Mercure Hotel Raphael Wien
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMercure Hotel Raphael Wien erottuu edukseen erinomaisella ja kätevällä sijainnillaan Wienissä, lähellä tärkeitä julkisen liikenteen solmukohtia, mikä tarjoaa helpon pääsyn kaupungin tunnettuihin nähtävyyksiin ja liikekeskuksiin. Sen läheisyys Raimund-teatteriin ja Mariahilfer Straße -kadulle lisää sen vetovoimaa erityisesti teatterin ystäville ja innokkaille shoppailijoille. Vaikka hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, se säilyttää rauhallisen ympäristön tarjoten seesteisen pakopaikan sekä loma- että liikematkailijoille.
Vieraat ylistävät yleisesti aamiaista sen monipuolisuudesta, laadusta ja kutsuvasta tunnelmasta. Laaja valikoima sisältää tuoreita leivonnaisia, leipiä, kuumia ja kylmiä ruokia sekä herkullisia munakkaita, jotka yleisesti ottaen vastaavat neljän tähden hotellin tasoa. Vaikka jotkut vieraat kokivat, että aamiainen voisi tarjota enemmän vaihtelua ja mainitsivat pieniä ongelmia, yleinen mielipide on positiivinen, mikä tekee siitä pääosin tyydyttävän aamukokemuksen.
Vaikka hotelli ei tarjoa ruokailupalveluita tai iltabaaria, lähistöllä olevat ravintolat tarjoavat runsaasti ruokailumahdollisuuksia. Huoneet huomataan usein niiden tilavuudesta, modernista suunnittelusta ja mukavuuksista, kuten Nespresso-koneista ja minibaareista. Siistit ja hyvin varustellut huoneet tarjoavat myös kauniit näkymät, erityisesti ne, jotka avautuvat teatteriin. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat melusta, joka johtui ohuista seinistä ja satunnaisista huolto-ongelmista.
Siisteys hotellissa on yleisesti ottaen hyvää, ja monet vieraat pitävät huoneet tahrattomina ja hyvin hoidettuina. Kuitenkin tietyillä alueilla, kuten kylpyhuoneissa ja lattioissa, on toistuvia ongelmia, jotka voisivat olla parempia. Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen ympäristö pysyy miellyttävän siistinä.
Mercure Hotel Raphael Wienin henkilökunta saa korkeat pisteet ystävällisyydestään, ammattitaidostaan ja avuliaisuudestaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta. Erityisesti vastaanottotiimiä kehutaan jatkuvasti heidän mukautuvasta luonteestaan ja tehokkaasta palvelustaan.
Hotellin ilmainen Wi-Fi-palvelu on enimmäkseen luotettava ja nopea, vaikka joillakin alueilla, kuten kuntoiluhuoneessa, on yhteysongelmia. Kuntosali- ja saunatilat, jotka ovat ilmainen ja arvostettu etu, ovat kuitenkin melko peruslaatuisia ja joskus vanhentuneita, ja niissä on rajoitetusti laitteita ja satunnaisia saatavuusongelmia.
Pysäköinti on kätevää, mutta haastavaa suuremmille ajoneuvoille kapeiden tilojen vuoksi, vaikka se on suhteellisen edullista. Lähistöllä on saatavilla vaihtoehtoisia pysäköintimahdollisuuksia. Sijainti on suotuisa paikallisen yöelämän kokemiseen, sillä tarjolla on useita pubeja, ravintoloita ja teattereita helposti saavutettavissa, huolimatta joistakin meluhaitoista ja satunnaisista äänieristysongelmista.
Lopuksi Mercure Hotel Raphael Wienin sängyt saavat ristiriitaista palautetta. Vaikka monet vieraat pitävät niitä mukavina ja hyvien yöunien mahdollistajina, jotkut pitävät niitä liian pehmeinä, mikä aiheuttaa epämukavuutta. Kaiken kaikkiaan sen strateginen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja mukavat majoitustilat tekevät Mercure Hotel Raphael Wienistä houkuttelevan vaihtoehdon Wienin-kävijöille.
Kategoriat
Vieraat ylistävät yleisesti aamiaista sen monipuolisuudesta, laadusta ja kutsuvasta tunnelmasta. Laaja valikoima sisältää tuoreita leivonnaisia, leipiä, kuumia ja kylmiä ruokia sekä herkullisia munakkaita, jotka yleisesti ottaen vastaavat neljän tähden hotellin tasoa. Vaikka jotkut vieraat kokivat, että aamiainen voisi tarjota enemmän vaihtelua ja mainitsivat pieniä ongelmia, yleinen mielipide on positiivinen, mikä tekee siitä pääosin tyydyttävän aamukokemuksen.
Vaikka hotelli ei tarjoa ruokailupalveluita tai iltabaaria, lähistöllä olevat ravintolat tarjoavat runsaasti ruokailumahdollisuuksia. Huoneet huomataan usein niiden tilavuudesta, modernista suunnittelusta ja mukavuuksista, kuten Nespresso-koneista ja minibaareista. Siistit ja hyvin varustellut huoneet tarjoavat myös kauniit näkymät, erityisesti ne, jotka avautuvat teatteriin. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat melusta, joka johtui ohuista seinistä ja satunnaisista huolto-ongelmista.
Siisteys hotellissa on yleisesti ottaen hyvää, ja monet vieraat pitävät huoneet tahrattomina ja hyvin hoidettuina. Kuitenkin tietyillä alueilla, kuten kylpyhuoneissa ja lattioissa, on toistuvia ongelmia, jotka voisivat olla parempia. Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen ympäristö pysyy miellyttävän siistinä.
Mercure Hotel Raphael Wienin henkilökunta saa korkeat pisteet ystävällisyydestään, ammattitaidostaan ja avuliaisuudestaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta. Erityisesti vastaanottotiimiä kehutaan jatkuvasti heidän mukautuvasta luonteestaan ja tehokkaasta palvelustaan.
Hotellin ilmainen Wi-Fi-palvelu on enimmäkseen luotettava ja nopea, vaikka joillakin alueilla, kuten kuntoiluhuoneessa, on yhteysongelmia. Kuntosali- ja saunatilat, jotka ovat ilmainen ja arvostettu etu, ovat kuitenkin melko peruslaatuisia ja joskus vanhentuneita, ja niissä on rajoitetusti laitteita ja satunnaisia saatavuusongelmia.
Pysäköinti on kätevää, mutta haastavaa suuremmille ajoneuvoille kapeiden tilojen vuoksi, vaikka se on suhteellisen edullista. Lähistöllä on saatavilla vaihtoehtoisia pysäköintimahdollisuuksia. Sijainti on suotuisa paikallisen yöelämän kokemiseen, sillä tarjolla on useita pubeja, ravintoloita ja teattereita helposti saavutettavissa, huolimatta joistakin meluhaitoista ja satunnaisista äänieristysongelmista.
Lopuksi Mercure Hotel Raphael Wienin sängyt saavat ristiriitaista palautetta. Vaikka monet vieraat pitävät niitä mukavina ja hyvien yöunien mahdollistajina, jotkut pitävät niitä liian pehmeinä, mikä aiheuttaa epämukavuutta. Kaiken kaikkiaan sen strateginen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja mukavat majoitustilat tekevät Mercure Hotel Raphael Wienistä houkuttelevan vaihtoehdon Wienin-kävijöille.
Häämatkahotelli
Koiraystävällinen hotelli
Romanttinen hotelli
Yöelämä-hotelli
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Wienin keskeisellä paikalla sijaitseva Mercure Hotel Raphael Wien erottuu joukosta kätevän ja keskeisen sijaintinsa ansiosta, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan kaupunkiin tutustuville matkailijoille. Hotellin läheisyys tärkeimpiin julkisen liikenteen vaihtoehtoihin, kuten useisiin metro- ja raitiovaunupysäkkeihin, varmistaa helpon pääsyn Wienin tärkeimpiin nähtävyyksiin ja yrityskeskuksiin. Vain lyhyen kävelymatkan päässä Westbahnhofin rautatieasemalta ja vilkkaalta Mariahilfer Straßen ostoskadulta sijaitseva hotelli tarjoaa helpon pääsyn erilaisiin kauppoihin, ravintoloihin ja baareihin.
Yksi hotellin tärkeimmistä kohokohdista on sen läheisyys Raimund-teatteriin, joka sijaitsee aivan kadun toisella puolella, mikä tekee siitä ihanteellisen majoitusvaihtoehdon teatterin ystäville. Läheiset supermarketketjut, kuten Lidl ja Billa, lisäävät asiakkaiden mukavuutta.
Vaikka hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, se nauttii rauhallisesta ympäristöstä ja tarjoaa rauhallisen pakopaikan kiireisen nähtävyyksien katselu- tai liikematkapäivän jälkeen. Asiakkaat kehuvat hotellin rauhallista mutta helposti saavutettavaa sijaintia, joka mahdollistaa sekä rentoutumisen että saumattomat yhteydet Wienin vilkkaaseen kaupunkielämään.
Keskeisen sijainnin, rauhallisuuden ja erinomaisten julkisten liikenneyhteyksien ansiosta Mercure Hotel Raphael Wien on erinomainen valinta matkailijoille, jotka haluavat kokea Wienin parhaat puolet.
Aamiaisesta Mercure Hotel Raphael Wienissä on yleisesti ottaen positiivista palautetta. Monet korostavat tarjonnan monipuolisuutta ja laatua kuvaillen sitä laajaksi, herkulliseksi ja riittäväksi täyttämään neljän tähden hotellin vaatimukset. Tuoreita leivonnaisia, leipävalikoimaa sekä kuumien ja kylmien ruokien, kuten murojen, juustojen, makkaroiden ja hedelmien, jatkuvaa saatavuutta kehutaan usein. Useat arvostelut mainitsevat erityisesti erinomaiset munakkaat ja herkulliset kakut.
Asiakkaat arvostavat aamiaishuoneen miellyttävää ja kodikasta tunnelmaa, jota täydentävät juhlakoristeet lomien aikana ja yleisesti kutsuva ilmapiiri. Monipuolista buffetia täydennetään usein varmistaen tuoreet vaihtoehdot, mikä lisää tyydyttävää aloitusta päivälle.
Jotkut asiakkaat kokevat kuitenkin, että aamiainen voisi olla monipuolisempi, ja tuovat esiin ongelmia tiettyjen tuotteiden, kuten liian suolaisten juustojen ja makkaroiden tai tuoremehun ja myslin puutteen kanssa. Muutamat huomauttavat myös, että aamiaishuone voi tuntua täydeltä ja yleisilmapiiri jää toisinaan vajaaksi esimerkiksi lämpötilan hallinnan ja istumatilojen suhteen.
Näistä pienistä puutteista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka aamiainen saattaa joidenkin mielestä olla kallis (usein noin 18 euroa per henkilö), se yleensä täyttää odotukset riittävällä valikoimalla, joka vastaa erilaisia makuja ja ruokavalintoja.
Lähellä sijaitsevan Mercure Hotel Raphael Wienin vieraille on tarjolla useita ruokailuvaihtoehtoja, ja he pääsevät helposti eri ravintoloihin. Hotellin lähellä on noin kaksi tai kolme ruokapaikkaa, jotka tarjoavat käteviä illallisvinkkejä paikallista ruokaa etsiville. On kuitenkin tärkeää huomata, että hotelli ei itse tarjoa ruokailupalveluita eikä iltaisin ole mahdollisuutta nauttia juomia, sillä baari on pysyvästi suljettu. Niiden, jotka haluavat nauttia aterian tai juoman hotellissa, on tehtävä vaihtoehtoisia järjestelyjä.
Rauhallisella kadulla lähellä Raimund-teatteria sijaitseva Mercure Hotel Raphael Wien tarjoaa erinomaisen sijainnin, josta on helppo päästä Westbahnhofille ja lähellä oleviin ravintoloihin. Hotellin huoneet ovat pääosin kehuttuja tilavuudestaan, mukavuudestaan ja modernista muotoilustaan. Monet vieraat ylistävät huoneiden kokoa, ja toteavat usein, että ne ovat riittävän suuria perheille tai ryhmille. Modernit kalusteet ja harkitut mukavuudet, kuten Nespresso-koneet ja minibaarit, lisäävät vetovoimaa tehden huoneista hyvin varusteltuja miellyttävään oleskeluun.
Siisteys vastaa yleensä odotuksia, ja monet vieraat arvostavat siistejä ja hyvin hoidettuja sisätiloja. Useista huoneista on kauniit näkymät, erityisesti teatteriin päin olevista, mikä tarjoaa maalauksellisen taustan oleskelulle. Joihinkin huoneisiin kuuluvat terassit saavat positiivista palautetta tarjoamalla paikan rentoutua samalla näköalasta nauttien.
Mukavuus on toistuva teema, sillä huoneita kuvataan usein viihtyisiksi, ja niissä on mukavat sängyt ja riittävä lämpö jopa kylmempinä kuukausina. Tilavat pohjaratkaisut ja tyylikkäät koristeet luovat miellyttävän ilmapiirin, jossa korostuvat wieniläinen minimalismi ja moderni estetiikka eri arvosteluissa.
Hotellilla on kuitenkin myös haittapuolensa. Jotkut vieraat raportoivat meluongelmista johtuen ohuista seinistä, ja muutamat mainitsevat siisteyteen ja kunnossapitoon liittyviä ongelmia tietyissä huoneissa. On viittauksia vanhentuneisiin huonekaluihin ja riittämättömään äänieristykseen, mikä voi heikentää kokonaiskokemusta. Lisäksi parvekkeiden puuttuminen useista huoneista ja satunnaiset ongelmat huoneen lämpötilan säätelyssä on huomautettu.
Näistä pienistä takaiskuista huolimatta ystävällinen ja tehokas henkilökunta yhdistettynä huoneiden yleiseen mukavuuteen ja tilavuuteen tekevät Mercure Hotel Raphael Wienistä kohtuullisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät kätevyyden ja modernien mukavuuksien yhdistelmää Wienissä.
Mercure Hotel Raphael Wienin sängyt herättävät vierailijoilta vaihtelevia reaktioita, vaikka yleinen mielipide onkin enimmäkseen positiivinen. Monet vieraat arvostivat suuria, puhtaita ja mukavia sänkyjä, kuvaillen niitä usein erittäin mukaviksi, kotoisiksi ja ihanteellisiksi hyville yöunille. Hotelli tarjoaa tilavia huoneita, joissa on sängyt, jotka useat arvostelijat kokivat pehmeiksi mutta erittäin tyydyttäviksi lepoa varten. Joissakin arvosteluissa korostettiin kahden peiton ja king-size-sänkyjen olemassaoloa, mikä lisäsi mukavuutta.
Yleisestä kehuista huolimatta toistuvasti mainittiin ongelmia, kuten sänkyjen liiallinen pehmeys joillekin vieraille, mikä johti epämukavuuteen tai selkäkipuihin. Tyynyt saivat myös kritiikkiä liiallisesta pehmeydestään tai kuluneisuudestaan, ja jotkut vieraat ehdottivat parempien tyynyvaihtoehtojen tarvetta. Lisäksi muutamat arvostelijat huomauttivat, että yhdistetyt erilliset sängyt, jotka muodostivat parivuoteen, eivät olleet ihanteellisia, koska ne pyrkivät liukumaan erilleen, mikä heikensi saumatonta nukkumiskokemusta.
Vaikka satunnaisesti oli valituksia sänkyjen ja ympäröivien huonekalujen puhtaudesta ja kunnosta, useimmat vieraat näyttivät nauttivan mukavasta oleskelusta hotellin sänkyjen ylläpidon ja päivittäisen siivouksen ansiosta. Kaiken kaikkiaan Mercure Hotel Raphael Wienin sänkyjä pidetään suurelta osin mukavina, vaikka mieltymykset sängyn kovuuden ja tyynyn laadun suhteen vaihtelevatkin vieraiden keskuudessa.
Mercure Hotel Raphael Wienin siisteydestä on saatu asiakaspalautteen perusteella ristiriitaisia arvioita. Vaikka monet asiakkaat ovat ylistäneet hotellin siistejä ja hyvin hoidettuja huoneita, korostaen siisteyttä ja mukavuutta, on raportoitu myös merkittäviä ongelmia. Huoneita kuvaillaan usein erittäin siisteiksi, siisteiksi ja moderneiksi, ja päivittäiset siivouspalvelut huomioidaan. Monet arvostivat puhdasta ympäristöä, ja jotkut asiakkaat ilmaisivat tyytyväisyytensä tahrattomiin olosuhteisiin ja huoneiden tuoreisiin korjauksiin.
Suurin osa huolenaiheista liittyy kuitenkin kylpyhuoneisiin ja tiettyihin alueisiin, kuten ikkunoihin ja lattioihin, jotka eivät usein täytä siisteysodotuksia. Yleisiä ongelmia ovat pitkät hiukset kylpyammeissa, home, pöly sänkyjen alla, likaiset laatat ja kalkki suihkuseinissä. Yksityiskohdat tietyillä alueilla, kuten mattojen kulmissa ja varusteissa, jättävät usein toivomisen varaa. Lisäksi siivoushenkilökunnan aiheuttama melu ja huoneiden siivouksen viivästyminen on huomattu pieniksi haitoiksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Hotel Raphael Wien varmistaa yleisesti ottaen siistin ja mukavan oleskelun, jatkuvat ongelmat kylpyhuoneiden siisteydessä ja tietyt huomiotta jätetyt alueet viittaavat siihen, että on parantamisen varaa, jotta voidaan vastata kaikkien asiakkaiden korkeisiin odotuksiin.
Mercure Hotel Raphael Wienissä henkilökunnan palvelutaso erottuu selvästi vieraiden arvosteluissa. Vastaanottotiimiä kehutaan toistuvasti ystävällisyydestä, ammattimaisuudesta ja avuliaisuudesta, mikä luo lämpimän ja kutsuvan ilmapiirin. Termi "ystävällinen" tuntuu olevan synonyymi hotellin yleiselle palveluhenkisyydelle, ja henkilökuntaa kuvataan usein ystävälliseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi. Monet vieraat arvostivat henkilökunnan valmiutta auttaa erilaisissa pyynnöissä sekä heidän nopeita ja tehokkaita sisään- ja uloskirjautumismenettelyjään.
Lisäksi usein mainittiin erityisesti työntekijöitä, jotka ylittivät odotukset, vaikka satunnaisia huomautuksia esiintyi joidenkin henkilökunnan jäsenten epäavuliaisuudesta tai ylityöllistymisestä. Näistä harvoista ongelmista huolimatta vieraat yleisesti ottaen panivat merkille henkilökunnan pätevyyden, kohteliaisuuden ja aidon halun luoda miellyttävä oleskelu.
Erityisesti vastaanottovirkailijat saivat korkeita arvosanoja avuliaisuudestaan ja ammattimaisesta asenteestaan, selviytyen usein kielimuurista helposti. Lisäksi siivoushenkilökunta sai kiitosta sekä huomaamattomasta tehokkuudestaan että ystävällisyydestään. Kaiken kaikkiaan Mercure Hotel Raphael Wienin henkilökunta jättää vieraisiin kestävän positiivisen vaikutuksen parantaen merkittävästi heidän oleskeluaan huomaavaisella ja tarkkaavaisella palvelulla.
Mercure Hotel Raphael Wienin Wi-Fi-kokemus on yleisesti ottaen tyydyttävä, ja useat arvostelut korostavat sen vahvaa, turvallista ja nopeaa yhteyttä. Asiakkaat arvostivat Wi-Fin kätevyyttä ja luotettavuutta, erityisesti videoiden suoratoistossa ja saumattoman online-kokemuksen varmistamisessa. Jotkut arvostelijat huomauttivat, että Wi-Fi-yhteys oli hyvä ja vakaa jopa huoneissa, mikä lisäsi yleisesti positiivisia kommentteja.
Toisaalta mainittiin myös parannusta vaativia alueita. Esiin nousi ongelmia, kuten heikko Wi-Fi-nopeus, heikot signaalit ja yhteysongelmat tietyillä alueilla, erityisesti kuntosalilla. Jotkut asiakkaat kokivat vaikeuksia Wi-Fin kanssa, joka ei toiminut tietyissä huoneissa tai kaikilla hotellin alueilla. Muutamista katkonaisista internetyhteyksistä tai mobiiliverkon vastaanotto-ongelmista huolimatta hotelli tarjoaa ilmaisen internetnurkkauksen, joka voi olla erityisen hyödyllinen esimerkiksi online-sisäänkirjautumisessa ja tarkastuskorttien tulostamisessa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mercure Hotel Raphael Wienin Wi-Fi saa pääosin positiivista palautetta nopeudestaan ja luotettavuudestaan, vaikka ajoittain on alueita, joilla parannusta tarvitaan.
Mercure Hotel Raphael Wienin kuntosalitilat vaikuttavat tarjoavan vieraille vaihtelevan kokemuksen. Ilmainen pääsy kuntosalille ja saunaan on huomattava etu, vaikkakin useissa tapauksissa vieraat ovat havainneet tilojen olevan suljettuina tai pois käytöstä. Käytettävissä ollessaan saunaa on kehuttu sen puhtaudesta, ja se on usein auki kello 15.00 alkaen. Kuntosali on kuitenkin saanut vähemmän suotuisaa palautetta. Sitä on kuvailtu pieneksi ja varustukseltaan rajoittuneeksi, ja jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että vain yksi kolmesta laitteesta oli toiminnassa. Vaikka muutamat arvostelut mainitsivat kuntosalin olevan käyttökelpoinen, monet huomauttivat, että se on vanhanaikainen, hyvin perustason ja siitä puuttuu laitteita vastusharjoitteluun. Yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka kuntoilupalvelut ovat saatavilla, ne eivät välttämättä vastaa hyvin varusteltua kuntosalia etsivien vieraiden odotuksia.
Mercure Hotel Raphael Wienin pysäköintitilanne tarjoaa vieraille monenlaisia kokemuksia. Hotellin maanalainen pysäköinti on kätevää ja suhteellisen edullista Wienin standardeihin nähden, mistä sitä arvostetaan. Sille on kuitenkin ominaista erittäin kapeat sisäänkäynnit ja ahtaat tilat, jotka aiheuttavat merkittäviä haasteita isommille ajoneuvoille. Vieraat, joilla on pienempiä autoja, pitävät pysäköintiä yleensä hallittavana, mutta katumaasturien tai suurempien ajoneuvojen omistajat saattavat pitää sitä epämukavana tai jopa mahdottomana käyttää.
Jotkut vieraat suosittelevat pysäköintiä naapurihotelleissa, kuten Ibis-hotellissa, joka tarjoaa tilavampia ja hieman kalliimpia vaihtoehtoja. Pysäköintimaksu Mercuressa vaihtelee 16–25 euron välillä yöltä, mitä jotkut vieraat pitävät kalliina. Lisäksi kadunvarsipysäköinti lähellä on mahdollista, vaikka siihenkin liittyy omat kustannuksensa ja mahdolliset sakot.
Kaiken kaikkiaan, vaikka oman maanalaisen pysäköinnin mukavuus on plussaa, se sopii parhaiten vierailijoille, joilla on pienempiä ajoneuvoja, ja isompien autojen omistajien on ehkä tutkittava vaihtoehtoisia pysäköintivaihtoehtoja läheltä.
Mercure Hotel Raphael Wien sijaitsee hyvällä paikalla niille, jotka haluavat tutustua alueen vilkkaaseen yöelämään. Vieraat löytävät runsaasti paikallisia paikkoja, joissa voi vierailla illalla, ja hyvä valikoima pubeja ja ravintoloita on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Hotellin edullinen sijainti lähellä kaupungin keskustaa tarkoittaa, että teattereihin ja muihin yöelämän paikkoihin on helppo päästä. Musikaalien ystäville hotellin läheisyys Raimund-teatteriin on suuri plussa, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan musikaaliviikonloppuun.
Ympäröivä alue on täynnä kahviloita, joissa vieraat voivat napata pientä purtavaa ja nauttia paikallisesta ilmapiiristä. Alueen turvallisuus vaikutti olevan hyvä, ja vieraat totesivat, että hotelliin oli turvallista palata myöhemmin illalla. Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostettiin huolta melusta, erityisesti diskoista tai yökerhoista sekä satunnaisesta melusta läheisestä teatterista. Äänieristystä voitaisiin parantaa mukavamman oleskelun varmistamiseksi. Lisäksi mainittiin, että metroasema ei välttämättä ole ihanteellinen yksin matkustaville naisille yöllä.
Kaiken kaikkiaan hotellin strateginen sijainti ja läheisyys ruokailu- ja viihdemahdollisuuksiin tekevät siitä houkuttelevan valinnan vierailijoille, jotka ovat kiinnostuneita kokemaan paikallisen yöelämän, joitain meluun liittyviä ongelmia lukuun ottamatta.
Mercure Hotel Raphael Wien, vaikka se on luokiteltu neljän tähden hotelliksi, saa ristiriitaista palautetta vierailtaan. Monet matkailijat kokevat, että hotelli ei täytä tyypillisiä vaatimuksia, jotka yleensä yhdistetään tähän tähtiluokitukseen. Yleisiä huolenaiheita ovat vanhanaikaiset kylpyhuoneet, joiden monet arvioijat ehdottavat vaativan remonttia, jotta ne vastaisivat neljän tähden odotuksia. Myös siisteys näyttää olevan ongelma, sillä vieraat huomauttavat, että se ei yllä siihen, mitä he odottaisivat tämän luokan ja hintaluokan hotellilta.
Aamiaispalvelu saa vaihtelevia arvosteluja. Jotkut vieraat pitävät sitä riittävänä neljän tähden hotellille, kun taas toiset kokevat, että siitä puuttuu monipuolisuutta ja riittävää täydennystä ja että tietyt ruoat, kuten paistettu pekoni ja munat, pitäisi olla vakiovarusteita. Huoneiden varustelu ja huonekalut nähdään myös pettymykseksi, koska ne ovat kuluneita eivätkä vastaa modernia tasoa, jota tämän luokituksen hotellilta odotetaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka mainitaan, että hotelli voisi olla neljän tähtensä arvoinen, huomattava määrä vieraita väittää, että se tuntuu enemmän kolmen tähden kokemukselta erilaisten puutteiden ja vajavuuksien vuoksi. Yleinen odotus on, että neljän tähden hotellin, erityisesti tunnetun ketjun hotellin, tulisi tarjota korkeampi laatu ja palvelutaso.
Mercure Hotel Raphael Wien tarjoaa useita palveluita, jotka on räätälöity liikematkailijoille. Palvelut, kuten pysäköintihalli ja bisneskeskus, tekevät siitä kätevän lyhyillä liikematkoilla oleville. Hotellia kehutaan toimivista huoneista, joissa on riittävästi tilaa työskentelyyn. Hotellin liiketoimintapalvelut katsotaan riittäviksi, ja sisäänkirjautumisprosessi on nopea ja suoraviivainen. Vaikka huonepalvelussa olisi parantamisen varaa, majoitustilat ovat yleisesti ottaen sopivia liikematkakäyttöön, ja niitä parantavat tuoksuvat peseytymistuotteet.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Yksi hotellin tärkeimmistä kohokohdista on sen läheisyys Raimund-teatteriin, joka sijaitsee aivan kadun toisella puolella, mikä tekee siitä ihanteellisen majoitusvaihtoehdon teatterin ystäville. Läheiset supermarketketjut, kuten Lidl ja Billa, lisäävät asiakkaiden mukavuutta.
Vaikka hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, se nauttii rauhallisesta ympäristöstä ja tarjoaa rauhallisen pakopaikan kiireisen nähtävyyksien katselu- tai liikematkapäivän jälkeen. Asiakkaat kehuvat hotellin rauhallista mutta helposti saavutettavaa sijaintia, joka mahdollistaa sekä rentoutumisen että saumattomat yhteydet Wienin vilkkaaseen kaupunkielämään.
Keskeisen sijainnin, rauhallisuuden ja erinomaisten julkisten liikenneyhteyksien ansiosta Mercure Hotel Raphael Wien on erinomainen valinta matkailijoille, jotka haluavat kokea Wienin parhaat puolet.
Aamiainen
Asiakkaat arvostavat aamiaishuoneen miellyttävää ja kodikasta tunnelmaa, jota täydentävät juhlakoristeet lomien aikana ja yleisesti kutsuva ilmapiiri. Monipuolista buffetia täydennetään usein varmistaen tuoreet vaihtoehdot, mikä lisää tyydyttävää aloitusta päivälle.
Jotkut asiakkaat kokevat kuitenkin, että aamiainen voisi olla monipuolisempi, ja tuovat esiin ongelmia tiettyjen tuotteiden, kuten liian suolaisten juustojen ja makkaroiden tai tuoremehun ja myslin puutteen kanssa. Muutamat huomauttavat myös, että aamiaishuone voi tuntua täydeltä ja yleisilmapiiri jää toisinaan vajaaksi esimerkiksi lämpötilan hallinnan ja istumatilojen suhteen.
Näistä pienistä puutteista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että vaikka aamiainen saattaa joidenkin mielestä olla kallis (usein noin 18 euroa per henkilö), se yleensä täyttää odotukset riittävällä valikoimalla, joka vastaa erilaisia makuja ja ruokavalintoja.
Illallinen
Huoneet
Siisteys vastaa yleensä odotuksia, ja monet vieraat arvostavat siistejä ja hyvin hoidettuja sisätiloja. Useista huoneista on kauniit näkymät, erityisesti teatteriin päin olevista, mikä tarjoaa maalauksellisen taustan oleskelulle. Joihinkin huoneisiin kuuluvat terassit saavat positiivista palautetta tarjoamalla paikan rentoutua samalla näköalasta nauttien.
Mukavuus on toistuva teema, sillä huoneita kuvataan usein viihtyisiksi, ja niissä on mukavat sängyt ja riittävä lämpö jopa kylmempinä kuukausina. Tilavat pohjaratkaisut ja tyylikkäät koristeet luovat miellyttävän ilmapiirin, jossa korostuvat wieniläinen minimalismi ja moderni estetiikka eri arvosteluissa.
Hotellilla on kuitenkin myös haittapuolensa. Jotkut vieraat raportoivat meluongelmista johtuen ohuista seinistä, ja muutamat mainitsevat siisteyteen ja kunnossapitoon liittyviä ongelmia tietyissä huoneissa. On viittauksia vanhentuneisiin huonekaluihin ja riittämättömään äänieristykseen, mikä voi heikentää kokonaiskokemusta. Lisäksi parvekkeiden puuttuminen useista huoneista ja satunnaiset ongelmat huoneen lämpötilan säätelyssä on huomautettu.
Näistä pienistä takaiskuista huolimatta ystävällinen ja tehokas henkilökunta yhdistettynä huoneiden yleiseen mukavuuteen ja tilavuuteen tekevät Mercure Hotel Raphael Wienistä kohtuullisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät kätevyyden ja modernien mukavuuksien yhdistelmää Wienissä.
Vuoteet
Yleisestä kehuista huolimatta toistuvasti mainittiin ongelmia, kuten sänkyjen liiallinen pehmeys joillekin vieraille, mikä johti epämukavuuteen tai selkäkipuihin. Tyynyt saivat myös kritiikkiä liiallisesta pehmeydestään tai kuluneisuudestaan, ja jotkut vieraat ehdottivat parempien tyynyvaihtoehtojen tarvetta. Lisäksi muutamat arvostelijat huomauttivat, että yhdistetyt erilliset sängyt, jotka muodostivat parivuoteen, eivät olleet ihanteellisia, koska ne pyrkivät liukumaan erilleen, mikä heikensi saumatonta nukkumiskokemusta.
Vaikka satunnaisesti oli valituksia sänkyjen ja ympäröivien huonekalujen puhtaudesta ja kunnosta, useimmat vieraat näyttivät nauttivan mukavasta oleskelusta hotellin sänkyjen ylläpidon ja päivittäisen siivouksen ansiosta. Kaiken kaikkiaan Mercure Hotel Raphael Wienin sänkyjä pidetään suurelta osin mukavina, vaikka mieltymykset sängyn kovuuden ja tyynyn laadun suhteen vaihtelevatkin vieraiden keskuudessa.
Puhtaus
Suurin osa huolenaiheista liittyy kuitenkin kylpyhuoneisiin ja tiettyihin alueisiin, kuten ikkunoihin ja lattioihin, jotka eivät usein täytä siisteysodotuksia. Yleisiä ongelmia ovat pitkät hiukset kylpyammeissa, home, pöly sänkyjen alla, likaiset laatat ja kalkki suihkuseinissä. Yksityiskohdat tietyillä alueilla, kuten mattojen kulmissa ja varusteissa, jättävät usein toivomisen varaa. Lisäksi siivoushenkilökunnan aiheuttama melu ja huoneiden siivouksen viivästyminen on huomattu pieniksi haitoiksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Hotel Raphael Wien varmistaa yleisesti ottaen siistin ja mukavan oleskelun, jatkuvat ongelmat kylpyhuoneiden siisteydessä ja tietyt huomiotta jätetyt alueet viittaavat siihen, että on parantamisen varaa, jotta voidaan vastata kaikkien asiakkaiden korkeisiin odotuksiin.
Henkilöstö
Lisäksi usein mainittiin erityisesti työntekijöitä, jotka ylittivät odotukset, vaikka satunnaisia huomautuksia esiintyi joidenkin henkilökunnan jäsenten epäavuliaisuudesta tai ylityöllistymisestä. Näistä harvoista ongelmista huolimatta vieraat yleisesti ottaen panivat merkille henkilökunnan pätevyyden, kohteliaisuuden ja aidon halun luoda miellyttävä oleskelu.
Erityisesti vastaanottovirkailijat saivat korkeita arvosanoja avuliaisuudestaan ja ammattimaisesta asenteestaan, selviytyen usein kielimuurista helposti. Lisäksi siivoushenkilökunta sai kiitosta sekä huomaamattomasta tehokkuudestaan että ystävällisyydestään. Kaiken kaikkiaan Mercure Hotel Raphael Wienin henkilökunta jättää vieraisiin kestävän positiivisen vaikutuksen parantaen merkittävästi heidän oleskeluaan huomaavaisella ja tarkkaavaisella palvelulla.
Wi-Fi
Toisaalta mainittiin myös parannusta vaativia alueita. Esiin nousi ongelmia, kuten heikko Wi-Fi-nopeus, heikot signaalit ja yhteysongelmat tietyillä alueilla, erityisesti kuntosalilla. Jotkut asiakkaat kokivat vaikeuksia Wi-Fin kanssa, joka ei toiminut tietyissä huoneissa tai kaikilla hotellin alueilla. Muutamista katkonaisista internetyhteyksistä tai mobiiliverkon vastaanotto-ongelmista huolimatta hotelli tarjoaa ilmaisen internetnurkkauksen, joka voi olla erityisen hyödyllinen esimerkiksi online-sisäänkirjautumisessa ja tarkastuskorttien tulostamisessa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mercure Hotel Raphael Wienin Wi-Fi saa pääosin positiivista palautetta nopeudestaan ja luotettavuudestaan, vaikka ajoittain on alueita, joilla parannusta tarvitaan.
Kuntosali
Pysäköinti
Jotkut vieraat suosittelevat pysäköintiä naapurihotelleissa, kuten Ibis-hotellissa, joka tarjoaa tilavampia ja hieman kalliimpia vaihtoehtoja. Pysäköintimaksu Mercuressa vaihtelee 16–25 euron välillä yöltä, mitä jotkut vieraat pitävät kalliina. Lisäksi kadunvarsipysäköinti lähellä on mahdollista, vaikka siihenkin liittyy omat kustannuksensa ja mahdolliset sakot.
Kaiken kaikkiaan, vaikka oman maanalaisen pysäköinnin mukavuus on plussaa, se sopii parhaiten vierailijoille, joilla on pienempiä ajoneuvoja, ja isompien autojen omistajien on ehkä tutkittava vaihtoehtoisia pysäköintivaihtoehtoja läheltä.
Yöelämä
Ympäröivä alue on täynnä kahviloita, joissa vieraat voivat napata pientä purtavaa ja nauttia paikallisesta ilmapiiristä. Alueen turvallisuus vaikutti olevan hyvä, ja vieraat totesivat, että hotelliin oli turvallista palata myöhemmin illalla. Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostettiin huolta melusta, erityisesti diskoista tai yökerhoista sekä satunnaisesta melusta läheisestä teatterista. Äänieristystä voitaisiin parantaa mukavamman oleskelun varmistamiseksi. Lisäksi mainittiin, että metroasema ei välttämättä ole ihanteellinen yksin matkustaville naisille yöllä.
Kaiken kaikkiaan hotellin strateginen sijainti ja läheisyys ruokailu- ja viihdemahdollisuuksiin tekevät siitä houkuttelevan valinnan vierailijoille, jotka ovat kiinnostuneita kokemaan paikallisen yöelämän, joitain meluun liittyviä ongelmia lukuun ottamatta.
Neljä tähteä
Aamiaispalvelu saa vaihtelevia arvosteluja. Jotkut vieraat pitävät sitä riittävänä neljän tähden hotellille, kun taas toiset kokevat, että siitä puuttuu monipuolisuutta ja riittävää täydennystä ja että tietyt ruoat, kuten paistettu pekoni ja munat, pitäisi olla vakiovarusteita. Huoneiden varustelu ja huonekalut nähdään myös pettymykseksi, koska ne ovat kuluneita eivätkä vastaa modernia tasoa, jota tämän luokituksen hotellilta odotetaan.
Kaiken kaikkiaan, vaikka mainitaan, että hotelli voisi olla neljän tähtensä arvoinen, huomattava määrä vieraita väittää, että se tuntuu enemmän kolmen tähden kokemukselta erilaisten puutteiden ja vajavuuksien vuoksi. Yleinen odotus on, että neljän tähden hotellin, erityisesti tunnetun ketjun hotellin, tulisi tarjota korkeampi laatu ja palvelutaso.
Bisnes
Ei, Mercure Hotel Raphael Wien ei ole uima-allasta.
Ei, Mercure Hotel Raphael Wien ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Mercure Hotel Raphael Wien toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Mercure Hotel Raphael Wien tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Mercure Hotel Raphael Wien on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
