KylpylähotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Kylpylä'.kylpylästä saa sekä kehuja että parannusehdotuksia vierailta. Monet pitivät wellness-aluetta tervetulleena lisänä ja arvostivat sen tarjoamia palveluita, kuten saunaa ja poreallasta. Kylpyläaluetta ylistettiin erittäin mukavaksi, huippuluokkaiseksi ja puhtaaksi, ja hoidot olivat erinomaisia, mutta muutama huomautti, että kylpylä- ja kuntosalialueet voisivat olla päivityksen tarpeessa, erityisesti laitteiden päivittämisen ja joidenkin tilojen, kuten wc:n ja suihkulukkojen korjaamisen osalta pukuhuoneissa.
Myönteisiin seikkoihin kuuluu huoneiden tilavuus ja tiukkojen COVID-19-protokollien noudattaminen, mikä takaa turvallisen ympäristön vierailijoille. Muutamissa arvosteluissa mainittiin kuitenkin, että kylpyläpalvelut ja hieronnat olivat odotettua lyhyempiä, ja yksi huomautti, että kylpylähinnat olivat kalliita.
Kaiken kaikkiaan, vaikka kylpylä tuntuu tarjoavan ylellisen ja nautinnollisen kokemuksen erittäin hyvillä palveluilla, on esitetty ehdotuksia modernisoinnista ja pienistä korjauksista, joilla voitaisiin parantaa asiakaskokemusta entisestään. Näytä lisää
Hilton-hotellit sisältävät tyypillisesti spa-palveluita osana mukavuuksiaan, erityisesti suurkaupunkien kohteissa. Tämän Reforma-hotellin odotetaan tarjoavan erilaisia spa-hoitoja rentoutumiseen.
