Vierailla on ollut vaihtelevia kokemuksia The Bridge Hotel and Span huoneista. Vaikka jotkut pitivät niitä kodikkaina, mukavina ja kauniisti sisustettuina, toiset olivat pettyneitä vanhanaikaiseen sisustukseen ja huonekaluihin. Vieraat raportoivat myös ongelmista joidenkin huoneiden lämpötilan kanssa, joidenkin ollessa liian kuumia nukkuakseen mukavasti. Jotkut huoneet olivat siistejä ja puhtaita, mutta muutamat vieraat raportoivat ongelmista, kuten likaisista lakanoista, likaisista kylpyhuoneista ja vaurioituneista ovista. Jotkut huoneet olivat myös pieniä, niissä oli riittämättömästi ripustustilaa ja huono valaistus. Vaikka jotkut vieraat arvostivat mukavia yksityiskohtia, kuten Nespresso-kahvinkeittimiä ja suklaata, toisia häiritsivät vanhat, narisevat ovet ja muut huonekalut huoneissa. Kaiken kaikkiaan mielipiteet huoneista vaikuttivat vaihtelevilta, mutta useimmat olivat yhtä mieltä siitä, että henkilökunta oli ystävällistä ja avuliasta.