Royale Signature Hotel
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRoyale Signature Hotel on saanut paljon kiitosta erinomaisesta ja strategisesta sijainnistaan Alor Setarin sydämessä, mikä tarjoaa vieraille helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin, julkiseen liikenteeseen ja olennaisiin palveluihin. Läheisyys Aman Central -ostoskeskukseen ja monipuolisiin ruokapaikkoihin tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä lyhyille että pitkille oleskeluille.
Hotellissa on tilavia ja mukavia huoneita, jotka sopivat hyvin perheille ja ryhmille, ja niissä on harkittuja mukavuuksia, kuten silitysrautoja ja -lautoja. Vieraat arvostivat mukavia sänkyjä ja tilavia kylpyhuoneita, vaikka jotkut huomasivat pieniä puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia. Aamiaisesta saatu palaute on yleisesti ottaen myönteistä sen herkullisen ruoan ja valikoiman ansiosta, erityisesti Nasi Lemakin osalta, vaikkakin jotkut vieraat ehdottivat, että valikoimaa voisi olla enemmän.
Royale Signature -hotellin henkilökuntaa korostetaan usein ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä edesauttaa monien vieraiden miellyttävää oleskelua. On kuitenkin yksittäisiä raportteja epäystävällisyydestä ja tehottomuudesta vastaanotossa. Hotellin esteettömyysominaisuudet ovat saaneet hyvän vastaanoton, tarjoten pyörätuolilla liikkuville sopivia huoneita ja helpon liikkumisen koko kiinteistössä.
Vaikka joidenkin illallispalveluiden havaittiin olevan puutteellisia, ja useat vieraat huomauttivat hitaasta palvelusta ja tiettyjen ruokien huonosta mausta, pizza sai positiivisia kommentteja. Puhtaus on edelleen kehityskohde, ja useat vieraat ovat huomanneet ongelmia, kuten likaiset matot, tahraiset liinavaatteet ja satunnaisia torakka havaintoja.
Hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, erityisesti liikematkailijoille, sen kätevän sijainnin ansiosta lähellä liikekeskuksia. Jotkut vieraat ovat kuitenkin kyseenalaistaneet neljän tähden luokituksen, mikä viittaa siihen, että tietyt palvelut ja palvelut eivät vastanneet korkeampia odotuksia, jotka yleensä yhdistetään neljän tähden hotelliin.
Kaiken kaikkiaan Royale Signature -hotellia arvostetaan sen poikkeuksellisesta sijainnista, tilavista ja mukavista huoneista sekä ystävällisestä henkilökunnasta, vaikka parannettavaa on esimerkiksi ruokailussa, siisteydessä ja kunnossapidossa.
Kategoriat
Hotellissa on tilavia ja mukavia huoneita, jotka sopivat hyvin perheille ja ryhmille, ja niissä on harkittuja mukavuuksia, kuten silitysrautoja ja -lautoja. Vieraat arvostivat mukavia sänkyjä ja tilavia kylpyhuoneita, vaikka jotkut huomasivat pieniä puhtaus- ja kunnossapito-ongelmia. Aamiaisesta saatu palaute on yleisesti ottaen myönteistä sen herkullisen ruoan ja valikoiman ansiosta, erityisesti Nasi Lemakin osalta, vaikkakin jotkut vieraat ehdottivat, että valikoimaa voisi olla enemmän.
Royale Signature -hotellin henkilökuntaa korostetaan usein ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä edesauttaa monien vieraiden miellyttävää oleskelua. On kuitenkin yksittäisiä raportteja epäystävällisyydestä ja tehottomuudesta vastaanotossa. Hotellin esteettömyysominaisuudet ovat saaneet hyvän vastaanoton, tarjoten pyörätuolilla liikkuville sopivia huoneita ja helpon liikkumisen koko kiinteistössä.
Vaikka joidenkin illallispalveluiden havaittiin olevan puutteellisia, ja useat vieraat huomauttivat hitaasta palvelusta ja tiettyjen ruokien huonosta mausta, pizza sai positiivisia kommentteja. Puhtaus on edelleen kehityskohde, ja useat vieraat ovat huomanneet ongelmia, kuten likaiset matot, tahraiset liinavaatteet ja satunnaisia torakka havaintoja.
Hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle, erityisesti liikematkailijoille, sen kätevän sijainnin ansiosta lähellä liikekeskuksia. Jotkut vieraat ovat kuitenkin kyseenalaistaneet neljän tähden luokituksen, mikä viittaa siihen, että tietyt palvelut ja palvelut eivät vastanneet korkeampia odotuksia, jotka yleensä yhdistetään neljän tähden hotelliin.
Kaiken kaikkiaan Royale Signature -hotellia arvostetaan sen poikkeuksellisesta sijainnista, tilavista ja mukavista huoneista sekä ystävällisestä henkilökunnasta, vaikka parannettavaa on esimerkiksi ruokailussa, siisteydessä ja kunnossapidossa.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on tunnettu perheystävällisyydestään, ja se tarjoaa perhehuoneita ja lasten ateriavaihtoehdon. Saatavilla on myös karaoke-tilat.
Ilmainen WiFi hotelli
Tämä Alor Setarissa sijaitseva hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden. Se tarjoaa mukavat majoitustilat ja olennaiset mukavuudet, mikä tekee siitä sopivan sekä liike- että vapaa-ajan matkailijoille.
Esteetön hotelli
Tämän hotellin perhesviitti on kuvattu pyörätuoliystävälliseksi ja sisältää pyörätuolilla esteettömän suihkun. Hotelli tarjoaa myös yleisen pyörätuolipääsyn.
Neljän tähden hotelli
Tässä hotellissa on tilavat ja hyvin suunnitellut huoneet mukavilla kylpyammeilla. Se tarjoaa useita ruokailumahdollisuuksia, kuten thaimaalaisen ravintolan ja trendikkään loungen. Hotelli tarjoaa käteviä kuljetuspalveluita, kuten autonvuokrauksen ja taksipalvelut.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Bisnes-hotelli
Vieraiden arvostelut
Aivan Alor Setarin sydämessä sijaitseva Royale Signature Hotel erottuu ensisijaisesti strategisella ja erinomaisella sijainnillaan. Hotelli on ihanteellinen niin lyhyille kuin pitkillekin vierailuille, ja se on helposti saavutettavissa ja keskeisellä paikalla, mikä tekee siitä erinomaisen tukikohdan kaupunkiin tutustumiseen. Vieraat korostavat usein sen läheisyyttä Aman Central -ostoskeskukseen ja useisiin ruokapaikkoihin, ja useimpiin kohteisiin on vain lyhyt kävelymatka. Sen sijainti tarjoaa myös kätevän pääsyn julkiseen liikenteeseen ja sujuvan ajomatkan tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Iman Kuetiaowiin ja Pasar Rabuun.
Hotellin sijaintia kehutaan erityisesti niiltä, jotka haluavat lähteä lautalla Langkawille, sillä se on optimaalinen pysähdyspaikka, jossa on runsaasti pysäköintitilaa. Kävelyetäisyydellä on useita kahviloita, ravintoloita ja ruokatoreja. Hotellin keskeinen sijainti tarkoittaa myös sitä, että vieraat eivät ole koskaan kaukana kaupungin vilkkaasta elämästä ja olennaisista palveluista.
Kehut ulottuvat mukavuuksiin, kuten tilaviin huoneisiin ja mukaviin sänkyihin, jotka takaavat miellyttävän oleskelun. Huolimatta muutamista huomautuksista vanhenevasta rakennuksesta ja satunnaisista huolto-ongelmista, myönteinen palaute hotellin edullisesta sijainnista ja mukavuudesta on edelleen hallitseva. Kaiken kaikkiaan Royale Signature Hotel on erittäin arvostettu sen helpon saavutettavuuden, runsaan pysäköintitilan ja läheisyyden ansiosta Alor Setarin vilkkaisiin osiin.
Royale Signature -hotellin aamiaisesta on vaihtelevia arvioita. Positiivista on, että monet vieraat arvostavat aamiaispöydän herkullista ruokaa ja sen monipuolisuutta. Aamiaisvalikoimaa on kehuttu sen laadusta, ja useissa kommenteissa mainitaan erityisesti maukas Nasi Lemak. Vieraat pitävät myös tiettyjä aamiaistarvikkeita, kuten munakkaan valmistuspistettä, erinomaisina ja kehuvat kahvilan huomaavaista henkilökuntaa. Aamiaisen sisällyttäminen huoneen hintaan nähdään usein hyvänä vastineena rahalle.
Toisaalta, monet mainitsevat valikoiman olevan rajallinen, ja jotkut vieraat ehdottavat, että buffet voisi hyötyä useammista ruokavaihtoehdoista. Muutamat vieraat kokivat maun olevan vain keskinkertaisen ja että aamiainen ei vastannut heidän odotuksiaan kustannusten huomioon ottaen. Yksittäisiä kommentteja on ruoan huonosta laadusta ja siitä, että kokonaisvalikoima ei ole riittävän laaja, minkä vuoksi jotkut suosittelevat aamiaisen nauttimista hotellin ulkopuolella monipuolisempien vaihtoehtojen toivossa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiaisella on hyviä puolia ja monet arvostavat sitä yleisesti, kehittämiskohteita ovat valikoiman lisääminen ja tasaisemman laadun varmistaminen kaikissa tarjolla olevissa tuotteissa.
Royale Signature -hotellin illalliskokemuksesta näyttää olevan ristiriitaisia arvosteluja. Positiivisena huomiona oli pizza, jota korostettiin mukavana. Monet vieraat ilmaisivat kuitenkin tyytymättömyytensä palveluun, huomauttaen merkittävistä viivästyksistä ruoan toimittamisessa huolimatta ruokailualueen alhaisesta käyttöasteesta. Useat arvostelijat kuvasivat useiden ruokien, kuten säilykeherkkusienikeiton ja aamiaisbuffetin, makua huonoksi ja kauheaksi. Lisäksi on tärkeää huomata, että ulkopuoliset ruoka- ja juomatoimitukset eivät ole sallittuja hotellissa, eikä sahurin tarjoamista ole. Kaiken kaikkiaan, vaikka joitain lunastavia näkökohtia, kuten pizza, löytyy, monet ruokailukokemuksen näkökohdat todettiin puutteellisiksi vieraiden toimesta.
Royale Signature Hotel tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, jotka sopivat hyvin perheille ja ryhmille, ja monet vieraat korostavat suurikokoisia huoneita ja kodikasta tunnelmaa. Huoneluokan korotukset ovat arvostettuja, mikä lisää yleistä vastinetta rahalle. Hotellin strateginen sijainti on toinen vieraiden mainitsema myönteinen asia, mikä tekee siitä kätevän matkailijoille.
Huoneiden mukavuudet, kuten silitysraudat, silityslaudat ja välipalat, on huomioitu huomaavaisina yksityiskohtina. Kylpyhuoneet, erityisesti suuremmissa huoneissa, ovat laajoja ja vaikuttavia, vaikka jotkut ovat raportoineet pienistä puhtausongelmista ja kunnostustarpeesta. Huolimatta joistakin valituksista vanhanaikaisista huonekaluista ja satunnaisesta epäsiisteydestä, yleinen huonekokemus on yleensä positiivinen mukavuuden ja tilan suhteen. Hotellin ystävällinen henkilökunta ja tehokas sisäänkirjautuminen lisäävät myös miellyttävää oleskelua.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomanneet huolto-ongelmia, kuten toimimattoman ilmastoinnin, haisevat matot ja tahraiset verhot. Käytävien ilmastointi ja asianmukaiset kylpyhuoneputket ovat alueita, joita ehdotetaan parannettaviksi. Melu ja satunnaiset torakoiden havainnot ovat muutamien vierailijoiden esiin nostamia huolenaiheita, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tuholaistorjuntaa ja äänieristystä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Royale Signature Hotel tarjoaa tilavia ja mukavia majoitustiloja hyödyllisillä mukavuuksilla, jotkin alueet voisivat hyötyä paremmasta kunnossapidosta ja päivityksistä vieraskokemuksen parantamiseksi.
Royale Signature -hotelli on tunnettu vaikuttavista sängyistään, jotka ovat saaneet kiitosta vieraiden mukavuudesta ja puhtaudesta. Monet vieraat totesivat, että sängyt olivat erittäin mukavia, ja jotkut kuvasivat niitä upeiksi ja parhaiksi, joita he ovat kokeneet. Myös mukavat tyynyt ja puhtaat vuodevaatteet saivat myönteisiä mainintoja, mikä edisti rentouttavaa oleskelua. Tilavissa huoneissa on usein mukavat sängyt, joihin mahtuu useita henkilöitä, joten ne ovat ihanteellisia perheille ja ryhmille. Muutama huomautus kuitenkin viittasi siihen, että jotkut sängyt saattavat olla liian korkeita ja että satunnaisiin ongelmiin, kuten repeytyneisiin tyynyliinoihin ja kosteisiin peittoihin, tulisi puuttua. Näistä pienistä huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide sängyistä on erittäin myönteinen, mikä takaa rentouttavan kokemuksen useimmille vierailijoille.
Royale Signature -hotellissa siisteys on edelleen kiistanalainen asia viimeaikaisen asiakaspalautteen mukaan. Vaikka jotkut vieraat korostivatkin siistejä ja mukavia huoneita ja kehuivat henkilökuntaa ystävällisyydestä ja nopeasta palvelusta, monet siisteysongelmat varjostivat näitä myönteisiä asioita. Monissa arvosteluissa viitattiin ongelmiin, kuten likaisiin kylpyhuoneisiin, tahraisiin pyyhkeisiin, lakanoihin ja peittoihin sekä pölyisiin mattoihin. Vieraat ilmoittivat löytäneensä torakoita ja joutuneensa tekemisiin tunkkaisten hajujen kanssa sekä kohdanneensa huonosti hoidettuja tiloja, joissa oli hometta ja keltaisia tahroja kylpyhuoneissa.
Hotellin kaikkialla, myös käytävillä ja huoneissa, olevaa kokolattiamattoa kuvattiin usein likaiseksi ja syväpuhdistuksen tarpeessa olevaksi. Ongelmat vanhojen ja epäsiistien pyyhkeiden, pitkäaikaisen nikotiinin hajun ja useat epäkuntoiset kylpyhuoneen varusteet lisäsivät tyytymättömyyttä. Myös vuotavat kylpyammeet, tukkeutuneet putket ja tahraiset WC-istuimet olivat yleisiä valituksia.
Huolimatta joistakin myönteisistä kommenteista huoneiden tilavuudesta ja siivoushenkilökunnan pyrkimyksistä vaihtaa viallisia esineitä, yleinen yksimielisyys osoittaa, että hotellin siisteysstandardit ja kunnossapito vaativat huomattavaa parantamista vastatakseen vieraiden odotuksia.
Royale Signature -hotellin henkilökuntaa koskevat arvostelut ovat vaihtelevia, mutta niissä on havaittavissa ystävällisiä ja avuliaita kohtaamisia korostava suuntaus. Monet vieraat arvostavat kohteliaisuutta ja ystävällisyyttä, ja usein mainitaan, että henkilökunta on vieraanvaraista, mukautuvaista ja aina valmis auttamaan pyynnöissä. Joissakin erityismaininnoissa kehutaan poikkeuksellista palvelua, ja henkilökunnan jäseniä kuvataan erinomaisiksi, ystävällisiksi ja lähestyttäviksi. Vieraat arvostivat kohteliaisuutta ja nostivat erityisesti esiin Afifahin avuliaisuuden.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet myönteisiä. Useat arvostelut toivat esiin ongelmia vastaanotossa, kuten happamia asenteita ja epäystävällisyyttä. Jotkut vieraat kertoivat kohdanneensa töykeää ja ylimielistä käytöstä, kun taas toiset kokivat, että vastaanottohenkilökunta ei noudattanut asianmukaista käytöstä, kuten vieraiden tervehtimistä. Lisäksi oli huolta siitä, että henkilökunta oli hidasta, laiskaa tai ei ollut valmistautunut käsittelemään ongelmia nopeasti. Näistä kielteisistä huomautuksista huolimatta yleinen tunne on kallistunut monien hotellin henkilökunnan jäsenten avuliaisuuden ja ystävällisyyden arvostamiseen.
Royale Signature -hotellin WiFi-palvelut ovat saaneet ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat pitivät WiFi-yhteyttä tyydyttävänä ja hyvänä, toiset kohtasivat merkittäviä ongelmia internetin kanssa. Positiivisissa maininnoissa todettiin, että hotellin WiFi:tä kannatti käyttää ja että sillä oli hyvä yhteys, ja jotkut vieraat huomauttivat, että mahdolliset yhteysongelmat oli ratkaistu.
Toisaalta monet vieraat ilmoittivat vaikeuksista muodostaa yhteys internetiin, kuvaillen sitä hitaaksi, ajoittaiseksi tai jopa toimimattomaksi. Valitukset koskivat rajoitettua laiteyhteyttä, heikkoja WiFi-signaaleja jopa reitittimien lähellä ja yleisesti ottaen pettymystä tuottavaa internetin suorituskykyä. Muutamista positiivisista kommenteista huolimatta yleinen palaute viittaa siihen, että hotellin on ehkä puututtava WiFi-ongelmiinsa parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Royale Signature Hotel tarjoaa erilaisia majoitusvaihtoehtoja, jotka sopivat erinomaisesti lapsiperheille, jotka arvostavat lapsiystävällisiä palveluita ja tilavia perhehuoneita. Monet arvostelijat korostavat hotellin soveltuvuutta perheille ylistäen perhehuoneistojen kokoa ja mukavuutta, joihin mahtuu helposti suurempiakin ryhmiä. Lapset näyttävät nauttivan erityisesti kylpyammeista, mikä lisää hauskuutta heidän lomaansa.
Neljän hengen huoneiden saatavuus mainitaan merkittävänä etuna neljän hengen perheille. Lisäksi aamiaisvaihtoehdot ovat monipuolisia ja runsaita, ja king-size-vuoteet tarjoavat riittävästi tilaa vanhemmille ja heidän lapsilleen nukkua mukavasti.
Huoneiden kunnossapidossa ja pohjaratkaisussa on kuitenkin joitain huolenaiheita. Esiin nostettiin ongelmia, kuten halkeilevat wc-istuimet ja lasiseinäiset kylpyhuoneet, jotka jotkut perheet kokivat sopimattomiksi ja jopa vaarallisiksi. Näistä ongelmista huolimatta kokonaiskokemus on edelleen positiivinen, mikä tekee Royale Signature Hotelista sopivan vaihtoehdon lapsiperheille.
Royale Signature Hotel Alor Setarissa tarjoaa majoituskokemuksen, joka on herättänyt monenlaisia mielipiteitä sen neljän tähden luokituksesta. Vieraat ovat arvostaneet yleistä tunnelmaa ja huomioineet hotellin kauniin ja eksklusiivisen sisustuksen. Myös vastinetta rahalle on korostettu positiivisesti joidenkin mielestä, jotka pitivät oleskelua hintansa arvoisena.
Kuitenkin luokitus neljän tähden hotelliksi on kyseenalaistettu useita kertoja. Monet vieraat kokevat, että hotelli ei vastaa sitä, mitä neljän tähden hotellilta voisi odottaa. Useat huomauttivat, että tarjotut tilat ja palvelut eivät vastanneet korkeampia odotuksia, ja joissakin arvosteluissa ehdotettiin, että se vaikutti enemmän kolmen tähden kokemukselta. Erityisiä huolenaiheita olivat vieraanvaraisuuteen liittyvät mukavuudet, erityisesti uima-allas, jotka eivät olleet odotetun neljän tähden standardin mukaisia.
Vaikka joidenkin vieraiden antama yleisarvosana on noin 3,5–4 tähteä viidestä, on selvää, että parannettavaa on, jotta se vastaisi paremmin korkealentoista neljän tähden lupausta.
Royale Signature Hotel sopii hyvin liikematkustajille tarjoten hyvän vastineen rahalle strategisen sijaintinsa ansiosta. Se sijaitsee kätevästi lähellä liikekeskuksia, mikä tekee siitä sopivan liikeneuvotteluihin ja helposti saavutettavan ammatillisiin tarkoituksiin. Läheisyys AMAN-ostoskeskukseen sekä monipuolisiin ja houkutteleviin paikkoihin ja ravintoloihin lisää sen vetovoimaa. Arvostelut osoittavat tyytyväisyyttä kokonaiskokemukseen, vihjaten uusintakäynteihin. Vieraat saattavat kuitenkin pitää parempana hissiä kauempana olevia huoneita hiljaisemman oleskelun varmistamiseksi.
Royale Signature -hotellin esteettömyys on erinomainen liikuntarajoitteisille asiakkaille. Hotellissa on pyörätuolilla liikkuville sopivia huoneita, joissa on riittävän leveät ovet ja luiska. Asiakkaat arvostavat porrastonta sisäänkäyntiä ja tasaisia jalkakäytäviä, jotka tekevät liikkumisesta sujuvaa. Sijainti on kätevä, ja sieltä on helppo pääsy kaupunkiin ja kaupungin keskustaan, ja pysäköinti hotellissa on helppoa ja vaivatonta asiakkaille. Kaiken kaikkiaan hotelli erottuu huomaavaisella suunnittelullaan ja helppokulkuisuudellaan kaikille vierailijoille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotellin sijaintia kehutaan erityisesti niiltä, jotka haluavat lähteä lautalla Langkawille, sillä se on optimaalinen pysähdyspaikka, jossa on runsaasti pysäköintitilaa. Kävelyetäisyydellä on useita kahviloita, ravintoloita ja ruokatoreja. Hotellin keskeinen sijainti tarkoittaa myös sitä, että vieraat eivät ole koskaan kaukana kaupungin vilkkaasta elämästä ja olennaisista palveluista.
Kehut ulottuvat mukavuuksiin, kuten tilaviin huoneisiin ja mukaviin sänkyihin, jotka takaavat miellyttävän oleskelun. Huolimatta muutamista huomautuksista vanhenevasta rakennuksesta ja satunnaisista huolto-ongelmista, myönteinen palaute hotellin edullisesta sijainnista ja mukavuudesta on edelleen hallitseva. Kaiken kaikkiaan Royale Signature Hotel on erittäin arvostettu sen helpon saavutettavuuden, runsaan pysäköintitilan ja läheisyyden ansiosta Alor Setarin vilkkaisiin osiin.
Aamiainen
Toisaalta, monet mainitsevat valikoiman olevan rajallinen, ja jotkut vieraat ehdottavat, että buffet voisi hyötyä useammista ruokavaihtoehdoista. Muutamat vieraat kokivat maun olevan vain keskinkertaisen ja että aamiainen ei vastannut heidän odotuksiaan kustannusten huomioon ottaen. Yksittäisiä kommentteja on ruoan huonosta laadusta ja siitä, että kokonaisvalikoima ei ole riittävän laaja, minkä vuoksi jotkut suosittelevat aamiaisen nauttimista hotellin ulkopuolella monipuolisempien vaihtoehtojen toivossa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka aamiaisella on hyviä puolia ja monet arvostavat sitä yleisesti, kehittämiskohteita ovat valikoiman lisääminen ja tasaisemman laadun varmistaminen kaikissa tarjolla olevissa tuotteissa.
Illallinen
Huoneet
Huoneiden mukavuudet, kuten silitysraudat, silityslaudat ja välipalat, on huomioitu huomaavaisina yksityiskohtina. Kylpyhuoneet, erityisesti suuremmissa huoneissa, ovat laajoja ja vaikuttavia, vaikka jotkut ovat raportoineet pienistä puhtausongelmista ja kunnostustarpeesta. Huolimatta joistakin valituksista vanhanaikaisista huonekaluista ja satunnaisesta epäsiisteydestä, yleinen huonekokemus on yleensä positiivinen mukavuuden ja tilan suhteen. Hotellin ystävällinen henkilökunta ja tehokas sisäänkirjautuminen lisäävät myös miellyttävää oleskelua.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin huomanneet huolto-ongelmia, kuten toimimattoman ilmastoinnin, haisevat matot ja tahraiset verhot. Käytävien ilmastointi ja asianmukaiset kylpyhuoneputket ovat alueita, joita ehdotetaan parannettaviksi. Melu ja satunnaiset torakoiden havainnot ovat muutamien vierailijoiden esiin nostamia huolenaiheita, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tuholaistorjuntaa ja äänieristystä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Royale Signature Hotel tarjoaa tilavia ja mukavia majoitustiloja hyödyllisillä mukavuuksilla, jotkin alueet voisivat hyötyä paremmasta kunnossapidosta ja päivityksistä vieraskokemuksen parantamiseksi.
Vuoteet
Puhtaus
Hotellin kaikkialla, myös käytävillä ja huoneissa, olevaa kokolattiamattoa kuvattiin usein likaiseksi ja syväpuhdistuksen tarpeessa olevaksi. Ongelmat vanhojen ja epäsiistien pyyhkeiden, pitkäaikaisen nikotiinin hajun ja useat epäkuntoiset kylpyhuoneen varusteet lisäsivät tyytymättömyyttä. Myös vuotavat kylpyammeet, tukkeutuneet putket ja tahraiset WC-istuimet olivat yleisiä valituksia.
Huolimatta joistakin myönteisistä kommenteista huoneiden tilavuudesta ja siivoushenkilökunnan pyrkimyksistä vaihtaa viallisia esineitä, yleinen yksimielisyys osoittaa, että hotellin siisteysstandardit ja kunnossapito vaativat huomattavaa parantamista vastatakseen vieraiden odotuksia.
Henkilöstö
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet myönteisiä. Useat arvostelut toivat esiin ongelmia vastaanotossa, kuten happamia asenteita ja epäystävällisyyttä. Jotkut vieraat kertoivat kohdanneensa töykeää ja ylimielistä käytöstä, kun taas toiset kokivat, että vastaanottohenkilökunta ei noudattanut asianmukaista käytöstä, kuten vieraiden tervehtimistä. Lisäksi oli huolta siitä, että henkilökunta oli hidasta, laiskaa tai ei ollut valmistautunut käsittelemään ongelmia nopeasti. Näistä kielteisistä huomautuksista huolimatta yleinen tunne on kallistunut monien hotellin henkilökunnan jäsenten avuliaisuuden ja ystävällisyyden arvostamiseen.
Wi-Fi
Toisaalta monet vieraat ilmoittivat vaikeuksista muodostaa yhteys internetiin, kuvaillen sitä hitaaksi, ajoittaiseksi tai jopa toimimattomaksi. Valitukset koskivat rajoitettua laiteyhteyttä, heikkoja WiFi-signaaleja jopa reitittimien lähellä ja yleisesti ottaen pettymystä tuottavaa internetin suorituskykyä. Muutamista positiivisista kommenteista huolimatta yleinen palaute viittaa siihen, että hotellin on ehkä puututtava WiFi-ongelmiinsa parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Perhe
Neljän hengen huoneiden saatavuus mainitaan merkittävänä etuna neljän hengen perheille. Lisäksi aamiaisvaihtoehdot ovat monipuolisia ja runsaita, ja king-size-vuoteet tarjoavat riittävästi tilaa vanhemmille ja heidän lapsilleen nukkua mukavasti.
Huoneiden kunnossapidossa ja pohjaratkaisussa on kuitenkin joitain huolenaiheita. Esiin nostettiin ongelmia, kuten halkeilevat wc-istuimet ja lasiseinäiset kylpyhuoneet, jotka jotkut perheet kokivat sopimattomiksi ja jopa vaarallisiksi. Näistä ongelmista huolimatta kokonaiskokemus on edelleen positiivinen, mikä tekee Royale Signature Hotelista sopivan vaihtoehdon lapsiperheille.
Neljä tähteä
Kuitenkin luokitus neljän tähden hotelliksi on kyseenalaistettu useita kertoja. Monet vieraat kokevat, että hotelli ei vastaa sitä, mitä neljän tähden hotellilta voisi odottaa. Useat huomauttivat, että tarjotut tilat ja palvelut eivät vastanneet korkeampia odotuksia, ja joissakin arvosteluissa ehdotettiin, että se vaikutti enemmän kolmen tähden kokemukselta. Erityisiä huolenaiheita olivat vieraanvaraisuuteen liittyvät mukavuudet, erityisesti uima-allas, jotka eivät olleet odotetun neljän tähden standardin mukaisia.
Vaikka joidenkin vieraiden antama yleisarvosana on noin 3,5–4 tähteä viidestä, on selvää, että parannettavaa on, jotta se vastaisi paremmin korkealentoista neljän tähden lupausta.
Bisnes
Esteetön
Ei, Royale Signature Hotel ei ole uima-allasta.
Ei, Royale Signature Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, Royale Signature Hotel ei salli koiria.
Ei, Royale Signature Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Royale Signature Hotel ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
