Tiedot
Yhteenveto arvosteluista7 Luz Hostel sijaitsee suotuisasti rauhallisella Benfican alueella, kohtuuhintaisten ravintoloiden, kauppojen ja tärkeiden palveluiden, kuten bussipysäkkien, pankkiautomaattien ja metroasemien ympäröimänä. Tämä strateginen sijainti tarjoaa vieraille kätevän pääsyn eri nähtävyyksiin ja lentokentälle 30 minuutissa Uberilla tai julkisilla liikennevälineillä, ja se on lähellä Colombo-ostoskeskusta ja Luzin stadionia. Vaikka se on hieman syrjässä Lissabonin historiallisesta keskustasta, edulliset hinnat, siisti ympäristö, avulias henkilökunta sekä rauhallisuuden ja saavutettavuuden tasapainoinen yhdistelmä vetoavat budjettitietoisiin matkailijoihin.
Henkilökunta, erityisesti Miguel, Kelly ja Ramon, saavat kiitettävää palautetta ystävällisyydestään, kohteliaisuudestaan ja tehokkaasta palvelustaan, mikä saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja hyvin hoidetuiksi. Nämä henkilökunnan jäsenten poikkeuksellinen vieraanvaraisuus parantaa merkittävästi vieraiden kokemuksia, huolimatta joistakin yksittäisistä raporteista töykeästä käytöksestä ja viestintävaikeuksista.
Hostellilla on kuitenkin haasteita, jotka vaikuttavat yleiseen vieraiden tyytyväisyyteen. Aamiaisvaihtoehdot ovat huomattavan puutteelliset, ja monet vieraat ilmaisevat tarpeen saada enemmän vaihtelua ja peruselintarvikkeita, kuten kahvia. Kiinteistön siisteys on myös toistuva ongelma. Kylpyhuoneissa on usein hometta, pahoja hajuja, tukkeutuneita viemäreitä ja hyönteisiä, kun taas huoneissa on tunkkaisia hajuja, homeisia seiniä ja likaisia lakanoita. Yhteiset tilat, kuten yleiset alueet ja keittiöt, on kuvattu sotkuisiksi ja riittämättömästi hoidetuiksi. Nämä ongelmat osoittavat, että hygieniaa ja kunnossapitoa on parannettava kiireellisesti.
Huoneet, vaikka ovatkin edullisia, aiheuttavat lisähaasteita. Huono ilmanvaihto, home, ilmastoinnin puute ja ohuet seinät, jotka johtavat meluhaittoihin, ovat usein mainittuja ongelmia. Monissa huoneissa on myös merkkejä vesivahingoista, riittämättömästä lämmityksestä tai jäähdytyksestä sekä toimintahäiriöistä, mikä tekee niistä sopivampia lyhytaikaisiin oleskeluihin tai niille, joilla on vähäiset majoituksen odotukset.
Vieraat raportoivat usein ongelmista wifi-yhteyden kanssa, jonka luotettavuus ja signaalin voimakkuus vaihtelevat huoneen sijainnin mukaan. Tämä epäjohdonmukaisuus tekee vakaan internetyhteyden vaativien tehtävien suorittamisen haastavaksi.
Hostellin sängyt saavat myös merkittävää kritiikkiä. Vieraat ovat kuvanneet patjat epämukaviksi ja kuluneiksi, jousien työntyessä esiin ja luteita esiintyessä. Vuodevaatteet ovat usein likaisia, niissä on tahroja ja ne vaihdetaan harvoin, ja muovisten patjansuojien ääni häiritsee unta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka 7 Luz Hostel hyötyy kätevästä sijainnista ja ystävällisestä henkilökunnasta, sillä on huomattavia haasteita siisteydessä, huoneiden kunnossa, aamiaisvaihtoehdoissa, wifi-luotettavuudessa ja sängyn laadussa, joihin on kiinnitettävä huomiota, jotta yleinen vieraskokemus paranisi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
