Witbank-25.88651400,
29.26757400,
Corner Of Mandela Street And N4 Highway Emalahleni, (previously Witbank)(Näytä kartalla)
7.4
Hyvä
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRidgePoint-hotelli saa paljon kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, joka tarjoaa helpon pääsyn ostoskeskukseen, moottoritielle ja erilaisiin palveluihin, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan sekä lyhyille että pitkille vierailuille. Monet vieraat arvostavat sitä, että hotelli sijaitsee aivan N4-tien vieressä ja ostoskeskuksessa, jossa on runsaasti ravintoloita ja nähtävyyksiä, kuten kasino lähellä. Ominaisuudet, kuten turvallisuus, rauhallisuus, siisteys, hyvät pysäköintimahdollisuudet ja hyvin hoidetut tilat edistävät mukavaa ja vaivatonta oleskelua.
Vaikka mielipiteet aamiaisesta vaihtelevat, monet vieraat pitivät sitä hyvänä, herkullisena ja lämpimänä, ja erityisesti he nauttivat buffet-tyylisestä aamiaisesta, jota jotkut kuvasivat herkulliseksi ja upeaksi. Siitä huolimatta jotkut vieraat raportoivat ruokavalikoiman olevan rajoitettu, palvelun heikkoa ja aamiaisen aikaisempien aukioloaikojen eivät sopineet heidän aikatauluihinsa.
Huoneiden osalta monet vieraat huomauttivat niiden siisteydestä, mukavista vuoteista ja läheisyydestä eri paikkoihin. On kuitenkin huomattavia valituksia huoneiden ja sänkyjen pienestä koosta, epäjohdonmukaisesta siisteydestä sekä vanhanaikaisista ja huonosti huolletuista huonekaluista. Ongelmia havaittiin myös mukavuuksissa, kuten toimimaton ilmastointi, huono TV:n kuvanlaatu ja puuttuvat välttämättömyystarvikkeet, kuten jääkaapit ja hiustenkuivaajat.
Hotellin siisteys saa vaihtelevia vastauksia. Positiiviset kommentit korostavat yleisten tilojen siisteyttä ja hyvää kuntoa, mutta usein valitetaan likaisista matoista, homeisista alueista, epäpuhtaista pyyhkeistä ja huonosti huolletuista huonekaluista. Ongelmista päivittäisissä siivouspalveluissa, kuten tulvista ja vuodoista, on myös raportoitu.
RidgePoint-hotellin henkilökunta saa yleensä hyvät arvosanat ystävällisyydestä ja huomaavaisuudesta, erityisesti vastaanotossa työskentelevät. Arvosteluissa kehutaan usein tehokkaita sisään- ja uloskirjautumisprosesseja sekä tiimin ammattimaista asennetta. Epäjohdonmukaisuuksia on kuitenkin havaittavissa, sillä jotkut vieraat kokevat epäystävällisyyttä ja puutteita tietyissä palveluissa, kuten huonepalvelussa.
Sängyt saavat myös erilaisia mielipiteitä. Vaikka jotkut ylistävät mukavuutta ja pehmeyttä, jotka edistävät hyviä yöunia, monet vieraat korostavat pientä kokoa, vanhoja ja epämukavia patjoja sekä huonoa laatua, mikä viittaa siihen, että investoinnit uusiin vuodevaatteisiin voisivat parantaa merkittävästi asiakaskokemusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka RidgePoint-hotellilla on monia myönteisiä ominaisuuksia, erityisesti sijainnin ja henkilökunnan ystävällisyyden suhteen, on useita kehityskohteita, erityisesti huoneiden laadussa, aamiaisvalikoimassa ja johdonmukaisessa siisteydessä. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Ilmainen WiFi hotelli
Tämä 2 tähden hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n huoneissa. Siinä on ulkouima-allas, ravintola ja kasino, jotka tarjoavat vieraille viihdevaihtoehtoja ja yhteyden.
Bisnes-hotelli
Tässä hotellissa on konferenssi- ja tapahtumatiloja, joissa voidaan järjestää jopa 30 hengen elokuvateatterityylisiä tai 23 hengen luokkahuonetyylisiä tapahtumia. Se tarjoaa käteviä itsepalvelutyöpisteitä ja ilmaisen rajoittamattoman Wi-Fi:n.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tämä hotelli tarjoaa ulkouima-altaan ja patioalueen, jotka sopivat täydellisesti virkistäviin uinteihin tai rentoutumiseen. Tietyistä majoitustiloista on myös näkymä uima-altaalle.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Perheystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Kolmen tähden hotelli
Huonetyypit
Standard - Kahden hengen huone - DoubleThis air-conditioned double room features a desk, an outdoor dining area, pool views and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Standard - Kahden hengen huone - DoubleThis air-conditioned double room features a desk, an outdoor dining area, pool views and a private bathroom. The unit offers 1 bed.
Standard - Kahden hengen huone - TwinThis air-conditioned twin room has a desk, an outdoor dining area, pool views and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Standard - Kahden hengen huone - TwinThis air-conditioned twin room has a desk, an outdoor dining area, pool views and a private bathroom. The unit has 2 beds.
Kahden hengen huone - Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. This wheelchair accessible double room has air conditioning, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit has 1 bed.
Vieraiden arvostelut
7.4
Hyvä
Sijainti
RidgePoint-hotellia kehutaan jatkuvasti sen erinomaisesta sijainnista, joka tarjoaa helpon pääsyn tärkeisiin paikkoihin ja palveluihin. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä ostoskeskukseen, moottoritielle ja lukuisiin muihin mukavuuksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan sekä lyhyille että pitkille vierailuille. Se, että hotelli sijaitsee aivan N4-tien vieressä ja ostoskeskuksen sisällä, lisää sen houkuttelevuutta. Tarjolla on runsaasti ravintoloita ja lähellä sijaitsevia nähtävyyksiä, kuten kasino, mikä parantaa kokonaisvaltaista kokemusta. Turvallisuus, hiljaisuus ja puhtaus edistävät mukavaa oleskelua, kun taas hyvät pysäköintimahdollisuudet ja hyvin hoidetut tilat varmistavat vaivattoman vierailun. Hotellin keskeinen sijainti tekee siitä täydellisen tukikohdan matkailijoille tarjoten mielenrauhaa ja helpon pääsyn ympäröivälle alueelle.
Aamiainen
RidgePoint-hotellin aamiaisesta on tullut asiakkailta vaihtelevia arvioita. Positiivista on, että monet vieraat ovat pitäneet aamiaista hyvänä, herkullisena, lämpimänä ja jopa erinomaisena. Huomattava määrä arvosti buffet-tyyliä kuvaillen sitä herkulliseksi ja todella mahtavaksi. Arvostelut kuitenkin korostavat myös joitain huolenaiheita.
Useat vieraat ovat huomauttaneet ruokavalikoiman olevan suppea ja valikoiman puuttuvan, ja he ovat maininneet erityisesti puuttuvia tuotteita, kuten juustoa, croissantteja ja munia. Jotkut vieraat ilmoittivat aamiaistarjoilun olevan huonoa, ja henkilökunta vaikutti epäystävälliseltä ja haluttomalta auttamaan. Muutamalla vieraalla oli ongelmia ruoan saatavuuden ja laadun kanssa, ja he pitivät aamiaista pettymyksenä, hirveänä tai ala-arvoisena.
Aamiaisajankohta oli myös kiistanalainen niille, joilla oli aikainen aikataulu, koska se alkaa klo 6.30, mikä ei ole ihanteellinen vieraille, jotka tarvitsevat aikaisemman aterian.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat nauttivat aamiaisesta, johdonmukaiset kommentit viittaavat siihen, että valikoimassa, palvelussa ja saatavuudessa on parantamisen varaa.
Huoneet
RidgePoint-hotellin huoneet ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Positiivista on, että jotkut asiakkaat arvostivat siisteyttä, huomaten huoneiden olevan todella puhtaita ja siistejä, niissä oli mukavat vuoteet ja puhdas kylpyhuone. Läheisyys eri tapahtumapaikkoihin ja ostoskeskukseen lisää myös matkailijoiden mukavuutta.
Parannettavaa on kuitenkin useilla alueilla. Toistuva ongelma on huoneiden ja sänkyjen pieni koko, ja monet asiakkaat kokevat olonsa ahtaiksi. Siisteys, jota jotkut ovat kehuneet, on ollut epäjohdonmukaista, ja on raportoitu likaisista matoista, tahraisista lakanoista ja yleisestä pölyn puutteesta. Myös ongelmia mukavuuksissa havaittiin, kuten toimimaton ilmastointi, huono TV:n kuvanlaatu ja puuttuvat olennaiset varusteet, kuten jääkaapit, hiustenkuivaajat ja hygieniatuotteet.
Sisustus ja huonekalut vaikuttavat vanhentuneilta ja joissakin tapauksissa huonokuntoisilta, kuten vanhat ja epämukavat sohvat sekä irtonaiset kylpyhuoneen laatat. Erityisiä ongelmia, kuten huoneissa oleva paha haju, kylpyhuoneiden huono kunto, tukkeutuneet viemärit ja vuodot, tuotiin myös esiin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut asiakkaat pitivät oleskeluaan mukavana ja huoneita siisteinä, on olemassa merkittäviä huolenaiheita, jotka on ratkaistava, jotta RidgePoint-hotellin asiakaskokemusta voidaan parantaa.
Vuoteet
The RidgePoint-hotellin sängyt saavat asiakkailta ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat arvostivat sänkyjen mukavuutta, kehuen niiden pehmeyttä ja sitä, kuinka hyvin niissä sai nukuttua. Kuitenkin merkittävä osa vieraista piti sänkyjä puutteellisina monilta osin. Monet mainitsivat sänkyjen pienen koon maksettuun hintaan nähden ja huomauttivat, että patjat ja tyynyt tuntuivat vanhoilta ja epämukavilta. Ongelmia ilmeni myös rikkoutuneista sängynjousista ja yleisesti ottaen huonolaatuisista vuodevaatteista. Toistuva ehdotus vierailta on, että hotellin tulisi investoida uusiin sängynpatjoihin ja -huonekaluihin parantaakseen tulevien yöpymisten mukavuutta. Vuodevaatetilanteen parantaminen voisi huomattavasti parantaa RidgePoint-hotellin yleistä asiakaskokemusta.
Puhtaus
RidgePoint-hotellin siisteys on ristiriitainen asia. Positiiviset kommentit korostavat alueen yleistä siisteyttä, ja jotkut vieraat ovat huomanneet, että heidän huoneensa olivat siistejä ja hyvin hoidettuja, sisältäen tahrattomat kylpyhuoneet ja puhtaan liinavaatteen. Merkittävä määrä arvosteluja kuitenkin huomauttaa erilaisista siisteysongelmista. Valituksiin sisältyy likaisia mattoja, homeisia alueita, tunkkainen savun haju ja likaiset pyyhkeet. Lisäksi on raportoitu huonosti huolletuista huonekaluista, tahraisista lakanoista ja jatkuvasti likaisista huoneista. Vieraat kokivat myös ongelmia päivittäisissä siivouspalveluissa, ja jotkut mainitsivat, että huoneet tulvivat, suihkut vuotivat ja siivoushenkilökunta tuli huoneisiin ilman asianmukaista ilmoitusta. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkin siisteyden osa-alueet ovat kiitettäviä, RidgePoint-hotellissa on selvä tarve johdonmukaiselle ja perusteelliselle ylläpidolle.
Henkilöstö
RidgePoint-hotellin henkilökunta saa yleisesti ottaen hyviä arvosanoja ystävällisyydestään ja tarkkanäköisyydestään, erityisesti vastaanotossa työskentelevät. Arvosteluissa korostetaan jatkuvasti vastaanottovirkailijoiden olevan erittäin ystävällisiä, tarkkanäköisiä ja tehokkaita, mikä edistää myönteisesti asiakaskokemusta ammattimaisella ja vieraanvaraisella asenteella. Sisään- ja uloskirjautumisprosessit kuvataan usein nopeiksi ja tehokkaiksi, mikä kuvastaa henkilökunnan pätevyyttä ja huomaavaisuutta.
Asiakaskokemuksissa on kuitenkin joitain epäjohdonmukaisuuksia. Vaikka monet ylistävät henkilökunnan vieraanvaraisuutta ja avuliaisuutta, muutamat arvostelut mainitsevat tapauksia, joissa on ilmennyt epäystävällistä ja epäammattimaista käytöstä, mikä viittaa siihen, että vuorovaikutus voi vaihdella. Lisäksi on mainittu erityisesti, että aamiaishenkilökunnan tulisi saapua aikaisemmin ja että siivouspalveluissa on ajoittaisia puutteita, kuten siivouksen puuttumista.
Yleisesti ottaen yleinen mielipide osoittaa, että henkilökunta on pääosin ystävällistä, huomaavaista ja sitoutunut tarjoamaan erinomaista palvelua, mutta johdonmukaisuudessa ja tietyissä palvelualueissa on parantamisen varaa.
Kyllä, The RidgePoint Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, The RidgePoint Hotel ei tarjoa kylpylää.
Ei, The RidgePoint Hotel ei salli koiria.
Kyllä, The RidgePoint Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.