TiedotYhteenveto arvosteluistaOccidental Bilbao saa yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja useissa eri kategorioissa.
Sijainnin osalta hotelli saa kehuja erinomaisesta sijainnistaan lähellä Santutxun metroasemaa, mikä helpottaa pääsyä Bilbaon keskustaan ja tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten vanhaankaupunkiin ja Guggenheim-museoon. Rauhallinen Begoñan kaupunginosa, jossa yhdistyvät viheralueet ja paikalliset palvelut, tarjoaa rauhallisen pakopaikan olematta liian kaukana tapahtumista. Läheisyys pääväyliin ja pysäköintimahdollisuudet hyödyttävät autolla matkustavia.
Occidental Bilbaon aamiainen on erinomainen ominaisuus, joka saa korkeat pisteet laajasta ja laadukkaasta buffetistaan, joka palvelee erilaisia ruokavalioita, mukaan lukien gluteenittomat vaihtoehdot. Räätälöidyt munakkaat sekä erilaiset makeat ja suolaiset ruoat edistävät runsasta ja monipuolista aamiaiselämyksiä, jota henkilökunnan huomaavaisuus parantaa.
Illallisarvostelut ovat vaihtelevampia, mutta niissäkin korostetaan ruoan laatua ja maukkautta. Erityisesti iberian kinkku ja Rioja-viini saavat erityistä kiitosta. Suppea menu, pienet annokset ja lyhyet aukioloajat huomattiin kuitenkin kehityskohteina.
Occidental Bilbaon huoneet ovat erittäin arvostettuja niiden tilavuuden, mukavuuden ja modernin muotoilun vuoksi. Vieraat arvostavat puhtaita kylpyhuoneita, mukavia sänkyjä ja lisämukavuuksia, kuten vedenkeittimiä ja kahvinkeittimiä. Yläkerrosten huoneet, joista on upeat näkymät, lisäävät vetovoimaa. Vaikka siisteydessä ja ilmanvaihdossa oli satunnaisia ongelmia, yleinen mukavuus ja moderni sisustus erottuvat edukseen.
Vieraat ylistävät usein hotellin siisteyttä, huoneista yleisiin tiloihin. Siivoushenkilökunnan tehokkuus varmistaa jatkuvasti siistin ympäristön, mikä parantaa mukavaa oleskelua.
Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Vieraat kehuvat erityisesti tiettyjä työntekijöitä, jotka tekevät parhaansa auttaakseen, mikä parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin Wi-Fi on kuitenkin yleinen huolenaihe, ja monet vieraat raportoivat heikoista, epäluotettavista yhteyksistä ja hitaista nopeuksista.
Hotellin spa on pidetty sen siisteydestä ja hyvin varustetuista tiloista, ja monet pitävät lisämaksuja perusteltuina palveluiden laadun vuoksi. Pieniä ongelmia, kuten ruuhka-aikoja ja korkeita kustannuksia tietyistä palveluista mainittiin, mutta ne eivät merkittävästi heikentäneet yleistä positiivista kokemusta.
Kuntosalia, joka on osa Metropolitan-ketjua, kehutaan sen laitteista ja siisteydestä, vaikka pääsystä perittävät lisämaksut olivat yleinen valituksen aihe. Ne, jotka olivat valmiita maksamaan, pitivät kuntosalin tiloja erittäin tyydyttävinä.
Uima-allasarvostelut ovat vaihtelevia. Vaikka monet arvostivat puhtaita ja tilavia uima-altaita, lisämaksut ja rajoitetut aukioloajat olivat turhauttavia. Uima-allasalueen kauneus ja kunnossapito saivat positiivista palautetta, mutta odottamattomat sulkemiset ja ruuhkaisuus heikensivät kokemusta.
Occidental Bilbao tarjoaa kätevän sijaintinsa, korkealaatuisen aamiaisensa, mukavien huoneidensa ja ystävällisen henkilökuntansa ansiosta kaiken kaikkiaan nautinnollisen oleskelun, huolimatta joistakin parannusta vaativista alueista, erityisesti Wi-Fi:n ja lisämaksujen osalta, jotka koskevat esimerkiksi kuntosalia ja uima-allasta. Näytä lisää
