Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaThe Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton saa vierailtaan paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan San Antonion sydämessä. Aivan Alamon vastapäätä ja lähellä Riverwalkia sijaitseva hotelli tarjoaa mukaansatempaavan kokemuksen, jossa yhdistyvät historiallinen viehätys ja moderni mukavuus. Vieraat ovat tyytyväisiä upeisiin kaupunkinäkymiin ja pitävät helppona pääsyä lukuisiin keskustan aktiviteetteihin, ravintoloihin ja kauppoihin kävellen.
Aamiaiskokemus hotellissa on yleisesti ottaen hyvä ja monipuolinen valikoima tarjoillaan hyvin järjestetyssä buffetissa, johon kuuluu tuoreita marjoja, meloneja, munia, bageleita ja leivonnaisia. Useimmat vieraat arvostavat erinomaista palvelua ja maukkaita tarjottavia, vaikka jotkut kokevatkin vaihtoehdot rajallisiksi ja ylihinnoitelluiksi.
Huoneet saavat positiivista palautetta mukavuudestaan ja tilavuudestaan. Monet vieraat nauttivat vanhanaikaisesta estetiikasta ja kauniista näkymistä San Antonion keskustaan. Mielipiteet kuitenkin vaihtelevat, ja jotkut huomauttavat siisteyteen, epävakaaseen ilmastointiin ja vanhentuneisiin kalusteisiin liittyvistä ongelmista.
Siisteyttä hotellissa kehutaan usein, erityisesti yleisissä tiloissa, kuten aulassa. Vaikka monet pitävät huoneita siisteinä ja mukavina, jotkut vieraat huomauttavat huolenaiheista, kuten pölyn kertymisestä ja puutteellisesta siivouksesta tietyillä alueilla.
The Emily Morgan -hotellin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään ja ammattimaisuudestaan. Vieraat korostavat hotellipoikien ja vastaanoton henkilökunnan avuliaisuutta, ja erityiskiitoksia saavat henkilöt, kuten Caleb ja Angelika. Heidän huomaavainen palvelunsa parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Ulkouima-allas on pieni, mutta jotkut vieraat nauttivat siitä, erityisesti iltaisin. Sen kunnossapidosta ja siisteydestä on kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja, ja jotkut alueet kaipaavat huomiota.
Pysäköinti on jatkuva haaste, koska hotellissa ei ole omia pysäköintitiloja, vaan se luottaa lähellä olevaan julkiseen pysäköintialueeseen ja pysäköintipalveluun. Vaikka pysäköintipalvelu on kätevä, se on melko kallista, mikä lisää majoituksen kokonaiskustannuksia. Jotkut vieraat suosittelevat neuvottelemaan paremmista pysäköintimahdollisuuksista lähellä olevien autotallien kanssa.
Lopuksi, sängyt saavat enimmäkseen positiivisia kommentteja mukavuudestaan ja tyynyjen laadusta. Vaikka monet vieraat kertovat nukkuvansa levollisesti, muutamat huomauttavat ongelmista, jotka liittyvät kovuuteen ja möykkyisiin patjoihin.
Kaiken kaikkiaan The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton tarjoaa historiallisen ja viehättävän majoituksen erinomaisella palvelulla ja fantastisella sijainnilla, mutta siinä on parantamisen varaa siisteyden, aamiaisen valikoiman ja pysäköinnin kohtuuhintaisuuden suhteen. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tällä hotellilla on kolme kolmannen osapuolen myöntämää kestävän kehityksen sertifikaattia: ISO 14001:2015 ympäristöjohtamisjärjestelmä, ISO 50001:2018 energiajohtamisjärjestelmät ja ISO 9001:2015 laatujohtamisjärjestelmät. Se hyödyntää Hiltonin LightStay-järjestelmää ympäristösuorituskykynsä, mukaan lukien energian, veden ja jätteen, seurantaan ja hallintaan.
Sertifikaatit:
TripAdvisor GreenLeaders
Hilton LightStay Certified
Hilton Travel with Purpose Certified
Mikä tekee hotellistasi/majoituksestasi ympäristöystävällisen?
Suurin osa aterioiden valmistuksessa käytetyistä ainesosista on paikallisesti tuotettuja.
Energiakatselmus tehdään vähintään kerran viidessä vuodessa.
Haluaisitko korostaa, lisätä tai selventää jotakin? Participate in "Clean the World" program recycling gently used soaps.
LightStay by Hilton includes goals to achieve Energy savings yearly.
Sustainable Meetings by Hilton is an intiative to reduce the carbon footprint.
Vastauksia on viimeksi päivittänyt The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa saapuessa ilmaisen koiranherkun ja vesikupin, ja kissat ovat myös tervetulleita. He tarjoavat kartan lemmikkiystävällisistä nähtävyyksistä, ilmaisia jätöspusseja ja verkkosivun, joka on omistettu paikallisille lemmikkieläinresursseille, mukaan lukien ravintolat, joissa on koiraystävällisiä terasseja, koirapäiväkodit, trimmauspalvelut ja koirahierontamahdollisuudet.
Hyväksyttekö koirat kaikkiin huoneisiin? Kyllä
Onko siitä perittävä lisämaksu? Kyllä
Pitäisikö koiranomistajan ilmoitaa tulosta, ennen sisäänkirjautumista? Ei välttämättä
Mikä on koirien maksimimäärä huonetta kohti? Enintään 2 koiraa sallitaan huonetta kohti.
Onko hyväksyttyjen koirien maksimipainoa rajoitettu? Kyllä, 50 Lbs
Onko kohteessa leikkialueita, joissa koira voi olla vapaana, ilman hihnaa? Ei
Vaaditaanko koira pidettäväksi kennel-häkissä aina, kun se on huoneessa ? Ei
Vaaditaanko koira pidettäväksi kennelissä tai kuljetuskopassa, aina kun se on yleisillä alueilla? Ei
Pitääkö koiran olla aina hihnassa huoneessa ollessa? Ei
Pitääkö koiran olla aina hihnassa yleisillä alueilla kulkiessa? Kyllä
Saavatko koirat oleskella tuoleilla, sohvilla ja muilla huonekaluilla? Ei
Saavatko koirat oleskella sängyillä? Kyllä
Mitkä ovat koiran vastaanottamisen perusvaatimukset?
Ei saa olla aggressiivinen
Pitää olla puhdas
Ei saa olla kirppuja
Omistajien on siivottava lemmikkieläinten jätökset välittömästi
Omistajat ovat vastuussa koiran aiheuttamista vahingoista.
Ei saa jättää ilman valvontaa huoneeseen.
Onko tarjolla jotakin näistä?
Ruoka- ja vesiastiat
Hyväksyttekö koirien lisäksi myös muita lemmikkejä? Kyllä
Onko teillä saatavilla pyynnöstä kirjallinen ja kattava lemmikkieläin ohjeistus? Kyllä
Vastauksia on viimeksi päivittänyt The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton
Emily Morgan Hotel, joka tunnetaan ainutlaatuisesta arkkitehtuuristaan ja historiallisesta viehätyksestään, tarjoaa romanttisen ja ikimuistoisen oleskelun. Sen keskeinen sijainti Alamon lähellä ja mukavat majoitustilat tekevät siitä loistavan vaihtoehdon pariskunnille.
Yöelämä-hotelli
Keskustassa sijaitseva hotelli on kävelymatkan päässä Riverwalkin yöelämästä.
Bisnes-hotelli
Alamon lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa historiallisen ympäristön ja standardit liiketoimintamukavuudet. Vaikka tarkkoja tietoja ei ole annettu, DoubleTree-hotellit palvelevat tyypillisesti liikematkustajia.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa pysäköinnin ja sijaitsee historiallisessa rakennuksessa keskustassa, lähellä Alamoa ja muita nähtävyyksiä. Se tarjoaa yhdistelmän historiaa ja mukavuutta.
Esteetön hotelli
Emily Morgan Hotel tarjoaa ADA-esteettömiä huoneita, joissa on erityisominaisuuksia liikunta- ja kuulovammaisille. Näihin kuuluvat suuret ammeet tai pyörätuolilla kuljettavat suihkut, pistekirjoituksella merkityt huonenumerot ja ääni-/vilkkuvalohälytykset puhelimelle, ovikellolle ja hälytysjärjestelmille.
Määrittele kenelle hotelli/majoitus on esteetön? Pyörätuolia käyttäville ihmisille Kuuroille ihmisille Sokeille ihmisille Autistisille ihmisille Astmaa sairastaville ihmisille
Onko tieltä huoneisiin samalle tasolle kulkuyhteys (mahdollisesti hissillä)?Kyllä, kaikkiin huoneisiin
Onko tiloja, joihin pyörätuolia käyttävät vieraat eivät pääse?Ei
Onko vammaisille tarkoitettuja pysäköintipaikkoja?Kyllä
Jos tarjolla on ilmaisia kuljetuksia vieraille, onko teillä pyörätuolipaikkaista ajoneuvoa käytössä?Ei
Paranormaaliin uskovat kiistelevät edelleen siitä, kummitteleeko tässä hotellissa vai ei. Ihmiset kuitenkin vakuuttavat nähneensä paranormaalia toimintaa, kuten kylpyammeen täyttyvän itsestään ja naisen hengen hotellin tiloissa.
Kiinteistö oli aikoinaan hoitolaitos, jossa oli psykiatrinen osasto ja ruumishuone, ja fanit uskovat, että tämä on syy henkien läsnäoloon.
Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Hiltonin CleanStay-ohjelman mukaisesti tämä hotelli tarjoaa tehostettuja siivousprotokollia, kontaktittomia vaihtoehtoja ja huonesinetöintejä vieraiden varmuuden vuoksi.Saapuminen
Tarvitsevatko vierailijat terveystodistuksen (eli testin) ennen saapumista? Ei
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa? Ei
Varmistatteko kosketuksettoman sisään- ja uloskirjautumisen? Kyllä, käyttämällä sovellusta
Avautuvatko hotellin pääsisäänkäynnin ovet automaattisesti? Ei
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan? Ei
Puhdistus
Jäävätkö huoneet tyhjiksi tietyn pituiseksi ajaksi, kun vieras on poistunut? Ei
Onko mahdollista, että huoneen siivousta ei tehdä vieraiden oleskelun aikana? Kyllä
Onko käytäntönä sallia raittiin ilman vaihtuvuus huoneisiin, jättämällä ikkunat auki lähtevien ja saapuvien välillä? Ei
Käyttääkö siivoushenkilöstö asianmukaisia henkilökohtaisia suojavarusteita? Kyllä
Puhdistatteko ja desinfioitteko yhteiset tilat? Kyllä, useita kertoja päivässä
Desinfioidaanko vieraiden matkatavarat ja tavarat saapumisen yhteydessä? Ei
Puhdistetaanko matkatavaravaunut jokaisen käytön jälkeen? Ei
Desinfioidaanko vieraiden avaimet/kortit? Kyllä
Siivotaanko huoneet perusteellisesti? Kyllä
Onko kaikki työntekijät koulutettu noudattamaan siivouskäytäntöjä ja valvotaanko heitä asianmukaisesti? Kyllä
Käytättekö viranomaisten hyväksymiä desinfiointiaineita, jotka tappavat COVID-19-viruksen? Kyllä
Käytättekö sähköstaattisia spray-pulloja, joissa on sairaalaluokan desinfiointiainetta pintojen desinfiointiin? Ei
Desinfioidaanko vierashuoneiden usein kosketeltavat alueet, kuten valokytkimet ja ovenkahvat? Kyllä
Rajoitukset
Onko hissin käyttöä rajoitettu? Ei
Onko julkisten tilojen huonekalut järjestetty sallien suuremman välietäisyyden muihin ihmisiin? Kyllä
Voiko vierashuoneissa oleskella sisäänkirjautumiseen asti, kun ne on siivottu? Ei
Onko hotellin kapasiteetti rajoitettu? Ei
Hyväksyykö hotelli vain kotimaan varaukset? Ei
Saavatko ihmiset, jotka eivät asu tai työskentele hotellissa, oleskella hotellin tiloissa? Kyllä
Saako huoneissa käydä ihmisiä, jotka eivät asu hotellissa? Kyllä
Oletteko muuttaneet sisään-/uloskirjautumisaikoja, jotta lähtöjen ja saapumisten välillä olisi enemmän aikaa? Ei
Lisätarvikkeet
Annatteko vieraille lääkintäpakkauksia, (maskit, kertakäyttökäsineet ja desinfiointiaineet)? Ei
Onko jokaisessa huoneessa desinfiointipyyhkeitä? Ei
Onko koko hotellissa käsihuuhdeasemia joka puolella? Kyllä
Onko jokaisen huoneen ulkopuolella desinfiointispray kenkiä varten? Ei
Onko auloissa kylttejä, jotka muistuttavat vieraita sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä protokollasta? Kyllä
Onko sosiaalisen etäisyyden säilyttämisestä selkeät merkinnät tiloissa? Ei
Käytättekö toimitusrobotteja tavarantoimituksessa vieraiden huoneisiin? Ei
Onko jokaisessa huoneessa oma ilmastointi-/lämmitysyksikkö (ei keskusilmastointi-/lämmitysjärjestelmää)? Ei
Jos tiloissa on keskusilmastointi-/lämmitys-/ilmanvaihtojärjestelmä, onko ilman uudelleenkierrätys estetty? Kyllä
Poistetaanko vierashuoneista matot? Ei
Onko vierashuoneista poistettu tarpeettomat tavarat, kuten koristetyynyt, koristeviltit, paperiset muistiinpanovälineet ja kynät? Kyllä
Onko ilmanpuhdistus- ja desinfiointilaitteet asennettu? Ei
Pestäänkö liinavaatteet, pyyhkeet ja pyykit virallisten ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Pussitetaanko likaiset liinavaatteet vierashuoneessa, jotta ne eivät ole kosketuksissa muuhun pyykkiin, kun niitä kuljetetaan pesulaan? Kyllä
Ruoka- ja juomapalvelu
Tarjoatteko vieraille valmiiksi pakattuja aterioita? Ei
Onko aamiaisella yksittäispakattuja vaihtoehtoja noutopöydän sijaan? Ei
Protokollat ja sertifioinnit
Noudatatteko jotakin näistä protokollista tai oletteko hankkinut jonkin näistä sertifikaateista?
Hilton CleanStay
Onko nimettyä henkilöä, joka valvoo toimenpiteiden asianmukaista täytäntöönpanoa? Kyllä
Tehdäänkö säännöllisiä tarkistuksia koko henkilökunnalle kehonlämpötilamittauksilla? Ei
Toteuttaako henkilökunta sosiaalisen etäisyyden käytäntöjä ohjeiden mukaisesti? Kyllä
Onko kiinteistöllä osoitettuja eristysvyöhykkeitä? Kyllä
Onko teillä selkeät ohjeet siitä, miten käsitellä epäiltyjä tai vahvistettuja koronavirustapauksia (COVID-19)? Kyllä
Onko yrityksessä paikalla lääkäriä tai päivystystä tarvittaessa? Ei
Onko hotelli ollut suljettuna pandemian aikana? Ei
Vastauksia on viimeksi päivittänyt The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton
Tämä historiallinen hotelli tarjoaa kauniin ulkouima-altaan ja porealtaan vieraiden nautittavaksi. Se tarjoaa rentouttavan ympäristön uimiseen tai yksinkertaisesti veden äärellä rentoutumiseen.
Golf-hotelli
Missä golfkenttä sijaitsee?Tilojen ulkopuolella. Tarkka etäisyys:1.7m (Brackenridge)
Reikien lukumäärä?18
Kuka suunnitteli kurssin?A.W. Tillinghast
Onko golfkenttä saanut tunnustuksia?Kyllä. OPriginal texas Open Course in 1922
Kuinka monta prosenttia vieraistanne on perheitä?50-90 % välillä
Perheystävälliset huonetyypit:
Yhdistelmä-huoneistot (väliovella). Numero:33
Ehdottakaa, minkä huonetyypin yhden lapsen perhe voi valita ja missä lapsi nukkuu: Pull out sofa
Ehdottakaa, minkä huonetyypin kahden lapsen perhe voi valita ja missä lapset nukkuvat: Rollaway and extra bed
Ehdottakaa, minkä huonetyypin kolmilapsinen perhe voi valita ja missä lapset nukkuvat: Two bedded rooms
Ehdottakaa, minkä huonetyypin perhe, jossa on yksi vauva, voi valita, ja onko vauvansänkyjä tarjolla ja mitä niiden käyttö maksaa: Cribs provided
Ehdottakaa, minkä huonetyypin yhden lapsen ja yhden vauvan perhe voi valita, ja ilmoittakaa, onko vauvansänkyjä tarjolla ja mitä ne maksavat: Two double bedded room plus a crib at no cost
Ehdottakaa, minkä huonetyypin kahden vauvan perhe voi valita, ja ilmoittakaa, onko vauvansänkyjä tarjolla ja mitä ne maksavat: Cribs at no cost
Voiko vauvansängyn sijoittaa vanhempien kanssa samaan huoneeseen?Kyllä
Voiko vauvansängyn sijoittaa vanhempien sängyn viereen?Kyllä
Onko siellä lastenkerhoa?Ei
Tarjoatteko lastenhoitopalveluja?Ei
Lisäpalvelut lapsille:
Lapsiystävällinen buffet
Lasten ateriat
Kirjat lapsille
Lapsille suunnatut televisioverkkokanavat
Vastauksia on viimeksi päivittänyt The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton
Queen-huone - Kaksi queen-size-vuodettaBathrobes, a flat-screen cable TV and a granite table are offered in this room.
Queen Room with Alamo ViewA seating area with a flat-screen cable TV is featured in this room.
King-huoneA flat-screen TV and coffee-making facilities are featured in this room.
King-huone - VuodesohvaA seating area with a sofa bed and flat-screen TV is featured in this room. A coffee machine is also provided.
Deluxe King Room with Garden TubFeaturing a garden tub that produces air bubbles, this room also includes a flat-screen TV and coffee machine.
Juniorsviitti - PoreammeFeaturing a separate living area, this spacious suite also has an spa bath, flat-screen TV, and coffee-making facilities.
King Room with Accessible Tub - Mobility and Hearing AccessThe spacious air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and heating. The unit offers 1 bed.
Kuulorajoitteisille soveltuva huone - Kaksi parivuodetta This quadruple room is air-conditioned and features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a safe deposit box and heating. The unit offers 2 beds.
Vieraiden arvostelut
8.3
Erittäin hyvä
Sijainti
Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton hyötyy erinomaisesta sijainnistaan San Antonion sydämessä, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan matkailijoille. Vieraat ylistävät jatkuvasti sen keskeistä ja kävelyetäisyydellä olevia sijainteja tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Alamoon ja Riverwalkiin. Hotellin sijainti mahdollistaa pääsyn lukuisiin keskustan aktiviteetteihin, ravintoloihin, kauppoihin ja perheystävällisiin paikkoihin ilman kuljetusten tarvetta. Historiallinen ja kauniisti sisustettu tunnelma yhdistettynä moderneihin mukavuuksiin lisää sen vetovoimaa. Vieraat nauttivat upeista kaupunkinäkymistä ja kokevat sijainnin sekä käteväksi että mukaansatempaavaksi, tarjoten sekoituksen historiallista charmia ja modernia mukavuutta aivan Alamon vieressä. Huolimatta joistakin pienistä huolenaiheista koskien pysäköintimaksuja ja ilmaisen aamiaisen puuttumista, ylivoimaisesti myönteiset tunteet korostavat hotellin erinomaista maantieteellistä sijaintia ja yleistä kokemusta.
Aamiainen
The Emily Morgan Hotel – A DoubleTree by Hilton tarjoaa monipuolisen aamiaiselämyksen, joka on saanut sekä ylistystä että kritiikkiä vierailta. Monet pitivät aamiaista erinomaisena, korostaen hyvin järjestettyä buffetaamiaista tuoreine marjoineen, meloneineen, munineen, bageleineen, leivoksineen ja pekonineen, johon yhdistyi iloinen ja avulias palvelu. Aamiaisbuffet kuvattiin usein upeaksi ja hyväksi vastineeksi rahalle.
Aamiaisen laatu ja valikoima herättivät kuitenkin joitain varauksia. Jotkut vieraat huomauttivat, että vaihtoehdot olivat rajalliset eivätkä vastanneet hotellin statuksen odotuksia, ja tietyt tuotteet, kuten leivät ja leivonnaiset, olivat kuivia. Toiset kokivat, että aamiainen oli ylihinnoiteltu, kun otetaan huomioon, että vastaavat vaihtoehdot muissa Hilton-hotelleissa sisältyvät usein majoitukseen.
Korkeasta hinnasta ja satunnaisesta hitaasta palvelusta huolimatta monet olivat yhtä mieltä siitä, että aamiainen oli kokonaisuudessaan hyvää, ja siinä oli erottuvia elementtejä, kuten maukkaat perunat vihannesten kera. Ruoan laadun epäjohdonmukaisuus ja valikoiman puute olivat kuitenkin merkittäviä haittoja, jotka monet arvostelijat mainitsivat.
Huoneet
Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton tarjoaa huoneita, joiden laatu vaihtelee huomattavasti. Useimmat vieraat korostavat huoneiden mukavuutta ja siisteyttä, arvostaen erityisesti tilavuutta, varsinkin kahden queen-size-vuoteen huoneissa ja suurissa kylpyhuoneissa. Monet nauttivat vintage-estetiikasta ja historiallisesta viehätyksestä, yhdistettynä vaikuttaviin näkymiin Alamolle ja San Antonion keskustaan. Sängyt, kun ne ovat mukavia, ja liinavaatteet saavat positiivista palautetta.
Jotkut vieraat ovat kuitenkin kohdanneet ongelmia huoneiden liiallisen lämpöisyyden tai kylmyyden kanssa, usein vedoten ongelmiin ilmastoinnin ja termostaatin kanssa. Huoneista puuttuu moderneja mukavuuksia, kuten minijääkaappeja, ja jotkut huonekalut ja varusteet vaikuttavat vanhoilta ja kuluneilta. Siisteys on epäjohdonmukaista, ja muutamat vieraat ovat huomauttaneet pölyisistä olosuhteista ja epäsiisteistä kylpyhuoneista. Näistä haitoista huolimatta hotellin erinomainen sijainti lähellä Alamoa ja River Walkia sekä yleisesti ottaen ystävällinen henkilökunta tekevät siitä kohtuullisen valinnan lyhyelle oleskelulle.
Vuoteet
The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton -hotellin sänkyjen suhteen vierailla on yleisesti ottaen ollut positiivisia kokemuksia. Monet arvostivat sänkyjen mukavuutta, ja usein huomautettiin, että ne olivat erittäin mukavat, ja jotkut jopa kuvasivat niitä todella mukaviksi tai erittäin pehmeiksi. Myös tyynyt saivat kehuja houkuttelevuudestaan, ja useat vieraat huomauttivat tyynyjen runsaudesta ja laadusta.
Hotellihuoneet itsessään ovat usein tilavia, mikä lisää yleistä mukavuutta. Vieraat korostivat myös hiljaista ympäristöä ja tehokasta ilmastointia, mikä edisti levollisia yöunia.
Joitakin ristiriitaisiakin mielipiteitä kuitenkin oli. Muutamat vieraat pitivät sänkyjä liian kovana tai kuvasivat patjoja kokkareisiksi ja ohuiksi. Näin ollen kaikilla ei ollut täysin mukavaa nukkumiskokemusta, ja jotkut heräsivät olkapääkipuun tai pitivät sänkyä ja tyynyjä epämukavina.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka useimmat vieraat pitivät The Emily Morgan -hotellin sänkyjä mukavina ja hyviä yöunia edistävinä, oli muutamia poikkeuksia, jotka huomauttivat kovuudesta ja kokkareisuudesta.
Puhtaus
Vaikka Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton tarjoaa historiallisen ja kauniin ympäristön viehättävällä vanhanajan tunnelmalla, asiakkaiden arvostelut paljastavat ristiriitaisia kokemuksia siisteydestä. Monet vieraat ylistävät hotellia sen siisteistä ja mukavista huoneista, moitteettomasta aulasta ja hyvin hoidetuista yleisistä tiloista. Sen läheisyys nähtävyyksiin, kuten Alamoon ja jokikävelyreitille, saa toistuvasti kiitosta, mikä tekee siitä kätevän valinnan turisteille.
Useat vieraat kuitenkin huomauttivat ongelmista pölyn kertymisessä huoneisiin ja kylpyhuoneisiin, puutteellisesta siivouksesta saavuttaessa ja joistakin erityisistä huolenaiheista, kuten likaisista kylpyammeista, epäsiisteistä suihkupäistä ja kuluneista matoista. Jotkut mainitsivat syvemmän siivouksen tarpeen, erityisesti kulmissa ja jalkalistoissa. Näistä huolenaiheista huolimatta monet arvostivat ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa ja pitivät hotellia yleisesti ottaen erittäin siistinä, mikä viittaa siihen, että siisteyskokemukset voivat vaihdella yksittäisten majoitusten mukaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka hotelli tarjoaa historiallisen viehätyksen ja kätevän sijainnin, huomion kiinnittäminen huoneiden siisteyden johdonmukaisuuden parantamiseen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Henkilöstö
The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton on saanut jatkuvasti paljon kiitosta vierailtaan huomaavaisesta ja ystävällisestä henkilökunnastaan. Monet arvostelut korostavat erityisesti hotellin apupoikia ja vastaanottotiimiä erittäin mukavina ja ammattitaitoisina. Vieraat huomauttavat usein, että henkilökunta on uskomattoman avuliasta, erityisesti antamalla ohjeita paikallisiin nähtävyyksiin, ja kuvailevat heitä ystävällisiksi, tehokkaiksi ja reagoiviksi. Henkilökunnan ammattitaito ja ystävällisyys ulottuvat koko hotelliin, ja siivous ja huonepalvelu saavat kiitosta kohteliaisuudestaan ja tehokkuudestaan.
Erityisesti henkilökunnan jäsenet, kuten Caleb vastaanotossa ja Angelika ravintolassa, on mainittu erinomaisesta palvelustaan. Satunnaisista maininnoista vähemmän mukautuvasta palvelusta tai ongelmista aamiaisella huolimatta yleiskokemusta leimaa poikkeuksellinen vieraanvaraisuus. Lämpimät keksit saapuessa lisäävät viehättävän lisän vastaanottavaiseen ilmapiiriin. Hotellin loistava sijainti täydentää ystävällisen ja kiinnostavan henkilökunnan luomia positiivisia asiakaskokemuksia.
Uima-allas
Emily Morgan -hotellissa, joka on DoubleTree by Hilton -hotelli, on ulkouima-allas, joka on saanut vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Positiiviset kommentit korostavat, että allas on, vaikka pieni, tarjoaa miellyttävän kokemuksen, erityisesti ilta-aikaan, jolloin se on kauniisti valaistu. Lisäksi jotkut asiakkaat totesivat altaan olevan "kiva". Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat, että allasalue voisi olla parempi. Kommentit osoittavat, että allas on ollut toisinaan suljettu remontin vuoksi ja sen puhtaus ja kunnossapito ovat ajoittain jääneet odotusten alapuolelle. Allasta kuvattiin myös liukkaaksi ja riittämättömästi lämmitetyksi kylmällä säällä. Kaiken kaikkiaan, vaikka altaalla on potentiaalia tarjota mukava lepohetki, näyttää siltä, että on joitain alueita, jotka vaativat huomiota, jotta ne täyttäisivät täysin asiakkaiden vaatimukset.
Pysäköinti
Pysäköinti The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton -hotellissa vaikuttaa olevan jatkuva puheenaihe vieraiden keskuudessa. Hotellilla ei ole omaa pysäköintialuetta, mutta läheinen pysäköintialue veloittaa noin 30 dollaria päivältä, ja pysäköintipalvelu, vaikka sitä kehutaan palvelun laadusta, on huomattavasti kalliimpaa, vaihdellen 39 dollarista 47 dollariin yöltä. Tämä maksu voi nostaa merkittävästi koko majoituksen hintaa. Pysäköintipalvelun kätevyyttä korostetaan usein parempana vaihtoehtona hinnasta huolimatta, erityisesti verrattuna julkiseen pysäköintialueeseen, jossa ei ole sisään- ja ulosajo-oikeutta. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että pysäköinti keskustassa on yleisesti ottaen kallista, eikä hotellin hintoihin sisälly pysäköintiä. Muutamissa arvosteluissa mainitaan pysäköinnin vaikeus ilman pysäköintipalvelua, ja toisinaan huomautetaan, että pysäköintipalvelu itsessään voi olla hidasta tai vaikea löytää. On esitetty kehotuksia neuvotella paremmin pysäköintimaksuista läheisten pysäköintihallien kanssa, jotta vieraat saisivat edullisempia vaihtoehtoja. Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköintitilanne on kätevä sijainnin ja palvelun kannalta, siitä aiheutuu huomattavia kustannuksia.
Kyllä, The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Ulkouima-allas.
Ei, The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton toivottaa koirat tervetulleiksi.Lisätietoja saat Koiraystävällinen-kyselylomakkeen vastauksista.
Kyllä, The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, The Emily Morgan Hotel - A DoubleTree by Hilton on kuntosali.Lisätietoja saat Kuntosali-kyselylomakkeen vastauksista.