutta sillä on selvästi jatkuvia ongelmia, jotka heikentävät yhtenäisesti positiivista asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Vieraat totesivat usein, että henkilökunta teki parhaansa vastatakseen heidän tarpeisiinsa, mikä edisti kodinomaista tunnelmaa. Myös hotellinjohtaja sai positiivista palautetta miellyttävästä ja mukautuvasta käytöksestään. Vaikka suurin osa vuorovaikutuksesta oli positiivista, muutama vieras kohtasi ongelmia palvelun tehokkuudessa ja koki, että jotkut henkilökunnan jäsenet olivat ajoittain reagoimattomia tai epäystävällisiä. Aamiaispalvelu sai ristiriitaisia arvosteluja, ja aamujen mainittiin olevan kaoottisia.
Kaiken kaikkiaan suurin osa vieraista tunsi olonsa tervetulleeksi ja hyvin hoidetuksi, kiitos persoonallisen ja omistautuneen henkilökunnan, joka edisti suuresti heidän oleskeluaan.
Wi-Fi
Pysäköinti
Vilkaampina iltoina vieraat pystyivät silti löytämään pysäköintipaikan, ja tilat kuvattiin usein helposti navigoitaviksi ja käteviksi. Toiset ylistivät runsasta pysäköintikapasiteettia ja pitivät pysäköintitiloja siisteinä ja hyvin hoidettuina, mikä teki siitä positiivisen lisän heidän vierailulleen.
Joitakin haasteita kuitenkin havaittiin. Pysäköintialueen sisäänkäynti on melko jyrkkä ja voi olla vaikea navigoida, erityisesti siihen johtava jyrkkä, epätasainen mäki. Ylemmän tason vaatii uudelleenmaalausta, jotta korotetut reunakivet erottuisivat paremmin, mikä viittaa mahdolliseen turvallisuusongelmaan. Rajallinen määrä paikkoja oli toistuva huolenaihe, ja vieraiden piti joskus pysäköidä kauemmas tai lähellä oleville alueille tapahtumien vuoksi tai yksinkertaisesti siksi, että kaikki paikat olivat täynnä. Jotkut pitivät pysäköintiä ahtaana tai hankalana, ja ohjeet pysäköintialueen löytämiseksi puuttuivat toisinaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka St George Hotel tarjoaa erilaisia etuja ilmaisella ja turvallisella pysäköinnillään, se saattaa kohdata kapasiteettihaasteita, erityisesti ruuhka-aikoina tai erikoistapahtumien aikana.
Perhe
Esteetön
Useat esteettömyyteen liittyvät asiat vaativat kuitenkin parannusta. Hissi on hyödyllinen, mutta kapea ja sen käyttö voi olla hankalaa, kun hotelli on täynnä. Jotkut vieraat pitivät pysäköintialueen sisäänkäyntiä ahtaana ja pysäköintiä itsessään riittämättömän esteettömänä, koska erillisiä invapysäköintipaikkoja ei ole. Pääovesta kulkeminen ja hotellissa liikkuminen voi olla haastavaa, erityisesti pyörätuolin käyttäjille, ahtaiden tilojen ja kylpyhuonetilojen helppokäyttöisyyden vuoksi.
Vaikka hotelli tarjoaa esteettömiä palveluita, ne eivät riitä luomaan vaivatonta ja esteetöntä ympäristöä. Pysäköinnin parannukset, tilavammat yleiset tilat ja ovien esteettömyyden parantaminen hyödyttäisivät merkittävästi liikuntarajoitteisia vieraita.
Häämatka
Romanttinen
Koiraystävällinen
Ei, St George Hotel Rochester-Chatham ei ole uima-allasta.
Ei, St George Hotel Rochester-Chatham ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, St George Hotel Rochester-Chatham toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, St George Hotel Rochester-Chatham tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, St George Hotel Rochester-Chatham ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
