Grand Alora Hotel
Alor Setar
6.11077600,
100.35076800
,
No 888, Persiaran Bandar Baru Mergong, Lebuhraya Sultanah Bahiyah
(Näytä kartalla)
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaAlor Setarin sydämessä strategisesti sijaitseva Grand Alora Hotel tarjoaa vierailleen erittäin kätevän ja helposti saavutettavan majoituksen. Hotellin läheisyys Lotus-supermarketille, useille paikallisille ruokakojuille, ostoskeskukselle ja lukuisille ruokailumahdollisuuksille tekee monipuolisten ruoka- ja ostosmahdollisuuksien löytämisestä helppoa. Keskeinen sijainti on hyvin yhdistetty moottoriteihin ja muihin kaupungin osiin, tarjoten rauhallisen ympäristön ja runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, jota vierailijat arvostavat suuresti.
Grand Alora Hotellin aamiaiset ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja. Vieraat nauttivat paikallisten ruokien, kuten rendang-kanan, maustetun kanan ja nasi lemakin valikoimasta sekä ystävällisestä palvelusta, joka on erityisen huomaavaista Ramadanin aikana. Jotkut kuitenkin kokevat, että valikoima on suppea ja parannuksia voitaisiin tehdä ruoan laadussa ja esillepanossa.
Huoneiden osalta vieraat pitävät niitä yleisesti ottaen tilavina, siisteinä ja mukavina, joista on vaikuttavat näkymät kaupunkiin. Ne ovat hyvin varusteltuja tarvittavilla mukavuuksilla, mikä tekee niistä sopivia sekä perheille että liikematkustajille. Joissakin arvosteluissa huomautetaan kuitenkin himmeästä valaistuksesta ja pienistä korjaustöistä, joita tietyissä huoneissa tarvitaan. Myös siisteydessä on havaittu epäjohdonmukaisuuksia, ja ajoittain on raportoitu likaisista matoista ja pölyisistä pinnoista.
Näistä satunnaisista puutteista huolimatta hotellin henkilökunta saa positiivista palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti vastaanotossa ja siivouksessa. Vieraat arvostavat lämpimiä vastaanottoja ja tehokasta palvelua, vaikka jotkut mainitsevatkin, että vastaanotto voisi joskus olla vähemmän reagoiva ja kohtelias.
Hotellin WiFi:tä arvostetaan sen nopeuden ja luotettavuuden vuoksi, vaikka kattavuus voi olla epäjohdonmukaista tietyillä alueilla. Pysäköintimahdollisuudet ovat runsaat ja kätevät, ja tarjolla on ilmaista ja katettua pysäköintitilaa, mutta muutama vieras huomautti, että laukkujen kantamisessa pysäköintialueelta ei ollut apua.
Perheet pitävät hotellia mukavana, ja siellä on tilavat huoneet, runsaasti pysäköintitilaa ja harkittu aamiaisjärjestely, joka sisältää vaihtoehtoja lapsille ja ilmaisia vauvansänkyjä. Sängyt kuvataan mukaviksi ja puhtaiksi, vaikka mielipiteet tyynyistä vaihtelevat.
Neljän tähden luokituksesta huolimatta jotkut kokevat, että hotelli ei yllä siihen tietyissä asioissa, kuten tunnelmassa ja tyypillisten neljän tähden mukavuuksien puutteessa. Siitä huolimatta hotellin vahvuudet sijainnissa, perheystävällisissä majoituksissa ja yleisesti ottaen positiivisissa henkilökunnan vuorovaikutuksissa tekevät siitä houkuttelevan valinnan monille Alor Setariin matkustaville.
Kategoriat
Grand Alora Hotellin aamiaiset ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja. Vieraat nauttivat paikallisten ruokien, kuten rendang-kanan, maustetun kanan ja nasi lemakin valikoimasta sekä ystävällisestä palvelusta, joka on erityisen huomaavaista Ramadanin aikana. Jotkut kuitenkin kokevat, että valikoima on suppea ja parannuksia voitaisiin tehdä ruoan laadussa ja esillepanossa.
Huoneiden osalta vieraat pitävät niitä yleisesti ottaen tilavina, siisteinä ja mukavina, joista on vaikuttavat näkymät kaupunkiin. Ne ovat hyvin varusteltuja tarvittavilla mukavuuksilla, mikä tekee niistä sopivia sekä perheille että liikematkustajille. Joissakin arvosteluissa huomautetaan kuitenkin himmeästä valaistuksesta ja pienistä korjaustöistä, joita tietyissä huoneissa tarvitaan. Myös siisteydessä on havaittu epäjohdonmukaisuuksia, ja ajoittain on raportoitu likaisista matoista ja pölyisistä pinnoista.
Näistä satunnaisista puutteista huolimatta hotellin henkilökunta saa positiivista palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti vastaanotossa ja siivouksessa. Vieraat arvostavat lämpimiä vastaanottoja ja tehokasta palvelua, vaikka jotkut mainitsevatkin, että vastaanotto voisi joskus olla vähemmän reagoiva ja kohtelias.
Hotellin WiFi:tä arvostetaan sen nopeuden ja luotettavuuden vuoksi, vaikka kattavuus voi olla epäjohdonmukaista tietyillä alueilla. Pysäköintimahdollisuudet ovat runsaat ja kätevät, ja tarjolla on ilmaista ja katettua pysäköintitilaa, mutta muutama vieras huomautti, että laukkujen kantamisessa pysäköintialueelta ei ollut apua.
Perheet pitävät hotellia mukavana, ja siellä on tilavat huoneet, runsaasti pysäköintitilaa ja harkittu aamiaisjärjestely, joka sisältää vaihtoehtoja lapsille ja ilmaisia vauvansänkyjä. Sängyt kuvataan mukaviksi ja puhtaiksi, vaikka mielipiteet tyynyistä vaihtelevat.
Neljän tähden luokituksesta huolimatta jotkut kokevat, että hotelli ei yllä siihen tietyissä asioissa, kuten tunnelmassa ja tyypillisten neljän tähden mukavuuksien puutteessa. Siitä huolimatta hotellin vahvuudet sijainnissa, perheystävällisissä majoituksissa ja yleisesti ottaen positiivisissa henkilökunnan vuorovaikutuksissa tekevät siitä houkuttelevan valinnan monille Alor Setariin matkustaville.
Perheystävällinen hotelli
Tämä perheystävälliseksi mainittu hotelli tarjoaa ulkouima-altaan vieraiden virkistykseen. Arvostelujen mukaan lapset ovat nauttineet oleskelustaan täällä.
Hotelli uima-altaalla
Tässä hotellissa on hyvin hoidettu uima-allas ja se tunnetaan tilavista huoneistaan. Se sijaitsee strategisesti Alor Setarissa, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille.
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Alor Setarissa sijaitseva hotelli tarjoaa tilavia majoitustiloja ja pääsyn Alora Club Loungesiin, mikä tekee siitä ihanteellisen liikematkailijoille. Hotellissa on 235 huonetta, joista 19 on sviittejä.
Hotelli pysäköinnillä
Grand Alora Hotel tarjoaa ilmaisen pysäköinnin asiakkaille. Hotelli sijaitsee strategisesti Alor Setar Cityn sydämessä, ja se tarjoaa moderneja huoneita, kuntokeskuksen ja ruokailumahdollisuuksia.
Esteetön hotelli
Joissakin tämän hotellin huonetyypeissä on suihkukaapit ja bideet. Hotellin sijaintia kuvataan myös helposti saavutettavaksi.
Neljän tähden hotelli
Tämä 4 tähden hotelli sijaitsee strategisesti Alor Setarin sydämessä, ja se tarjoaa moderneja huoneita ja sviittejä. Hotellissa on ulkouima-allas, kuntokeskus ja useita ruokailumahdollisuuksia, kuten ravintola ja kahvila. Asiakkaat arvostavat kätevää pääsyä ostoskeskuksiin, ravintoloihin ja katuruokakojuihin.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tässä hotellissa on ulkouima-allas ja täysin varusteltu kuntosali. Vieraat voivat rentoutua altaalla ja nauttia trooppisesta auringosta. Hotelli tarjoaa myös useita ruokailumahdollisuuksia.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli kuntosalilla
Vieraiden arvostelut
Alor Setarin vilkkaassa sydämessä sijaitsevalla Grand Alora Hotelilla on strategisesti edullinen ja erittäin kätevä sijainti. Asiakkaat kehuvat usein hotellin läheisyyttä erilaisiin palveluihin, kuten Lotus-supermarketiin ja lukuisiin paikallisiin ruokakojuihin. Hotelli sijaitsee vain kivenheiton päässä ostoskeskuksesta ja useista ruokapaikoista, joten se tarjoaa helpon pääsyn runsaisiin ja monipuolisiin ruokapaikkoihin, jotka vastaavat monenlaisia makuja. Tämä keskeinen sijainti tarkoittaa myös sitä, että olennaiset mukavuudet, kuten 7-Eleven ja tienvarsikojut, ovat kävelymatkan päässä, mikä helpottaa asiakkaiden aterioiden ja muiden tarvikkeiden löytämistä mihin aikaan päivästä tahansa.
Ympäröivä alue tunnetaan rauhallisesta ympäristöstään, jossa ei ole liikaa autoja, mikä takaa seesteisen oleskelun. Hotellin sijaintia kuvataan täydelliseksi, sillä se on hyvin yhteydessä moottoriteihin ja muihin kaupungin osiin, mikä on ihanteellista läheisten matkailukohteiden tutkimiseen. Vierailijat voivat nauttia upeasta kaupunkinäkymästä huoneistaan ja hyötyä samalla runsaasta ja ilmaisesta pysäköinnistä.
Kaiken kaikkiaan Grand Alora -hotellin sijainti on erittäin arvostettu sen saavutettavuuden, lähellä olevien ruoka- ja ostosmahdollisuuksien sekä yleisen kätevyyden vuoksi, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja helppoutta Alor Setarissa.
Grand Alora -hotellin aamiainen saa vierailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vieraat kehuivat paikallisten ruokavaihtoehtojen valikoimaa ja herkullisuutta, mukaan lukien sellaiset ruokalajit kuin rendang-kana, maustettu kana ja erityisesti nasi lemak. Buffetaamiainen oli yleisesti ottaen pidetty, ja aikaiset aamiaisajat sekä ystävällinen palvelu lisäsivät yleistä miellyttävää ruokailukokemusta. Lisäksi hotelli huomioi muslimivieraat tarjoamalla aamiaisvaihtoehtoja Ramadanin aikana, mikä on huomaavainen ele.
Toisaalta jotkut vieraat kokivat, että aamiaisen valikoimaa voitaisiin parantaa, huomauttaen, että menu pysyi usein samana joka päivä ja siitä puuttui riittävästi vaihtelua. Mainintoja oli myös siitä, että ruoan laatu ei vastannut neljän tähden hotellin odotuksia, ja joissakin arvosteluissa oli erityisiä valituksia tietyistä ruokalajeista, kuten paistetusta riisistä. Myös ruoan asettelu ja esillepano saivat kritiikkiä, ja joidenkin mielestä se oli epäviehättävää ja ravintolan siisteydessä oli parantamisen varaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Grand Alora -hotellin aamiaisella on hyviä puolia, erityisesti paikallisen keittiön valikoimassa ja ystävällisessä palvelussa, on parantamisen varaa valikoiman, laadun ja esillepanon suhteen, jotta se vastaisi kaikkien vieraiden odotuksia.
Grand Alora -hotellissa majoittuville on tarjolla huoneita, jotka ovat yleisesti ottaen tilavia ja mukavia, mikä tekee siitä sopivan valinnan niin perheille kuin liikematkustajillekin. Moni asiakas arvosti reilua kokoa ja siistejä, hyvin hoidettuja ympäristöjä, joissa on runsaasti tilaa liikkua, ja usein he korostivat vaikuttavia kaupunkinäkymiä ikkunoistaan. Huoneiden suunnittelu ja tarjotut palvelut palvelevat hyvin myös liikematkustajia varmistaen käytännöllisyyden ja mukavuuden.
Valaistus vaikuttaa kuitenkin olevan yleinen ongelma, sillä monet asiakkaat mainitsevat himmeän ja riittämättömän valaistuksen, mikä voi saada huoneet tuntumaan toivottua pimeämmiltä. Joidenkin huoneiden kerrotaan tarvitsevan pieniä korjauksia, ja on havaittu ongelmia, kuten rikkinäisiä suihkun nuppeja ja huonosti toimivia WC-kalusteita. Siisteys on kirjavaa, sillä vaikka monet arvostelut ylistävät huoneiden, kylpyhuoneiden ja vuodevaatteiden siisteyttä, toiset mainitsevat likaiset matot, tahraiset lakanat ja pölyiset pinnat.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta vierailijat pitävät huoneita usein hyvänä vastineena rahalle korostaen siistejä ja siivottuja tiloja, joita hotelli yleisesti tarjoaa. Kaikkien tarvittavien mukavuuksien sisällyttäminen kylpyhuoneisiin ja huoneiden tilavuus edistävät monien asiakkaiden yleistä positiivista kokemusta.
Grand Alora -hotellin sängyistä saadaan vaihtelevia arvioita, mutta mukavuus korostuu niissä selvästi. Monet vieraat kuvailevat sänkyjä mukaviksi käyttäen usein termejä kuten "supermukava" ja "viihtyisä". Sänkyjen koko ja kovuus vastaavat yleisesti vieraiden odotuksia, ja useat mainitsevat suuret, pehmeät patjat, jotka ovat kiinteitä mutta mukavia olematta veteliä. Lisäksi useat arvostelut korostavat sänkyjen puhtautta, ja jotkut huomauttavat, että lakanat ovat puhtaat ja sängyt vaihdetaan päivittäin.
Tyynyistä mielipiteet jakautuvat kuitenkin. Vaikka jotkut vieraat pitävät niitä mukavina, toiset kuvailevat niitä liian koviksi tai jopa haiseviksi, ja mainintoja on keltaisista tai syljeltä haisevista tyynyistä. Näistä kritiikeistä huolimatta yleisvaikutelma on, että Grand Alora -hotellin sängyt tarjoavat yleisesti ottaen hyvät yöunet.
Grand Alora -hotellin puhtaus saa vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vieraat arvostavat siistejä ja mukavia huoneita, ja siivoushenkilökunta koetaan ystävälliseksi, huomaavaiseksi ja avuliaaksi useissa tapauksissa. Lakanat kuvataan usein puhtaiksi, ja vieraat pitävät sängyn kovaa ja mukavana sekä huoneen tee- ja kahvinkeittomahdollisuuksia tyydyttävinä. Myös siivoushenkilökunnan ponnistelut huoneiden säännöllisessä imuroinnissa ja tilojen puhtaanapidossa huomioidaan. Lisäksi erinomainen asiakaspalvelu ja ystävällinen henkilökunta edistävät miellyttävää oleskelua.
Useat vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista huoneiden ja yleisten tilojen puhtaudessa. Valitukset sisältävät likaiset matot, pölyiset hyllyt, riittämättömän valaistuksen, haisevat ja harmaat pyyhkeet sekä kylpyhuoneet, jotka eivät täytä puhtausvaatimuksia. Useissa arvosteluissa mainitaan erityisiä ongelmia, kuten likaiset wc:t, välttämättömien hygieniatuotteiden puute, toimimattomat laitteet ja yleinen laiminlyönti siivoushenkilökunnan taholta. Jotkut vieraat huomauttivat myös hotellin vanhasta ja hieman rapistuneesta kunnosta sekä viallisista esineistä, joita ei ole korjattu.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Grand Alora -hotelli loistaa asiakaspalvelussa ja mukavuudessa, huoneiden ja hotellin yleisen puhtauden parantamiseen on selvä tarve, jotta voidaan vastata joidenkin sen kävijöiden odotuksiin.
Grand Alora -hotellin henkilökunta on yleisesti ottaen tehnyt vieraisiin positiivisen vaikutuksen, ja monet ovat korostaneet tiimin ystävällisyyttä ja avuliaisuutta. Erityisesti vastaanotto- ja siivoushenkilöstöä kuvataan usein ystävälliseksi, tukevaksi ja tehokkaaksi. Vieraat arvostivat lämpimiä vastaanottoja saapuessaan ja sujuvia sisäänkirjautumisia, ja he mainitsivat usein tiettyjä henkilökunnan jäseniä, jotka erottuivat edukseen kohteliaan ja vastuullisen käytöksensä ansiosta.
Vastaanottohenkilökunnasta on kuitenkin vaihtelevia arvioita. Vaikka monet vieraat pitivät heitä tukevina ja avuliaina, toiset kokivat kylmemmän vastaanoton, mainiten lämmön puutteen ja satunnaisen epäystävällisyyden. Joissakin arvosteluissa huomautettiin ongelmista vastaanoton reagoinnissa pyyntöihin ja koetusta kohteliaisuuden puutteesta.
Kaiken kaikkiaan, huolimatta joistakin epäjohdonmukaisuuksista vastaanotossa, valtaosalla vieraista oli positiivisia kokemuksia hotellin henkilökunnasta, ja he kehuivat heidän ystävällisyyttään, tehokkuuttaan ja avuliaisuuttaan koko oleskelunsa ajan.
Grand Alora -hotellin WiFi-kokemukset ovat saaneet vaihtelevia arvioita. Vieraat ovat arvostaneet nopeaa ja luotettavaa internet-nopeutta ja pitäneet yhteyksiä yleisesti ottaen tyydyttävinä. Ilmainen WiFi on tarjolla, mikä lisää oleskelun arvoa. On kuitenkin useita mainintoja parannusta vaativista alueista – erityisesti WiFi-peitto on epäjohdonmukainen ja joissakin huoneissa on heikko tai toimimaton yhteys. Vaikka hotelli tarjoaa ilmaisen internet-yhteyden, yhdenmukainen ja laajempi peitto parantaisi kokemusta entisestään.
Grand Alora Hotel tarjoaa monipuoliset pysäköintipalvelut, jotka vieraat kokevat käteviksi ja riittäviksi. Vierailijat huomioivat usein tilavan pysäköintialueen, joka takaa runsaasti tilaa jopa hotellin ollessa täynnä. Esteettömyys on tärkeä ominaisuus, ja monet vieraat arvostavat helppoa pääsyä pysäköintialueelle ja sen kätevää sijaintia. Hotelli tarjoaa ilmaisen pysäköinnin vieraille, mikä lisää oleskelun yleistä mukavuutta ja arvoa. Lisäksi saatavilla on katettua pysäköintitilaa, joka tarjoaa lisäsuojaa ajoneuvoille. On kuitenkin huomattava, että jotkut vieraat mainitsevat hissin tai kärryjen puutteen, mikä vaikeuttaa laukkujen kantamista pysäköintialueelta. Näistä pienistä haitoista huolimatta yleinen mielipide on, että Grand Alora -hotellin pysäköintitilat ovat hyvin soveltuvia vastaamaan vieraiden tarpeita.
Grand Alora -hotelli on erinomainen valinta perhelomalle Alor Setarissa. Se tarjoaa monipuolisia palveluita, jotka on suunnattu sekä vanhempien että lasten tarpeisiin. Aamiaisbuffetissa on runsaasti vaihtoehtoja, ja huomaavainen henkilökunta varmistaa, että lapsilla on kaikki tarvitsemansa, mukaan lukien muoviset ruokailuvälineet ja astiat. Saatavilla on ilmaisia vauvansänkyjä, jotka helpottavat nukkumisjärjestelyjä lapsiperheille.
Hotellin huoneet ovat erityisen tilavia, joten niihin mahtuu mukavasti perheitä, ja niissä on ruokailutila, mikä tekee niistä sopivia erikokoisille ryhmille. Runsaasti pysäköintitilaa lisää mukavuutta, ja mukaviin sänkyihin mahtuu helposti jopa neljä pientä henkilöä, mikä tekee siitä ihanteellisen neljän hengen perheille. Vaikka lapset olivat muutaman kerran pettyneitä, yleisesti ottaen perheystävälliset majoitukset ja palvelut tekevät siitä suositeltavan kohteen lapsiperheille.
Grand Alora -hotelli, vaikka se ylpeileekin neljän tähden luokituksella, näyttää saavan ristiriitaista palautetta tiloistaan ja palveluistaan. Positiivista on, että hotellissa on tilava aula, joka vastaa hyvin neljän tähden laitokselta odotettavia asioita. Vieraat arvostivat aamiaisella tarjolla olevia erilaisia ruokavaihtoehtoja ja pitivät hintoja samantasoisen hotellin odotusten mukaisina.
Useat seikat näyttävät kuitenkin jäävän alle neljän tähden vaatimusten. Hotellin yleisen tunnelman todettiin olevan melko eloton, ja jotkut vieraat olivat pettyneitä tyypillisten neljän tähden mukavuuksien ja palveluiden puutteeseen, kuten erillisen hotellipalvelijan puuttumiseen, jolloin apua pyydettiin sen sijaan turvallisuushenkilöstöltä. Kiistakysymyksiä oli myös lisämaksuista esimerkiksi pyyhkeistä, jotka ovat yleensä ilmaisia muissa neljän tähden hotelleissa. Pohjimmiltaan, vaikka hotellilla on ansioita, monet vieraat kokivat, että heidän kokemuksensa ei täysin vastannut neljän tähden tasoa.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Ympäröivä alue tunnetaan rauhallisesta ympäristöstään, jossa ei ole liikaa autoja, mikä takaa seesteisen oleskelun. Hotellin sijaintia kuvataan täydelliseksi, sillä se on hyvin yhteydessä moottoriteihin ja muihin kaupungin osiin, mikä on ihanteellista läheisten matkailukohteiden tutkimiseen. Vierailijat voivat nauttia upeasta kaupunkinäkymästä huoneistaan ja hyötyä samalla runsaasta ja ilmaisesta pysäköinnistä.
Kaiken kaikkiaan Grand Alora -hotellin sijainti on erittäin arvostettu sen saavutettavuuden, lähellä olevien ruoka- ja ostosmahdollisuuksien sekä yleisen kätevyyden vuoksi, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät mukavuutta ja helppoutta Alor Setarissa.
Aamiainen
Toisaalta jotkut vieraat kokivat, että aamiaisen valikoimaa voitaisiin parantaa, huomauttaen, että menu pysyi usein samana joka päivä ja siitä puuttui riittävästi vaihtelua. Mainintoja oli myös siitä, että ruoan laatu ei vastannut neljän tähden hotellin odotuksia, ja joissakin arvosteluissa oli erityisiä valituksia tietyistä ruokalajeista, kuten paistetusta riisistä. Myös ruoan asettelu ja esillepano saivat kritiikkiä, ja joidenkin mielestä se oli epäviehättävää ja ravintolan siisteydessä oli parantamisen varaa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Grand Alora -hotellin aamiaisella on hyviä puolia, erityisesti paikallisen keittiön valikoimassa ja ystävällisessä palvelussa, on parantamisen varaa valikoiman, laadun ja esillepanon suhteen, jotta se vastaisi kaikkien vieraiden odotuksia.
Huoneet
Valaistus vaikuttaa kuitenkin olevan yleinen ongelma, sillä monet asiakkaat mainitsevat himmeän ja riittämättömän valaistuksen, mikä voi saada huoneet tuntumaan toivottua pimeämmiltä. Joidenkin huoneiden kerrotaan tarvitsevan pieniä korjauksia, ja on havaittu ongelmia, kuten rikkinäisiä suihkun nuppeja ja huonosti toimivia WC-kalusteita. Siisteys on kirjavaa, sillä vaikka monet arvostelut ylistävät huoneiden, kylpyhuoneiden ja vuodevaatteiden siisteyttä, toiset mainitsevat likaiset matot, tahraiset lakanat ja pölyiset pinnat.
Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta vierailijat pitävät huoneita usein hyvänä vastineena rahalle korostaen siistejä ja siivottuja tiloja, joita hotelli yleisesti tarjoaa. Kaikkien tarvittavien mukavuuksien sisällyttäminen kylpyhuoneisiin ja huoneiden tilavuus edistävät monien asiakkaiden yleistä positiivista kokemusta.
Vuoteet
Tyynyistä mielipiteet jakautuvat kuitenkin. Vaikka jotkut vieraat pitävät niitä mukavina, toiset kuvailevat niitä liian koviksi tai jopa haiseviksi, ja mainintoja on keltaisista tai syljeltä haisevista tyynyistä. Näistä kritiikeistä huolimatta yleisvaikutelma on, että Grand Alora -hotellin sängyt tarjoavat yleisesti ottaen hyvät yöunet.
Puhtaus
Useat vieraat raportoivat kuitenkin ongelmista huoneiden ja yleisten tilojen puhtaudessa. Valitukset sisältävät likaiset matot, pölyiset hyllyt, riittämättömän valaistuksen, haisevat ja harmaat pyyhkeet sekä kylpyhuoneet, jotka eivät täytä puhtausvaatimuksia. Useissa arvosteluissa mainitaan erityisiä ongelmia, kuten likaiset wc:t, välttämättömien hygieniatuotteiden puute, toimimattomat laitteet ja yleinen laiminlyönti siivoushenkilökunnan taholta. Jotkut vieraat huomauttivat myös hotellin vanhasta ja hieman rapistuneesta kunnosta sekä viallisista esineistä, joita ei ole korjattu.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Grand Alora -hotelli loistaa asiakaspalvelussa ja mukavuudessa, huoneiden ja hotellin yleisen puhtauden parantamiseen on selvä tarve, jotta voidaan vastata joidenkin sen kävijöiden odotuksiin.
Henkilöstö
Vastaanottohenkilökunnasta on kuitenkin vaihtelevia arvioita. Vaikka monet vieraat pitivät heitä tukevina ja avuliaina, toiset kokivat kylmemmän vastaanoton, mainiten lämmön puutteen ja satunnaisen epäystävällisyyden. Joissakin arvosteluissa huomautettiin ongelmista vastaanoton reagoinnissa pyyntöihin ja koetusta kohteliaisuuden puutteesta.
Kaiken kaikkiaan, huolimatta joistakin epäjohdonmukaisuuksista vastaanotossa, valtaosalla vieraista oli positiivisia kokemuksia hotellin henkilökunnasta, ja he kehuivat heidän ystävällisyyttään, tehokkuuttaan ja avuliaisuuttaan koko oleskelunsa ajan.
Wi-Fi
Pysäköinti
Perhe
Hotellin huoneet ovat erityisen tilavia, joten niihin mahtuu mukavasti perheitä, ja niissä on ruokailutila, mikä tekee niistä sopivia erikokoisille ryhmille. Runsaasti pysäköintitilaa lisää mukavuutta, ja mukaviin sänkyihin mahtuu helposti jopa neljä pientä henkilöä, mikä tekee siitä ihanteellisen neljän hengen perheille. Vaikka lapset olivat muutaman kerran pettyneitä, yleisesti ottaen perheystävälliset majoitukset ja palvelut tekevät siitä suositeltavan kohteen lapsiperheille.
Neljä tähteä
Useat seikat näyttävät kuitenkin jäävän alle neljän tähden vaatimusten. Hotellin yleisen tunnelman todettiin olevan melko eloton, ja jotkut vieraat olivat pettyneitä tyypillisten neljän tähden mukavuuksien ja palveluiden puutteeseen, kuten erillisen hotellipalvelijan puuttumiseen, jolloin apua pyydettiin sen sijaan turvallisuushenkilöstöltä. Kiistakysymyksiä oli myös lisämaksuista esimerkiksi pyyhkeistä, jotka ovat yleensä ilmaisia muissa neljän tähden hotelleissa. Pohjimmiltaan, vaikka hotellilla on ansioita, monet vieraat kokivat, että heidän kokemuksensa ei täysin vastannut neljän tähden tasoa.
Kyllä, Grand Alora Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Grand Alora Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, Grand Alora Hotel ei salli koiria.
Kyllä, Grand Alora Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Grand Alora Hotel on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
