Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Indigo - Dundee by IHG sijaitsee erinomaisella paikalla historiallisesti restauroidussa juuttitehtaassa, kätevästi lähellä kaupungin keskustaa. Asiakkaat arvostavat helppoa pääsyä nähtävyyksiin, ostoskeskuksiin ja rautatieasemalle, samalla nauttien rauhallisemmasta tunnelmasta poissa kaupungin vilinästä. Läheinen maksullinen pysäköinti ja paikalliset palvelut lisäävät mukavuutta, satunnaisista GPS-haasteista huolimatta.
Aamiaiskokemus hotellissa saa paljon kiitosta laadustaan ja monipuolisuudestaan, sisältäen täyden skotlantilaisen aamiaisen, mannermaisia vaihtoehtoja ja erilaisia kasvisvaihtoehtoja. Vaikka jotkut asiakkaat huomasivat pieniä ongelmia palvelussa ja saatavuudessa, yleisvaikutelma on positiivinen, ja herkullinen ruoka sekä ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta lisäävät vetovoimaa.
Asiakkaat yleisesti ottaen nauttivat ruokailusta hotellin ravintolassa, Daisy Taskerissa. Ruoan laatu ja palvelu saavat kiitosta, erityisesti hyvin valmistetuista annoksista, kuten pihveistä. Jotkut kuitenkin kokivat hinnat korkeiksi annoskokoihin nähden ja mainitsivat hitaan palvelun. Näistä haitoista huolimatta tunnelma ja ystävällinen henkilökunta vaikuttavat positiivisesti ruokailukokemukseen.
Hotellin huoneet saavat laajalti kiitosta siisteydestään, tilavuudestaan ja modernista sisustuksestaan. Hyvin varustetut huoneet, joissa on mukavat sängyt, Nespresso-koneet ja sadesuihkut, tarjoavat viihtyisän ja tyylikkään pakopaikan, usein kauniilla näköaloilla. Hiljainen tunnelma parantaa levollisen oleskelun, vaikka joistakin huoneista saattaa puuttua kylpyamme tai ne voivat tuntua hieman ahtailta.
Siisteys on erottuva piirre, ja asiakkaat mainitsevat usein huoneiden ja yleisten tilojen moitteettoman kunnon. Yleisilmapiiri on siisti ja moderni, ja ahkera siivous pitää yllä korkeita standardeja. Huolimatta hyvin harvoista yksittäisistä tapauksista, hotelli tarjoaa onnistuneesti puhtaan, mukavan ja esteettisesti miellyttävän ympäristön.
Henkilökunta saa jatkuvasti korkeita arvosanoja poikkeuksellisesta palvelustaan, ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan. Tietyt henkilökunnan jäsenet mainitaan usein heidän erinomaisesta panoksestaan, mikä saa asiakkaat tuntemaan olonsa tervetulleeksi ja huomioiduksi. Tämä erinomainen asiakaspalvelun taso parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta.
Ilmainen wifi on yleensä luotettava ja nopea, vastaten useimpien asiakkaiden tarpeisiin, vaikka jotkut raportoivat satunnaista hidastelua tietyillä alueilla. Kuntosali, vaikka sen todetaan olevan pieni, saa kiitosta hyvin varustetusta luonteestaan ja sujuvasta pääsystään, tarjoten tyydyttävän treenikokemuksen.
Pysäköintitilanne aiheuttaa kuitenkin joitain haasteita, sillä paikan päällä on rajoitetusti tilaa, mikä johtaa asiakkaat käyttämään läheisiä julkisia pysäköintialueita lisäkustannuksilla. Ilmaista pysäköintiä kadulla on satunnaisesti saatavilla, mutta yleinen mielipide viittaa siihen, että tällä alueella on parannettavaa.
Perheystävälliset palvelut tekevät hotellista suositun perheiden keskuudessa, ja niihin kuuluvat avulias henkilökunta, perhekeskeiset ruokailuvaihtoehdot ja virkistystoiminta. Tilavat huoneet suurilla erillisillä vuoteilla sopivat hyvin teini-ikäisille, ja vierekkäisiä huoneita on saatavilla suuremmille perheille.
Sänkyjen mukavuus on kohokohta, ja monet asiakkaat nauttivat suurista, mukavista sängyistä ja rentouttavasta huoneen tunnelmasta. Jotkut pitivät patjoita liian kovana, mutta suurin osa nautti erinomaisesta mukavuustasosta ja levollisista yöunista.
Kaiken kaikkiaan Hotel Indigo - Dundee erottuu tyylikkäänä, mukavana ja hyvin johdettuna neljän tähden hotellina, joka kilpailee viiden tähden kokemusten kanssa. Asiakkaat arvostavat sen ainutlaatuista sisustusta, historiallista charmia, erinomaisia tiloja ja ystävällistä henkilökuntaa, mikä tekee siitä suositun valinnan sekä vapaa-ajan että työmatkoille.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
