Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Phenix on taloudellinen ja käytännöllinen valinta matkailijoille, jotka etsivät majoitusta Brysselin keskustan vilinän ulkopuolelta. Hotellin sijainti on arvostettu sen käytännöllisten yhteyksien vuoksi: bussireitit, tärkeimmät moottoritiet ja olennaiset palvelut, kuten supermarketit, ravintolat ja ostosalueet, ovat kaikki muutaman minuutin kävelymatkan päässä. Vaikka hotelli sijaitsee vilkkaalla päätiellä, lähellä olevien julkisten liikennevälineiden tarjoama mukavuus ja saavutettavuus ovat suuria etuja. Autolla matkustaville pysäköinti on suhteellisen suoraviivaista ja melko helppoa.
Asiakkaat kiittelevät usein Hotel Phenixin aamiaista korostaen sen monipuolisuutta ja laatua. Buffetissa on laaja valikoima tuoretta leipää, leivonnaisia ja päivittäin valmistettuja munaruokia, joita kuvataan usein runsaiksi, täyttäviksi ja hinta-laatusuhteeltaan hyviksi. Palvelun alkamisajankohta klo 7:00 jälkeen saattaa haitata aikaisia aamuvirkkuja, mutta täydelliset ja tuoreet tarjoilut yleensä vastaavat asiakkaiden odotuksia.
Hotellin huoneet saavat ristiriitaisia arvosteluja. Positiivista on, että asiakkaat arvostavat siisteyttä, mukavia sänkyjä ja käytännöllisiä mukavuuksia. Huoneita kuvataan erittäin siisteiksi, hyvin hoidetuiksi ja varustetuiksi mukavilla vuodevaatteilla, mikä edistää monien asiakkaiden tyytyväistä oleskelua. Jotkut asiakkaat kuitenkin pitävät huoneita pieninä ja meluisina, ja huoltokorjauksien laadusta, ilmanvaihto-ongelmista ja kylpyhuoneiden kunnosta on vaihtelevia raportteja.
Siisteys on Hotel Phenixin erottuva piirre, ja asiakkaat huomioivat säännöllisesti huoneiden ja yleisten tilojen siistin ja hyvin hoidetun kunnon. Päivittäiset siivouspalvelut, puhtaat pyyhkeet ja miellyttävän tuoksuiset liinavaatteet luovat raikkaan ja mukavan ympäristön.
Hotel Phenixin henkilökunta saa korkeat pisteet ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisesta käytöksestään. Asiakkaat korostavat usein tiimin vieraanvaraisuutta ja kohteliaisuutta, arvostaen erityisesti vastaanottovirkailijoiden lämmintä käytöstä ja tehokkaita viestintätaitoja. Henkilökunnan huomaavaisuus ja tuki edistävät merkittävästi positiivista hotellikokemusta, vaikka satunnaisesti mainitaan vähemmän avuliaita vuorovaikutuksia, erityisesti yöhenkilökunnan kanssa.
Hotellin Wi-Fi-palvelut tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet asiakkaat pitävät Wi-Fi:ä luotettavana silloin kun se toimii, mikä parantaa heidän oleskeluaan, mutta joissakin huoneissa on raportoitu epävakaisuudesta ja puutteellisesta saatavuudesta.
Pysäköinti Hotel Phenixissä on mahdollista lähellä, mutta siitä voi aiheutua lisäkustannuksia. Asiakkailla on vaihtoehtoina esimerkiksi pysäköinti kadulla, maanalainen autotalli ja pysäköinti supermarketissa. Vaikka jotkut asiakkaat ovat onnistuneet saamaan ilmaisen pysäköinnin tiettyinä aikoina, toiset kohtaavat haasteita turvallisten pysäköintipaikkojen löytämisessä.
Sängyt ovat yleisesti ottaen mukavat, ja tarjolla on sekä kovia että pehmeitä vaihtoehtoja, vaikka jotkut asiakkaat pitävät niitä pieninä tai kapeina. Vuodevaatteiden siisteys on hyväksyttävää, mutta satunnaisia puutteita on havaittu.
Kaiken kaikkiaan Hotel Phenix tarjoaa kolmen tähden majoitusta, joka on edullinen ja tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, vaikkakin joillakin osa-alueilla on parantamisen varaa. Sen siisteys, ystävällinen henkilökunta ja arvostettu aamiainen ovat vahvuuksia, kun taas huoneiden kunto ja pysäköintimahdollisuudet voisivat hyötyä parannuksista vastatakseen tyypillisiä kolmen tähden standardeja.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
