Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Plaza Kokai Cancún saa jatkuvasti kehuja edullisesta keskeisestä sijainnistaan Cancúnin keskustassa, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan matkailijoille. Hotelli sijaitsee lähellä ADO-linja-autoasemaa, joten sieltä on helppo pääsy eri puolille kaupunkia ja sen ulkopuolelle, mukaan lukien paikalliset markkinat, ravintolat, kaupat ja supermarketit. Läheisyys tärkeimpiin pääväyliin ja olennaisiin mukavuuksiin takaa kätevyyden ja vastineen rahalle, mikä tekee siitä fiksun valinnan budjettitietoisille matkailijoille. Siisteys ja mukavuus ovat merkittäviä ominaisuuksia, ja myönteiset vuorovaikutukset henkilökunnan kanssa parantavat yleistä oleskelukokemusta.
Hotellin aamiaisvalikoima saa vaihtelevaa palautetta; positiivisesti se kuvataan edulliseksi ja hyvin valmistetuksi hyvällä maustamisella ja huomaavaisella palvelulla. Chilaquiles-tyyppiset ruoat ovat pidettyjä, vaikka jotkut vieraat ovat pitäneet aamiaisvaihtoehtoja rajoitettuina ja epäjohdonmukaisina. Näistä ristiriitaisista arvosteluista huolimatta aamiaisen kätevyys ja kohtuuhintaisuus edistävät yleisesti miellyttävää ruokailukokemusta.
Hotellin oman ravintolan illallista kehutaan usein sen laadusta ja kohtuullisesta hinnoittelusta, ja erityisesti paella saa korkeita arvosanoja. Ravintolan palvelu ja 10 %:n alennus lounaasta ja illallisesta lisäävät sen houkuttelevuutta entisestään. Vaikka jotkut vieraat pitävät ruokalistavaihtoehtoja rajoitettuina ja hieman kalliina, hyvän maun, tyydyttävien annosten ja erinomaisen palvelun yhdistelmä tekee siitä suositeltavan ruokailupaikan.
Huoneet kuvataan tilaviksi, siisteiksi ja mukaviksi sekä toimiviksi sisustuksiltaan. Jotkut vieraat mainitsevat kuitenkin, että huoneet tuntuvat vanhentuneilta ja niissä on ongelmia, kuten meluisa ilmastointi ja satunnaiset huolto-ongelmat. Näistä haitoista huolimatta huoneiden yleistä mukavuutta, siisteyttä ja tilavuutta arvostetaan, erityisesti niiden läheisyyttä linja-autoasemalle ja kaupungin keskustaan.
Siisteys on yleisesti ottaen vahva piirre, ja korkeat standardit säilytetään koko hotellissa, erityisesti huoneissa. Allasalueen raportoidaan kuitenkin usein olevan huonosti hoidettu, ja siellä on ongelmia, kuten sameaa vettä ja epäsiistejä ympäristöjä. Tästä huolimatta hotellin sitoutuminen siisteyteen muilla alueilla auttaa säilyttämään positiivisen yleisvaikutelman.
Hotellin henkilökunta saa ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat kehuvat vastaanoton ja concierge-henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, kun taas toiset raportoivat kielteisistä kokemuksista aamiaisalueen tarjoilijoiden ja yöhenkilökunnan kanssa. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta yleisvaikutelma on, että henkilökunta parantaa oleskelua vieraanvaraisella ja tehokkaalla palvelullaan.
WiFi-yhteys hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat kokevat luotettavan palvelun, kun taas toiset kohtaavat haasteita heikkojen ja ajoittaisten signaalien kanssa.
Allasalue saa ristiriitaisia arvosteluja, ja puhtaudesta ja kunnossapidosta ollaan usein huolissaan. Näistä ongelmista huolimatta jotkut vieraat pitävät allasaluetta nautinnollisena, kun se on hyvin hoidettu.
Perheille hotellia pidetään kätevänä ja perheystävällisenä vaihtoehtona keskeisen sijaintinsa ja helpon pääsyn ansiosta eri nähtävyyksiin. Vaikka joillakin vierailla on ongelmia huoneiden mukavuuksien ja vuodejärjestelyjen kanssa, kokonaiskokemus on positiivinen.
Sängyt saavat yleisesti myönteisiä arvosteluja siitä, että ne ovat tilavia ja mukavia, vaikka jotkut vieraat pitävät tiettyjä sänkyjä kovana tai kuluneena. Kaiken kaikkiaan suurin osa vieraista ilmaisee tyytyväisyytensä sängyn mukavuuteen.
Vaikka hotelli ei ehkä täysin täytä neljän tähden luokituksen odotuksia, sen katsotaan tarjoavan erinomaista vastinetta rahalle kohtuullisilla mukavuuksilla ja siivouspalveluilla. Sen edullisuus tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon sekä loma- että liikematkailijoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
