RFAL TOWER HOTEL

Riad 24.53317700, 46.65617200 , Dirab Road (Näytä kartalla)
5.6
Arvioitu


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRFAL TOWER HOTEL saa sekä kehuja että kritiikkiä vierailtaan, ja suurin osa positiivisesta palautteesta keskittyy hotellin tiettyihin osa-alueisiin. Huoneiden mukavuus on merkittävä ominaisuus, joka tarjoaa levollisia kokemuksia pääasiassa mukavien sänkyjen ansiosta. Monet vieraat ovat kuitenkin huomauttaneet parannettavista asioista, kuten huoneiden pienestä koosta ja olennaisten mukavuuksien, kuten puhelimen, kylpyhuonetossujen ja nenäliinojen, puutteesta. Puhtaus on yleisesti ottaen ollut kirjavaa. Jotkut vieraat pitävät huoneita tyylikkäinä ja toisinaan hyvin hoidettuina, kun taas toiset korostavat ongelmia, kuten likaisia mattoja, epämiellyttäviä hajuja huonosta putkistosta ja epäpuhtaita lakanoita. Lisäksi on raportoitu muun muassa muurahaisista ja rakenteellisista ongelmista, kuten rikkoutuneista perustuksista.

Henkilökunnan pätevyys ja asenne saavat ristiriitaisen vastaanoton. Positiivisissa arvioissa mainitaan vastaanoton henkilökunnan kunnioittava ja avulias käytös, ja erityisesti kiitetään herra Mohamed El-Shennawya ja herra Mahmoudia heidän erinomaisesta palvelustaan, sekä sudanilaista työntekijää, joka työskentelee perjantai-iltapäivisin. Toisaalta muut vieraat ovat kokeneet epäammattimaista käytöstä tietyiltä vastaanoton henkilökunnan jäseniltä, ja erityisesti on huomattu tapauksia, joissa heidät on jätetty huomiotta tai he ovat kohdanneet epäsuotuisia varaustapoja.

Kaiken kaikkiaan, vaikka RFAL TOWER HOTELissa on kiitettäviä piirteitä mukavuuden ja henkilökunnan valikoivan ammattitaidon suhteen, ongelmat puhtauden, huonekoon ja joidenkin palveluiden epäammattimaisuuden suhteen viittaavat siihen, että on huomattavasti parannettavaa.
Näytä lisää
Kategoriat
Häämatkahotelli

Hotelli pysäköinnillä

Budget-hotelli

Kolmen tähden hotelli

Huonetyypit
Vieraiden arvostelut
5.6
Arvioitu
Huoneet
RFAL Tower -hotellissa huoneiden mukavuus on huomattavaa, ja ne tarjoavat rentouttavan kokemuksen mukavilla sängyillä. Huoneiden ja huonekalujen pieni koko voi kuitenkin olla haitta niille, jotka etsivät tilavampaa majoitusta. Asiakkaat ovat korostaneet useita kehityskohteita, kuten puuttuvat mukavuudet, kuten puhelin, kylpyhuonetossut ja nenäliinat, mikä voi vaikuttaa käyttömukavuuteen. Siisteys on ollut huolenaihe likaisten kylpyhuoneiden, viemäreistä tulevien epämiellyttävien hajujen ja jopa sängystä aiheutuvien kutinan ja allergioiden vuoksi. Huoneen viihdettä heikentää huono TV-signaalin laatu. Lisäksi joissakin huoneissa on ollut ongelmia muurahaisten ja rakenteellisten ongelmien, kuten rikkoutuneiden perustusten, kanssa, ja jatkuvasti kylpyhuoneissa on raportoitu olevan paha haju.

Puhtaus
RFAL TOWER HOTEL on saanut ristiriitaisia arvosteluja koskien sen siisteyttä. Vaikka jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että huoneet ovat siistejä ja elegantteja, toiset ovat raportoineet merkittäviä ongelmia. Huolenaiheet keskittyvät pääasiassa tiettyihin alueisiin, kuten mattojen siisteyteen, joita on kuvattu erittäin huonoiksi ja likaisiksi, mikä johtaa yleisvaikutelmaan, että paikkaa ei ole hyvin ylläpidetty. Myös kylpyhuoneiden kunto on nostettu esiin ongelmallisena, ja on valitettu likaisista kylpyhuoneista ja pahoista hajuista putkisto-ongelmien vuoksi. Lisäksi on mainittu epämukavat ja epäsiistit lakanat sekä vanhat tilat ja huonekalut, jotka vaikuttavat olevan kunnollisen puhdistuksen ulkopuolella. Huolimatta muutamista positiivisista huomautuksista rauhallisuudesta ja satunnaisista siisteistä huoneista, yleinen mielipide RFAL TOWER HOTELlin majoitustilojen siisteydestä ja ylläpidosta kallistuu suurelta osin negatiiviseen.

Henkilöstö
RFAL TOWER HOTELLIN henkilökunta saa asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että vastaanottotiimi vaikuttaa usein kunnioittavalta ja avuliaalta, ja erityiskiitosta saavat herra Mohamed El-Shennawy ja herra Mahmoud, jotka huomioitiin lämpimästä vastaanotosta ja tehokkaasta palvelusta. Perjantai-iltapäivisin työskentelevää sudanilaista työntekijää arvostetaan myös hänen kunnioittavasta ja omistautuneesta asenteestaan.

Asiakkaat ovat kuitenkin raportoineet myös joitain negatiivisia asioita. Huolimatta yrityksistä kommunikoida tiettyjen työntekijöiden kanssa, jotkut kokivat tulleensa sivuutetuiksi. Tiettyjen henkilöiden, erityisesti egyptiläisen henkilökunnan, vastaanottopalvelua on kritisoitu epäystävälliseksi ja epäammattimaiseksi. Joissakin tapauksissa asiakkaat kokivat joidenkin työntekijöiden käytöksen ärsyttäväksi tai sopimattomaksi. Lisäksi sovellusten kautta tehtyihin varauksiin liittyviä ongelmia tuotiin esiin, ja joidenkin työntekijöiden väitettiin ajavan suoraan kalliimpia varauksia.

Kaiken kaikkiaan, vaikka RFAL TOWER HOTELLIN palvelussa on kiitettäviä piirteitä, on myös alueita, jotka vaativat merkittävää parannusta.


Ei, RFAL TOWER HOTEL ei ole uima-allasta.

Ei, RFAL TOWER HOTEL ei tarjoa kylpylää.

Ei, RFAL TOWER HOTEL ei salli koiria.

Kyllä, RFAL TOWER HOTEL tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.

Ei, RFAL TOWER HOTEL ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Four Seasons Hotel Riyadh
  • Hotelli Riadissa

  • 9.1 Erinomainen

  • Alkaen $450

Crowne Plaza Riyadh - RDC Hotel & Convention by IHG
  • Hotelli Riadissa

  • 9.1 Erinomainen

  • Alkaen $245

Narcissus Riyadh Hotel & Spa
  • Hotelli Riadissa

  • 9.2 Erinomainen

  • Alkaen $260

Fairmont Riyadh
  • Hotelli Riadissa

  • 9.0 Erinomainen

  • Alkaen $437



7.554.205

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset