Swiss Star Tower - Self Check-In

Zurich 47.41398100, 8.54691800 , Friesstrasse 8 (Näytä kartalla)
5.2
Rated


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaSwiss Star Tower - Self Check-In Zürich Oerlikonissa tarjoaa sekoituksen merkittäviä vahvuuksia ja kehityskohteita, mikä tekee siitä kätevän, mutta ristiriitaisen kokemuksen matkailijoille.

Hotellin erinomainen sijainti on sen vahvuus, sillä se tarjoaa helpon pääsyn Zürich Oerlikonin rautatieasemalle, busseille, raitiovaunuille ja S-Bahn-junille. Tämä erinomainen saavutettavuus tekee siitä suositun valinnan niille, jotka osallistuvat tapahtumiin Hallenstadionissa tai konferensseihin Halle 622:ssa. Lyhyt junamatka Zürichin keskustaan ja läheisyys lentokentälle lisäävät sen houkuttelevuutta sekä liikematkailijoille että vapaa-ajan matkailijoille. Ympäröivä asuinalue, jossa on supermarketteja, kauppoja ja tasapainoinen asuinympäristö, lisää hotellin käytännöllisyyttä.

Vieraat arvostivat tilavia huoneita ja huoneistoja, joita jotkut kuvailivat siisteiksi, hyvin kalustetuiksi ja varustetuiksi minikeittiöillä ja parvekkeilla. Kauniit kaupunkinäkymät ja mukavat sängyt olivat muita kohokohtia. Monet arvostelut kuitenkin kiinnittivät huomiota huolto-ongelmiin, kuten vanhentuneisiin tai rikkinäisiin huonekaluihin, siisteysongelmiin ja epäjohdonmukaisuuksiin huoneiden ja niiden mainostettujen valokuvien välillä. Melu läheisiltä rautateiltä ja palveluiden puute heikensivät myös yleistä mukavuutta.

Siisteys oli merkittävä huolenaihe, erityisesti yleisissä tiloissa. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneitaan siisteinä ja arvostivat nopeaa itsepalvelusisäänkirjautumista, monet kritisoivat likaisia käytäviä, sisäänkäyntiä, portaikkoja ja satunnaista epämiellyttävien hajujen, homeen ja likaisten astioiden esiintymistä. Huonosti ylläpidetyistä yleisistä tiloista saadut raportit loivat epäjohdonmukaisuuden, joka on korjattava, jotta yleinen asiakaskokemus paranisi.

Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset saivat ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka itsepalvelusisäänkirjautumisjärjestelmä ja joitain nopeita, kohteliaita tukitilanteita huomioitiin positiivisesti, monet vieraat kohtasivat vaikeuksia reagoimattoman tai töykeän henkilökunnan kanssa, sekä henkilökohtaisesti että puhelimitse. Ongelmat, kuten henkilökunnan ennenaikaiset huoneisiin tunkeutumiset ja tyydyttämätön viestintä, korostivat entisestään tarvetta parantaa asiakaspalvelua ja reagoivuutta.

Wi-Fin suhteen kokemus oli vaihteleva. Jotkut vieraat kokivat yksinkertaisen ja vakaan yhteyden ja arvostivat asennuksen helppoutta. Kuitenkin merkittävä osa kohtasi ongelmia, kuten puuttuvia tunnistetietoja, heikkoa yhteyttä ja yleistä luotettavan internetyhteyden puutetta, mikä osoittaa aluetta, jolla on paljon parannettavaa.

Lopuksi, sängyt herättivät ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat kehuivat patjojen ja liinavaatteiden mukavuutta ja laatua, monet muut raportoivat epämukavista nukkumisolosuhteista vanhojen, rikkinäisten tai liian pehmeiden patjojen, epävakaiden sängynrunkojen ja likaisten lakanoiden tai tyynyjen vuoksi. Joidenkin vieraiden raportoima luteiden esiintyminen korostaa entisestään tarvetta parantaa sänkyjen hygieniaa ja huoltoa.

Yhteenvetona voidaan todeta, että Swiss Star Tower - Self Check-In on erinomainen strategisen sijaintinsa ja joidenkin huoneiden mukavuusnäkökohtien ansiosta, mutta se tarvitsee huomattavia parannuksia siisteydessä, kunnossapidossa, Wi-Fi:n luotettavuudessa ja asiakaspalvelussa, jotta se voi tarjota johdonmukaisesti positiivisen asiakaskokemuksen.
Näytä lisää
Koiraystävällinen hotelli

Budget-hotelli

Huonetyypit
Huoneisto (2 aikuista) Boasting a private entrance, this apartment also comes with 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. In the well-equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. Featuring a balcony, this apartment also features a dining area, a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.

Yhden makuuhuoneen deluxe-huoneisto (2 aikuista) Featuring a private entrance, this apartment also consists of 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The well-fitted kitchen features a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This apartment has a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 1 bed.

Studio (2 aikuista) The studio offers a private entrance, a seating area, as well as a private bathroom featuring a bath or a shower and a hairdryer. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, kitchenware and a microwave. This studio features a dining area, a wardrobe, a flat-screen TV and a balcony. The unit offers 1 bed.

Deluxe - Kahden makuuhuoneen huoneisto (4 aikuista) These spacious apartments feature a balcony, kitchenette, free Wi-Fi and cable TV.

Vieraiden arvostelut
5.2
Rated
Sijainti
Swiss Star Towerin sijainti on ihanteellinen Zürich Oerlikonissa, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka arvostavat liikkuvuutta ja helppoutta. Se sijaitsee vain muutaman minuutin päässä Oerlikonin rautatieasemalta, ja vieraat pääsevät helposti erilaisiin julkisiin liikennevälineisiin, kuten busseihin, raitiovaunuihin ja S-Bahniin. Tämä keskeinen sijainti on erityisen edullinen niille, jotka osallistuvat tapahtumiin läheisellä Hallenstadionilla tai konferensseihin Halle 622:ssa.

Sijainti on hyvin yhdistetty Zürichin lentokentälle, jonne on lyhyt junamatka. Vieraat pääsevät helposti Zürichin keskustaan noin 10 minuutissa, mikä tarjoaa saumattoman kokemuksen sekä liikematkailijoille että lomailijoille. Ympäröivä asuinalue tarjoaa monipuolisia palveluita supermarketeista ja ostosmahdollisuuksista asuinalueeseen, jossa yhdistyvät vilinä ja rauhallisuus.

Kaiken kaikkiaan Swiss Star Towerin sijainti on merkittävä vahvuus, joka tarjoaa helpon kuljetuksen ja läheisen sijainnin tärkeimpiin paikkoihin, mikä tekee siitä käytännöllisen ja strategisen valinnan vierailijoille.

Huoneet
Swiss Star Tower - Self Check-In -hotellin huoneista on vaihtelevia arvioita. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat useiden huoneiden ja huoneistojen tilavuutta, kuvaten niitä suuriksi, siisteiksi ja riittävästi kalustetuiksi lyhyitä oleskeluja varten. Jotkut vieraat huomauttivat kauniista kaupunkinäkymistä, mukavista sängyistä ja keittokomerojen ja parvekkeiden kätevyydestä.

Monet arvostelut kuitenkin toivat esiin erilaisia ongelmia, kuten rikkinäiset tai vanhentuneet huonekalut, pienten huoneiden ja kylpyhuoneiden koot sekä kunnostustarpeen. Siisteys oli toistuva huolenaihe, ja raportit likaisista huoneista, homeesta ja epämiellyttävistä hajuista olivat melko yleisiä. Myös hotellin läheisyydestä rautateihin johtuva melutaso oli ongelmallinen joillekin vieraille.

Lisäksi kritisoitiin mukavuuksien puutetta, huonoa kunnossapitoa ja huoneiden ja mainostettujen valokuvien välisiä epäjohdonmukaisuuksia. Joistakin huoneista puuttui kuuma vesi, toimivat laitteet tai riittävä ilmastointi ja ilmanvaihto, mikä teki oleskelusta epämukavaa erityisesti lämpiminä aikoina.

Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellilla on joitain hyviä ominaisuuksia, kuten tilavat huoneet ja mukavat näkymät, se tarvitsee selvästi parannuksia siisteydessä, kunnossapidossa ja parempaa yhdenmukaisuutta markkinointimateriaaliensa kanssa parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.

Vuoteet
Swiss Star Tower – Itsepalvelusisäänkirjautumisen sängyt ovat saaneet ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat pitivät sänkyjä mukavina, ja jotkut kuvasivat patjoja pehmeiksi ja hyvien yöunien mahdollistajiksi. Puhtaat lakanat mainittiin myös usein positiivisena seikkana.

Merkittävä määrä arvosteluja kuitenkin nosti esiin ongelmia sänkyjen kanssa. Yleisiä kritiikin aiheita olivat liian pehmeät, vanhat tai jopa rikkinäiset patjat. Useat raportit mainitsivat sängynrunkojen olevan epävakaita tai vahingoittuneita, mikä johti epämukavaan nukkumiskokemukseen. Lisäksi monet vieraat mainitsivat likaiset lakanat, tyynyt ja yleisen sänkyhygienian suurena huolenaiheena, ja jotkut jopa totesivat luteiden esiintymisen.

Myös mukavuus oli usein valituksen aihe, ja vieraat pitivät sänkyjä liian pieninä, erityisesti kun niissä majoittui useampi kuin yksi henkilö. Myös tyynyt saivat negatiivista huomiota, ja niitä kuvattiin usein epämukaviksi ja huonolaatuisiksi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat nauttivat mukavista yöunista Swiss Star Towerissa, monet muut kokivat merkittäviä ongelmia sänkyjen kunnon ja puhtauden kanssa.

Puhtaus
Swiss Star Tower – Itsepalvelusisäänkirjautuminen saa vaihtelevia arvioita siisteydestä, joka on monille matkailijoille ratkaiseva tekijä. Arvostelut korostavat huomattavaa eroa yksittäisten huoneiden ja yleisten tilojen siisteyden välillä. Monet vieraat raportoivat, että vaikka yksittäiset huoneistot olivat siistejä ja järjestyksessä, käytävät, sisäänkäynnit ja porraskäytävät olivat usein likaisia ja haisivat epämiellyttävältä. Yleisiä kritiikin aiheita ovat likaiset lattiat, haisevat käytävät ja epäsiistit kylpyhuoneet, joissa on hometta ja edellisten vieraiden hiuksia, mikä varjostaa muutoin tyydyttävää oleskelua.

Lisäksi useat vieraat huomauttivat likaisten astioiden, vanhojen ja kuluneiden huonekalujen sekä yleisen huollon puutteen, mikä heikensi heidän kokemustaan. Erityisiä alueita, jotka herättivät usein negatiivisia mainintoja, olivat sisäänkäynti, käytävät ja parvekkeet, joiden raportoitiin olevan jatkuvasti likaisia ja epämiellyttäviä. Joissakin arvosteluissa korostettiin myös epämiellyttäviä hajuja, jotka leijuivat rakennuksen ympärillä, vaihdellen savukkeensavusta ruoan tuoksuihin.

Positiivista oli, että muutamat vieraat totesivat huoneidensa olevan erittäin siistejä ja he arvostivat nopeaa itsepalvelusisäänkirjautumista. Suurin osa palautteesta kuitenkin heijastaa tarvetta merkittäviin parannuksiin yleisten tilojen siisteydessä ja kunnossapidossa, jotta Swiss Star Towerin yleinen vieraskokemus paranisi.

Henkilöstö
Swiss Star Tower - Self Check-In on herättänyt varmasti monenlaisia tunteita vieraissa, erityisesti henkilökunnan vuorovaikutuksen osalta. Itsepalvelusisäänkirjautumisen helppous ja kontaktittomien palveluiden nopeus saivat positiivista palautetta. Vieraat arvostivat ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa, joka pystyi ratkaisemaan ongelmia nopeasti. Siivoushenkilökunta huomioitiin kohteliaana, ja oli tilanteita, joissa henkilökunta reagoi nopeasti vieraiden pyyntöihin.

Toisaalta monet vieraat raportoivat ongelmista viestinnässä ja asiakaspalvelussa. Usein mainittiin vastaamaton ja töykeä henkilökunta, sekä puhelimessa että henkilökohtaisesti. Esille nousi myös tapauksia, joissa henkilökunta yritti päästä huoneisiin ennen uloskirjautumisaikaa, sekä joidenkin johtajien yhteistyöhalutonta käytöstä. Siisteys ja melu olivat muita huolenaiheita, ja vieraat huomauttivat naapureiden aiheuttamista häiriöistä ja siivoushenkilökunnan laiminlyönneistä.

Hotellilla on potentiaalia edullisen majoituksensa ja avainten palautusjärjestelmänsä ansiosta, mutta sen on selvästi puututtava raportoituihin puutteisiin asiakaspalvelussa ja viestinnässä parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.

Wi-Fi
Swiss Star Tower - Self Check-In -majoituspaikan Wi-Fi-palvelut tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että useat vieraat kertoivat internetin olevan hyvä, vakaa ja toimivan hyvin. Jotkut mainitsivat, että Wi-Fi:n käyttöönotto oli nopeaa, eivätkä he kohdanneet yhteysongelmia. Mainintoja oli myös siitä, että yhteys oli yleisesti ottaen hyvä ja vakaa.

Monet vieraat kohtasivat kuitenkin merkittäviä haasteita Wi-Fi:n kanssa. Yleisiä ongelmia olivat Wi-Fi-tunnusten puuttuminen sisäänkirjautumisen yhteydessä, epäselvät tai puuttuvat ohjeet Wi-Fi:n käyttöön sekä heikko yhteys. Useat arvostelut korostivat, että Wi-Fi ei toiminut tai oli hidas ja katkonaainen. Myös valitukset ratkaisemattomista Wi-Fi-ongelmista ja vastaamattomasta johdosta olivat yleisiä. Jotkut vieraat joutuivat käyttämään henkilökohtaista mobiilidataansa luotettavan internetyhteyden puutteen vuoksi.

Kaiken kaikkiaan, vaikka joillakin vierailla oli sujuva ja positiivinen kokemus Wi-Fi:n kanssa, huomattava määrä heistä kohtasi vaikeuksia. Tämä viittaa siihen, että johdonmukaisemman ja luotettavamman internetyhteyden tarjoamisessa sekä selkeiden käyttöohjeiden antamisessa on parannettavaa.


Ei, Swiss Star Tower - Self Check-In ei ole uima-allasta.

Ei, Swiss Star Tower - Self Check-In ei tarjoa kylpylää.

Kyllä, Swiss Star Tower - Self Check-In toivottaa koirat tervetulleiksi.

Ei, Swiss Star Tower - Self Check-In ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Ei, Swiss Star Tower - Self Check-In ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
The Dolder Grand - City and Spa Resort Zurich
  • Hotelli Zürichissä

  • 9.0 Erinomainen

  • Alkaen $655

Widder Hotel - Zurichs Luxury Hideaway
  • Hotelli Zürichissä

  • 9.4 Erinomainen

  • Alkaen $761

Park Hyatt Zurich – City Center Luxury
  • Hotelli Zürichissä

  • 8.8 Erinomainen

  • Alkaen $723

Baur au Lac
  • Hotelli Zürichissä

  • 9.2 Erinomainen

  • Alkaen $743



7.454.357

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset