Excelsior Chamonix Hôtel & Spa
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaExcelsior Chamonix Hôtel & Spa on rauhallinen ja kuvankaunis pakopaikka Chamonixin laitamilla, josta avautuvat henkeäsalpaavat näkymät Mont Blancille. Sen sijainti tarjoaa ihanteellisen tasapainon rauhallisen ympäristön ja kätevän pääsyn vaellusreiteille ja laskettelurinteille, mikä tekee siitä täydellisen ulkoilun ystäville. Julkisen liikenteen yhteydet, mukaan lukien läheiset juna- ja linja-autoasemat, tekevät Chamonixin nähtävyyksien tutkimisesta vaivatonta. Huoneiden, uima-altaan ja ravintolan terassin panoraamanäkymät lisäävät hotellin kiistatonta viehätystä.
Aamiainen hotellissa saa paljon kiitosta sen runsaasta ja monipuolisesta valikoimasta tuoreita ja herkullisia tuotteita. Vieraat nauttivat runsaan ja anteliaan aterian upealla näköalalla Mont Blancille aamiaisterassilta, vaikka jotkut pitävätkin hintaa melko korkeana. Illalliskokemus tarjoaa maukkaita ruokia miellyttävässä ilmapiirissä, mutta palvelun tehokkuuden, valikoiman ja hinta-laatusuhteen parannuksia tarvitaan, jotta kaikki vieraat olisivat tyytyväisiä.
Huoneet kuvataan yleensä tilaviksi, mukaviksi ja siisteiksi, ja monista on upeat vuoristonäkymät. Joitakin pieniä ongelmia, kuten pienten huoneiden koko, puutteellinen siivous ja vanhanaikaiset kalusteet, on kuitenkin havaittu. Moderni sisustus ja ylelliset kylpyhuoneet edistävät viihtyisää ja rentouttavaa oleskelua näistä satunnaisista haitoista huolimatta.
Siisteys kaikkialla hotellissa on kiitettävää, ja huoneet ja yleiset tilat ovat hyvin hoidettuja. Vaikka satunnaisia mainintoja pienistä siisteysongelmista on, päivittäiset siivouspalvelut ovat yleensä tehokkaita.
Excelsior Chamonix Hôtel & Span henkilökunta saa enimmäkseen positiivista palautetta ystävällisyydestään, ammattitaidostaan ja huomaavaisuudestaan, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Kuitenkin satunnaisia puutteita palvelussa ja viestintäongelmia joidenkin henkilökunnan jäsenten kanssa mainitaan, mutta ne eivät merkittävästi heikennä yleistä positiivista asiakaskokemusta.
Wi-Fi-palvelu on kuitenkin saanut ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka se on tehokas joillakin alueilla, monet vieraat raportoivat heikosta yhteydestä ja monimutkaisesta pääsystä huoneisiin, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tätä aluetta.
Spa on arvostettu ominaisuus, jota kehutaan sen puhtaudesta, tunnelmasta ja hyvin hoidetuista tiloista. Pääsy edellyttää kuitenkin lisämaksua, ja varausjärjestelmä voi olla hankala. Kylpylän rajoitettu koko ja satunnaisesti ylibuukatut ajat heikentävät hieman kokemusta.
Hotellin uima-allas on kohokohta, ja vieraat nauttivat lämmitetystä, puhtaasta ja tilavasta ulkouima-altaasta, josta on upeat näkymät Mont Blancille. Joitakin pieniä ongelmia ihmismäärän ja aurinkotuolien saatavuuden kanssa on havaittu, mutta kaiken kaikkiaan uima-allasalue tarjoaa rentouttavan pakopaikan.
Pysäköintitilat ovat yleensä kätevät ja runsaat, ja ilmainen pysäköinti mainitaan usein merkittävänä etuna. Jotkut vieraat kokevat pieniä haasteita pysäköintitilan koon ja saatavuuden kanssa, mutta nämä ongelmat ovat suhteellisen harvinaisia.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa rauhallisen pakopaikan kauniilla näkymillä ja mukavilla majoitustiloilla, jota täydentävät ystävällinen henkilökunta ja lukuisat mukavuudet, vaikka tietyillä osa-alueilla on parantamisen varaa, jotta kaikkien vieraiden korkeat odotukset täyttyvät.
Kategoriat
Aamiainen hotellissa saa paljon kiitosta sen runsaasta ja monipuolisesta valikoimasta tuoreita ja herkullisia tuotteita. Vieraat nauttivat runsaan ja anteliaan aterian upealla näköalalla Mont Blancille aamiaisterassilta, vaikka jotkut pitävätkin hintaa melko korkeana. Illalliskokemus tarjoaa maukkaita ruokia miellyttävässä ilmapiirissä, mutta palvelun tehokkuuden, valikoiman ja hinta-laatusuhteen parannuksia tarvitaan, jotta kaikki vieraat olisivat tyytyväisiä.
Huoneet kuvataan yleensä tilaviksi, mukaviksi ja siisteiksi, ja monista on upeat vuoristonäkymät. Joitakin pieniä ongelmia, kuten pienten huoneiden koko, puutteellinen siivous ja vanhanaikaiset kalusteet, on kuitenkin havaittu. Moderni sisustus ja ylelliset kylpyhuoneet edistävät viihtyisää ja rentouttavaa oleskelua näistä satunnaisista haitoista huolimatta.
Siisteys kaikkialla hotellissa on kiitettävää, ja huoneet ja yleiset tilat ovat hyvin hoidettuja. Vaikka satunnaisia mainintoja pienistä siisteysongelmista on, päivittäiset siivouspalvelut ovat yleensä tehokkaita.
Excelsior Chamonix Hôtel & Span henkilökunta saa enimmäkseen positiivista palautetta ystävällisyydestään, ammattitaidostaan ja huomaavaisuudestaan, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Kuitenkin satunnaisia puutteita palvelussa ja viestintäongelmia joidenkin henkilökunnan jäsenten kanssa mainitaan, mutta ne eivät merkittävästi heikennä yleistä positiivista asiakaskokemusta.
Wi-Fi-palvelu on kuitenkin saanut ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka se on tehokas joillakin alueilla, monet vieraat raportoivat heikosta yhteydestä ja monimutkaisesta pääsystä huoneisiin, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tätä aluetta.
Spa on arvostettu ominaisuus, jota kehutaan sen puhtaudesta, tunnelmasta ja hyvin hoidetuista tiloista. Pääsy edellyttää kuitenkin lisämaksua, ja varausjärjestelmä voi olla hankala. Kylpylän rajoitettu koko ja satunnaisesti ylibuukatut ajat heikentävät hieman kokemusta.
Hotellin uima-allas on kohokohta, ja vieraat nauttivat lämmitetystä, puhtaasta ja tilavasta ulkouima-altaasta, josta on upeat näkymät Mont Blancille. Joitakin pieniä ongelmia ihmismäärän ja aurinkotuolien saatavuuden kanssa on havaittu, mutta kaiken kaikkiaan uima-allasalue tarjoaa rentouttavan pakopaikan.
Pysäköintitilat ovat yleensä kätevät ja runsaat, ja ilmainen pysäköinti mainitaan usein merkittävänä etuna. Jotkut vieraat kokevat pieniä haasteita pysäköintitilan koon ja saatavuuden kanssa, mutta nämä ongelmat ovat suhteellisen harvinaisia.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa rauhallisen pakopaikan kauniilla näkymillä ja mukavilla majoitustiloilla, jota täydentävät ystävällinen henkilökunta ja lukuisat mukavuudet, vaikka tietyillä osa-alueilla on parantamisen varaa, jotta kaikkien vieraiden korkeat odotukset täyttyvät.
Golf-hotelli
Tässä hotellissa on oma golfkenttä, joka tarjoaa suoria golfmahdollisuuksia. Se sijaitsee myös vain 1 km (0,9 mailin) päässä Chamonix Golf Clubista, tarjoten erinomaisen saavutettavuuden vieraille.
Hiihtokeskushotelli
Tässä hotellissa on spa, ja sitä pidetään yhtenä suosituimmista hiihtohotelleista Chamonix'ssa.
Häämatkahotelli
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa ihanteelliset puitteet häämatkalaisille, ja sen poikkeukselliset näkymät luovat henkeäsalpaavan taustan romanttiselle lomalle. Vieraat kehuvat hotellin tarjoamia erityisiä häämatkahuoneita ja -sviittejä, arvostaen usein juuri tällaisiin tilaisuuksiin räätälöityä parannettua palvelua.
Kylpylähotelli
Chamonix-Mont-Blancissa sijaitseva hotelli tarjoaa span, josta on vuoristonäkymät. Sen palveluihin kuuluvat sauna, hamam ja erilaisia hoitoja.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa spa-palvelut ja sopii perheille, jotka etsivät rentoutumista ja aktiviteetteja. Sen sijainti tarjoaa kätevän pääsyn perheystävällisiin nähtävyyksiin Chamonix'ssa.
Koiraystävällinen hotelli
Tämä 4 tähden hotelli on loistava vaihtoehto lemmikkien kanssa matkustaville. Se tarjoaa mukavan ja ylellisen ympäristön, joka takaa miellyttävän oleskelun sekä vieraille että heidän eläimilleen.
Hotelli uima-altaalla
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa vieraille uima-altaan ja span. Se sopii ihanteellisesti rentoutumiseen ja virkistymiseen, parantaen yleistä oleskelukokemusta.
Lämmitetty uima-allas Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa kolme kokoushuonetta, joiden koko vaihtelee 40:stä 60 neliömetriin, ja kaikki hyötyvät luonnonvalosta. Kokoustiloihin kuuluu ilmainen Wi-Fi, videoprojektorit, valkokankaat ja paperitarvikkeet.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa runsaasti ilmaista pysäköintitilaa hotellin ympärillä ja suoraan edessä, mukaan lukien sekä ulko- että maanalaiset vaihtoehdot. Sähköautojen lataus on myös saatavilla. Pysäköinnin läheisyys hotelliin on lisäetu, sillä paikat ovat helposti saavutettavissa ja löydettävissä.
Sähköautojen EV- latauspiste
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukautettuja tiloja ja hienostunutta mukavuutta, pyörätuolilla esteettömän pääsyn koko alueella. Siinä on spa, jossa on sauna, höyrysauna, poreallas ja ulkouima-allas.
Hotelli sähköautojen EV-latauspisteillä
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on varustettu Tesla-latausasemalla. Tämä on 4 tähden hotelli, jossa on spa-palvelut.
Neljän tähden hotelli
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on arvostettu 4 tähden hotelli, joka tarjoaa yhdistelmän mukavuutta ja wellness-palveluita. Sen kylpylä ja kätevä sijainti lisäävät sen vetovoimaa rentouttavaan ja nautinnolliseen oleskeluun.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tämä hotelli tarjoaa kesäisin kausiluonteisen lämmitetyn ulkouima-altaan, josta on panoraamanäkymä Mont Blancin massiiville. Hotellissa on myös spa, jossa on sauna, poreallas ja höyrysauna.
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Tässä hotellissa on suuri ulkolämmitteinen uima-allas, joka on käytettävissä kesäkaudella ja tarjoaa panoraamanäkymät Mont Blanc -vuoristoon. Sen spa-sviittiin kuuluu sauna, höyrysauna ja poreallas rentoutumiseen.
Romanttinen hotelli
Vieraiden arvostelut
Chamonix'n laitamilla sijaitseva Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotelli tarjoaa poikkeuksellisen sijainnin, josta avautuvat henkeäsalpaavat näkymät Mont Blancille. Vaikka hotelli on hieman kauempana vilkkaasta kaupungin keskustasta, vieraat korostavat sen rauhallisuutta ja seesteisyyttä, jotka määrittävät hotellin tunnelmaa. Rauhallinen ympäristö, jota ympäröivät vuoret ja rehevä kasvillisuus, takaa rauhallisen oleskelun poissa Chamonix'n melusta ja ruuhkasta.
Hotelli sijaitsee kätevästi lähellä patikointireittejä ja laskettelurinteitä, joten se on täydellinen valinta ulkoilun ystäville. Julkinen liikenne on helposti saatavilla, sillä juna- ja linja-autoasemat ovat vain lyhyen kävelymatkan päässä, mikä tarjoaa helpon pääsyn Chamonix'n tärkeimpiin nähtävyyksiin ja Flegere-hissille. Etäisyydestä huolimatta ilmainen junamatka Les Tinesin asemalta ja tiheät bussiyhteydet tekevät keskustaan pendelöinnistä vaivatonta.
Vieraat ylistävät jatkuvasti hotellin upeita panoraamanäkymiä huoneista ja yleisistä tiloista, kuten uima-altaalta ja ravintolan terassilta. Mont Blancin ja ympäröivän jäätikön näkymät ovat suorastaan henkeäsalpaavat ja tarjoavat maalauksellisen taustan rentouttavalle oleskelulle.
Vetovoimaa lisää hotellin strateginen sijainti, jonka ansiosta kaupunkiin pääsee nopeasti autolla, yleensä noin 10 minuutissa. Sen läheisyys julkiseen liikenteeseen lisää entisestään mukavuutta, mikä tekee Chamonix'n laaksoon tutustumisen helpoksi. Olipa kyseessä lyhyt viikonloppumatka tai pidempi luonnon keskellä vietetty loma, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa sekä mukavuutta että maisemallista kauneutta.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:n aamiaisesta on vieraiden keskuudessa jatkuvasti erittäin hyviä kokemuksia. Aamiaiset kuvataan usein erittäin hyviksi, ja niissä on runsaasti ja monipuolisesti valikoimaa, johon kuuluu tuoreita ja herkullisia tuotteita. Monet arvostelut korostavat aamiaisterassin upeita ja henkeäsalpaavia näkymiä, erityisesti Mont Blancin massiiville, jotka luovat unohtumattoman ruokailutaustan.
Aamiaisbuffet on tunnettu laadustaan ja monipuolisuudestaan, ja siinä on tarjolla esimerkiksi leikkeleitä, paikallisia juustoja sekä erilaisia lämpimiä ja kylmiä ruokia. Leivonnaisia ja tuoreita hedelmiä arvostetaan erityisesti. Korkeasta laadusta huolimatta jotkut vieraat pitävät 20–25 euron hintaa henkilöä kohden kalliina siihen nähden, mitä tarjotaan. Ongelmiksi mainittiin muun muassa rajallinen valikoima kello 9:n jälkeen sekä satunnaiset valitukset kylmistä lämpimistä ruoista ja vihannesten puutteesta.
Kaiken kaikkiaan aamiainen nähdään runsaana ja anteliaana, mikä usein oikeuttaa hintansa laadulla ja valikoimalla. Upeat vuoristonäkymät parantavat kokonaisvaltaista kokemusta, tehden aamiaisesta Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:ssa ihastuttavan alun päivälle.
Ravintolassa Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa ruokailu tarjoaa vaihtelevan kokemuksen, jossa on sekä erinomaisia vahvuuksia että huomattavia parannuskohteita. Monet vieraat pitivät ravintolan ruokaa erittäin hyvänä, ja useat arvostelut korostivat ruokien laatua ja makua. Erityisesti illalliset koettiin usein herkullisiksi, ja jotkut kehuivat puoli- ja täysihoidon paketteihin sisältyviä ruokia erinomaisiksi ja monipuolisiksi. Ravintolan tunnelma sai myös myönteistä palautetta, ja sitä kuvailtiin miellyttäväksi ja kutsuvaksi kauniissa ympäristössä.
Useita ongelmia on kuitenkin noussut esiin ravintolan palvelun ja organisoinnin suhteen. Hidas palvelu oli toistuva valituksen aihe, samoin kuin reagoimaton henkilökunta. Kiinteä menu, vaikka se usein vaihtui, koettiin monien vieraiden mielestä liian suppeaksi ja siitä puuttui riittävästi vaihtoehtoja, erityisesti kasvissyöjille ja niille, joilla on ruokavaliorajoituksia. Perusruokailuvälineiden puuttuminen joissakin tilanteissa ja pienet annoskoot heikensivät myös ruokailukokemusta.
Hintojen osalta ravintolaa kuvailtiin usein kalliiksi, ja jotkut vieraat kyseenalaistivat vastineen rahalle perus- ja toistuvien menuvaihtoehtojen vuoksi. Erityisiä kritiikin kohteita olivat ylihinnoitellut ruoat, jotka eivät vastanneet odotuksia, sekä raportit syömäkelvottomasta ruoasta ja yleinen käsitys, että ruoan laatu ei vastannut hotellin neljän tähden luokitusta.
Lisäksi ravintolan aukioloajat ja saatavuus aiheuttivat merkittäviä hankaluuksia vieraille. Tapaukset, joissa ravintola oli suljettu iltaisin tai koko viikon ajan ilman ennakkoilmoitusta, jättivät monet vieraat pettyneiksi ja heidän piti etsiä vaihtoehtoja muualta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka ruokailukokemus Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa voi tarjota joitain kohokohtia maukkaiden ruokien ja miellyttävän ilmapiirin ansiosta, näyttää siltä, että palvelun tehokkuuden, menun monipuolisuuden ja yleisen ruokailuarvon parannuksia tarvitaan kaikkien asiakkaiden odotusten täyttämiseksi.
Excelsior Chamonix Hôtel & Span huoneet ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja, joissa on havaittavissa selvä kallistuma positiivisiin kommentteihin. Vieraat korostavat usein huoneiden tilavuutta ja mukavuutta kuvaillen niitä erittäin mukaviksi, siisteiksi ja viihtyisiksi. Monista huoneista on kauniit näkymät Mont Blancille ja vuorille, ja joissakin on parvekkeet tai terassit, jotka lisäävät miellyttävää kokemusta. Vuodevaatteet ovat usein kehuttuja mukavuudestaan, mikä edistää merkittävästi levollisia yöunia.
Joitakin johdonmukaisia mainintoja on kuitenkin tietyistä puutteista. Joitakin huoneita kuvataan pieniksi, joissa on rajoitetusti säilytystilaa, ja ajoittain ilmenee ongelmia, kuten puutteellista siivousta, vanhentuneita kalusteita ja huolto-ongelmia. Vieraat ovat huomauttaneet, että huoneita ei ole siivottu kunnolla saavuttaessa tai ne on siivottu myöhään iltapäivällä. Muita yleisiä ongelmia ovat ilmastoinnin puute ja huoneet, joista on vähemmän toivottavat näkymät, kuten naapurirakennuksiin tai rautateille.
Näistä puutteista huolimatta hotellin moderni sisustus ja mukavuudet, kuten ylelliset kylpyhuoneet ja pehmeät sängyt, saavat kiitosta. Huoneita pidetään yleisesti ottaen riittävinä mukavaan oleskeluun, ja monet vieraat arvostavat rauhallista tunnelmaa ja siisteyttä. Niille, jotka etsivät viehättäviä näkymiä ja kodikasta tunnelmaa, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän majoituskokemuksen, vaikkakin tietyillä huolto- ja palvelualueilla on parantamisen varaa.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on saanut runsaasti kehuja vuodevaatteistaan ja patjoistaan. Lukuisat vieraat ovat korostaneet sänkyjen mukavuutta kuvaillen niitä mukaviksi, supermukaviksi ja erittäin mukaviksi. Monet arvostelut painottivat tyynyjen pehmeyttä ja vuodevaatteiden yleistä korkeaa laatua, ja jotkut jopa viittasivat sänkyihin king-size-kokoisina ja suurina.
Huoneissa on puhtaat ja mukavat vuodevaatteet, ja tilavia huoneita täydentävät erinomaiset vuodevaatteet. Positiivisen palautteen johdonmukaisuus viittaa siihen, että hotelli panostaa vahvasti varmistaakseen, että sen vieraat saavat levollisen yöunen.
Pienempi osa arvosteluista mainitsi kuitenkin erityisiä ongelmia, kuten sänkyjen liian kovuutta tai pieniä vikoja. Satunnaisia kommentteja oli myös patjojen liian kovuudesta tai tyynyjen liian mataluudesta sekä joidenkin sänkyjen työntämisestä yhteen sen sijaan, että tarjottaisiin kunnollinen parivuode. Näistä satunnaisista huomautuksista huolimatta vallitseva mielipide on, että Excelsior Chamonixin sängyt edistävät merkittävästi mukavaa ja nautinnollista oleskelua.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:n arvostelut antavat sekalaisen, mutta pääosin positiivisen kuvan siisteystasosta. Asiakkaat ovat usein todenneet huoneet erittäin siisteiksi, kuvaillen niitä puhtaiksi, mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi. Monet korostivat hotellin yleistä siisteyttä, nostaen esiin tahratonta huoneita ja moitteetonta ylläpitoa. Myös hotellin palvelut ja yleiset tilat saivat kehuja siisteydestään.
Toisaalta ajoittain mainittiin myös vähemmän täydellistä siisteyttä. Jotkut asiakkaat huomauttivat pienistä ongelmista, kuten pölystä nurkissa, huonosti puhdistetuista kylpyhuoneista ja yksittäisistä tapauksista, kuten hiuksista tyynyissä ja pyyhkeissä. Muutamat arvostelut mainitsivat, että huoneiden siivous joskus jätettiin väliin tai sitä ei tehty perusteellisesti, mukaan lukien raportit likaisista matoista ja epäsiisteistä kylpyhuoneista. Näistä puutteista huolimatta päivittäiset siivouspalvelut pidettiin yleisesti ottaen huippuluokkaisina, ja hotelli ylläpiti korkeaa tasoa useimmilla alueilla. Kaiken kaikkiaan, vaikka siisteys Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:ssa on yleisesti ottaen vaikuttavaa, tietyillä alueilla on parantamisen varaa, jotta voidaan varmistaa jatkuvasti erinomainen asiakaskokemus.
Arvostelut Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:n henkilökunnasta paljastavat pääosin myönteisiä kokemuksia. Monet vieraat korostavat henkilökunnan ystävällisyyttä, lämpöä ja ammattimaisuutta, ja usein heidän kohteliaisuuttaan ja avuliaisuuttaan tuodaan esiin. Vastaanottotiimin jäsenet huomioidaan erityisesti lämpimästä vastaanotostaan ja tehokkaasta palvelustaan, sekä saapuessa että lähtiessä. Monet vieraat arvostivat koko tiimin huomaavaisuutta ja ystävällisyyttä, ja heidän ennakoivaa ja joustavaa käytöstään pidetään hyvänä. Sen lisäksi, että henkilökunnan jäseniä kuvataan huomaavaisiksi ja ammattitaitoisiksi, heitä kiitettiin myös heidän kohteliaasta ja huolehtivasta asenteestaan, ja heidän hymynsä ja ystävälliset eleensä huomioitiin.
Arvostelut mainitsevat kuitenkin myös satunnaisia puutteita palvelussa. Jotkut vieraat kokivat vastaanottopalveluiden olevan epäjärjestettyjä, he havaitsivat kärsimättömyyttä kansainvälisiä matkailijoita kohtaan ja ravintolahenkilökunnan reagoimattomuutta tai välinpitämättömyyttä. Joillakin henkilökunnan jäsenillä oli arvostelujen mukaan puutteellista kokemusta ja riittämätöntä englannin kielen taitoa. Näistä ongelmista huolimatta positiivinen palaute on ylivoimaisesti negatiivista palautetta enemmän, ja suurin osa vieraista kehuu henkilökunnan sitoutumista luomaan hotelliin vieraanvaraisen ja nautinnollisen ilmapiirin.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellin Wi-Fi-palvelusta näyttää olevan ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka joissakin kommenteissa kehutaan nopeaa ja tehokasta yhteyttä, erityisesti etätyöskentelyyn sopivilla alueilla, suurin osa palautteesta viittaa vähemmän tyydyttävään kokemukseen. Monet vieraat huomauttivat ongelmista, kuten huonosta, heikosta ja hitaasta Wi-Fi:stä, ja jotkut ilmoittivat yhteyden olevan lähes olematon tietyissä huoneissa. Mainintoja oli myös monimutkaisista ja rikkinäisistä internetpalveluista, ja joillakin vierailla ei ollut Wi-Fi:ä ollenkaan osan tai koko oleskelunsa ajan. Toisaalta mainittiin, että Wi-Fi:n laatu aulassa oli huomattavasti parempi kuin huoneissa. Parannuksia näyttää tarvittavan, jotta voidaan varmistaa luotettavampi ja kattavampi peitto koko hotellissa.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellin kylpyläkokemukset ovat vaihtelevia. Positiivista on, että vieraat ovat kuvanneet kylpylän siistiksi, tehokkaaksi ja hyvin hoidetuksi. Kylpyläalue, johon kuuluu poreallas, sauna ja hamam, on joidenkin mielestä erittäin mukava, kaunis ja jopa huippuluokkaa. Kylpylästä avautuvat näkymät lisäävät sen viehätystä ja tekevät siitä miellyttävän rentoutumispaikan. Vieraat ovat myös arvostaneet hotellin muita palveluita, kuten suurta uima-allasta, hyvin hoidettua baaria sekä huolellista siisteyttä ja mukavuutta koko wellness-alueella.
On kuitenkin tärkeää huomioida joitakin haittoja, joita vieraat ovat tuoneet esiin. Pääsy kylpylään ei sisälly huoneen hintaan, vaan siitä peritään lisämaksu, jonka jotkut vieraat kokevat kalliiksi tarjolla oleviin palveluihin nähden. Varausjärjestelmä voi olla hankala, ja monien on vaikea varmistaa aikoja porealtaaseen, saunaan ja muihin mukavuuksiin. Kylpylää on myös kuvattu suhteellisen pieneksi, mikä johtaa usein siihen, että se on kiireinen tai täyteen varattu. Myös kielimuureihin ja kylpylän henkilökunnan kommunikointiin liittyviä ongelmia on mainittu.
Huolimatta miellyttävän ja kauniin tunnelmansa ylistyksestä, rajoitettu saatavuus ja lisäkustannukset voivat heikentää yleistä kylpyläkokemusta. Tämä hyvien ja huonojen puolien yhdistelmä tekee Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellin kylpylästä harkinnan arvoisen asian potentiaalisille vieraille.
Excelsior Chamonix Hôtel & Span uima-allas saa paljon kiitosta vierailtaan sen viehättävyyden ja hyvän kunnon ansiosta. Sen lämmitetty ulkouima-allas, jota usein kuvaillaan kauniiksi, tilavaksi ja puhtaaksi, tarjoaa rentouttavan paikan henkeäsalpaavilla näkymillä, erityisesti ikoniseen Mont Blanc -vuoreen. Allasalue on suunniteltu harkiten tarjoten rauhallisen tunnelman ja seesteisen rentoutumisalueen. Vieraat arvostavat puhtautta ja veden miellyttävää lämpötilaa, mikä tekee siitä upean paikan rentoutua vuodenajasta riippumatta.
Vaikka uima-altaan koko ja lämpö ovat yleensä riittävät, on toisinaan mainittu, että se tuntuu hieman kylmältä kylmemmällä säällä tai että se on liian täynnä ruuhka-aikoina. Aurinkotuolien saatavuus voi olla rajallista, ja joissakin arvosteluissa huomautettiin haasteista altaan järjestelyissä ja puhtauden ylläpidossa. Kokonaiskokemus on kuitenkin edelleen positiivinen, ja monet nauttivat lämmitetystä altaasta ja ihailevat ympäröiviä seesteisiä maisemia. Viereiset kylpylä- ja saunaosastot lisäävät myös altaan houkuttelevuutta ja tuovat lisäluksusta vierailijoiden oleskeluun.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa useita pysäköintivaihtoehtoja, ja vierailla on yleisesti ottaen myönteisiä kokemuksia pysäköinnistä. Hotellin ympärillä ja aivan sen edessä on runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, sekä ulkona että maanalaisessa pysäköintihallissa. Joissakin arvosteluissa korostetaan pysäköinnin kätevyyttä ja helppoutta, ja todetaan, että tilaa on runsaasti, mukaan lukien sähköautojen latausmahdollisuudet. Pysäköintialueen läheisyys hotelliin on lisäetu, sillä paikat ovat helposti saavutettavissa ja löydettävissä. Lisäksi ilmaisen pysäköinnin saatavuus mainitaan usein merkittävänä etuna.
Joitakin huolenaiheita kuitenkin on. Muutamat vieraat pitivät pysäköintialuetta liian pienenä ja ruuhkaisena, erityisesti matkatavaroiden kanssa. Ajoittain oli myös ongelmia pysäköintitilan saatavuudessa, ja jotkin paikat sijaitsivat hotellin takana, mikä saattoi vaatia lyhyen kävelymatkan. Lisäksi mainitaan, että pysäköinti ei sisälly hintaan ja maksaa 15 € päivässä tietyissä tilanteissa, mikä on ristiriidassa lukuisten ilmaista pysäköintiä koskevien mainintojen kanssa. Näistä pienistä haitoista huolimatta yleinen palaute viittaa siihen, että pysäköinti Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa vastaa tehokkaasti vieraiden tarpeita.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa vierailleen sähköautojen latauspisteitä, erityisesti Tesla-autoille. Arvostelujen mukaan hotellin omat Tesla-laturit ovat toimivia ja hyödyllisiä sähköautoilla matkustaville. Lisäksi mainitaan, että läheltä löytyy lisää sähköautojen latauspisteitä, vaikka jotkut vieraat huomauttivatkin yleisten sähköautojen latausvaihtoehtojen puuttumisesta hotellin alueella. Kaiken kaikkiaan hotelli varmistaa, että Teslan omistajat voivat kätevästi ladata ajoneuvonsa oleskelunsa aikana.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa osoittautuu vaihtelevaksi kokonaisuudeksi, mitä tulee aktiviteetteihin ja palveluihin lapsiperheille. Hotellissa on useita perheystävällisiä ominaisuuksia, kuten lapsiystävällinen henkilökunta ja keittiötilat, mikä tekee siitä kätevän vaihtoehdon lapsiperheille. Tilavat ja kodikkaat perhehuoneet ovat toinen kohokohta, vaikka jotkut vieraat ovat pitäneet niitä viehätyksettöminä ja pieninä, ja lasten vuodesohva ei aina ollut mukava.
Perheet arvostavat myös hotellin lapsiystävällistä uima-allasta, vaikka ajoittain on ollut huolta uima-altaan reunalla olevasta rajallisesta tilasta, mikä voi heikentää kokemusta. Hotellin rauhallinen ja helposti saavutettava sijainti lähellä luontoa tarjoaa ihanteellisen ympäristön perheen rentoutumiseen ja aktiviteetteihin. Spa ja poreallas tarjoavat lisäetuja, joista perheet voivat nauttia yhdessä.
Vaikka hotelli mainostaa itseään perhekeskeisenä, tietyt palvelut puuttuvat. Hotellissa ei ole lastenkerhoa tai erityisiä lasten vaihtoehtoja ravintolassa, mikä voi olla haitta joillekin vieraille. Näistä rajoituksista huolimatta monet perheet kertovat nauttineensa vierailustaan ja ylistävät hotellin yleistä perheystävällistä linjaa ja tunnelmaa.
Hotellin sitoutuminen perheiden mukavuuteen ulottuu käytännön etuihin, kuten ilmaiseen pysäköintiin ja perhematkojen vieraskortteihin, mikä parantaa yleistä kätevyyttä. Vaikka on olemassa alueita, jotka voisivat hyötyä parannuksista, erityisesti huonejärjestelyissä ja lasten ruokailuvaihtoehdoissa, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on edelleen hyvä valinta perheen vuoristolomalle.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on ihanteellinen valinta hiihtoharrastajille, jotka etsivät mukavuutta ja erinomaista pääsyä rinteille. Hotellin erinomainen sijainti tarjoaa vieraille helpon pääsyn useille hiihtokeskuksille, kuten Grand Montetsiin, ja matka Chamonixiin kestää vain 8 minuuttia. Läheisyys Flegeren hissille takaa nopean pääsyn rinteille, kun taas lähellä oleva hiihtobussipysäkki tarjoaa ilmaisen bussi- ja junakuljetuksen koko Chamonix'n laaksossa.
Vieraat arvostavat hotellin hiihtopalveluita, joihin kuuluvat suksisäilö ja mahdollisuus vuokrata hiihtovarusteita paikan päällä. Myös kuljetuspalvelut, hissilippuja ja säilytyslokerot ovat saatavilla, mikä lisää mukavuutta. Mahdollisuus vuokrata hiihtovarusteet suoraan hotellista ja hiihtotuntien saatavuus tekevät siitä täydellisen sekä aloittelijoille että kokeneille hiihtäjille.
Erinomaisten hiihtopalveluidensa lisäksi hotellista on hienot näkymät Mont Blancille, mikä tekee siitä maalauksellisen tukikohdan hiihtomatkoille. Ilmainen junamatka Les Tinesin asemalta, joka on vain 5 minuutin kävelymatkan päässä hotellista, parantaa entisestään saavutettavuutta. Julkisen liikenteen vaihtoehdot ovat käteviä paitsi hiihtoon myös patikointiin, sillä lähellä olevat asemat tarjoavat helpot lähdöt.
Kaiken kaikkiaan hotellin hyvin varustellut tilat, erinomainen henkilökunta ja täydellinen sijainti tekevät siitä erinomaisen valinnan kaikille, jotka suunnittelevat hiihtomatkaa Chamonix'n laaksoon.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellia mainostetaan neljän tähden hotellina, mutta arvostelut antavat siitä ristiriitaisen kuvan. Vaikka jotkut vieraat kuvailevat sitä siistiksi ja viihtyisäksi ja huomauttavat sen sijainnin olevan lähellä Chamonix'n keskustaa autolla, monet muut ovat sitä mieltä, että hotelli ei täytä neljän tähden vaatimuksia. Keskeiset alueet, kuten palvelu, siisteys ja tietyt mukavuudet, kuten ilmastointi, ovat saaneet kritiikkiä. Ongelmia ovat muun muassa huoneiden siivoamatta jättäminen ajoissa, riittämätön ilmastointi ja sopimattomat istumapaikat. Aamiainen ja yleinen palvelun laatu eivät myöskään kuulemma vastaa tyypillisiä neljän tähden odotuksia. Vaikka neljän tähden kokemuksen tarjoamiseen on tehty kunnioitettavia yrityksiä, useat vieraat kokevat, että hotelli ei täysin täytä standardeja tai oikeuta kustannuksiaan.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on ihanteellinen liikematkustajille, sillä se tarjoaa erinomaisen valikoiman heidän tarpeisiinsa räätälöityjä palveluita. Hotelli tarjoaa asianmukaiset toimistotilat ja yrityskäyttöön sopivat laitteet, mikä varmistaa, että vierailla on käytössään kaikki tarvittavat resurssit työtään varten. Kokoushuoneita ja konferenssisali ovat saatavilla, mikä mahdollistaa tehokkaat ja tuotteliaat tapaamiset. Vaikka tietyissä yrityspalveluissa tai -avussa saattaa olla joitain puutteita, yleinen ympäristö on yritysystävällinen, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan ammatillisista syistä matkustaville.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellia suositellaan lämpimästi sen esteettömyysominaisuuksien vuoksi. Hotelli on kätevästi saavutettavissa liikuntarajoitteisille asiakkaille, ja se tarjoaa erityispalveluita vammaisille vieraille, mukaan lukien esteettömät huoneet, jotka ovat helposti muokattavissa pyörätuolin käyttäjille. Pysäköinnin esteettömyys ja tilava terassi, johon mahtuu lastenrattaat, lisäävät myös sen vetovoimaa. Asiakkaat voivat hyötyä hotellin esteettömästä pohjaratkaisusta ja hyvistä esteettömyysominaisuuksista, kuten pelihallin kulkureitiltä. Lisäksi hotelli tarjoaa julkisen liikenteen kortin Chamonixiin, mikä tekee alueen tutkimisesta entistäkin kätevämpää ilmaisilla bussiyhteyksillä.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:n lämmitetty uima-allas mainitaan usein yhtenä hotellin parhaista ominaisuuksista. Asiakkaat nauttivat usein sen hyvin lämmitetystä vedestä ja hienosäädetystä lämpötilasta, mikä tekee siitä täydellisen rentoutumiseen. Allasta ympäröivä rauhallinen ja miellyttävä tunnelma edistää viihtyisää ja nautinnollista kokemusta, jota hotellin rauhallinen ympäristö entisestään korostaa. Lisäksi altaan ulkosijainti mahdollistaa avoimen taivaan alla rentoutumisen upealla näköalalla, mikä lisää sen vetovoimaa. Useissa arvosteluissa huomioidaan lämmitetyn altaan ylellisyys ja eksklusiivisuus, mukaan lukien sekä sisä- että ulkovaihtoehdot. Muutamissa maininnoissa kuitenkin todetaan, että altaan lämpötilaa on tarpeen säätää ja että se koetaan toisinaan odotettua kylmemmäksi. Siitä huolimatta monille lämmitetty uima-allas on edelleen kohokohta ja ihastuttava osa heidän oleskeluaan hotellissa.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa on vaikuttava ulkouima-allas, jota kehutaan usein sen modernista muotoilusta ja puhtaudesta. Vieraat arvostavat erityisesti altaan lämmitettyä ominaisuutta, vaikka jotkut huomauttavatkin, että se voi silti tuntua hieman viileältä. Allasalue on kauniilla paikalla, ja sieltä on upeat näkymät ja rauhallinen tunnelma. Kesäkuukausina siitä tulee monille vieraille kohokohta sen mukavan ja nautinnollisen ympäristön ansiosta.
Baarin läheisyys altaalla parantaa kokemusta tarjoten virkistäviä juomia maalauksellisin taustoin. Altaan palvelut, mukaan lukien pääsy saunaan, lisäävät sen houkuttelevuutta tehden siitä suosikkipaikan vieraiden keskuudessa. Lisäksi altaan suuri koko ja sen viimeaikaiset kunnostukset tunnustetaan positiivisiksi asioiksi, jotka takaavat ihastuttavan uinti- ja rentoutumiskokemuksen.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Span ulkouima-allas erottuu upeana ominaisuutena, jota rakastetaan sen esteettisen vetovoiman ja rentouttavan tunnelman vuoksi.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa ihanteelliset puitteet vastanaineille, ja sen poikkeukselliset näkymät luovat henkeäsalpaavan taustan romanttiselle lomalle. Vieraat ylistävät hotellin tarjoamia erityisiä häämatkahuoneita ja -sviittejä ja arvostavat usein juuri tällaisia tilaisuuksia varten räätälöityä, parannettua palvelua. Hotelli tarjoaa erilaisia häämatkapaketteja ja -etuja, jotka takaavat ikimuistoisen kokemuksen huolellisesti suunnitelluilla pariskunnille suunnatuilla aktiviteeteilla. Niille, jotka etsivät loistavaa häämatkakohdetta, tämä hotelli on erinomainen valinta, jota kehutaan sen omistautuneista palveluista ja romanttisesta tunnelmasta.
Rauhallisella paikalla sijaitseva Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa täydellisen romanttisen pakopaikan, joka on ihanteellinen yksityisyyttä ja rentoutumista etsiville pariskunnille. Hotellilla on unelmainen sijainti henkeäsalpaavilla näkymillä järville ja vuorille, mikä tekee siitä ihanteellisen romanttiselle lomalle. Koko kiinteistön tunnelma on kodikas ja lämmin, ja sitä korostavat hyvin hoidetut tilat, kuten ihana baari ja upeat huoneet.
Asiakkaat voivat rentoutua maisemallisilla parvekkeilla ja nauttia hotellia ympäröivästä luonnon rauhallisuudesta. Huoneet ovat tilavia ja sisustettu kodikkaalla tunnelmalla, mikä takaa mukavan ja rauhallisen ilmapiirin. Jotkut vieraat saavat jopa kukkakimpun sängylleen, mikä lisää romanttista tunnelmaa.
Hotellin tilat sopivat hyvin romanttisiin lomiin, ja niissä on huonepalvelu, ravintola-aterioita ja poikkeuksellinen kylpyläistunto, joka on täydellinen kokonaisvaltaiseen rentoutumiseen. Avoimet parvekkeet ja romanttinen atrium lisäävät unenomaista tunnelmaa, kun taas romanttinen uima-allasalue ja ruokailumahdollisuudet tarjoavat ihania kokemuksia pariskunnille.
Satunnaisista pettymyksistä, kuten romanttisen vastaanoton puuttumisesta, vaikka siitä olisi pyydetty etukäteen, huolimatta Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on edelleen täydellinen valinta romanttiselle viikonlopulle tai erityiselle kosinnalle Mont Blancilla. Rauhallinen ilmapiiri ja kauniit näkymät luovat idyllisen ympäristön mihin tahansa romanttiseen tilaisuuteen.
Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on tunnettu erityisesti lemmikkiystävällisyydestään, etenkin koiria kohtaan, mikä tekee siitä suositun valinnan lemmikkiensä kanssa matkustaville. Asiakkaat arvostavat hotellin koiraystävällisiä mukavuuksia ja käytäntöjä, joihin kuuluvat lämmin vastaanotto lemmikeille sekä koiranherkkujen ja oman koirien leikkialueen saatavuus. Ympäristö sopii erinomaisesti lemmikeille, sillä lähellä on upeita lenkkeilyreittejä ja runsaasti mahdollisuuksia koirien ulkoiluttamiseen.
Henkilökunta on yleensä tarkkaavainen sekä ihmis- että koiravieraan tarpeisiin, mikä varmistaa kaiken kaikkiaan lemmikkiystävällisen kokemuksen. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomanneet ongelmia, kuten huoneiden siisteydessä, mainiten erityisesti, että koiran karvoja ei ollut imuroitu kunnolla. Tästä huolimatta yleinen tunnelma on positiivinen, ja monet ylistävät hotellin pyrkimyksiä koirien majoittamiseen.
Erityisenä kohokohtana on, että koirat hyväksytään huoneisiin, jolloin vieraat voivat pitää lemmikkinsä lähellä. On kuitenkin tärkeää huomata, että koirat eivät ole sallittuja kaikilla hotellin alueilla. Esimerkiksi ne ovat sallittuja ravintolassa ruokailuaikoina, mikä joidenkin vieraiden mielestä on ristiriidassa hygieniamääräysten kanssa, kun taas ulkoterassille niitä ei sallita.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on erittäin arvostettu koiraystävällisten käytäntöjensä ja tilojensa ansiosta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan niille, jotka haluavat matkustaa lemmikkiensä kanssa.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotelli sijaitsee kätevästi lähellä patikointireittejä ja laskettelurinteitä, joten se on täydellinen valinta ulkoilun ystäville. Julkinen liikenne on helposti saatavilla, sillä juna- ja linja-autoasemat ovat vain lyhyen kävelymatkan päässä, mikä tarjoaa helpon pääsyn Chamonix'n tärkeimpiin nähtävyyksiin ja Flegere-hissille. Etäisyydestä huolimatta ilmainen junamatka Les Tinesin asemalta ja tiheät bussiyhteydet tekevät keskustaan pendelöinnistä vaivatonta.
Vieraat ylistävät jatkuvasti hotellin upeita panoraamanäkymiä huoneista ja yleisistä tiloista, kuten uima-altaalta ja ravintolan terassilta. Mont Blancin ja ympäröivän jäätikön näkymät ovat suorastaan henkeäsalpaavat ja tarjoavat maalauksellisen taustan rentouttavalle oleskelulle.
Vetovoimaa lisää hotellin strateginen sijainti, jonka ansiosta kaupunkiin pääsee nopeasti autolla, yleensä noin 10 minuutissa. Sen läheisyys julkiseen liikenteeseen lisää entisestään mukavuutta, mikä tekee Chamonix'n laaksoon tutustumisen helpoksi. Olipa kyseessä lyhyt viikonloppumatka tai pidempi luonnon keskellä vietetty loma, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa sekä mukavuutta että maisemallista kauneutta.
Aamiainen
Aamiaisbuffet on tunnettu laadustaan ja monipuolisuudestaan, ja siinä on tarjolla esimerkiksi leikkeleitä, paikallisia juustoja sekä erilaisia lämpimiä ja kylmiä ruokia. Leivonnaisia ja tuoreita hedelmiä arvostetaan erityisesti. Korkeasta laadusta huolimatta jotkut vieraat pitävät 20–25 euron hintaa henkilöä kohden kalliina siihen nähden, mitä tarjotaan. Ongelmiksi mainittiin muun muassa rajallinen valikoima kello 9:n jälkeen sekä satunnaiset valitukset kylmistä lämpimistä ruoista ja vihannesten puutteesta.
Kaiken kaikkiaan aamiainen nähdään runsaana ja anteliaana, mikä usein oikeuttaa hintansa laadulla ja valikoimalla. Upeat vuoristonäkymät parantavat kokonaisvaltaista kokemusta, tehden aamiaisesta Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:ssa ihastuttavan alun päivälle.
Illallinen
Useita ongelmia on kuitenkin noussut esiin ravintolan palvelun ja organisoinnin suhteen. Hidas palvelu oli toistuva valituksen aihe, samoin kuin reagoimaton henkilökunta. Kiinteä menu, vaikka se usein vaihtui, koettiin monien vieraiden mielestä liian suppeaksi ja siitä puuttui riittävästi vaihtoehtoja, erityisesti kasvissyöjille ja niille, joilla on ruokavaliorajoituksia. Perusruokailuvälineiden puuttuminen joissakin tilanteissa ja pienet annoskoot heikensivät myös ruokailukokemusta.
Hintojen osalta ravintolaa kuvailtiin usein kalliiksi, ja jotkut vieraat kyseenalaistivat vastineen rahalle perus- ja toistuvien menuvaihtoehtojen vuoksi. Erityisiä kritiikin kohteita olivat ylihinnoitellut ruoat, jotka eivät vastanneet odotuksia, sekä raportit syömäkelvottomasta ruoasta ja yleinen käsitys, että ruoan laatu ei vastannut hotellin neljän tähden luokitusta.
Lisäksi ravintolan aukioloajat ja saatavuus aiheuttivat merkittäviä hankaluuksia vieraille. Tapaukset, joissa ravintola oli suljettu iltaisin tai koko viikon ajan ilman ennakkoilmoitusta, jättivät monet vieraat pettyneiksi ja heidän piti etsiä vaihtoehtoja muualta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka ruokailukokemus Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa voi tarjota joitain kohokohtia maukkaiden ruokien ja miellyttävän ilmapiirin ansiosta, näyttää siltä, että palvelun tehokkuuden, menun monipuolisuuden ja yleisen ruokailuarvon parannuksia tarvitaan kaikkien asiakkaiden odotusten täyttämiseksi.
Huoneet
Joitakin johdonmukaisia mainintoja on kuitenkin tietyistä puutteista. Joitakin huoneita kuvataan pieniksi, joissa on rajoitetusti säilytystilaa, ja ajoittain ilmenee ongelmia, kuten puutteellista siivousta, vanhentuneita kalusteita ja huolto-ongelmia. Vieraat ovat huomauttaneet, että huoneita ei ole siivottu kunnolla saavuttaessa tai ne on siivottu myöhään iltapäivällä. Muita yleisiä ongelmia ovat ilmastoinnin puute ja huoneet, joista on vähemmän toivottavat näkymät, kuten naapurirakennuksiin tai rautateille.
Näistä puutteista huolimatta hotellin moderni sisustus ja mukavuudet, kuten ylelliset kylpyhuoneet ja pehmeät sängyt, saavat kiitosta. Huoneita pidetään yleisesti ottaen riittävinä mukavaan oleskeluun, ja monet vieraat arvostavat rauhallista tunnelmaa ja siisteyttä. Niille, jotka etsivät viehättäviä näkymiä ja kodikasta tunnelmaa, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän majoituskokemuksen, vaikkakin tietyillä huolto- ja palvelualueilla on parantamisen varaa.
Vuoteet
Huoneissa on puhtaat ja mukavat vuodevaatteet, ja tilavia huoneita täydentävät erinomaiset vuodevaatteet. Positiivisen palautteen johdonmukaisuus viittaa siihen, että hotelli panostaa vahvasti varmistaakseen, että sen vieraat saavat levollisen yöunen.
Pienempi osa arvosteluista mainitsi kuitenkin erityisiä ongelmia, kuten sänkyjen liian kovuutta tai pieniä vikoja. Satunnaisia kommentteja oli myös patjojen liian kovuudesta tai tyynyjen liian mataluudesta sekä joidenkin sänkyjen työntämisestä yhteen sen sijaan, että tarjottaisiin kunnollinen parivuode. Näistä satunnaisista huomautuksista huolimatta vallitseva mielipide on, että Excelsior Chamonixin sängyt edistävät merkittävästi mukavaa ja nautinnollista oleskelua.
Puhtaus
Toisaalta ajoittain mainittiin myös vähemmän täydellistä siisteyttä. Jotkut asiakkaat huomauttivat pienistä ongelmista, kuten pölystä nurkissa, huonosti puhdistetuista kylpyhuoneista ja yksittäisistä tapauksista, kuten hiuksista tyynyissä ja pyyhkeissä. Muutamat arvostelut mainitsivat, että huoneiden siivous joskus jätettiin väliin tai sitä ei tehty perusteellisesti, mukaan lukien raportit likaisista matoista ja epäsiisteistä kylpyhuoneista. Näistä puutteista huolimatta päivittäiset siivouspalvelut pidettiin yleisesti ottaen huippuluokkaisina, ja hotelli ylläpiti korkeaa tasoa useimmilla alueilla. Kaiken kaikkiaan, vaikka siisteys Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:ssa on yleisesti ottaen vaikuttavaa, tietyillä alueilla on parantamisen varaa, jotta voidaan varmistaa jatkuvasti erinomainen asiakaskokemus.
Henkilöstö
Arvostelut mainitsevat kuitenkin myös satunnaisia puutteita palvelussa. Jotkut vieraat kokivat vastaanottopalveluiden olevan epäjärjestettyjä, he havaitsivat kärsimättömyyttä kansainvälisiä matkailijoita kohtaan ja ravintolahenkilökunnan reagoimattomuutta tai välinpitämättömyyttä. Joillakin henkilökunnan jäsenillä oli arvostelujen mukaan puutteellista kokemusta ja riittämätöntä englannin kielen taitoa. Näistä ongelmista huolimatta positiivinen palaute on ylivoimaisesti negatiivista palautetta enemmän, ja suurin osa vieraista kehuu henkilökunnan sitoutumista luomaan hotelliin vieraanvaraisen ja nautinnollisen ilmapiirin.
Wi-Fi
Kylpylä
On kuitenkin tärkeää huomioida joitakin haittoja, joita vieraat ovat tuoneet esiin. Pääsy kylpylään ei sisälly huoneen hintaan, vaan siitä peritään lisämaksu, jonka jotkut vieraat kokevat kalliiksi tarjolla oleviin palveluihin nähden. Varausjärjestelmä voi olla hankala, ja monien on vaikea varmistaa aikoja porealtaaseen, saunaan ja muihin mukavuuksiin. Kylpylää on myös kuvattu suhteellisen pieneksi, mikä johtaa usein siihen, että se on kiireinen tai täyteen varattu. Myös kielimuureihin ja kylpylän henkilökunnan kommunikointiin liittyviä ongelmia on mainittu.
Huolimatta miellyttävän ja kauniin tunnelmansa ylistyksestä, rajoitettu saatavuus ja lisäkustannukset voivat heikentää yleistä kylpyläkokemusta. Tämä hyvien ja huonojen puolien yhdistelmä tekee Excelsior Chamonix Hôtel & Spa -hotellin kylpylästä harkinnan arvoisen asian potentiaalisille vieraille.
Uima-allas
Vaikka uima-altaan koko ja lämpö ovat yleensä riittävät, on toisinaan mainittu, että se tuntuu hieman kylmältä kylmemmällä säällä tai että se on liian täynnä ruuhka-aikoina. Aurinkotuolien saatavuus voi olla rajallista, ja joissakin arvosteluissa huomautettiin haasteista altaan järjestelyissä ja puhtauden ylläpidossa. Kokonaiskokemus on kuitenkin edelleen positiivinen, ja monet nauttivat lämmitetystä altaasta ja ihailevat ympäröiviä seesteisiä maisemia. Viereiset kylpylä- ja saunaosastot lisäävät myös altaan houkuttelevuutta ja tuovat lisäluksusta vierailijoiden oleskeluun.
Pysäköinti
Joitakin huolenaiheita kuitenkin on. Muutamat vieraat pitivät pysäköintialuetta liian pienenä ja ruuhkaisena, erityisesti matkatavaroiden kanssa. Ajoittain oli myös ongelmia pysäköintitilan saatavuudessa, ja jotkin paikat sijaitsivat hotellin takana, mikä saattoi vaatia lyhyen kävelymatkan. Lisäksi mainitaan, että pysäköinti ei sisälly hintaan ja maksaa 15 € päivässä tietyissä tilanteissa, mikä on ristiriidassa lukuisten ilmaista pysäköintiä koskevien mainintojen kanssa. Näistä pienistä haitoista huolimatta yleinen palaute viittaa siihen, että pysäköinti Excelsior Chamonix Hôtel & Spassa vastaa tehokkaasti vieraiden tarpeita.
Sähköautojen EV- latauspiste
Perhe
Perheet arvostavat myös hotellin lapsiystävällistä uima-allasta, vaikka ajoittain on ollut huolta uima-altaan reunalla olevasta rajallisesta tilasta, mikä voi heikentää kokemusta. Hotellin rauhallinen ja helposti saavutettava sijainti lähellä luontoa tarjoaa ihanteellisen ympäristön perheen rentoutumiseen ja aktiviteetteihin. Spa ja poreallas tarjoavat lisäetuja, joista perheet voivat nauttia yhdessä.
Vaikka hotelli mainostaa itseään perhekeskeisenä, tietyt palvelut puuttuvat. Hotellissa ei ole lastenkerhoa tai erityisiä lasten vaihtoehtoja ravintolassa, mikä voi olla haitta joillekin vieraille. Näistä rajoituksista huolimatta monet perheet kertovat nauttineensa vierailustaan ja ylistävät hotellin yleistä perheystävällistä linjaa ja tunnelmaa.
Hotellin sitoutuminen perheiden mukavuuteen ulottuu käytännön etuihin, kuten ilmaiseen pysäköintiin ja perhematkojen vieraskortteihin, mikä parantaa yleistä kätevyyttä. Vaikka on olemassa alueita, jotka voisivat hyötyä parannuksista, erityisesti huonejärjestelyissä ja lasten ruokailuvaihtoehdoissa, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on edelleen hyvä valinta perheen vuoristolomalle.
Hiihto - Laskettelu
Vieraat arvostavat hotellin hiihtopalveluita, joihin kuuluvat suksisäilö ja mahdollisuus vuokrata hiihtovarusteita paikan päällä. Myös kuljetuspalvelut, hissilippuja ja säilytyslokerot ovat saatavilla, mikä lisää mukavuutta. Mahdollisuus vuokrata hiihtovarusteet suoraan hotellista ja hiihtotuntien saatavuus tekevät siitä täydellisen sekä aloittelijoille että kokeneille hiihtäjille.
Erinomaisten hiihtopalveluidensa lisäksi hotellista on hienot näkymät Mont Blancille, mikä tekee siitä maalauksellisen tukikohdan hiihtomatkoille. Ilmainen junamatka Les Tinesin asemalta, joka on vain 5 minuutin kävelymatkan päässä hotellista, parantaa entisestään saavutettavuutta. Julkisen liikenteen vaihtoehdot ovat käteviä paitsi hiihtoon myös patikointiin, sillä lähellä olevat asemat tarjoavat helpot lähdöt.
Kaiken kaikkiaan hotellin hyvin varustellut tilat, erinomainen henkilökunta ja täydellinen sijainti tekevät siitä erinomaisen valinnan kaikille, jotka suunnittelevat hiihtomatkaa Chamonix'n laaksoon.
Neljä tähteä
Bisnes
Esteetön
Lämmitetty uima-allas
Ulkouima-allas
Baarin läheisyys altaalla parantaa kokemusta tarjoten virkistäviä juomia maalauksellisin taustoin. Altaan palvelut, mukaan lukien pääsy saunaan, lisäävät sen houkuttelevuutta tehden siitä suosikkipaikan vieraiden keskuudessa. Lisäksi altaan suuri koko ja sen viimeaikaiset kunnostukset tunnustetaan positiivisiksi asioiksi, jotka takaavat ihastuttavan uinti- ja rentoutumiskokemuksen.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Span ulkouima-allas erottuu upeana ominaisuutena, jota rakastetaan sen esteettisen vetovoiman ja rentouttavan tunnelman vuoksi.
Häämatka
Romanttinen
Asiakkaat voivat rentoutua maisemallisilla parvekkeilla ja nauttia hotellia ympäröivästä luonnon rauhallisuudesta. Huoneet ovat tilavia ja sisustettu kodikkaalla tunnelmalla, mikä takaa mukavan ja rauhallisen ilmapiirin. Jotkut vieraat saavat jopa kukkakimpun sängylleen, mikä lisää romanttista tunnelmaa.
Hotellin tilat sopivat hyvin romanttisiin lomiin, ja niissä on huonepalvelu, ravintola-aterioita ja poikkeuksellinen kylpyläistunto, joka on täydellinen kokonaisvaltaiseen rentoutumiseen. Avoimet parvekkeet ja romanttinen atrium lisäävät unenomaista tunnelmaa, kun taas romanttinen uima-allasalue ja ruokailumahdollisuudet tarjoavat ihania kokemuksia pariskunnille.
Satunnaisista pettymyksistä, kuten romanttisen vastaanoton puuttumisesta, vaikka siitä olisi pyydetty etukäteen, huolimatta Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on edelleen täydellinen valinta romanttiselle viikonlopulle tai erityiselle kosinnalle Mont Blancilla. Rauhallinen ilmapiiri ja kauniit näkymät luovat idyllisen ympäristön mihin tahansa romanttiseen tilaisuuteen.
Koiraystävällinen
Henkilökunta on yleensä tarkkaavainen sekä ihmis- että koiravieraan tarpeisiin, mikä varmistaa kaiken kaikkiaan lemmikkiystävällisen kokemuksen. Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomanneet ongelmia, kuten huoneiden siisteydessä, mainiten erityisesti, että koiran karvoja ei ollut imuroitu kunnolla. Tästä huolimatta yleinen tunnelma on positiivinen, ja monet ylistävät hotellin pyrkimyksiä koirien majoittamiseen.
Erityisenä kohokohtana on, että koirat hyväksytään huoneisiin, jolloin vieraat voivat pitää lemmikkinsä lähellä. On kuitenkin tärkeää huomata, että koirat eivät ole sallittuja kaikilla hotellin alueilla. Esimerkiksi ne ovat sallittuja ravintolassa ruokailuaikoina, mikä joidenkin vieraiden mielestä on ristiriidassa hygieniamääräysten kanssa, kun taas ulkoterassille niitä ei sallita.
Kaiken kaikkiaan Excelsior Chamonix Hôtel & Spa on erittäin arvostettu koiraystävällisten käytäntöjensä ja tilojensa ansiosta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan niille, jotka haluavat matkustaa lemmikkiensä kanssa.
Kyllä, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Ulkouima-allas.
Kyllä, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa kylpylän.
Kyllä, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, Excelsior Chamonix Hôtel & Spa ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
