Solrand Hotel

Durban -29.85779200, 31.02970100 , 191 Doctor Pixley Kaseme Street (Näytä kartalla)
7.0
Hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSolrand Hotel sijaitsee keskeisellä paikalla ja tarjoaa erinomaisen sijainnin sekä liikematkailijoille että lomailijoille, sillä se on lyhyen kävelymatkan päässä rannalta ja lähellä julkista liikennettä, ostosalueita ja kaupungin keskeisiä palveluita. Tätä kätevää sijaintia kehutaan sen saavutettavuuden, turvallisen ympäristön ja kutsuvan tunnelman vuoksi.

Hotellissa on siistejä ja mukavia huoneita, joista monet ovat hyvin hoidettuja ja tarjoavat hyvän vastineen rahalle. Asiakkaat arvostavat huoneiden siistiä ja tahratonta kuntoa, puhtaita lakanoita ja siistiä ympäristöä. Näistä myönteisistä seikoista huolimatta huoneiden varustelussa ja koossa sekä ilmanvaihto-ongelmissa (johtuen ikkunoiden puutteesta tietyissä huoneissa) voitaisiin tehdä parannuksia.

Solrand-hotellin erottuva piirre on sen henkilökunta, jota usein kehutaan lämpimästä, ammattitaitoisesta ja avuliaasta palvelusta. Tiimiä, erityisesti vastaanottovirkailijoita ja vartijoita, korostetaan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä edistää myönteisesti yleistä asiakaskokemusta.

Hotellin siisteyttä pidetään yleisesti ottaen hyvänä, ja monet asiakkaat pitävät kiinteistöä, mukaan lukien huoneet ja kylpyhuoneet, siistinä ja järjestyksessä. Toisinaan on kuitenkin raportoitu vähemmän toivottavia olosuhteita, kuten tahraisia liinavaatteita ja likaa yleisissä tiloissa, mikä viittaa siihen, että johdonmukaisissa siivousstandardeissa on parantamisen varaa.

Hotellin tarjoama ilmainen Wi-Fi saa ristiriitaisia arvioita. Vaikka jotkut asiakkaat ovat pitäneet Wi-Fiä täydellisenä ja helposti saatavilla, monet muut raportoivat merkittävistä yhteysongelmista, kuvaillen sitä epävakaaksi ja käyttökelvottomaksi. Wi-Fi-palvelun parantaminen voisi parantaa huomattavasti asiakaskokemusta.

Solrand-hotellin pysäköinti on turvallista, minkä asiakkaat tunnustavat myönteisesti, mutta pysäköintipaikkojen rajallinen määrä ja epäjärjestys aiheuttavat haasteita. Nämä logistiset ongelmat tekevät pysäköinnistä vähemmän kätevää joillekin vieraille.

Vaikka asiakkaat usein arvostavat sänkyjä niiden puhtauden ja mukavuuden vuoksi, on olemassa ristiriitaisia mielipiteitä, ja jotkut pitävät sänkyjä epämukavina ja kaipaavat vaihtoa tietyissä huoneissa.

Kaiken kaikkiaan Solrand Hotel on hyvällä paikalla sijaitseva, siisti ja edullinen vaihtoehto erinomaisella henkilökunnalla. Huomattavien parannuskohteiden, kuten aamiaisen saatavuuden, huoneiden ilmanvaihdon, Wi-Fi-yhteyksien ja pysäköintilogistiikan, huomioiminen voisi parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Näytä lisää
Kategoriat
Budget-hotelli
Tarjoaa edullisia huoneita keskeisellä paikalla. Tarjoaa helpon pääsyn Durbanin nähtävyyksiin tiukalla budjetilla matkustaville.

Perheystävällinen hotelli

Hotelli pysäköinnillä

Esteetön hotelli

Huonetyypit
Budget - Kahden hengen huone - Double Tässä ilmastoidussa yhden hengen huoneessa on taulu-tv satelliittikanavilla ja oma kylpyhuone. Majoitusyksikössä on yksi vuode.

Vieraiden arvostelut
7.0
Hyvä
Sijainti
Kaupungin sydämessä sijaitseva Solrand Hotel tarjoaa erinomaisen sijainnin, joka vetoaa sekä liike- että lomamatkailijoihin. Hotellin sijainti mahdollistaa kätevän ja virkistävän rantalomamatkan vain 15–20 minuutin kävelymatkan päässä rannasta. Läheisyys julkisiin liikennevälineisiin takaa helpon liikkumisen, ja keskeinen liikealueen sijainti sijoittaa vieraat kävelymatkan päähän ostosalueilta, ostoskeskuksilta ja muista tärkeistä palveluista.

Hotellin sijainti on erityisen edullinen niille, joiden on oltava lähellä työpaikkaa tai tiettyjä vierailukohteita kaupungissa, sillä sinne on helppo päästä ja se on helppo löytää, sijaiten pääkadun varrella ilman liikenteen aiheuttamaa vaivaa. Alue on hyvin valaistu, viihtyisä ja rauhallinen, mikä tekee siitä turvallisen ja miellyttävän tukikohdan mille tahansa oleskelulle. Puhdas ja helposti saavutettava ympäristö parantaa yleistä kokemusta ja vahvistaa hotellin mainetta erinomaisesta sijainnista.

Aamiainen
Solrand-hotellin vieraat ilmaisivat usein pettymyksensä aamiaisvaihtoehtojen puutteesta. Monet arvostelut osoittivat selvästi, että aamiaista ei tarjottu, vaikka jotkut vieraat odottivat sitä aiempien tietojen perusteella. Jotkut vieraat mainitsivat myös, että keittiö ei koskaan avautunut, ja ehdottivat, että hotelli voisi parantaa tarjoamalla aamiaisbuffetin. Muutama arvostelu huomautti huonoista kahvinkeittomahdollisuuksista ja totesi, että henkilökunta ei selittänyt riittävästi aamiaistarjoilun puutetta. Kaiken kaikkiaan vaikuttaa siltä, että aamiaisen tarjoaminen on merkittävä kehityskohde Solrand-hotellissa.

Huoneet
Solrand-hotellin huoneet ovat saaneet monenlaista palautetta vierailta. Positiivista on, että monet arvostelijat kehuivat jatkuvasti huoneiden siisteyttä korostaen, että ne olivat erittäin puhtaita, siistejä ja hyvässä kunnossa. Huoneita kuvailtiin mukavan näköisiksi, mukaviksi ja lyhyeen oleskeluun varustetuiksi, ja niissä oli tahraton lakanat ja pyyhkeet. Lisäksi vieraat mainitsivat usein, että huoneet ovat vastinetta rahoille.

Toisaalta esiintyi useita toistuvia valituksia. Monet vieraat pitivät huoneita liian pieninä, ja jotkut pettyivät ikkunoiden puutteeseen, mikä johti huonoon ilmanvaihtoon eikä raittiiseen ilmaan. Myös puuttuvista mukavuuksista, kuten vedenkeittimistä, juomalaseista ja asianmukaisista teenkeittovälineistä, huomautettiin. Pyyhkeiden puuttuminen joistakin huoneista ja satunnaiset erot mainostettujen ja todellisten huoneolosuhteiden välillä mainittiin. Näistä ongelmista huolimatta kävijät arvostivat usein huoneiden jatkuvaa siisteyttä ja hyvää peruskuntoa.

Vuoteet
Solrand-hotellin vierailijat ovat antaneet vaihtelevia palautteita sängyistä. Vaikka monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina ja puhtaina, toiset kokivat asian täysin päinvastoin, kuvaillen sänkyjä erittäin epämukaviksi ja jopa ehdottaen, että hotellin tulisi harkita niiden vaihtamista. Erityisesti huoneissa 19 ja 21 mainittiin epämukavat sängyt. Näistä huolenaiheista huolimatta useat positiiviset kommentit korostivat, että jotkut vieraat nauttivat mukavista yöunista hyvin hoidetuissa sängyissä.

Puhtaus
Solrand-hotellin siisteydestä on vieraiden arvostelujen perusteella vaihtelevia kokemuksia. Monet vieraat pitivät hotellia siistinä, yksinkertaisena ja kätevänä. Hotellin huoneet, kylpyhuoneet ja koko kiinteistö kuvattiin usein siisteiksi ja puhtaiksi, ja jotkut vieraat arvostivat ammattitaitoista henkilökuntaa ja puhtaita liinavaatteita. Hotelli on myös tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille.

Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut myönteistä. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista, kuten tahraisista tyynyistä, likaisista portaista ja laatoista sekä satunnaisista likaisista liinavaatteista. Valituksiin sisältyi myös huoneiden puutteellinen siivous, likaiset lattiat käytävillä sekä heikkolaatuiset pyyhkeet ja TV-kanavat. Hotellin johto vaikuttaa olevan ennakoiva, mikä viittaa mahdollisuuksiin parannuksiin. Näistä ongelmista huolimatta monet vieraat pitivät hotellia hyvänä vastineena rahalle, ja joitain huoneita kuvattiin tilaviksi ja siisteiksi. Positiivisten ja negatiivisten sekoitus viittaa siihen, että vaikka Solrand-hotelli voi tarjota siistin ja kustannustehokkaan oleskelun, huomio yksityiskohtiin ja johdonmukaisuus siisteydessä voisi parantaa vieraiden kokemusta entisestään.

Henkilöstö
Solrand-hotellissa on kiitettävä tiimi, jota usein kehutaan lämpimästä ja ammattitaitoisesta palvelustaan. Asiakkaat korostavat usein henkilökunnan ystävällisyyttä ja lähestyttävyyttä, painottaen heidän ammattimaisuuttaan ja valmiuttaan auttaa. Erityisesti vastaanottovirkailija mainitaan ystävällisenä ja iloisena, mikä varmistaa sujuvan sisäänkirjautumisen.

Solrand-hotellin tiimiä kuvaillaan päteväksi ja joustavaksi, ja he pyrkivät varmistamaan huoneita asiakkaille jo ennen normaaleja sisäänkirjautumisaikoja. Heidän positiivinen kohtelunsa ei jää huomaamatta, ja useat arvostelut mainitsevat henkilökunnan ystävällisyyden, avuliaisuuden ja yleisen ystävällisyyden. Myös turvallisuushenkilöstö saa tunnustusta nopeasta reagoinnistaan ja avustaan tarvittaessa.

Joissakin arvosteluissa tuodaan kuitenkin esiin kehityskohteita. Muutamat asiakkaat kohtasivat vähemmän ystävällisiä vastaanottovirkailijoita ja huomasivat ongelmia käytävien melutasossa. Jotkut olivat tyytymättömiä siivouskäytäntöihin, kuten siivoojien saapumiseen huoneisiin tarkistamatta ensin, onko huone vapaa. Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide on edelleen erittäin positiivinen, mikä korostaa henkilökunnan omistautumista asiakaskokemuksen parantamiseen.

Wi-Fi
Solrand-hotelli on saanut lukuisia kommentteja Wi-Fi-palvelustaan asiakkailta. Vaikka muutamat maininnat ovat positiivisia joidenkin asiakkaiden kuvatessa Wi-Fin täydelliseksi ja helposti saatavilla olevaksi, suurin osa palautteesta korostaa merkittäviä ongelmia. Monet asiakkaat ilmoittivat, että yhteys oli erittäin huono, heikko, epävakaa ja usein käyttökelvoton. Jotkut totesivat, että Wi-Fi katkeili jatkuvasti, oli hidasta ja erittäin huono. Toiset huomauttivat, että palvelu ei ollut hyvä tai edes saatavilla tietyillä alueilla. Useat asiakkaat mainitsivat myös haasteita Wi-Fi-salasanan saamisessa tai nopeasti vanhenevien rajoitettujen käyttöoikeuksien kanssa. Oli tapauksia, joissa Wi-Fillä ei ollut internetyhteyttä useana peräkkäisenä päivänä. Kaiken kaikkiaan Solrand-hotellin Wi-Fi:ssä näyttää olevan parantamisen varaa, sillä monet arvioijat kuvasivat sitä usein katastrofiksi tai pahimmaksi.

Pysäköinti
Solrand-hotellin pysäköinti on vieraille melkoisen sekava kokemus, jossa haasteet korostuvat enemmän kuin mukavuudet. Monet vieraat korostavat pysäköinnin turvallisuutta, mikä tuo tiettyä lohtua. Pysäköintitilojen käytännöllisyys herättää kuitenkin useita huolenaiheita.

Useat vieraat ovat huomauttaneet pysäköintipaikkojen rajallisuudesta, minkä vuoksi joillakin matkailijoilla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin pysäköidä kadulle tai etsiä muita pysäköintimahdollisuuksia. Tämä niukkuus aiheuttaa hankaluuksia erityisesti silloin, kun on kannettavana matkatavaroita ja navigoitava hotellin tiloissa. Pysäköintitilannetta mutkistaa entisestään maksullinen pysäköinti, jota jotkut vieraat pitävät epäreiluna ja hankalana.

Pysäköintialueen järjestys on toinen ongelma, ja raporttien mukaan tilat ovat epäjärjestyksessä ja autoja on toisten tiellä. Tämä järjestäytymisen puute voi aiheuttaa viivästyksiä ja turhautumista, erityisesti silloin, kun ajoneuvoja on siirrettävä.

Lyhyesti sanottuna, vaikka hotelli tarjoaa turvallisen pysäköinnin, se on rajallinen ja täynnä logistisia haasteita, jotka heikentävät vieraiden yleistä mukavuutta ja kokemusta.


Ei, Solrand Hotel ei ole uima-allasta.

Ei, Solrand Hotel ei tarjoa kylpylää.

Ei, Solrand Hotel ei salli koiria.

Kyllä, Solrand Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.

Ei, Solrand Hotel ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
The Oyster Box
  • Hotelli Durbanissa

  • 9.4 Erinomainen

  • Alkaen $265

Blue Waters Hotel
  • Hotelli Durbanissa

  • 8.4 Erittäin hyvä

  • Alkaen $54

Southern Sun Elangeni & Maharani
  • Hotelli Durbanissa

  • 8.1 Erittäin hyvä

  • Alkaen $87

Endless Horizons Boutique Hotel
  • Hotelli Durbanissa

  • 8.5 Erittäin hyvä

  • Alkaen $137



7.554.201

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset