Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRio's Hotel AIRPORT sijaitsee suotuisasti lähellä Sabiha Gökçenin lentoasemaa (SAW), mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille, joilla on aikainen lento tai välilasku. Hotellin läheisyys metroon, bussipysäkkeihin ja vilkkaaseen lähiympäristöön, joka on täynnä kauppoja ja kahviloita, lisää sen vetovoimaa. Keskeisestä sijainnistaan huolimatta hotelli tarjoaa rauhallisen ympäristön, joka sopii lepoon lentojen välillä. Ystävällinen ja avulias henkilökunta, jota usein kehutaan lämpimästä vastaanotosta ja avusta, edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta.
Hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia, mukavia ja siistejä, ja niissä on modernit kalusteet ja käytännölliset mukavuudet, kuten vedenkeitin, vaatekaapit, televisiot, tohvelit ja hygieniatuotteet. Vieraat ylistävät usein sänkyjen mukavuutta ja paikan hiljaisuutta, mikä parantaa yleistä rentouttavaa tunnelmaa. Ajoittain on kuitenkin huolta huoneiden kunnossapidosta, kuten homeesta, epäselvistä tahroista ja epäjohdonmukaisesta lämmityksestä, mikä viittaa tarpeeseen parantaa laadunvalvontaa.
Aamiainen hotellissa toimitetaan huoneisiin, mikä on joidenkin vieraiden arvostama mukavuus. Valikoima on kuitenkin perus, ja siihen kuuluu muun muassa leipää, voita, hilloa, munia, oliiveja ja juustoa. Aamiaisen laatu ja valikoima saavat vaihtelevia arvosteluja, jotkut vieraat pitävät sitä tyydyttävänä ja toiset riittämättömänä. Erillisen aamiaishuoneen puuttuminen ja palvelun myöhäinen alkamisaika klo 7.30 huomataan mahdollisina parannuskohteina.
Siisteys Rio's Hotel AIRPORT -hotellissa nähdään yleisesti positiivisena, ja monet vieraat pitävät huoneet siisteinä ja mukavina. Ajoittain on kuitenkin raportoitu puutteista, kuten homeesta, likaisista lakanoista ja märästä lattiasta, mikä viittaa epäjohdonmukaisuuksiin siivousstandardeissa.
Henkilökuntaa, jota kuvataan ystävälliseksi, huolehtivaiseksi ja kommunikoivaksi, erityisesti vastaanotossa, on hotellin erottuva piirre, joka usein ylittää odotukset varmistaakseen vieraiden tyytyväisyyden. Kielimuurit mainitaan toisinaan, mutta henkilökunnan yleinen avuliaisuus ja vieraanvaraisuus lieventävät tätä ongelmaa.
Vaikka hotellin WiFi-palvelu on yleensä epäluotettava ja siitä valitetaan usein huonoa ja epäjohdonmukaista yhteyttä, kokonaiskokemusta Rio's Hotel AIRPORT -hotellissa leimaa sen kätevä sijainti, mukavat huoneet ja omistautunut henkilökunta. Internet-palvelun, huoneiden kunnossapidon ja aamiaisen valikoiman parantaminen voisi parantaa asiakaskokemusta entisestään.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
