Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaBukarestin pohjoisen rautatieaseman lähellä sijaitseva Hotel Uranus tarjoaa vaivattoman pääsyn kulkuyhteyksille ja kaupungin nähtävyyksille. Asiakkaat arvostavat sen strategista sijaintia, joka helpottaa liikkumista ja mahdollistaa miellyttävät kävelymatkat Bukarestin keskustaan. Ympäröivä alue on vanhanaikainen, mutta rauhallinen, ja sen läheisyydessä on useita toreja, kauppoja ja ruokailumahdollisuuksia. Henkilökunta on usein ylistetty vieraanvaraiseksi ja avuliaaksi, mikä lisää myönteistä kokemusta, vaikka joidenkin työntekijöiden ammattitaito voisi olla parempi.
Hotel Uranuksen huoneet ovat laadultaan vaihtelevia, mutta ne saavat positiivista palautetta siisteydestään, tilavuudestaan ja moderneista mukavuuksistaan. Ominaisuudet, kuten jääkaapit, ilmastointi ja parvekkeet, lisäävät yleistä mukavuutta. Ongelmat, kuten huono ilmanvaihto, vanhanaikaiset huonekalut ja satunnaiset huolto-ongelmat, korostavat kuitenkin kehityskohteita. Siisteys on yleisesti ottaen hyvin hoidettu, ja monet arvostelut kehuvat siistejä lakanoita ja pyyhkeitä, vaikka joitain puutteita siivouksessa on raportoitu.
Hotellin WiFi-palvelu on merkittävä heikkous, ja monet vieraat kokevat heikkoja tai olemattomia signaaleja ja hankalia käyttöoikeuksia. Sitä vastoin pysäköintitilat saavat kiitosta ilmaisesta ja turvallisesta käytöstä, huolimatta pienistä, jatkuvista remontteihin liittyvistä ongelmista.
Hotel Uranuksen sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat nauttivat mukavista ortopedisista patjoista ja puhtaista vuodevaatteista, jotka parantavat unen laatua. Epäyhdenmukainen sängyn laatu, mukaan lukien meluisat rungot ja epämukavat patjat, on kuitenkin toistuva valituksen aihe.
Kaiken kaikkiaan Hotel Uranus erottuu erinomaisella sijainnillaan, kohtuullisella siisteydellään ja avuliaalla henkilökunnallaan, mikä tekee siitä sopivan valinnan matkailijoille, jotka etsivät edullisuutta ja mukavuutta Bukarestissa. Kohokohtien parantaminen voisi edelleen parantaa asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Budget-hotelli
Hotel Uranus on listattu edulliseksi hotellivaihtoehdoksi. Se tarjoaa perusmajoitusta budjettimatkailijoille.
Hotelli pysäköinnillä
Huonetyypit
Kahden hengen huone - DoubleThe double room has a TV with cable channels, as well as a mini-fridge.
Kahden hengen huone - TwinThe twin room has a TV with cable channels, as well as a mini-fridge.
Kolmen hengen huoneThe triple room has a TV with cable channels, as well as a mini-fridge.
Yhden hengen huoneThe single room has a TV with cable channels, as well as a mini-fridge.
Huone valitaan sisäänkirjautumisen yhteydessäPlease note the room type and bed type will be allocated upon check-in. It might be a higher room category but is subject to availability upon arrival.
Deluxe - Kahden hengen huone - TwinTässä kahden hengen huoneessa on taulu-tv kaapelikanavilla ja oma kylpyhuone. Majoitusyksikössä on 2 vuodetta.
Tietoa Hotel Uranus
Lisenssi: 3472077
Vieraiden arvostelut
7.1
Hyvä
Sijainti
Hotel Uranus sijaitsee erittäin kätevällä paikalla, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka pitävät tärkeänä hyviä yhteyksiä tärkeimpiin liikenteen solmukohtiin ja keskeisiin nähtävyyksiin. Hotelli sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä Bukarestin pohjoiselta rautatieasemalta, joten sieltä on helppo päästä sekä junilla että metrolla, mikä helpottaa matkustamista kaupungin sisällä ja sen ulkopuolella. Ympäröivää naapurustoa kuvaillaan hieman vanhanaikaiseksi, mutta se on rauhallinen, ja vieraat arvostavat läheisyyttä paikallisiin toreihin, kauppoihin ja ruokapaikkoihin.
Hotelli on ihanteellisella paikalla vierailijoille, jotka haluavat tutustua kaupungin keskustaan, jonne pääsee kävellen 25–30 minuutissa. Tämä keskeinen sijainti tarkoittaa, että tärkeimmät kiinnostavat kohteet ja julkisen liikenteen asemat, mukaan lukien bussi- ja metro-yhteydet, ovat kätevästi lähellä. Vaikka alueen päivitystarpeesta mainitaan silloin tällöin, vieraat korostavat poikkeuksellisen helppoa liikkumista ja hotellin strategista sijaintia.
Lisäksi hotelli on saanut positiivista palautetta ystävällisestä ja avuliaasta henkilökunnastaan, joka tehokkaalla palvelullaan edistää miellyttävää oleskelua. Sijainnin yleinen käytännöllisyys yhdistettynä kohtuuhintaisuuteen tekee Hotel Uranuksesta kiitettävän vaihtoehdon niille, jotka suunnittelevat kaupunkilomaa Bukarestissa.
Huoneet
Hotelli Uranus tarjoaa monipuolisia kokemuksia huoneiden suhteen. Positiivista on, että monet huoneet on kuvattu siisteiksi, huolitelluiksi ja hyvin hoidetuiksi, ja niissä on moderneja mukavuuksia, kuten jääkaapit, ilmastointi ja modernit televisiot. Tilavuus on toinen kehuttu ominaisuus, ja jotkut huoneet ovat riittävän suuria majoittamaan perheitä mukavasti. Parvekkeiden olemassaolo tietyissä huoneissa lisää viehätysvoimaa, jolloin vieraat voivat nauttia rauhallisesta ja hiljaisesta ympäristöstä.
Hotelli onnistuu ylläpitämään siisteyttä, ja useat arvostelut korostavat moitteettomia lakanoita ja pyyhkeitä sekä huoneita, jotka ovat jatkuvasti siistejä ja mukavia. Läheisyys Pohjoiselle rautatieasemalle lisää myös sen käyttömukavuutta tehden siitä helposti saavutettavan vaihtoehdon matkailijoille.
On kuitenkin alueita, joissa olisi parantamisen varaa. Ilmanvaihto näyttää olevan toistuva ongelma, ja jotkut vieraat mainitsevat huonosti ilmastoidut huoneet ja kylpyhuoneet. Jotkut huoneet on todettu pieniksi ja kiireellisen remontin tarpeessa oleviksi, ja ongelmia, kuten meluisia jääkaappeja ja epämukavia patjoja, on tuotu esiin. Myös vanhat huonekalut ja satunnaiset huolto-ongelmat, kuten toimintahäiriöiset jääkaapit, heikentävät kokonaiskokemusta.
Asiakaspalvelu on epätasaista, ja jotkut vieraat kohtaavat kielimuurin ja vähemmän ihanteellista kommunikointia vastaanottovirkailijoiden kanssa. Lisäksi on mainittu huoneita, joissa on epämiellyttäviä hajuja, kuten tupakan hajuja, ja yksittäisiä tapauksia siisteysongelmista, kuten hämähäkinverkkoja ja likaisia lakanoita.
Kaiken kaikkiaan Hotelli Uranus tarjoaa kohtuullisen tasapainon mukavuutta ja käyttömukavuutta hintaluokassaan, vaikka muutama päivitys ja parempi huolto voisivat parantaa huomattavasti vieraskokemusta.
Vuoteet
Hotelli Uranus tarjoaa vaihtelevia kokemuksia sänkyjensä suhteen. Monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina, ja usein mainittiin ortopediset tai keskikovat patjat, jotka edistivät levollisia yöunia. Jotkut kehuivat puhtaita vuodevaatteita ja perushuoneen käytännöllisyyttä. Pehmeät tyynyt paransivat entisestään useiden arvostelijoiden mukavuutta.
Kuitenkin useat vieraat kohtasivat ongelmia vanhojen ja äänekkäiden sängynrunkojen kanssa, jotka narisivat pienimmästäkin liikkeestä. Joitakin patjoja kuvailtiin koviksi, ja muutamat vieraat pitivät niitä epämukavina tai kokivat, että ne pitäisi vaihtaa. Valituksiin sisältyi myös pieniä lakanoita, satunnaisesti likaisia tai tahraisia vuodevaatteita ja epäkäytännöllisiä pistorasioiden sijoitteluja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monet pitivät Hotel Uranuksen sänkyjä mukavina, sänkyjen laadussa ja puhtaudessa on merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia, minkä vuoksi johdon on tärkeää puuttua näihin ongelmiin yhtenäisemmän ja positiivisemman asiakaskokemuksen saavuttamiseksi.
Puhtaus
Hotelli Uranus on saanut lukuisia asiakasarvosteluja, joissa korostetaan sen siisteyden eri näkökohtia. Monet asiakkaat pitivät huoneita yleisesti ottaen siisteinä, mukavina ja hyvin hoidettuina. Mukavuudet, kuten minijääkaappi, puhtaat pyyhkeet ja siistit lakanat, edistivät miellyttävää oleskelua. Käytävät, portaat ja yleiset tilat huomattiin myös siisteiksi, mikä paransi hotellin yleistä huoliteltua vaikutelmaa.
Asiakkaat arvostivat myös rauhallista ja hiljaista ympäristöä, erityisesti lyhyiden vierailujen aikana, mikä teki hotellista kätevän valinnan matkailijoille. Hotellin läheisyys rautatieasemalle ja torille lisäsi entisestään sen houkuttelevuutta.
Arvostelut eivät kuitenkaan yksimielisesti ylistäneet siisteyttä. Jotkut asiakkaat raportoivat ongelmista, kuten epäsiisteistä huoneista, likaisista lakanoista ja ötököiden läsnäolosta. Muutama asiakas huomautti, että huoneita ei siivottu päivittäin heidän oleskelunsa aikana. Yksittäisiä valituksia esiintyi huoneiden pahasta hajusta, homeisista käytävistä ja satunnaisista torakoiden havainnoista, jotka saattavat heikentää muutoin tyydyttävää kokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka hotelli Uranus yleisesti ottaen täyttää hyväksyttävät siisteysstandardit, jotka soveltuvat lyhyille vierailuille ja tarjoavat hyvää vastinetta 2 tähden hotelliksi, näyttää siltä, että siivouksessa on satunnaisia puutteita, joihin johdon tulisi puuttua varmistaakseen asiakkaiden jatkuvan tyytyväisyyden.
Henkilöstö
Hotelli Uranuksen henkilökunta on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja, joissa pääpaino on heidän ystävällisyydessään ja avuliaisuudessaan. Monet arvostelijat kokivat henkilökunnan olevan vieraanvaraisia, kohteliaita ja reagoivia. Myönteisissä kommenteissa mainittiin usein vastaanottovirkailijoiden ystävällinen ja tehokas käytös, ja useat vieraat korostivat kohtaamisiaan henkilökunnan kanssa keskeisenä tekijänä miellyttävässä kokemuksessaan hotellissa. Lisäksi henkilökunnan kykyä puhua ja ymmärtää englantia arvostettiin, mikä helpotti sujuvampaa kommunikointia kansainvälisten vieraiden kanssa.
Joitakin huomattavia valituksia oli kuitenkin vastaanotossa tapahtuneista töykeydestä ja epäammattimaisesta käytöksestä. Muutamat vieraat raportoivat kielteisistä vuorovaikutustilanteista, joihin sisältyi epäkohteliaita asenteita ja avuliaisuuden puutetta joidenkin vastaanottohenkilökunnan jäsenten osalta. Nämä raportit osoittavat, että parannettavaa on, erityisesti asiakaspalvelun johdonmukaisuudessa vastaanotossa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka henkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus jättävät positiivisen vaikutelman, tarvitaan parempaa koulutusta ja johtamista, jotta voidaan puuttua satunnaisiin ammattitaidon puutteisiin ja varmistaa yhtenäisen erinomainen kokemus kaikille vieraille.
Wi-Fi
Hotelli Uranuksella näyttää olevan merkittäviä ongelmia WiFi-palvelunsa kanssa. Monet asiakkaat kertovat, että WiFi-signaali on joko heikko tai sitä ei ole lainkaan saatavilla eri puolilla hotellia, huoneet mukaan lukien. Joissakin arvosteluissa ehdotetaan, että yhteys on erittäin hidas ja että WiFi ei toimi hyvin, vaikka se on käytettävissä. Lisäksi asiakkaat ovat huomanneet, että WiFi-salasanan saaminen edellyttää suoraa yhteydenottoa hotellin henkilökuntaan, mikä viittaa vähemmän saumattomaan prosessiin. Tietyt ongelmat, kuten heikot signaalit toisessa kerroksessa ja tarve kysyä WiFi-tiedot, korostavat entisestään hotellin haasteita luotettavan internetyhteyden tarjoamisessa. Vaikka joissakin tapauksissa asiakkaat ovat voineet muodostaa yhteyden, yleinen tunne on, että WiFi-palvelua on parannettava huomattavasti, jotta se vastaisi asiakkaiden odotuksia.
Pysäköinti
Hotelli Uranus tarjoaa useita pysäköintivaihtoehtoja, jotka parantavat hotellissa yöpymisen mukavuutta. Asiakkaat arvostivat usein ilmaisen pysäköinnin saatavuutta, mikä lisää merkittävästi heidän kokemustaan. Pysäköintipaikat sijaitsevat suljetulla sisäpihalla, mikä takaa tietynasteisen turvallisuuden ja yksityisyyden. Joillakin alueilla jatkuvista remontoinneista huolimatta pysäköintitilaa on yleensä saatavilla, ja asiakkaat pitivät sitä tyydyttävänä, vaikka se olikin joissakin kohdissa hieman ahdas. Vaikka muutamat vierailijat kohtasivat pysäköinnin saatavuusongelmia rakennustöiden vuoksi, monien muiden oli helppo pysäköidä ajoneuvonsa. Hotellin oma yksityinen pysäköintialue mainittiin usein hyödyllisenä ominaisuutena, mikä edisti yleistä positiivista mielikuvaa pysäköintitiloista.
Ei, Hotel Uranus ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Uranus ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Uranus ei salli koiria.
Kyllä, Hotel Uranus tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.