Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCollection O Hotel Del Portal -hotellia Pueblassa ylistetään sen erinomaisesta sijainnista kaupungin eloisan historiallisen keskustan sydämessä. Asiakkaat arvostavat läheisyyttä Zócaloon, keskusaukiolle, katedraaliin ja monipuolisiin ruokapaikkoihin, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan Pueblan kulttuuristen ja historiallisten maamerkkien jalkaisin tutkiskeluun. Kaupungin aukion ja historiallisen arkkitehtuurin maalaukselliset näkymät lisäävät entisestään tämän keskeisellä paikalla sijaitsevan hotellin viehätystä.
Hotellin siirtomaatyylinen viehätys ja hyvin hoidetut tilat lisäävät sen houkuttelevuutta. Vierailijat usein kehuvat siisteyttä ja mukavia majoitustiloja, erityisesti mukavia sänkyjä sekä ystävällistä ja huomaavaista henkilökuntaa, mikä edistää yleisesti ottaen miellyttävää kokemusta. Huoneiden kokoa ja ilmanvaihto-ongelmia koskevasta kritiikistä huolimatta puhdas, siisti ja rauhallinen ympäristö yleensä vastaa asiakkaiden odotuksia.
Aamiainen hotellissa saa vaihtelevia, mutta pääosin positiivisia arvosteluja. Monet asiakkaat nauttivat monipuolisesta ja herkullisesta buffetista, johon usein liittyy elävää musiikkia, ja arvostavat tuoretta, paikan päällä valmistettua ruokaa. Ruokailukokemus hotellin ravintolassa tarjoaa myös maukkaita paikallisia ruokia, kuten chicharron quesadilloja, vaikka jotkut pitivät hintaa korkeana ja palvelua epäjohdonmukaisena. Ympäröivä alue kompensoi tätä lukuisilla ruokailumahdollisuuksilla, mikä parantaa entisestään asiakkaiden kulinaarisia kokemuksia.
Henkilökunnan, erityisesti siivous- ja pysäköintitiimien, ystävällisyys ja avuliaisuus edistävät merkittävästi myönteistä asiakaskokemusta. Vastaanotto- ja johtoporras saavat kuitenkin ajoittain kritiikkiä tehottomuudesta ja huonosta asiakaspalvelusta.
Hotellin WiFi-palvelu on todettu epäluotettavaksi, ja signaali on epävakaa ja nopeus hidas, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen asiakkaille, jotka tarvitsevat vakaata yhteyttä. Tästä huolimatta yleinen infrastruktuuri tukee mukavaa oleskelua erityisesti perheille, jotka hyötyvät tilavista huoneista ja ystävällisestä henkilökunnasta.
Collection O Hotel Del Portalin yöelämä on sekä siunaus että kirous. Vaikka sijainti tarjoaa pääsyn monipuolisiin ja vilkkaisiin yöelämän aktiviteetteihin, vilkkaan kaupungin keskustan melu voi häiritä niitä, jotka etsivät rauhallisia öitä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että joistakin huoneisiin ja palveluihin liittyvistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta Collection O Hotel Del Portal on edelleen suosittu valinta lyömättömän sijaintinsa, siirtomaatyylisen viehätyksensä, siisteytensä ja ystävällisen henkilökuntansa ansiosta, mikä tekee siitä vankan vaihtoehdon matkailijoille, jotka haluavat kokea Pueblan ytimen.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
