Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Pergola Jamaica JFK tunnetaan kätevästä sijainnistaan, erityisesti matkailijoille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn JFK:n lentokentälle. Sen läheisyys julkiseen liikenteeseen ja Queensin monipuoliset palvelut tekevät siitä käytännöllisen valinnan budjettimatkailijoille tai niille, jotka tarvitsevat nopean välilaskun. Vaikka jotkut vieraat pitävät hotellia ympäröivää teollisuusaluetta epämiellyttävänä turvallisuushuolien ja melun vuoksi, paikallisten ravintoloiden, ostoskeskusten ja kuljetusvaihtoehtojen läheisyys tarjoaa tietyn vetovoiman.
Hotelli ei tarjoa aamiaispalveluita, mikä voi olla haitta vieraille, jotka haluavat hotellin tarjoaman aamupalan. Tähän puutteeseen sisältyy myös se, ettei huoneissa ole kahvinkeittimiä, mikä vaikuttaa monien vieraiden aamurutiineihin.
Huonekokemukset hotellissa vaihtelevat. Jotkut vieraat mainitsevat tilavuuden ja siisteyden, kun taas monet muut raportoivat merkittävistä ongelmista. Siisteyttä kritisoidaan usein, ja valituksia esitetään likaisista ja huonosti pidetyistä huoneista, epämiellyttävistä hajuista sekä hyönteisten ja jyrsijöiden läsnäolosta. Huoneiden varustelu on usein puutteellinen, ja muiden vieraiden ja liikenteen aiheuttamat meluhaitat ovat yleisiä ongelmia, mikä johtaa siihen, että hotelli tarvitsee merkittäviä remontteja ja parempaa kunnossapitoa.
Siisteys koko hotellissa on toinen suuri huolenaihe. Arvosteluissa mainitaan usein tahraiset lakanat, likaiset lattiat, likaiset kylpyhuoneet ja läpitunkevat savun hajut. Siivouspalvelut vaikuttavat epäjohdonmukaisilta, ja raportit riittämättömästä siisteydestä ulottuvat yleisiin tiloihin, mikä luo vähemmän kuin suotuisan yleisvaikutelman.
Henkilökunnan kanssa asiointi vaihtelee suuresti. Jotkut vieraat ylistävät ystävällistä ja avuliasta palvelua, kun taas monet muut kokevat töykeyttä ja epäammattimaisuutta. Ongelmat henkilökunnan reagointikyvyssä, erityisesti huoneiden kunnossapidon ja ongelmanratkaisun osalta, vaikuttavat ristiriitaisiin tunteisiin yleisestä palvelun laadusta.
Sängyn mukavuus saa myös vaihtelevaa palautetta. Vaikka jotkut vieraat pitävät sänkyjä mukavina, toiset raportoivat kovista tai epämukavista patjoista ja siisteyteen liittyvistä huolenaiheista, joihin sisältyy luteita ja epäpuhtaita liinavaatteita, mikä vaikuttaa edelleen koko oleskelukokemukseen.
Edullisesta hinnasta ja kätevyydestä huolimatta Hotel Pergola Jamaica JFK ei usein vastaa vieraiden odotuksia kolmen tähden hotellille, ja monet ehdottavat, että se tuntuu enemmän yhden tähden hotellilta. Vaikka se onkin edullinen vaihtoehto, merkittäviä parannuksia siisteyteen, kunnossapitoon ja palveluun tarvitaan, jotta vieraiden tyytyväisyys paranisi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
